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Formations Développement Personnel et efficacité Professionnelle www.noria-formaconseil.fr Calendrier FORMATIONS 2015

MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES MANAGEMENT OPERATIONNEL MA001 Réussir sa prise de fonction de manager 3 1 785 08 au 10 04 au 06 07 au 09 21 au 23 MA002 Management de proximité 2 1 190 12 et 13 13 et 14 24 et 25 14 et 15 MA003 Manager vos équipes efficacement 2 1 190 05 et 06 07 et 08 06 et 07 29 et 30 MA004 Manager à distance 2 1 190 26 et 27 27 et 28 23 et 24 26 et 27 MA005 Management transversal 2 1 190 26 et 27 26 et 27 12 et 13 MA006 Manager son équipe informatique 2 1 190 19 et 20 30 et 31 12 et 13 MA008 Manager le changement 2 1 190 31/03 et 01/04 26 et 27 03 et 04 07 et 08 MANAGER LA DIVERSITE MA009 Prévenir la discrimination 2 1 190 08 et 09 23 et 24 17 et 18 21 et 22 MA010 Comprendre et manager l intergénérationnel 2 1 190 03 et 04 04 et 05 02 et 03 MA011 Manager les seniors 2 1 190 01 et 02 01 et 02 MA012 Manager une équipe multiculturelle 2 1 190 12 et 13 02 et 03 19 et 20 MA013 Manager des personnes en situation de handicap ORGANISATION ET PERFORMANCE 1 650 10 26 18 MA014 Créer et renforcer la cohésion de son équipe 2 1 190 02 et 03 27 et 28 03 et 04 MA015 La Process Com pour manager efficacement 3 1 785 24 au 26 11 au 13 16 au 18 MA016 Savoir appliquer les méthodes du monde sportif 2 1 190 16 et 17 22 et 23 MA017 Managers : optimisez votre temps 2 1 190 07 et 08 10 et 11 MA018 Organiser le travail de votre équipe 2 1 190 19 et 20 10 et 11 MA019 Savoir motiver ses équipes 2 1 190 16 et 17 01 et 02 MA020 Savoir déléguer et responsabiliser efficacement 2 1 190 06 et 07 22 et 23 MA021 Concevoir son tableau de bord 2 1 190 20 et 21 26 et 27 MA022 Initiation à la PNL 3 1 785 22 au 24 02 au 04 Dynamiser l efficience collaborative par le management de projet MA023 3 1 785 18 au 20 14 au 16 Dynamiser l entreprise par le management par MA024 1 650 01 31 projet: choix statégiques et arbitrages MA025 Managers : coachez vos équipes 3 1 740 22 au 24 14 au 16 MA026 Manager : optimisez et améliorez vos écrits 2 1 190 09 et 10 08 et 09 24 et 25 19 et 20 MA027 Animer efficacement un groupe de travail 2 1 190 09 et 10 22 et 23 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 2 -

MANAGEMENT ETHIQUE ET RESPONSABLE MA028 Management et gestion des conflits : améliorer les relations de travail au sein de son équipe 2 1 190 29 et 30 28 et 29 MA029 Sensibilisation aux risques psychosociaux 2 1 190 19 et 20 30 et 31 19 et 20 MA030 Conduites addictives en milieu professionnel : l essentiel 1 650 22 16 MA031 Prévenir les risques en alcoologie et addictologie en milieu professionnel 2 1 190 04 et 05 28 et 29 MA032 Savoir développer le bien-être au travail 2 1 190 30 et 31 27 et 28 29 et 30 MA033 Développer ses compétences managériales 2 380 avec le co-développement professionnel 4 12 04 18 10 MA034 Lean Management 3 1 785 13 au 15 23 au 25 ENTRETIENS ET RECRUTEMENT MA035 Utiliser les réseaux sociaux pour recruter 2 1 190 09 et 10 14 et 15 MA036 Réussir l entretien annuel d évaluation 2 1 190 19 et 20 02 et 03 08 et 09 05 et 06 MA037 Conduire un entretien professionnel 2 1 190 12 et 13 21 et 22 27 et 28 16 et 17 MA038 La conduite d entretien : véritable outil de management 2 1 190 15 et 16 11 et 12 21 et 22 MA039 Conduire les entretiens de deuxième partie de carrière 2 1 190 20 et 21 17 et 18 MA040 Recruteur : découvrir le potentiel d un candidat 2 1 190 09 et 10 12 et 13 MA041 Réussir l intégration de nouveaux collaborateurs 2 1 190 20 et 21 07 et 08 DEVELOPPER SON LEADERSHIP MA042 Développer son leadership de manager 2 1 190 05 et 06 09 et 10 MA043 Leadership au féminin 2 1 190 28 et 29 05 et 06 MA044 Développer son leadership en réunion 2 1 190 16 et 17 24 et 25 DEVELOPPEMENT COMMERCIAL MANAGEMENT COMMERCIAL Animer, motiver et diriger une équipe commerciale VM045 3 1 785 16 au 18 16 au 18 VM046 Management commercial 3 1 785 13 au 15 07 au 09 VM047 Réussir le recrutement commercial 2 1 190 11 et 12 12 et 13 Manager une équipe commerciale à distance VM048 2 1 190 09 et 10 pour maintenir la cohésion d équipe Les règles de la réussite : savoir fixer un objectif et VM049 2 1 190 09 et 10 17 et 18 l atteindre Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 3 -

VM050 Manager coach : savoir développer la motivation et la performance commerciale 3 1 785 15 au 17 04 au 06 VM051 Piloter l activité commerciale avec les tableaux de bord 2 1 190 20 et 21 21 et 22 VM052 Animer une réunion commerciale 2 1 190 18 et 19 15 et 16 VM053 Consolider son développement commercial 2 1 190 23 et 24 27 et 28 10 et 11 VM054 Optimiser l organisation commerciale 2 1 190 26 et 27 20 et 21 26 et 27 GESTION DE PORTEFEUILLES - PROSPECTION VM055 Prospecter avec les réseaux sociaux 1 650 20 09 VM056 Prospecter et gagner de nouveaux clients 2 1 190 02 et 03 28 et 29 VM057 Le téléphone véritable outil commercial 2 1 190 12 et 13 23 et 24 10 et 11 VM058 Réussir ses prises de rendez-vous téléphoniques en B to B 2 1 190 28 et 29 29 et 30 NEGOCIATION COMMERCIALE VM059 Réussir sa négociation commerciale 2 1 190 27 et 28 10 et 11 VM060 Défendre ses prix et ses marges 2 1 190 21 et 22 22 et 23 VM061 Traiter efficacement les objections 2 1 190 16 et 17 03 et 04 VM062 Savoir négocier avec les grands comptes 2 1 190 19 et 20 20 et 21 VM063 Réussir ses soutenances commerciales 2 1 190 08 et 09 16 et 17 VM064 Réussir ses négociations à l international 2 1 190 22 et 23 24 et 25 VENTES SECTORIELLES VM065 Vendre et conseiller en point de vente 2 1 190 12 et 13 27 et 28 VM066 Techniques de vente : spécifique aux supports avant vente 2 1 190 27 et 28 17 et 18 VM067 Formation des techniciens à la relation client 2 1 190 02 et 03 15 et 16 VM068 Vendre ses prestations intellectuelles 2 1 190 29 et 30 23 et 24 EFFICACITE COMMERCIALE VM069 Maîtriser les techniques de vente en B to B 2 1 190 22 et 23 21 et 22 VM070 Connaître les étapes d un entretien de vente en B to C 2 1 190 28 et 29 12 et 13 VM071 Construire sa stratégie commerciale 2 1 190 16 et 17 17 et 18 VM072 Le E-commerce 2 1 190 23 et 24 13 et 14 VM073 Savoir vendre et argumenter par téléphone 2 1 190 09 et 10 03 et 04 VM074 Transformer un appel entrant en action de vente 2 1 190 06 et 07 01 et 02 VM075 Commercial pour non commerciaux 2 1 190 19 et 20 27 et 28 21 et 22 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 4 -

VM076 Vendeurs : Sachez comment raisonnent les acheteurs 2 1 190 20 et 21 21 et 22 VM077 Commerciaux : Développer votre pouvoir d influence 2 1 190 18 et 19 02 et 03 VM078 Vendre et négocier avec la PNL 3 1 785 26 au 28 05 au 07 SUIVI COMMERCIAL VM079 Suivre et fidéliser son portefeuille clients 2 1 190 04 et 05 23 et 24 VM080 Gérer les clients difficiles 2 1 190 23 et 24 07 et 08 VM081 Relations clients et contentieux 2 1 190 26 et 27 30 et 31 ACHATS HA082 Formation pratique des acheteurs et aide-acheteurs 3 1 785 01 au 03 14 au 16 HA083 Négociation Achats 3 1 785 16 au 18 01 au 03 HA084 Les achats de formation : Méthodes et outils 2 1 190 05 et 06 12 et 13 HA085 Externaliser ses achats de prestation 2 1 190 04 et 05 08 et 09 GESTION DE PROJETS GP200 Gestion de projets - les fondamentaux 3 1 785 09 au 11 18 au 20 26 au 28 16 au 18 GP201 Gestion de projets informatiques 3 1 785 28 au 30 01 au 03 06 au 08 05 au 07 GP202 Gestion de projets destinée aux membres de 2 1 190 09 et 10 29 et 30 24 et 25 GP203 Gestion de projets - Méthodologie et outils 2 1 190 19 et 20 28 et 29 03 et 04 17 et 18 GP204 Gestion de projets - Analyse de la valeur 2 1 190 23 et 24 22 et 23 10 et 11 14 et 15 GP205 Gestion de projets - Expression des besoins et 2 1 190 12 et 13 13 et 14 24 et 25 03 et 04 GP206 Gestion des délais et coûts 3 1 785 15 au 17 16 au 18 GP207 Elaborer un cahier des charges fonctionnel 2 1 190 08 et 09 11 et 12 05 et 06 GP208 Cahier des charges informatique et expression 5 2 975 23 au 27 08 au 12 19 au 23 GP209 Management de projets opérationnels 3 1 785 08 au 10 07 au 09 GP210 Contraintes, risques et problèmes dans un projet 3 1 785 04 au 06 03 au 05 26 au 28 GP211 Gestion de la communication dans un projet 2 1 190 16 et 17 09 et 10 23 et 24 GP212 Motiver et gérer l équipe projet 2 1 190 05 et 06 21 et 22 14 et 15 GP213 L essentiel de CMMI 3 16 au 18 01 au 03 25 au 27 ACCUEIL ET RELATION CLIENT AR086 Les bases de l accueil téléphonique 2 1 190 12 et 13 16 et 17 17 et 18 AR087 Accueil physique et téléphonique 3 1 785 12 au 14 11 au 13 07 au 09 AR088 Etre professionnel au téléphone 2 1 190 16 et 17 24 et 25 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 5 -

AR089 Communiquer efficacement en appels entrants et sortants 3 1 785 25 au 27 12 au 14 AR090 Manager et superviser un centre d appels 2 1 190 23 et 24 07 et 08 AR091 Superviseur : coachez vos équipes en centre d appels 2 1 190 20 et 21 05 et 06 AR092 Superviseur : construisez vos scripts d appels entrants et sortants 2 1 190 18 et 19 19 et 20 AR093 Gérer et prévenir les situations difficiles par téléphone 2 1 190 22 et 23 21 et 22 AR094 Accueil physique proactif 2 1 190 22 et 23 28 et 29 03 et 04 05 et 06 AR095 Gérer les clients agressifs à l accueil 2 1 190 01 et 02 17 et 18 AR096 Gérer des situations difficiles à l accueil 3 1 785 13 au 15 05 au 07 AR097 Manager et structurer un service d accueil 3 1 785 27 au 29 26 au 28 COMMUNICATION COMMUNICATION ORALE CO098 Media-training : réussir ses prises de parole avec les médias 2 1 100 11 et 12 17 et 18 CO099 Communiquer efficacement 2 1 100 23 et 24 08 et 09 14 et 15 10 et 11 CO100 Communication interculturelle pour le personnel d accueil 2 1 100 26 et 27 21 et 22 24 et 25 23 et 24 CO101 Préparer et conduire une réunion 2 1 100 28 et 29 20 et 21 16 et 17 02 et 03 CO102 Communiquer avec persuasion et force de conviction 2 1 100 19 et 20 22 et 23 21 et 22 03 et 04 CO103 Prise de parole en public 2 1 100 06 et 07 09 et 10 01 et 02 10 et 11 28 et 29 CO104 Communication en organisation transverse 2 1 100 26 et 27 09 et 10 CO105 Maîtriser et exploiter le potentiel de sa voix 2 1 100 26 et 27 16 et 17 26 et 27 CO106 Réussir ses présentation en public avec Power- Point 2 1 100 23 et 24 21 et 22 17 et 18 14 et 15 CO107 Formation de formateur occasionnel 3 1 650 16 au 18 20 au 22 05 au 07 CO108 Méthodes d animation pour formateurs 2 1 100 09 et 10 11 et 12 16 et 17 CO109 Améliorez vos relations professionnelles grâce à la CNV 2 1 100 12 et 13 20 et 21 15 et 16 CO110 Animer une classe virtuelle 3 1 650 13 au 15 21 au 23 CO111 Développer son esprit de synthèse à l écrit et à l oral 3 1 650 15 au 17 14 au 16 CO112 La communication intergénérationnelle 2 1 100 26 et 27 11 et 12 15 et 16 CO113 Communiquer avec aisance en situation difficile 2 1 100 02 et 03 04 et 05 10 et 11 07 et 08 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 6 -

CO114 Décoder la communication non verbale 2 1 100 18 et 19 23 et 24 COMMUNICATION ECRITE EX115 Rédiger des écrits professionnels efficaces 2 1 190 10 et 11 04 et 05 16 et 17 EX116 Prise de notes rapides avec la méthode Meras 2 1 190 23 et 24 20 et 21 28 et 29 EX117 Se réconcilier avec la conjugaison, l orthographe et la grammaire 2 1 190 16 et 17 10 et 11 03 et 04 EX118 Prise de notes synthétique et compte-rendu 2 1 190 09 et 10 14 et 15 EX119 Ecrire des courriels corrects et efficaces 2 1 190 26 et 27 08 et 09 26 et 27 EX120 Lecture efficace et mémorisation 2 1 190 26 et 27 06 et 07 09 et 10 COMMUNICATION DIGITALE ET RESEAUX SOCIAUX CO121 Réseaux sociaux - Community manager 2 1 190 11 et 12 07 et 08 CO122 Les médias sociaux associés à la stratégie Web 1 595 22 16 CO123 Créer et gérer une page Facebook 1 595 18 17 13 Gérer sa e-réputation et sa présence sur les CO124 1 595 11 24 20 réseaux sociaux CO125 Réseaux sociaux : communiquer efficacement 2 1 190 26 et 27 06 et 07 09 et 10 DEVELOPPEMENT PERSONNEL STRESS, EQUILIBRE PERSONNEL ET BIEN-ETRE AU TRAVAIL DE126 Communiquer et établir des relations positives au travail 3 1 650 12 au 14 04 au 06 12 au 14 DE127 Développer sa créativité dans son quotidien professionnel 2 1 100 12 et 13 11 et 12 17 et 18 DE128 Prévenir et surmonter le stress 2 1 100 10 et 11 08 et 09 14 et 15 10 et 11 DE129 Seniors: Dynamisez vos carrières 3 1 650 27 au 29 28 au 30 DE130 Préparer sa retraite 2 1 100 27 et 28 04 et 05 07 et 08 CONFIANCE ET AFFIRMATION DE SOI DE131 Gérer et utiliser ses émotions pour etre plus efficace 3 1 650 15 au 17 05 au 07 DE132 Estime et confiance en soi 2 1 100 05 et 06 20 et 21 10 et 11 DE133 Maitrise et affirmation de soi : l assertivité 3 1 650 11 au 13 06 au 08 04 au 06 CONNAISSANCE DE SOI DE134 DE135 Améliorez vos relations professionnelles grâce à la PNL Améliorez vos relations professionnelles grâce à l Analyse Transactionnelle 3 1 950 01 au 03 09 au 11 3 1 950 02 au 04 12 au 14 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 7 -

DE136 Arc-en-ciel DISC, mieux se comprendre et mieux comprendre les autres ORGANISATION ET GESTION DU TEMPS 2 1 300 29 et 30 08, 09 oct. & 12, 13 nov. DE137 Mind-mapping carte mentale 2 1 190 19 et 20 09 et 10 21 et 22 DE138 Optimiser son temps et ses priorités 2 1 100 10 et 11 18 et 19 13 et 14 09 et 10 DE140 Développer sa concentration et sa mémoire 2 1 100 02 et 03 18 et 19 12 et 13 DE141 Savoir se positionner dans un contexte de changement 2 1 100 27 et 28 04 et 05 RESOUDRE DES SITUATIONS DIFFICILES DE142 Savoir prévenir et résoudre les conflits 3 1 650 05 au 07 16 au 18 DE144 Gestion des conflits avec la méthode Aïkido 2 1 100 07 et 08 15 et 16 GESTION DES COMPETENCES DE145 Savoir exercer le rôle de tuteur dans son entreprise 2 1 100 19 et 20 02 et 03 03 et 04 DE146 Transmettre ses savoirs 2 1 100 30 et 31 27 et 28 DE147 La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) 3 1 785 04 au 06 12 au 14 DROIT DU TRAVAIL & RELATIONS SOCIALES DT148 Assistant prévention [Loi du 10/06/1985] 3 1 785 02 au 04 01 au 03 14 au 16 DT149 Président du CHSCT 1 650 28 15 21 DT150 Renouvellement membres CHSCT [Loi du 1 650 11 10 01/03/2008] 27 DT151 Nouveaux membres CHSCT / - 300 salariés [Loi 3 1 785 25 au 27 24 au 26 du 01/03/2008] 23 au 25 DT152 Nouveaux membres CHSCT / + 300 salariés [Loi du 01/03/2008] 5 2 975 18 au 22 07 au 11 DT153 Responsable Santé sécurité [Loi du 02/07/2012] 3 1 785 25 au 27 27 au 29 02 au 04 DT154 Analyse des AT/MP par l arbre des causes 2 1 190 06 et 07 15 et 16 DT155 Document unique et plan de prévention [Loi du 05/11/2001] 2 1 190 07 et 08 17 et 18 DT156 Management de la sécurité Norme OHSAS18001 2 1 190 23 et 24 22 et 23 08 et 09 DT157 Gestes et postures au travail [administratif et productif] [Loi du 09/11/2010] 1 650 07 20 16 DT158 Gestes et postures en milieu hospitalier et médicalisé [Loi du 31/12/1991] 1 650 23 01 17 DT159 Ergonomie des postes de travail 2 1 190 15 et 16 27 et 28 09 et 10 12 et 13 DT160 Plan de maitrise sanitaire [HACCP] [Loi du 29/09/1997] 3 1 785 16 au 18 23 au 25 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 8 -

DT161 Responsable Hygiène et sécurité alimentaire [loi du 01/10/2012] 2 1 190 13 et 14 21 et 22 DT162 Management environnemental Norme Iso 14001 2 1 190 09 et 10 18 et 19 19 et 20 DT163 Attributions et fonctionnement du Comité d Entreprise 3 1 785 12 au 14 04 au 06 12 au 14 COMPTABILITE ET FISCALITE FISCALITE DE L ENTREPRISE CF164 Monter le bilan et établir la liasse fiscale 2 1 100 08 et 09 10 et 11 CF165 Actualités fiscales 2 1 100 05 et 06 12 et 13 CF166 Gestion des risques et des impayés 2 1 100 16 et 17 07 et 08 CF167 Apprendre à établir son business plan 2 1 100 04 et 05 07 et 08 CF168 Fondamentaux de la fiscalité internationale 2 1 100 25 et 26 05 et 06 CF169 La CET : Contribution Economique Territoriale 2 1 100 13 et 14 23 et 24 TVA ET DECLARATION D ECHANGE DE BIENS (DEB) CF170 S approprier les règles relatives à la TVA 2 1 100 18 et 19 19 et 20 CF171 Maitriser les difficultés de la TVA liées aux échanges internationaux 2 1 100 09 et 10 17 et 18 COMPTABILITE, CONSOLIDATION, ET NORMES IFRS CF172 Comptabilité générale : Pratique des opérations courantes jusqu au bilan 2 1 100 08 et 09 14 et 15 CF173 Comptabilité - Opérations courantes 2 1 100 15 et 16 24 et 25 CF174 Comptabilité - Opérations complexes 2 1 100 06 et 07 CF175 Prévoir et gérer sa trésorerie 2 1 100 09 et 10 11 et 12 22 et 23 CF176 Savoir lire et interpréter un bilan et un compte de résultats 2 1 100 23 et 24 26 et 27 CF177 Pratique des normes IFRS 2 1 100 23 et 24 16 et 17 SECTEUR PUBLIC MANAGEMENT & COMMUNICATION MP178 Conduire l entretien annuel dans le secteur public 2 1 390 16 et 17 15 et 16 MP179 Optimiser la relation client dans le secteur public 2 1 390 09 et 10 17 et 18 MP180 Accompagner le changement dans le secteur public 2 1 390 15 et 16 18 et 19 12 et 13 MP181 Gestion des incivilités avec l usager 2 1 390 13 et 14 14 et 15 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 9 -

MARCHES PUBLICS MP182 Comprendre l essentiel des marchés publics 2 1 390 16 et 17 13 et 14 18 MP183 Performer son mémoire technique - Niveau 1 1 695 08 19 24 09 28 25 16 27 24 20 19 15 MP184 Performer son mémoire technique - Niveau 2 1 695 09 24 27 14 29 30 17 28 29 27 24 17 MP185 Répondre efficacement aux questions développement durable 1 695 26 28 18 04 22 10 MP186 Répondre en groupement aux marchés publics 1 695 22 30 21 29 MP187 Assurer le suivi administratif et financier des marchés publics 2 1 390 23 et 24 29 et 30 23 et 24 MP188 Réussir sa négociation dans les marchés publics 1 695 18 15 23 01 12 MP189 Les contentieux en marchés publics 2 1 390 22 et 23 18 et 19 15 et 16 MP190 Pratico-juridique des marchés publics 1 695 20 26 12 09 17 17 MP191 Préparer et lancer un appel d offre dans le secteur public 2 1 390 12 et 13 28 et 29 MP192 L analyse des candidatures et des offres 1 695 20 26 25 DEMATERIALISATION MP193 Maîtriser la réponse électronique aux marchés publics 1 695 06 03 03 02 05 02 02 06 03 01 03 01 MP194 Certificat et signature électronique - entreprises et collectivités 1 695 13 05 05 07 07 04 07 11 08 06 05 03 MP195 Référentiel Général de Sécurité - collectivités 1 695 15 10 10 16 19 09 16 13 10 08 10 08 MP196 Les solutions de dématérialisation - entreprises et collectivités 1 695 27 12 12 21 21 11 23 18 15 13 12 22 MP197 Réussir la dématérialisation de ses marchés publics - collectivités 1 695 29 17 17 23 26 16 28 20 22 15 26 29 PREPARATON CONCOURS MP198 Préparation au concours : présentation à l oral 2 1 320 05 et 06 11 et 12 10 et 11 MP199 Préparation au concours : réussir ses écrits 2 1 320 19 et 20 17 et 18 Pour consulter nos programmes de formation : www.noria-formaconseil.fr - Page 10 -

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