FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR

FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR

Introduction...2 1 Démarrage...3 1.1 Se connecter...3 1.2 Mettre à jour son Profil...3 1.3 Fonctionnalités du Système...4 2 Comment faire pour...5 2.1 Naviguer d un rapport à l autre...5 2.2 Augmenter le niveau de détail géographique... 5 2.3 Classer les Données...6 2.4 Analyser les Données...6 Une aide à l identification de vos opportunités de ventes L outil le plus puissant du monde est seulement aussi bon que la personne qui l utilise. Tout dépend du savoir-faire que possède cette personne sur l outil en question. Ce document a été conçu pour mettre en évidence les différentes fonctionnalités, les caractéristiques et avantages du système FCA Si2, et faire de vous un utilisateur indépendant de l un des outils de mesure de la performance en ventes les plus puissants disponibles. C est cela qui vous permettra d atteindre vos objectifs. 2.5 Filtrer les Données...7 2.6 Utiliser les Cartes Bing...8 2.7 Sauvegarder ses analyses...9 2.8 Exporter les Données...10 2.9 Effectuer une requête sur la base Si2...11 2.10 Obtenir de l Aide...12 3 Glossaire...13 Introduction FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 2

1 Démarrage 1.1 SE CONNECTER L application est accessible via Internet à l adresse: https://fga-emea-si2.urban-science.eu/fga-singlesignon/ Après avoir saisi vos informations d identification FCA, vous aurez accès à Si2 ou pourrez demander cet accès auprès de l administrateur FCA. La résolution minimale recommandée pour votre écran est de 1024 x 768 pixels. Néanmoins un moniteur dont la résolution est de 800 x 600 sera en mesure d afficher les analyses. Si vous utilisez Internet Explorer, nous vous recommandons une visualisation en mode Plein écran. Vous pouvez activer ce mode en cliquant sur Plein écran dans le menu Affichage, ou en appuyant sur F11. Appuyez sur F11 une seconde fois pour retrouver l affichage par défaut. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, vous serez déconnecté de l application après une période de 120 minutes d inactivité. 1.2 METTRE A JOUR SON PROFIL Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, cliquez sur l icône Profil de la barre située en haut de votre écran et vous serez redirigé vers la page Mon profil. Vous pourrez également le cas échéant sélectionner une autre langue en cliquant sur le bouton de sélection à côté de l icône du drapeau correspondant. Démarrage FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 3

1.3 FONCTIONNALITÉS DU SYSTÈME MENU Cette icône ouvre un menu déroulant sur le côté gauche de l écran. Il affiche une liste de tous les types de rapports qui sont disponibles dans le système. CRITÈRES DE SÉLECTION Cette icône ouvre un menu déroulant sur le côté gauche de l écran. Il vous permet de modifier les paramètres utilisés pour les rapports, cartes et graphiques. Les variables que vous pouvez modifier incluent : la période d analyse, le mois, la catégorie de vente, le type de combustible et la géographie. SAUVEGARDER L ANALYSE EN COURS Cette icône vous permet d enregistrer l analyse en cours d affichage (rapport, graphique, carte) dans votre propre répertoire personnalisé (vous permettant ainsi de vous créer une liste de favoris ). En cliquant dessus, vous enregistrez les valeurs du rapport que vous consultez actuellement. Si vous naviguez ensuite vers un autre rapport, vous pourrez revenir au rapport sauvegardé en cliquant sur l icône Afficher mes Analyses (cf. ci-dessous). MES ANALYSES Cette icône apparaît uniquement lorsque vous avez enregistré un rapport, un graphique ou une carte. Cliquez sur ce lien pour voir tous les éléments que vous avez enregistrés. AIDE EN LIGNE Cette icône ouvre une nouvelle fenêtre offrant une aide contextuelle de la page en cours de visualisation. Vous obtiendrez des informations sur la façon d interpréter une analyse en cliquant sur ce bouton d aide. Une fenêtre pop-up s ouvre et vous pouvez utiliser les barres de défilement pour lire le texte. MODIFIER MON PROFIL Cliquer sur cette icône vous permet de modifier votre profil. Vous pourrez changer votre mot de passe, adresse e-mail et autres informations personnelles. DÉCONNEXION Cliquer sur cette icône vous permet de quitter le système. Note: Après une période d inactivité de 120 minutes, vous serez déconnecté automatiquement. MENU RAPPORT Cliquer ouvre un menu déroulant qui montre les différents types de rapports qui peuvent être générés pour une analyse particulière. Cliquez sur le rapport que vous souhaitez consulter. MENU GRAPHIQUE Cliquer ouvre un menu déroulant qui montre les différents types de graphiques qui peuvent être générés pour une analyse particulière. Cliquez sur le graphique que vous souhaitez consulter. MENU CARTE Cliquer ouvre un menu déroulant qui montre les différents types de cartes qui peuvent être générées pour une analyse particulière. Cliquez sur le type de carte que vous souhaitez consulter. IMPRIMER Cette icône ouvre une nouvelle fenêtre avec l analyse en cours, optimisée pour l impression. Cliquez dessus pour ouvrir cette nouvelle fenêtre, puis cliquez sur le lien d impression dans la nouvelle fenêtre pour imprimer. IMPRESSION PDF Ceci vous permet d enregistrer une analyse au format PDF. EXPORT EXCEL Ceci vous permet d exporter une analyse dans une feuille de calcul Microsoft Excel. Ceci n est valable que pour les Rapports. Fonctionnalités du Système FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 4

2 Comment faire pour... 2.1 NAVIGUER D UN RAPPORT À L AUTRE Menu principal. Toutes les analyses disponibles peuvent être sélectionnées en ouvrant le menu sur le côté gauche de l écran. Les analyses sont regroupées par marque. Développer la liste. Ce symbole à côté de l icône de menu indique que de multiples rapports sont disponibles. Cliquez sur cet élément pour afficher la liste des sections disponibles. Dans cet exemple, la Marque Alfa a été sélectionnée. Le menu propose de sélectionner l un des rapports listés sous la section de la Marque. 1 Dans cet exemple, le menu Immatriculations a été développé pour afficher les types de rapports disponibles dans la section Immatriculations. 2 Réduire la liste. En cliquant sur l icône de menu, vous refermez la liste. 2.2 AUGMENTER LE NIVEAU DE DÉTAIL GÉOGRAPHIQUE En cliquant sur les liens situés à gauche d un rapport, vous pouvez naviguer dans les données. À partir du niveau national, vous pouvez cliquer sur «National» pour afficher le détail de chacune des zones. En cliquant sur une zone, le rapport affichera la liste des CDM qui la composent. En cliquant sur le niveau souligné en haut à gauche du rapport, le rapport va revenir au niveau géographique supérieur correspondant. 1 2 Comment faire pour Naviguer d un rapport à l autre / Augmenter le niveau de détail géographique FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 5

2.3 CLASSER LES DONNÉES Une mise en surbrillance des en-têtes de rapports lorsque vous passez la souris dessus vous indique la possibilité de classer l information. Pour afficher les chiffres correspondants par ordre décroissant, cliquez une fois sur l en-tête de colonne. Pour classer les données par ordre croissant, cliquez à nouveau. 2.4 ANALYSER LES DONNÉES En plus du rapport de synthèse, les données peuvent être analysées à l aide de rapports détaillés, de graphiques ou de cartes. Pour modifier la visualisation, positionnez votre souris sur l onglet Rapport / Graphique / Carte et sélectionnez l option souhaitée. Dans cet exemple, le rapport et la carte montrent les mêmes données avec les mêmes critères sélectionnés. Les critères peuvent être modifiés comme décrit dans la section suivante. Comment faire pour Classer les données / Analyser les données FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 6

2.5 FILTRER LES DONNÉES Cette page est l une des plus importantes du système : elle vous permet de définir en détail l analyse que vous verrez dans le système. Pour modifier les critères d analyse, cliquez sur l onglet Critères. Un menu apparaît sur le côté gauche de l écran, montrant l ensemble des critères pouvant être modifiés pour l analyse en cours. Une fois que vous avez modifié les critères, cliquez sur OK pour appliquer ces modifications, ou sur Fermer pour revenir à l état actuel sans rien changer. Veuillez noter qu en cliquant sur OK pour appliquer les modifications, celles-ci ne seront sauvegardées que pour la session en cours. Pour enregistrer ces modifications de critères de façon permanente - jusqu à ce que vous souhaitiez les modifier à nouveau - cliquez sur Enregistrer par défaut sur la même page. Ainsi vous retrouverez votre sélection lors de votre prochaine ouverture de session. Plusieurs critères peuvent être modifiés de façon simultanée sur cette page. Les critères les plus courants que vous pourrez modifier sont la période d analyse, le mois, la catégorie d immatriculation / de vente, le type de carburant, la référence de comparaison et le niveau géographique. Comment faire pour Filtrer les données FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 7

2.6 UTILISER LES CARTES BING La plateforme cartographique Bing Maps de Microsoft offre des fonctionnalités uniques pour la visualisation de données géocodées. Les caractéristiques des cartes Bing sur Si2 comprennent : Un outil de navigation qui offre aux utilisateurs la possibilité de zoomer et de déplacer la carte dans toutes les directions La possibilité de zoomer et de déplacer la carte directement en utilisant votre souris La possibilité de régler l opacité des régions / zones La possibilité de basculer entre carte routière et vue aérienne La vue aérienne superpose à l imagerie satellitaire les routes et les principaux points de repère afin de faciliter la navigation. La barre située dans le coin supérieur gauche de la carte (ci-contre) permet à l utilisateur de: 1. Zoomer, 2. Se déplacer sur la carte, 3. Basculer entre les vues routière et aérienne, et également 4. Régler l opacité des régions / zones affichées sur la carte. 1 2 3 4 Comment faire pour Utiliser les Cartes Bing FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 8

2.7.1 MES ANALYSES SAUVEGARDER MES ANALYSES L application offrant un large choix de combinaisons d analyse au travers de ses outils de navigation, vous pouvez enregistrer une analyse afin de pouvoir la consulter régulièrement. En outre, l application traitant des données mises à jour chaque mois, les analyses enregistrées seront automatiquement mises à jour. Pour enregistrer l analyse en cours (et ses critères de tri), sélectionnez l icône Mes Analyses. Les options de sauvegarde: Nom : Entrez le nom que vous souhaitez donner à votre analyse (ou acceptez le nom par défaut). Ordre : Entrez l ordre de priorité pour l affichage de cette analyse (lorsque plus d une analyse est sauvegardée). Vous devez cliquer sur Mettre à jour pour enregistrer ou sur Annuler / Supprimer pour supprimer. Vous pouvez utiliser les liens Menu principal ou Exécuter pour quitter cette page. 2.7.2 MES ANALYSES EXÉCUTER ET GÉRER UNE ANALYSE ENREGISTRÉE Pour récupérer une analyse que vous avez enregistrée, cliquez sur le bouton Mes Analyses depuis n importe quel écran. Votre liste des analyses enregistrées s affiche. En cliquant sur Exécuter vous afficherez automatiquement l analyse correspondante mise à jour avec les dernières données disponibles. En cliquant sur Modifier vous pourrez mettre à jour les paramètres d une analyse i.e. son nom et sa priorité d affichage. En cliquant sur le bouton Supprimer vous effacerez ce raccourci vers une analyse sauvegardée. Comment faire pour Sauvegarder ses analyses FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 9

2.8 EXPORTER LES DONNÉES Il est possible d exporter les données des rapports pour votre propre utilisation en dehors de ce système. Pour ce faire, sélectionnez l onglet Exporter vers Excel. Une fenêtre pop-up s ouvrira et vous aurez le choix d ouvrir directement le fichier ou de l enregistrer. Cliquez sur Enregistrer pour une utilisation ultérieure. Vous serez en mesure d ouvrir ce fichier en utilisant Excel. En cliquant sur Ouvrir, le fichier ouvre automatiquement Microsoft Excel avec les données du rapport. Comment faire pour Exporter les données FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 10

2.9 EFFECTUER UNE REQUÊTE SUR LA BASE SI2 Le cube OLAP permet aux utilisateurs d interroger les bases de données Si2 (Immatriculations, Ventes, Car Parc), à travers une interface similaire à celle d un tableau croisé dynamique Excel. Pour chaque cube OLAP, l utilisateur peut choisir les paramètres qui doivent être inclus dans les lignes et les colonnes du tableau multidimensionnel. La barre grise située au-dessus de la table contient l ensemble des paramètres disponibles pour l analyse. Vous pouvez effectuer des filtres sur les données en cliquant sur le triangle inversé situé à droite du champ concerné. Les éléments s afficheront alors sous forme d une liste déroulante, où ils peuvent être sélectionnés et désélectionnés. La première fois que vous allez utiliser le Cube OLAP il vous sera demandé de permettre l installation d un contrôle ActiveX Contour Cube 3.0 sur votre machine. Celui-ci est nécessaire pour utiliser le cube OLAP Si2. Si vous disposez des droits nécessaires sur votre machine, en cliquant OK sur la fenêtre pop-up, le composant sera installé en quelques secondes, et rien ne vous sera demandé lors de vos futures sessions. Si vous ne disposez pas des droits nécessaires, veuillez contacter l administrateur de votre machine. Comment faire pour Effectuer une requête sur la base Si2 FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 11

2.10 OBTENIR DE L AIDE Vous pouvez obtenir de plus amples détails sur l analyse affichée en cliquant sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de la page. Une fenêtre pop-up s ouvrira. Comment faire pour Obtenir de l aide FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 12

3 Glossaire IMMATRICULATIONS PAR MARQUE : Nombre de Véhicules Neufs immatriculés par un Constructeur. VENTES (PAR DISTRIBUTEUR) : Nombre de Véhicules Neufs vendus par un Distributeur FCA (au niveau national, quelle que soit la CDM d immatriculation). VENTES DANS LE TERRITOIRE (PAR DISTRIBUTEUR) : Nombre de Véhicules Neufs vendus par un Distributeur FCA immatriculés dans sa CDM. OPPORTUNITÉ DU SEGMENT : Immatriculations du Marché Compétitif dans le Segment, multipliées par la Part de Marché de Référence pour ce segment. Exemple : - Immatriculations Seg A (dans un Territoire «X») = 100 - Part de Marché de Référence du Seg A (ex. PdM Nationale) = 10% - Opportunité du Seg A pour le Territoire «X» = 100 * 10% = 10 OPPORTUNITÉ (PAR MARQUE) : Somme des opportunités de chaque Segment Compétitif. PERFORMANCE INDEX (P.I.) (DE LA MARQUE) : P.I. = Immatriculations de la Marque / Opportunités de la Marque PERFORMANCE INDEX (P.I.) (DU DISTRIBUTEUR) : P.I. = Ventes du Distributeur (au niveau national) / Opportunités de la Marque sur sa CDM OPPORTUNITÉS DISPONIBLES : - Si Opportunités > Immatriculations alors Opportunités Disponibles = Opportunités Immatriculations - Sinon Opportunités Disponibles = 0 Par définition les Opportunités Disponibles sont positives ou nulles. GAIN/PERTE : Immatriculations Opportunités Cela représente l écart entre les immatriculations réalisées en plus des opportunités (gain), ou le nombre d immatriculations manquantes pour parvenir à l opportunité. Glossaire FCA Si2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR 2014 FCA Group. All Rights Reserved. 13