Dive Center Manager. Outil de gestion clients pour Centre de plongée



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Transcription:

Dive Center Manager Outil de gestion clients pour Centre de plongée

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Présentation du logiciel Liste des fonctionnalités

Sommaire Fonctionnement général Gérer sa base client Communiquer avec ses clients Gérer son planning Gérer les forfaits - historique du client Evolutions futures du logiciel

Fonctionnement général Simple, accessible, prise en main rapide Multi-centres, multi-bateaux Import de vos données existantes Export (Excel) pour vos sauvegardes Fonctionne avec et/ou sans internet * Service intégré de sauvegarde en ligne (dit «cloud») Fonctionne sous Windows, Linux, Mac Os * sauf pour l envoi d emails ou une connexion est requise

Gérer sa base client Fiche complète du client : Information de contact. Certificats médicaux, niveaux de plongée. Historique du client dans votre centre. Affichage des forfaits en cours (carte 10 plongées par ex.). Recherche rapide et intuitive d une fiche : Nombreux critères, listes triables, filtrables (ex : clients du même département).

Communiquer avec ses clients Envoi en masse d EMAILS ou SMS (soumis à facturation) Sélection simple dans votre liste de clients Sélection par critères ou envoi à tous Emails avec textes, images, et mise en forme Gestion des désinscriptions à la mailing-list Communication automatisée : Email automatique à l anniversaire du client (coupon de réduction?) Autres possibilités sur demande

Gérer son planning Pour chaque jour, chaque centre Visionnez l état des réservations et les acomptes reçus Relancer/avertir un client par email ou SMS en 1 clic Affichage sous forme d agenda, interface intuitive (cliquer-déplacer) Possibilités de filtrage Gestion des groupes et clients «spéciaux»

Gérer son planning Pour chaque bateau, générez la feuille de palanquée Evitez les ratures Modifiez et imprimez au moment de partir Au retour possibilité de rentrer les paramètres réels : Stockage dématérialisé Stockage sécurisé (avec le service de sauvegarde en ligne) Recherche rapide d une feuille particulière Impression de modèle vierge

Gérer les forfaits & historique Possibilité de voir les forfaits plongées en cours Possibilité de mailing ciblé Meilleure gestion, plus de surprises Possibilité de consulter l historique des clients Affichage de statistiques

Evolutions futures du logiciel Création de tableaux de bords : La B.I. ou Business Intelligence est accessible à tout gérant d entreprise. Permet de connaitre ce qui se passe réellement dans votre centre Permet de prendre les bonnes décisions, exemple : Faut-il communiquer plus sur les baptêmes ou sur les formations? Quelle part de mon chiffre d affaires représente le trimix par rapport au temps passé? Est-ce plus rentable que les baptêmes? Avoir des chiffres précis permet de ne pas se baser uniquement sur votre propre «ressenti»

Evolutions futures du logiciel Pour générer vos tableaux de bords Entrez votre grille tarifaire Par thème : exploration, formation, matériel Montant de la prestation, Lors d un passage en caisse, mettez à jour l historique client Vos tableaux de bords Utilisez un de nos tableaux de bords préprogrammé Générez votre propre graphique

Evolutions futures du logiciel Communications automatisées : Avec téléphones Android Avec tablettes Une équipe à votre écoute : Une demande particulière? Sur devis un version personnalisée vous sera livrée. Une demande générale? Après étude elle pourra être dans les mises à jour.

A retenir! Sécurité et gain de temps. Conçu spécialement pour les centres de plongée. Utilisez enfin vos données clients pour accroitre votre activité. Plongée Loisir.com : votre partenaire informatique

Tarifs

Tarif de DC-Manager Achat du logiciel : 399 ht 239 ht en précommande (-40%) Vous avez le logiciel sans limitation de durée Inclus l accès pendant 1 an aux mises à jour du logiciel Inclus l accès à l assistance téléphonique pendant 1 an Inclus le service de sauvegarde en ligne pendant 1 an Utilisation sur plusieurs ordinateurs : nous contacter

Tarif des mises à jour Après la 1 ère année vous pouvez souscrire à la «maintenance» : Facultatif : vous pouvez continuer à utiliser le logiciel, sans prendre la maintenance chaque année. 99 ht pour une durée d 1 an renouvelable Vous donne accès aux mises à jour du logiciel Vous donne accès à l assistance téléphone Note : la maintenance doit être prise en continue, en cas d interruption vous devrez reprendre une licence neuve.

Services complémentaires Service de sauvegarde en ligne 1 an inclus à l achat et inclus dans la maintenance Sinon 49 ht par an (si vous êtes hors maintenance) Activable à tout moment Service d envoi de SMS 50 SMS offert à l achat 0,12 ht par SMS Les SMS sont prépayés par tranche de 12 ht (100 SMS)

Services complémentaires Service d envoi d email Via des serveurs professionnels, limite le risque de passer en SPAM Si vous êtes sous «maintenance» ou pendant la 1 ère année : 0,005 ht par email sans publicité pour Plongée Loisir.com Gratuit avec une publicité pour Plongée Loisir.com Emails prépayés par tranche de 10 ht (4000 emails) Si vous êtes hors maintenance : 0,01 ht par email sans publicité pour Plongée Loisir.com 0,005 ht par email avec une publicité pour Plongée Loisir.com Emails prépayés par tranche de 10 ht (1000 ou 2000 emails selon le cas) La publicité consiste en un bandeau en pied de page de l email

Contact Julien Hahn Directeur 09.72.23.58.00 julien@plongee-loisir.com