Plan du dossier Rapport Moral du Président L activité de l association en 2011 1. La vie associative, la consolidation et la diversification de l association A. La vie associative 1) Les instances de l association 2) La participation aux réseaux nationaux B. La consolidation et la diversification de l association B1- La diversification des interventions de l association 1) L accueil des auto-entrepreneurs 2) Le parrainage : la mise en place de l agrément fiscal B2- La consolidation de la structure 1) L organisation des réunions d informations collectives 2) La diversification des outils de communication 3) Le travail en partenariat 2. L accueil et l accompagnement des entrepreneurs à l essai A. De l accueil des créateurs d entreprises à l accompagnement des entrepreneurs à l essai B. L accompagnement individuel et l accompagnement collectif des entrepreneurs à l essai 1) Les entretiens individuels 2) Les formations collectives C. L expérimentation de la boutique 3. La mise en œuvre des moyens A. Le rapport financier B. Les moyens humains Les orientations 2012, 2013, 2014 1. L accompagnement des entrepreneurs à l essai A. L accompagnement individuel B. Les formations collectives 2. Le renforcement du soutien aux entrepreneurs à l essai A. L extension de la boutique B. L intervention sur le territoire politique de la Ville 3. Les nouvelles interventions de l association A. La création d une offre de formation B. L accueil des auto-entrepreneurs 4. La mise en œuvre des moyens A. Le budget prévisionnel 2012 B. Les moyens humains 5. Le rapport sociétal 6. Annexes Créactive 06 Page 1
Rapport moral du Président Le travail, l activité, sont pour chacun un facteur de dignité. Qu ils se traduisent par un emploi ou par la création de son activité ils procurent des ressources, de la reconnaissance et contribuent au sentiment d utilité. Depuis les 30 glorieuses nous avons pris l habitude d organiser nos vies autour de l emploi, l emploi qui donne les moyens d une vie décente, l emploi qui structure, l emploi qui rassure, l emploi qui donne légitimité. Le modèle du Contrat à Durée Indéterminée et l emploi «à vie» dans la même entreprise ont permis aux générations passées de construire leurs vies dans la dignité et le sentiment d appartenance et de contribution positive au Vivre Ensemble. Aujourd hui, c est devenu un «lieu commun» que de considérer que l emploi pérenne et à temps plein vont continuer à structurer nos existences. On s achemine plus sûrement vers une alternance de situations qui mêleront différents statuts CDI, CDD, travail temporaire, chômage, temps partiel, formations, stages, contrats aidés, - et la question de la création d une activité autonome «libérée» par le statut d auto entrepreneur va devenir de plus en plus complémentaire et indispensable. Depuis 3 ans les chiffres de la création d entreprise vont dans ce sens et la création a connu une croissance sur le territoire national, comme au niveau local - jamais démentie : 2008 2009 2010 4 075 7 809 7 831 dont 4 539 AE dont 4798 AE Chiffre INSEE : Zone Emploi Cannes / Grasse / Antibes. Même si les chiffres de 2011 semblent annoncer une chute importante de la création en octobre, le baromètre INSEE 2011 de l envie d entreprendre des Français note que 15 % des français auraient envie de créer ou reprendre une entreprise dans les 3 ans ce qui reste considérable. Cet indicateur contribue en outre à casser une autre idée reçue sur la création d entreprise : il s agit bien d envie de création, il n est en aucune manière question de création par nécessité, par carence de l emploi salarié. La raison principale de cette baisse de la création est très certainement conjoncturelle et directement liée à la situation économique globale qui ne favorise pas la création de richesse Générer du chiffre d affaires en ce moment n est pas facile, les clients qu ils soient des entreprises ou des particuliers privilégient l épargne, surveillent leurs dépenses, reportent leurs investissements, Il n en demeure pourtant pas moins vrai que la dégradation de l emploi, qui s est accrue en 2011, est la raison majeure qui explique l augmentation structurelle de ces trois dernières années, toute une partie de la population doit rechercher des moyens nouveaux pour vivre et la mise en place du régime de l auto entrepreneur accentue l effet. Créactive 06 est à la croisée entre ces deux dimensions : Créactive 06 Page 2
nous devons concilier l aspiration des créateurs d entreprise aux conditions de réalisation économique de leur projet, Nous devons initier les porteurs de projets aux réalités de la vie de chef d entreprise foncièrement distinctes de celles qui rythmaient leur vie de salarié, C est en les accompagnants dans l acquisition de compétences nouvelles tant en matière de savoir-faire qu en matière de savoir-être, mais surtout en travaillant ensemble à leur autonomisation que l association met en place le processus de changement indispensable à la viabilité de leur projet d activité. Depuis 2008 nous avons : Accueilli 699 créateurs d entreprises, Accompagné 147 entrepreneurs à l essai dans le cadre de 2 956 heures d entretiens individuels, Généré près de 675 000 de chiffre d affaires HT, Accompagné la création de 43 entreprises et favorisé le retour à l emploi de 28 personnes. Créactive 06 est un dispositif particulièrement bien adapté pour atteindre ces objectifs. Le test de son activité est une confrontation au réel déterminante pour les entrepreneurs à l essai. Grâce à lui, ils ne vont pas devenir ils sont chefs d entreprise. En 2012 comme en 2011 l association sera au plus près de chacun d entre eux pour les accompagner dans la création d activités génératrices de ressources décentes, d utilité sociale et de reconnaissance. Longue vie à Créactive 06! Le Président, Bruno DEMAREST. Créactive 06 Page 3
L activité de l association en 2011 L action de Créactive 06 s inscrit dans les orientations définies et validées par l assemblée générale du 17 mars 2011. Pour analyser la conduite du projet on l abordera dans un premier temps sous l angle de la vie associative puis dans un deuxième temps on observera les résultats obtenus par rapport à l objet même de l association : l accompagnement des entrepreneurs à l essai. 1. La vie associative, la consolidation et la diversification de l association Après 4 années de fonctionnement il était nécessaire de «nettoyer» les statuts afin de les adapter aux évolutions de l activité et l assemblée générale extraordinaire du 17 mars 2011 a approuvé plusieurs modifications statutaires. Parallèlement, en matière d organisation interne nous avons recruté une nouvelle personne qui a pour tâche principale de conduire le projet Boutique et qui nous a permis : D expérimenter dans l accueil des auto-entrepreneurs, De réaliser plusieurs mailing lettre bimensuelle voir en annexe -, De travailler à la réalisation du site internet de l association. 1) Les instances de l association A. La vie associative Plusieurs entrepreneurs à l essai, après avoir créé leur entreprise, ont souhaité continuer à participer à la vie institutionnelle de l association. L assemblée générale extraordinaire du 17 mars dernier a approuvé la création d un collège, composé de 3 membres, représentant des entreprises créées au sein de Créactive 06. Actuellement 2 représentants des entreprises créées siègent au conseil d administration-. L assemblée générale extraordinaire a, par ailleurs, entériné le choix qu avait fait le conseil d administration d ouvrir les services de l association aux personnes de plus de 34 ans en modifiant l article 2 des statuts qui devient : «L Association a pour but de permettre aux personnes âgées prioritairement de 18 à 35 ans». Les statuts modifiés ont été envoyés à la sous-préfecture et communiqués à l ensemble des partenaires de l association. 2) La participation aux réseaux L association est adhérente de l Union Nationale pour l Habitat des Jeunes ex UFJT - et de l Union Nationale des Couveuses. En 2011 l association s est plus particulièrement attachée : Créactive 06 Page 4
Avec le réseau des FJT : A renforcer ses liens avec l Union Départementale pour l Habitat des Jeunes et les écoles de Projets installées sur Valbonne, Antibes, Cannes et Nice, A accompagner au niveau national une meilleure prise en compte de la question de l emploi des jeunes et notamment de la création d activité dans les projets des FJT. Avec le réseau des couveuses : A participer activement aux formations organisées au niveau régional par les couveuses thématiques (formations à l accompagnement des porteurs de projet dans la mode, dans la création de structures d économie sociale et solidaire, de porteurs de projets artistiques) et au niveau national en participant aux universités d automne organisées à Cluny. A participer à la création d une Union Régionale des Couveuses PACA regroupant les couveuses : Marseille : Adije, Intermade, Cado et Interface - Forcalquier : Diapason - Avignon : Créa - Nice : couveuse 06 Cannes/Grasse : Créactive 06 Toulon : Interface Gap : Activie -. B. La consolidation et la diversification de l association En 2011, l association a continué à structurer son mode de fonctionnement et le recrutement de Geneviève BARAKROK en avril a permis de mieux répartir les fonctions et de mettre en place de nouveaux outils. La participation active à la vie des couveuses nous a donné l opportunité de nous inspirer des initiatives portées par les autres couveuses qui pouvaient être mises en place sur nos territoires. B1- La diversification des interventions de l association Deux actions particulières ont, cette année, retenu l attention du Conseil d Administration. Elles l ont conduit à expérimenter en matière d accueil des auto-entrepreneurs et en proposant aux bénévoles de l association Agir abcd, de mieux structurer leurs interventions pour leur permettre de valoriser leur bénévolat et de bénéficier d une réduction fiscale. 1) L accueil des auto- entrepreneurs Le conseil d administration du 14 juin -suite à l information par l Union des Couveuses de la mise en place d un Contrat d accompagnement des Auto-entrepreneurs (CAPA)- a souhaité mieux connaître les personnes qui créent leur entreprise dans le cadre du statut de l auto-entrepreneur, pressentant qu elles pouvaient avoir le même type de besoins que les personnes accueillies dans le cadre de la couveuse. Aussi en coordination avec le CGA2 et sous l égide de la direction du développement économique de la ville de Cannes avons-nous organisé le 16 septembre à la salle des associations rue Louis Braille une journée «à la rencontre des auto entrepreneurs». Cette journée qui s adressait spécifiquement aux auto-entrepreneurs et aux personnes intéressées par le statut était organisée sous forme d ateliers animés par le CGA2, Créactive 06, Pôle Emploi, le RSI, avocats et experts-comptables. Créactive 06 Page 5
Nous avons comptabilisé près de 200 participations aux ateliers et le stand de Créactive 06 installé à l entrée de la salle principale a permis de recueillir autant les demandes d accompagnement que des demandes d explication sur le fonctionnement du statut. Fort de cette demande mieux identifiée le conseil d administration a souhaité : Que la manifestation soit reconduite sous cette forme ou une autre, une prochaine Rencontre est programmée dans le cadre de la quinzaine pour l emploi organisée par la Ville de Cannes, Que le CAPA soit mis en place de manière expérimentale sur une durée de 1 an. Depuis le 1 er novembre nous faisons des accompagnements dans le cadre des CAPA 3 contrats signés à ce jour -. A noter que les auto-entrepreneurs paient 50 HT par mois avec 40 % de remise les six premiers mois (sur la base d un entretien mensuel). Que les créateurs d entreprises soient mieux informés sur le statut et sur le mode de fonctionnement de l association. (voir infra) 2) Le parrainage : la mise en place de l agrément fiscal Rappel : La mission de parrainage a pour but de renforcer les chances de succès du projet porté par un créateur d entreprise, grâce à une mise à disposition du savoir-faire et du professionnalisme d un chef d entreprise expérimenté, d un cadre, Le parrain bénévole accepte par cet appui personnalisé de transférer ses connaissances, son réseau relationnel et son expérience de l entreprise. Les réseaux d appui à la création et au développement des entreprises, auxquels Créactive 06 est rattaché en l espèce l Union des Couveuses - peuvent faire bénéficier les membres d Agir abcd, parrains bénévoles accompagnant les EAE, d une réduction d impôt sur le revenu au titre de l aide bénévole qu'ils apportent à des personnes inscrites comme demandeurs d'emploi, titulaires de minima sociaux ou d allocations spécifiques. article 200 octies du code général des impôts. Article 61 de la loi n 2005-32 du 18 Janvier 2005 de programmation pour la Cohésion sociale (dite loi BORLOO). Afin de pouvoir apporter son aide pour l'ensemble des diligences et démarches qui doivent être réalisées pour la création de l'entreprise et le démarrage de son activité, le parrain doit justifier d'une expérience ou de compétences professionnelles le rendant apte à exercer cette fonction et avoir postulé auprès d un réseau d'appui à la création. Une charte a notamment été rédigée afin de cadrer la relation et les devoirs de chacun. Une convention de parrainage, d'une durée minimale de 2 mois, est conclue entre le parrain, l EAE, l Union des Couveuses d Entreprises (UCE) et Créactive 06. Aux termes de cette convention le parrain s'engage à réaliser une prestation temporaire de tutorat, avec une obligation de moyens, visant à transmettre au créateur, l'expérience ou les compétences professionnelles nécessaires afin de remplir pleinement son rôle de Chef d entreprise. Cette convention, signée entre le 1er janvier 2009 et le 31 décembre 2011, est renouvelable sans toutefois pouvoir excéder une durée totale de trois ans consécutifs. Afin de pouvoir prétendre à la réduction d impôt, un minimum de 4 entretiens doit avoir lieu. Chaque entretien est retranscrit sur un document de synthèse (tableau de bord de suivi de l activité et suivi qualitatif du parrainage), reprenant les thèmes et problématiques abordés, et signé par le binôme. Créactive 06 Page 6
Au terme de la durée de la convention et si l ensemble des conditions de suivi ont été remplies, le parrain se verra attribuer une attestation fiscale de service rendu, délivrée par l UCE et à indiquer aux services compétents lors de la déclaration fiscale. Le parrain bénévole pourra alors prétendre à une réduction d impôt sur le revenu s élevant à 1000 par convention, dans la limite de 3 EAE suivis simultanément. Celle-ci sera perçue en deux temps : pour moitié au titre de l année au cours de laquelle la convention est signée ; le solde au titre de l année au cours de laquelle la convention prend fin. Nous avons choisi de mettre en place ce dispositif pour renforcer le réseau de parrainage et à ce jour 3 parrains accompagnent 6 entrepreneurs à l essai : - Mlle DECOMBE, - Mlle DORREPAAL, - Mlle RICHARD, - Mme BOUCHE ROCHE, - M. QUEGUINER, - M. QUILLIEC. B2- la consolidation de la structure En 2011 il a été nécessaire de renforcer l équipe de l association, aussi avons-nous recruté en avril Geneviève BARAKROK qui a été chargée d accompagner commercialement les entrepreneurs à l essai. Geneviève BARAKROK avait fait la preuve de ses qualités commerciales en étant entrepreneur à l essai au sein de la couveuse. Le test de son activité n ayant pas été concluant elle a postulé à l emploi ouvert et elle a été recrutée. Sa 1 ère mission a été de suivre la mise en place et le fonctionnement de La Boutique installée dans le centre ville historique de la Ville de Grasse. voir infra -. Puis elle a pris en charge l organisation des réunions d informations collectives qui se déroulent alternativement sur les territoires, la réalisation de la mailing lettre de l association et actuellement elle finalise le site internet de Créactive 06. 1) L organisation des réunions d informations collectives Depuis le mois d octobre 2011 nous animons trois types de réunion mensuelle : Une réunion d information sur le statut de l auto-entrepreneur Une réunion sur le C.A.P.A. Une réunion sur le C.A.P.E. Geneviève BARAKROK a réalisé les présentations PowerPoint des réunions, elle les anime et prend les rendez-vous individuels pour les référents (Céline GIULIANI pour les C.A.P.E., J-Michel DECROUY pour les C.A.P.A.). 2) La diversification des outils de communications de l association Tout l été nous avons envoyé régulièrement sous forme de mail à l ensemble de nos partenaires des informations sur les entrepreneurs à l essai présents dans la Boutique. Puis au mois d octobre nous avons décidé de formaliser une mailing lettre bimensuelle mettant l accent tant sur l actualité de la couveuse que sur les entrepreneurs à l essai. Créactive 06 Page 7
Pour compléter et finaliser la gamme des outils de communication nous avons réactivé la page Face book de l association et nous espérons mettre en ligne le site internet dès le mois de janvier prochain. 3) Le travail en partenariat Nous avons participé à toutes les manifestations ou forum organisés sur les territoires durant l année 2011 : Forum de la création d entreprise organisé dans le cadre de la 15aine pour l emploi de Cannes, Forum pour l emploi de la Ville de Grasse, 1 er forum départemental de l emploi et du développement durable de Mougins Anniversaire des écoles de projets départementales, Petit déjeuner du créateur en collaboration avec le C.P.E., Journée «à la rencontre des auto entrepreneurs», Participation à la caravane de la création d entreprise, Forum de l APEC à Nice en collaboration avec l ACEC, Forum pour l emploi de la Ville de Mandelieu, Forum «Viva Associations» de la Ville de Cannes En complément nous avons institué une fiche de suivi trimestrielle avec les différentes agences du Pôle Emploi (Cannes centre, les Tourrades, Le Cannet, Grasse, Antibes/Sophia Antipolis) qui permet de faire le point sur l avancement des projets des demandeurs d emploi et nous sommes référents pout toutes leurs interrogations relatives au C.A.P.E., à l indemnisation, Par ailleurs nous sommes membres du comité de pilotage du club des entrepreneurs Cannois et nous participons en qualité d expert à la communauté Jeunes entreprises d ECOBIZZ organisée par la Chambre de Commerce et d Industrie. Créactive 06 Page 8
2. L accueil et l accompagnement des entrepreneurs à l essai L accompagnement des entrepreneurs à l essai est le cœur de l activité de l association. Les données présentées ci-dessous sont extraites de l outil de Gestion Numérique des Couvés intranet initié par l Union Nationale des Couveuses qui permet à chaque entrepreneur de gérer son activité (réalisation des devis, suivi de son CA, gestion de ses clients, ) et à Créactive 06 de suivre l accompagnement individuel et collectif. A. De l accueil des créateurs d entreprise à l accompagnement des entrepreneurs à l essai A1. Les créateurs d entreprise Du 1 er janvier au 31 Décembre 2011 nous avons organisé 36 réunions d informations collectives qui ont permis l accueil de 196 personnes. Contre 197 sur la même période en 2010. Janv. Fév. Mars Avr. Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total CANNES 2 7 9 12 15 8 5 6 17 15 10 5 111 GRASSE 1 4 8 4 6 9 8 5 11 17 9 3 85 Total 3 11 17 16 21 17 13 11 28 32 19 8 196 Accueil des créateurs d'entreprise 89 86 117 111 100 Antenne Cannes Antenne Grasse 53 78 80 85 100 2008 2009 2010 2011 Prév. 2011 Les objectifs d accueil sur les territoires d implantation des antennes ne sont pas atteints sur Grasse manque 15, sur Cannes ils sont dépassés de 11 accueils. A noter que tous les créateurs d entreprise qui souhaitent intégrer la couveuse sont ensuite accueillis en entretiens individuels. Créactive 06 Page 9
2008 2009 2010 2011 A2. Les entrepreneurs à l essai 1) Les éléments quantitatifs Nombre de personnes entrées par an 18 21 21 10 Antenne Pôle Azur Antenne Cannes 13 20 21 23 Au 31 Décembre 2011 les objectifs rappel : entrée de 40 personnes sont dépassés de 9 %. Accompagnements 2011 10 4 17 23 16 21 Cannes Capap entrées en 2009 entrées en 2010 entrées en 2011 Soit en 2011 l accompagnement de 91 personnes (hors CAPA). 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 Evolution du nombre d'accompagnement mensuel depuis 2009 janvier février mars avril mai juin juillet août septem octobre novem décem janvier février mars avril mai juin juillet août septem octobre novem décem janvier février mars avril mai juin juillet août septem octobre novem décem Créactive 06 Page 10
Au 31 décembre 2011 nous avons signé 44 nouveaux Contrats d Appui au Projet d Entreprise. En 2010 nous avions signé 42 nouveaux contrats dans l année. NOM et Prénom Activités Antenne G. Pierre Homme toutes Mains Cannes R. Adeline Professeur de Danse Cannes D. Cornelia Traductrice CAPAP E. Alice Dessinatrice / illustratrice Cannes R. Florine Créatrice de bijoux Cannes M. Emmanuelle Locations de vêtements de fête pour enfants CAPAP K. Nadia Vente de vêtements pour enfants CAPAP B. Bernard Conseil en stratégie marketing Cannes A. Olfa Coiffeuse à domicile Cannes G. Sandie Esthéticienne CAPAP Q. Lionel Petit entretien pour PME CAPAP R.Isabelle Création de poupées Cannes R. Sayed Développement personnel CAPAP M. Ludivine Cadeaux de naissance CAPAP C. Véronique Création d une crèche parentale Cannes B.M-Hélène Art sacré international Cannes E. Amine Consultant en démarche qualité Cannes D.Barbara Conseil juridique Cannes F. Virginie Consultante en création d entreprise CAPAP D. Emmanuelle Création de montages photos Cannes M. Yacène C. Carine Commercialisation d un site favorisant le commerce local Formatrice communication et management Cannes Cannes H. Françoise Consultante en management des RH CAPAP D.Myriam Coach organisation CAPAP F. Gaelle Doublage voix CAPAP D.Guilaine Secrétariat d entreprise CAPAP B. Shirley Astrologue Cannes Créactive 06 Page 11
J. Stéphanie Graphiste CAPAP C. Sophie Esthéticienne Cannes P. Laura Graphiste Cannes C. Jean-Philippe Conciergerie de luxe Cannes B. Bernard Conseil en décoration intérieure CAPAP B. Laura Gestion téléphonique des plannings Cannes G. Nathalie Commerciale en cosmétiques Cannes M. Brigitte Création de gâteaux de bonbons Cannes D. Françoise Vente de vêtements Cannes S. Jean-Philippe Vente de vêtements CAPAP B. Marie-Charlotte Accueil de séminaires CAPAP D.Sylvie Voyance à domicile CAPAP O. Céline Repassage à domicile CAPAP N. Emilie Création de bijoux avec diffuseur d huiles essentielles CAPAP H. Brigitte Ecrivain public CAPAP C. Armelle Création et vente de pains décorés Cannes C. Philippe Création et vente de pains décorés Cannes Et nous accompagnons 3 auto-entrepreneurs dans le cadre de contrats C.A.P.A. (voir supra). NOM et Prénom Activités Antenne D. Justin Vente de vêtement en ligne Cannes D. Pascal Organisateur de rando / Photos Cannes C. Nadia Conseil en relooking Cannes Au 31 Décembre nous accompagnons 58 entrepreneurs à l essai et 3 auto entrepreneurs. 33 personnes sont sorties du dispositif avec une durée moyenne des Contrats d Appui au Projet d Entreprise établie à 13.42 mois augmentation importante par rapport à 2010 10.42 mois -. Créactive 06 Page 12
45 Sorties par type 40 35 17 30 25 20 15 10 5 0 16 9 7 11 6 3 1 1 4 2 4 2 1 4 1 2 2011 2010 2009 2008 Soit 78 % de sorties positives comptabilisées au 31/12/11. Création d activité 17 Retour emploi 7 Formation qualifiante 1 Portage salarial 1 Rupture 2 Abandon 4 Autres 1 La rubrique Autres fait état d une personne qui a finalisé un projet de création de robes de mariées qui n est pas suffisante pour générer un revenu pérenne et qui a signé un nouveau CAPE sur la réalisation/location de costumes et robes de mariage pour les enfants. Les activités créées au 31 Décembre A. Isabelle Consultante marketing Entreprise individuelle E. Anne Auditeur qualité EURL F. Luc Consultant informatique SAS L. Louise Coiffure africaine Entreprise individuelle Créactive 06 Page 13
A.Awatef Secrétariat d entreprise Entreprise individuelle B. François Vente domotique SARL D. Sandie Secrétariat d entreprise Entreprise individuelle D. Caroline Garde d animaux Entreprise individuelle D.Laurent Cours de mathématiques Entreprise individuelle D.Patricia Consultante DRH Entreprise individuelle J.Nathalie Entreprise de nettoyage Entreprise individuelle P. Frédérique Fournitures pour BTP SARL C.Véronique Création d une crêche Association Q. Erwan Création de Pop-arts Entreprise individuelle R. Marie Créatrice d espaces intérieurs Entreprise individuelle R.Adeline Compagnie de danse Association B. Bernard Marketing sportif SARL Nous avons signé des contrats d accompagnement des entreprises créées proposés au choix avec 9 de ces entreprises. Pour 2 personnes la création d activités s est fait en parallèle d une reprise d emploi salarié. Chiffre d affaires réalisé au 31 Décembre 2011 HT TTC 225 105 263 456 Pour mémoire les entrepreneurs à l essai avaient réalisé au 31 Décembre 2010 : 282 853 HT. 2) Vers une «photo» des entrepreneurs à l essai et de leurs projets Les entrepreneurs à l essai accompagnés restent en majorité des femmes. sur 4 ans 31% 69% 2011 23% 77% 2010 29% 71% Hommes Femmes 2009 26% 74% 2008 44% 56% Au niveau national : 64 % de femmes et 36 % d hommes. Créactive 06 Page 14
Ages des entrepreneurs à l'essai 35% 30% 25% 30% 32% 32% 20% 15% 10% 5% 7% 0% <35 ans 35 < ou égal x<45 ans 45 < ou égal x<55 ans > ou égal 55 ans Soit 62 % des entrepreneurs à l essai entrés dont l âge est compris entre 23 et 44 ans. En 2010 la proportion était de 67 %. C est la tranche de 45 à 55 ans qui a augmenté en passant de 27 % à 32 %. la tranche de + de 54 ans est restée stable 6 % en 2010 -. 40 Situation des créateurs à l'entrée Situation des personnes accompagnées au 31/12/2011 35 non inscrit 30 Temps partiel 25 20 15 10 5 0 Demandeur d'emploi temps partiel RSA Autres R.S.A. D.E.T.L.D. D.E.L.D. D.E. 0 Indemnisé 10 20 Non indemnisé 30 Les créateurs d entreprise en intégrant la structure sont à 79 % des demandeurs d emplois indemnisés cependant cette situation évolue dans le temps comme on le constate sur la situation des 58 personnes accompagnées au 31/12/2011. Nota : Demandeur d emploi longue durée : inscrit depuis plus de 12 mois et moins de 24 mois Demandeur d emploi très longue durée : inscrit depuis plus de 24 mois. Créactive 06 Page 15
Niveau I 9 43% Niveau II 10 27% 30% Niveau III 7 22% 42% 36% Niveau IV 6 Niveau V 7 Pas le niveau Bac Bac à Bac + 2 Bac + 3 et plus national Créactive 06 Niveau V bis 5 Par rapport aux statistiques nationales (consolidation des chiffres de l ensemble des couveuses) le niveau des personnes accueillies par l association est plus contrasté : plus de personnes dans les tranches haute et basse. Le nombre de personnes titulaires d un diplôme supérieur est important. Secteur d'activité autres 2 commerce 11 Services aux particuliers 16 Services aux entreprises 15 La rubrique «Autres» comprend les activités à caractère associatif (création d une crèche parentale et d une troupe de danse). Créactive 06 Page 16
B. L accompagnement individuel et l accompagnement collectif des entrepreneurs à l essai L accompagnement est le cœur de métier de la couveuse. Structuré à partir des entretiens individuels il se complète de formations collectives. 1) Les entretiens individuels Le directeur Jean-Michel Decrouy : rencontre individuellement tous les entrepreneurs à l essai une fois par mois pour aborder avec eux les questions stratégiques, les accompagne en préparation de la sortie de couveuse, accompagne les entreprises créées. La chargée de mission - Céline Giuliani : rencontre individuellement tous les entrepreneurs à l essai en moyenne toutes les semaines à géométrie variable en fonction de l état d avancement du projet et du niveau d autonomie. La chargée de comptabilité Corinne Ferrandis : rencontre les entrepreneurs à l essai tous les mois pour effectuer le contrôle de la saisie des charges et effectuer le règlement, est régulièrement en contact avec eux pour valider les devis, résoudre les difficultés informatiques. Tous les quinze jours, nous organisons une réunion du personnel durant laquelle nous abordons le suivi individuel de tous les entrepreneurs à l essai. Cet échange permet parfois de se répartir les accompagnements et d échanger sur le suivi et l accompagnement de chaque entrepreneur à l essai. Cette réunion est animée par la chargée de mission. Du 1 er janvier au 31 Décembre 2011 nous avons effectué 1156 h d accompagnement individuel. A noter qu au 31 décembre 2011 chaque entrepreneur à l essai avait eu une durée moyenne d accompagnement de 12H70, contre 11h30 au 31 décembre 2010. (Données extraites de l outil Gestion Numérique des Couvés) 2) Les formations collectives Les entrepreneurs à l essai ont continué à bénéficier de l offre de formation ouverte par le centre de gestion agréé et nous avons eu, en sus, l opportunité d imaginer notre propre offre de formation grâce à l intervention du fonds de revitalisation Sanofi-Aventis. a) L offre de formation interne Pour garantir un parcours de formation en lien avec l apprentissage du métier de Chef d entreprise, nous avons obtenu le financement de 5 formations animées par des entrepreneurs à l essai pour les entrepreneurs à l essai. La Gestion des Réseaux animée par Lydia Janon et Frédéric Fieffe- ; La réalisation d un site Internet animée par Frédéric Fieffe et Baptiste Philibert- ; Les Techniques de commercialisation animée par Lydia Janon et Isabelle Albouze, Ce que Google peut apporter à votre activité animée par Luc Ferran - ; Les émotions : moteur ou frein de votre projet? animée par Paul Poggi et Montserrat Orduna -. Créactive 06 Page 17
Chaque formation a mobilisé 2 journées de 7 heures sur le schéma de la formation/action : La première journée consacrée aux acquis théoriques et aux exercices pratiques, La deuxième journée permettait de répondre et de corriger l application concrète par les entrepreneurs à l essai des acquis de la 1 ère journée. Afin de proposer une offre de formation complète et variée à l ensemble des entrepreneurs à l essai sur l année, nous avons programmé un cycle par semestre, soit un total de dix formations sur l année 20 journées -. La journée de formation est payée 650 HT aux entrepreneurs à l essai/formateurs. 48 entrepreneurs à l essai ont participé à au moins une formation au cours de l une ou l autre des sessions : 28 au premier semestre et 20 au 2 ème. En moyenne au 1 er semestre, 46% des entrepreneurs à l essai ou EAE ont participé à au moins 1 formation et au 2 ème semestre 50% des participants ont participé à au moins 3 formations. Les participants du 1 er semestre ont majoritairement -60,7%- été des EAE présents en couveuse depuis au moins 6 mois dont 36% présents depuis plus d un an. Cette tendance s est inversée au 2 ème semestre où 60% des participants avaient moins de 6 mois de présence au sein de Créactive au jour des formations. Les formateurs choisis étaient des EAE se destinant à être eux-mêmes formateurs lors de leur sortie de couveuse - 4 d entre eux (sur un total de 7) se sont immatriculés en 2011, 2 au 1 er trimestre 2012 -. Parmi les 28 participants du 1 er semestre, 3 ont retrouvé un emploi stable et 6 se sont immatriculés soit un tiers des participants et l on peut logiquement penser que les «savoir-faire» acquis lors des formations ont contribué à cette réussite. Parmi les 19 autres, une seule a abandonné son projet et les autres continuent à développer leur activité au sein de Créactive 06. En ce qui concerne les participants du 2 ème semestre, à l exception d une personne ayant retrouvé un emploi, les 95% restant sont toujours en accompagnement. Voici dans l ordre des préférences les formations ayant remporté le plus fort pourcentage de satisfaction auprès des participants (résultats cumulés des 2 sessions) : Techniques de commercialisation : 100% Réalisation d un site internet : 95% Les outils Google : 90% Gestion des Réseaux : 85% Gestion des émotions : 60 % On remarquera que les participants ont été pleinement satisfaits de la grande majorité des formations à l exception peut-être de la formation sur la «Gestion des Emotions» dont la finalité a apparemment été mal comprise des participants, ce qui pourrait illustrer le caractère hautement aléatoire des attentes envers une formation sur le développement personnel. Créactive 06 Page 18