Damien Girardin dgi.girardin@gmail.com 079 358 43 94 Rapport Analyse d audience www.closdudoubs.ch
Rapport Table des matières Version 1.0 Table des matières 1 Explications... 3 2 Analyse... 3 2.1 Sessions... 4 2.2 Pages vues... 4 2.3 Pages/session... 5 2.4 Durée moyenne des sessions... 5 2.5 Taux de rebond... 5 2.6 % nouvelles sessions... 5 2.7 Données géographiques... 6 2.7.1 Langues... 6 2.7.2 Pays... 6 2.8 Comportement... 7 2.8.1 Nombre de sessions... 7 2.9 Technologie... 7 2.10 Navigateur et système d exploitation... 7 2.11 Mobile... 8 2.12 Source du trafic... 8 3 Conclusion... 9 Analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page II
1 Explications Ce rapport illustre la fréquentation du site ainsi que les différentes sources du trafic. Il s agit d une approche globale et non d un rapport détaillé. Lorsque cela a été jugé nécessaire, une brève interprétation des résultats est proposée en accompagnement de la simple description des chiffres. L analyse a été effectuée sur une année, du 1er juillet 2014 au 29 juin 2015. Afin de bien comprendre, il est tout d abord nécessaire de définir quelques termes: Sessions: Ce nombre inclue les visiteurs qui sont venus une seule fois et les visiteurs qui sont venus plus d'une fois durant la période mesurée. Une session dure 30 minutes (exemple: une visite d un utilisateur à 20h30, ensuite l utilisateur quitte le site et reviens à 20h50 1 session; par contre, le même utilisateur visite le site à 20h30, quitte le site et reviens à 22h00 2 sessions sont comptabilisées). Pages vues: Il s'agit du nombre total de pages consultées. Les visites répétées d'un internaute sur une même page sont prises en compte. Pages/sessions: Pages/session (nombre moyen de pages) est le nombre moyen de pages vues au cours d'une session. Les visites répétées d'un internaute sur une même page sont prises en compte. Durée moyenne des sessions: Il s'agit de la durée moyenne d'une session, autrement dit plus ou moins le temps que les utilisateurs passent en moyenne sur le site. Taux de rebond: Le taux de rebond correspond au pourcentage de visites d'une seule page, c'est-àdire les visites lors desquelles l'internaute a quitté votre site dès la page d'entrée, sans interagir avec la page. % nouvelles sessions: Il s'agit d'une estimation du pourcentage des toutes premières visites. 2 Analyse Données du 1er juillet 2014 au 29 juin 2015: analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 3 de 9
2.1 Sessions Depuis juillet 2014, 32 696 sessions (= utilisateurs actifs) ont été ouvertes sur le site. Ceci nous donne une moyenne journalière d environ 89. On remarque que la tendance générale du graphique est stable; on note toutefois quelques pics, par exemple le 15 août 2014 avec 263 sessions, une légère augmentation début décembre 2014 ou le mardi 26 mai. Ces pics peuvent facilement s expliquer: prenons l exemple du 14 août 2014: si l on regarde pourquoi un nombre nettement suppérieur de requêtes a été effectué sur le site, on constate qu une URL a particulièrement attiré l attention: http://www.closdudoubs.ch/news/245/15/restrictions-decirculation/. Environ 30% des utilisteurs n ont consultés que cette page, durant environ 40 secondes (la news est très courte). Le taux de rebond de 94,78% est extrêment élevé et signifie que les utilisateurs sont probablement arrivé depuis google sur cette page et on quitté le site directement après avoir lu l information. Il s agit en effet d une information lié à la course des Rangiers. On constate donc que ce type d information est capital et surtout, on note un intérêt des utlisateurs, probablement des habitants de la commune mais aussi de potientiels spectateurs de la course de Rangiers. 2.2 Pages vues Durant la période analysée, 103'394 pages ont été consultés. Le nombre en lui-même n'est pas très utile mais la variation d une période à l autre est plus intéressante: ainsi, durant le 2 ème semestre 2014, 51 732 pages ont été consultées et durant le premier semestre 2015, 52'150. On note donc une très légère hausse. Le temps moyen durant lequel les utilisateurs restent sur le site est de 1 minute et 1 seconde. Le taux de rebond moyen est de 54,78%, ce qui signifie qu un peu plus de la moitié des utilisateurs ne consultent qu une seule page et ensuite quittent le site, soit parce qu ils ont trouvé l information et sont satisfaits, soit parce qu ils ne trouvent pas utile de consulter d autres pages. analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 4 de 9
Ci-dessous, les 10 pages les plus consultées: 2.3 Pages/session Durant la période analysée, chaque session («utilisateur du site») a consulté en moyenne 3,16 pages. 2.4 Durée moyenne des sessions La durée moyenne des sessions (temps passé sur le site) est de 2 minutes et 12 secondes; ceci est relativement bien pour un site comme closdudoubs.ch car les pages ne contiennent pas un volume d information important ; ceci montre que les utilisateurs trouvent de l information sur le site car on se rend en général compte après 20 à 30 secondes déjà si le site ne nous fournira pas ce qu on recherche et on quitte la page. On note une augmentation de la durée moyenne des sessions entre le 2 ème semestre 2014 (1:58) et le 1 er semestre 2015 (2 :25); une durée moyenne qui s'allonge est en général un indicateur que l'intérêt pour votre site augmente. 2.5 Taux de rebond Le taux de 54,78% signifie qu un peu plus d un utilisateur sur 2 ne consulte qu une seule et unique page sur le site. Par conséquent, l autre moitié visite le site en cliquant sur les liens du menu, les bannières ou les liens dans les pages. 2.6 % nouvelles sessions 56.87% de nouvelles session, donc un petit peu moins d un utilisateur sur deux reviens visiter le site; les autres n étaient encore jamais venus sur www.closdudoubs.ch. analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 5 de 9
2.7 Données géographiques 2.7.1 Langues Comme le site est uniquement en français, il est normal que près de 80% (1+2+3) des navigateurs utilisés soient en français. 2.7.2 Pays analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 6 de 9
2.8 Comportement 2.8.1 Nombre de sessions Durant l année, 14 076 (32 696-18620, ceux qui ne sont venu qu une fois) sessions ont eu lieu 2 fois ou plus sur le site. 2.9 Technologie 2.10 Navigateur et système d exploitation analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 7 de 9
2.11 Mobile On remarque que seulement 12% des utilisateurs accèdent au site via des appareils mobiles. Ceci s explique notamment par une absence de convivialité du site pour les appareils mobiles. Lors d une recherche avec un appareil mobile, Google ne proposera pas les pages de www.closdudoubs.ch en premier car le moteur de recherche remarque que le contenu n est pas facilement lisible sur le petits écrans. 2.12 Source du trafic Plus de 50% des utilisateurs proviennent depuis le moteur de recherche Google. Un autre quart connait l adresse du site et arrive directement en saisissant l adresse dans son navigateur. analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 8 de 9
3 Conclusion Ces chiffres nous montre une estimation mais il faut bien comprendre qu il n est pas possible de savoir quel être humain à visiter le site. Si un seul ordinateur familial se trouve dans un ménage, il sera comptabilisé comme UN, alors que 2,3 ou peut-être 4 personnes du ménage visitent le site; au contraire, si un seul utilisateur visite le site depuis son ordinateur au travail, rendre chez lui et en chemin continu sa visite sur son smartphone, il sera considéré comme 2 visites. Tout cela pour vous dire qu'il ne faut pas prendre ces chiffres pour une représentation exacte de la réalité. Ce qui est le plus intéressant dans la mesure de votre trafic, c'est l'évolution des statistiques; il serait intéressant de refaire la même démarche dans 1 année ou après un changement plus ou moins grand sur le site, ou après l avoir partagé sur les réseaux sociaux ou référencé sur d autres sites. Un rapport beaucoup plus détaillé de certains secteurs comme les pages visitées, le temps moyen passé sur les pages serait nécessaire afin de pouvoir tirer des conclusions précises et prendre des mesures d amélioration si nécessaire. Toutefois, on peut d ores et déjà constater qu un site comme www.closdudoubs.ch est consulté régulièrement, soit par des nouveaux utilisateurs, soit par des habitués. analyse_audience_site_closdudoubsch.doc Page 9 de 9