Poste et Economie Numérique : les Stratégies pour l émergence Présenté par : Moustapha NDIAYE PDG de New Africa Consulting Group www.moustaphandiaye.com Rencontre sous-régionale des postes à Dakar 2408/2015 à Téroubi www.newafricaconsulting.com
Sommaire Introduction Contexte La nouvelle poste La poste comme levier d émergence La poste comme pilote d une politique de préférence nationale La poste au cœur de l intégration sous-régionale et régionale La poste au cœur des politiques socio-économiques Le dispositif et les facteurs de succès Quelques exemples de solutions de modernisation des activités de la poste Conclusion 2
INTRODUCTION Introduction Contexte: -Globalisation des échanges et des transactions et l importance de leur volume - L apparition de nouvelles activités concurrentielles au métier classic de la poste (mandat, colis express, téléphone, réseau de distribution ) - La problématique de la sécurisation et de stockage des données nationales Partenaire stratégique de l Etat (ipres, secu. La poste partout Nat et internat Interconnexion et services La nouvelle poste Banque mobile Services populaires Téléphonie et Media 3
Levier d émergence Cadre d opérationnalisation des politiques numériques nationales L opérateur exclusif de l e-gouvernance Cadre de promotion et de collecte de l épargne populaire Cadre de mobilisation des transferts de fonds venant de la Diaspora Garantie de la protection des données individuelles et de comportement des consommateurs 4
Préférence Nationale Support de l Etat pour garantir la souveraineté liée aux services numériques Télécom et banque Exemples : Attribution de licence de téléphonie mobile Banque populaire et virtuelle La Poste Collecteur du trésor publique Reposition nement stratégique de le poste Partenaire payeur pour l Etat 5
Intégration Plateforme uniformisée des applications, outils numériques, produits et services des postes Rôle central de l Union des postes Interconnexion des postes Capitalisation des bonnes pratiques Poste pays A Poste pays B Union des postes 6
Outil social Utilisation du réseau pour la territorialisation des actions sociales Base d appréciation de l évolution des indicateurs sociaux Lieux de perception des aides sociales Centre de promotion par support numériques d actions citoyennes Livraison et services de proximité 7
Dispositions internes Installation d outils de dernière génération Dispositif Lancement d un nouveau portefeuille de produits innovants Personnel qualifié avec des séries de formations Modernisation du cœur de métier et des processus Facteurs de succès Disponibilité du réseau interconnecté grace à des solutions fiables Implémentation de solutions complémentaires pour les zones non couvertes Qualité du service Géomarketing et bon système de communication 8
Connectivité Indépendance vis-à-vis des opérateurs et futurs concurrents La connexion dans les zones blanches La sécurisation des services et le backup 9
10 Nos exemples
Conclusion Cabinet New africa consulting www.newafricaconsulting.com: - Concevoir et accompagner la stratégie des organisations ; -Capitaliser et transférer le savoir-faire et les compétences en termes de retour d expériences et de meilleures pratiques dans les secteurs clés de l économie africaine et mondiale; - Propulser le partenariat public-privé; -Fournir une expertise locale aux entreprises, aux institutions et aux Etats africains; -Offrir des solutions innovantes et de l assistance technique aux entreprises, aux programmes nationaux, sous régionaux et internationaux; -Développer le capital humain en Afrique au niveau des secteurs clés par la formation et la conduite de changement ; - Mettre la géomatique au service des organisations en Afrique; -Mobiliser des fonds de financement et montage de programmes de financements innovants. DAKAR : +221 33 8271188 11
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