DATA CRUNCHING Cabinet d étude en marketing et sondage d opinion. www.datacrunching.co.ma

DATA CRUNCHING Cabinet d étude en marketing et sondage d opinion 2015 www.datacrunching.co.ma 1

Agenda Présentation du cabinet Pourquoi nous? Métiers du cabinet Méthodologie & Outils Références significatives Management du cabinet Vos contacts 2

Présentation du cabinet Le cabinet en bref Associés expérimentés qui combinent Stratégie & Marketing Jeunes entrepreneurs dynamiques et disponibles (24H/24H et 7J/7J) Panel de service riche répondant à l ensemble de vos besoins : sondage d opinion / étude de marché / recherche en marketing Révolution de vos datas pour une nouvelle vision de vos données Proactivité, dévouement & flexibilité, nos règles de conduite pour une qualité de service irréprochable Démarche étudiée et adaptée par client se basant sur la méthode DMIAC Outils performants et flexibles pour répondre à vos besoins spécifiques Relation de proximité et implication forte au service de nos clients 3

Présentation du cabinet Notre différence, source de réussite de vos projets DATA Crunching? Data Crunching est un cabinet d étude de marché, de recherche en marketing et de sondage d opinion, Data Crunching intervient dans des missions d aide à la prise de décisions, qu elles soient stratégiques ou opérationnelles Notre volonté Nous souhaitons inscrire les études marketing dans une vision stratégique pour les entreprises. Nous nous appuyons sur un ensemble de techniques marketing qui permettent de mesurer, comprendre et analyser les comportements/besoins/attentes d une population cible (Méthode DMAIC) Notre devise Notre devise, «la révolutions de vos datas» : nous nous donnons comme mission d analyser vos datas sous un nouvel angle qui vous permettra d améliorer la performance de votre entreprise Notre objectif Nous voulons apporter à nos clients une analyse rigoureuse et pertinente des comportement et perceptions des cibles étudiées, appuyée par un ensemble de recommandations stratégiques et opérationnelles 4

Présentation du cabinet Notre exigence, obtenir le meilleur pour vous Nous obtenons des résultats concrets et durables pour nos clients Nous travaillons main dans la main avec vous, de la définition de la recherche à la mise en œuvre de vos projets Nous voulons vous apporter de la valeur. Aujourd'hui, nous sommes convaincus que l expertise n est pas suffisante Notre indépendance et notre esprit entrepreneurial sont, pour vous, la garantie que nos recommandations répondent à la spécificité de vos besoins et attentes 5

Pourquoi nous? Une entreprise à taille humaine indépendante DEFINIR Des solutions sur mesure pour les clients ANALYSER De la recherche à la mise en œuvre opérationnelle Nous structurons nos travaux selon des méthodologies éprouvées Nous adaptons notre approche au contexte et aux spécificités de nos clients Nous orientons notre approche sur le résultat et les bénéfices pour le client Nous transférons notre savoir et notre expérience à nos clients MESURER Des compétences de conseil en recherche marketing CORRIGER Des consultants expérimentés, un réseau international Notre équipe est constituée de ressources compétentes et qualifiées Issue de parcours divers, notre équipe dispose d une expérience acquise qui nous permet de mettre à la disposition de nos clients la connaissance de nombreux secteurs d activité et l adaptation aux différents environnements Nous mobilisons un réseau de consultants pluridisciplinaires dotés de qualifications pointues En renfort des consultants permanents, Data Crunching a une capacité à s entourer d expertise complémentaires pour répondre aux différents besoins de ses clients 7

Pourquoi nous? Nos valeurs répondent à vos attentes 1 Devoir d Intégrité Nous veillons continuellement à respecter le devoir d intégrité dans notre travail au quotidien 2 Devoir de Qualité Nous livrons des prestations de qualité, conformes à vos attentes et à vos besoins business. 3 Devoir de Professionnali sme 4 Devoir de Confidentialité Nos équipes s engagent à respecter rigoureusement les procédures opérationnelles définies et ce, en s impliquant entièrement dans toutes les étapes de votre projet. La confiance et la confidentialité, sont des éléments incontournables pour la pérennité nos relations. 8

Metiers du cabinet Notre différence, trois expertises complémentaires Sondage d opinion Etude de marché Recherche en marketing Pour comprendre et analyser les comportements et opinions des citoyens consommateurs, DATA Crunching vous propose des moyens stratégiques et technologiques permettant d assurer une qualité optimale Des solutions clés pour faciliter vos prises de décisions (Marketing et Stratégique) et nourrir vos dynamiques de croissance au Maroc et à l'international avec des démarches spécifiques à vos besoins Nous accompagnons nos clients dans la construction et le déploiement de leur stratégie marketing en les aidant à définir les solutions efficaces, ainsi nous transformons leurs objectifs stratégiques en action marketing quantifiable et mesurable 10

Métiers du cabinet Sondage d opinion Enquête d opinion Décrire une situation Décrire les performances Expliquer les performances du produit Test de concept Identifier et analyser les attentes des clients potentiels Mesurer l appétence de la clientèle vis-à-vis du future produit ou service Sondage d opinion Test de produit Identifier les Intentions d achat Etudier l acceptation du produit Analyser la vision du produit Test de prix Tester les comportements d achat des clients potentiels Tester la vente sur place (retailleurs ) Test de nom et logo Mesurer la compréhension de l identité du produit Evaluer l adéquation de l image de marque avec le produit Evaluer l impact du changement 11

Métiers du cabinet Etude de marché Etude Mystère Fournir une évaluation de la qualité de l accueil et du service rendu de manière globale Identifier les priorités de changement Etude retail Evaluation du point de vente Evaluer la satisfaction globale et détaillée Identifier les clients potentiels Etude de marché Etude Shopper Post lancement Comprendre le comportement des consommateurs en magasin Mesurer l influence des différents éléments du marketing mix Evaluation de l offre actuelle par les consommateurs et non consommateurs du produit L établissement du profil du consommateur (cœur de cible) Pré test publicitaire Evaluation et ajustement des pistes créatives prévus Sélection des pistes les plus en adéquation avec les objectifs de la campagne 12

Métiers du cabinet Recherche en Marketing Etude de segmentation Cerner les segments des consommateurs en fonction de leurs attitudes, leurs comportements d achat et leur profil Etude Image et positionnement Identifier et comprendre les leviers de distinction d une marque Mesurer l image et le positionnement de l entreprise Recherche en marketing Etude Notoriété Mesurer l impact d un changement de stratégie et de positionnement Etude Usagers et Attitude Test de packaging Recenser et comprendre les pratiques d usage Comprendre et répertorier les habitudes d achat et de consommation d un produit/service Identifier les besoins motivateurs à l usage d un produit Evaluer la visibilité du conditionnement Evaluer la capacité de conviction du packaging S assurer que les informations sont en adéquation avec les objectifs marketing 13

Méthodologie & Outils Un processus qualité pour chaque étape du projet 1 Etape 1 : Etude documentaire Un travail de collecte d informations disponibles à travers une palette diversifiée de sources Retour d expérience riche pour des premières indications de l évolution du marché Organisation des déplacements dans des lieux stratégiques ou aller à la rencontre d expert Un processus de suivi de la qualité tout au long de cette mission 2 Etape 2 : Etude quantitative Disponibilité et réactivité: équipes opérationnelles compétentes et formées pour ce genre d études Performance: administration des questionnaires dans délais relativement courts Expérience : capacité à joindre des cibles difficiles d accès 3 Etape 3 : Etude qualitative Exploration, identification et compréhension des besoins, des attentes et des comportements des consommateurs Constitution des outils méthodologiques spécifiques pour répondre de manières pertinentes aux objectifs de nos clients 15

Méthodologie & Outils Des outils adaptés à vos besoins Enquête téléphonique Plateforme de saisie, de contrôle des entrées, suivi de terrain Etat d avancement des études automatisé Possibilité d écoute Enquêtes en face à face Collecte terrain électronique sur tablette / sur papier Transfert des données saisies de manière continue Délai optimisé entre la collecte et l analyse Enquêtes Web Résultats en temps réel Flexibilité des questionnaires Contrôle du déroulement des réponses Enquêtes qualitatifs Etude en groupe / couple / entretien familial Entretien individuel Entretiens à domicile ou dans nos locaux 16

Références significatives Références de nos consultants 18

Management du cabinet Des associés à votre service au quotidien «Mini-CV» Exemple de missions Expert Marketing Soukaina Kardoudi Expert Marketing 3 ans d expérience Expert de conduite des projets en Marketing Compétences : Marketing, études de sondage, communication et PMO Pilotage de missions marketing au sein d un cabinet d étude en Marketing et sondage d opinion des projets pour des institutions publiques et privées Expert Stratégie Ali Bensouda Expert Stratégie 11 ans d expérience Expert en Finance et Stratégie de croissance des entreprises Compétences : Stratégie, Finance, Développement de produit et PMO Pilotage de missions de stratégie au sein d un nombre important d institution publiques et privées dans les domaines du Services, de l Industrie et la Banque, Etc. 20

Agenda Présentation du cabinet Pourquoi nous? Métiers du cabinet Références significatives Management du cabinet Vos contacts 21

Vos contacts Vos contacts pour vos missions Soukaina KARDOUDI Associé Marketing Tél. : Mail : 00 212 6 61 07 52 06 s.kardoudi@datacrunching.co.ma Ali BENSOUDA Associé Stratégie Tél. : Mail : 00 212 6 17 19 17 17 a.bensouda@datacrunching.co.ma 22

La révolution de vos datas www.datacrunching.ma 23