Bernard Radon Coaching Systems Sàrl présente : Les Quarts d'heures Management La méthodologie Bernard Radon Coaching Systems focalise sur les modes de gouvernance de vos managers et les aide à parcourir le prochain mile vers plus de sérénité et de compétences. www.coachingsystems.ch 1
Présentation des QDM 2 Qu'est-ce qu'un QDM? Un QDM est une session de micro-learning de 15 minutes envoyé par email autour de thématiques de management : relations manager-équipe. relations avec son N+1, relations transversales, efficacité personnelle etc En quoi est-ce du e-learning? Avec notre consultant, vous choisissez un parcours de QDM en fonction des besoins en compétences de vos managers. Chaque 15 jours, ils découvrent dans leur courriel : une pratique managériale filmée sous deux angles "flop et top", un conseil du coach sous la forme d'une séquence audio animée de deux ou trois minutes, Les 5 vrais plus de nos QDM : permettre une identification des managers aux problématiques de leur relation aux autres, favoriser les discussions, prolonger l'acquisition de compétences après une session de formation, favoriser le passage à l'acte des meilleures pratiques managériales, enfin sortir du cycle Action è Action. une courte chronique. Le Gymnase du management est le concepteur et l'éditeur des QDM, en partenariat exclusif pour la Suisse avec Bernard Radon Coaching Systems Sàrl, Lausanne.
Deux formules d'utilisation de nos QDM 3 Une formule à la carte Vous choisissez un parcours de formation en fonction de votre actualité et des problématiques de votre organisation. Vous choisissez le nombre de QDM adressés à vos managers ainsi que la périodicité des envois. Un parcours en blended learning Vous invitez vos managers autour de "Rencontres entre managers". Ces rencontres peuvent s'organiser lors de la pause de midi ou en fin d'après-midi et se terminer par un apéritif convivial. Bien entendu, vous pouvez choisir une formule plus classique et intégrer quelques QDM dans vos formations en leadership et management. Nos QDM présentent une situation managériale filmée sous deux angles différents flop et top. Dans ces deux formules, vous utilisez alors nos QDM comme outils d'animation et de réflexion. Vous prolongez leur réflexion en envoyant d'autres QDM à intervalles réguliers.
Une nouvelle façon de concevoir la formation 4 Insérer ici votre Logo Personnalisez le titre pour faire le buzz et insérez les 3 derniers QDM pour générer des clics supplémentaires. Votre édito pour booster l'intérêt (un court point de vue d'un membre de la DG ou des RH est un must). Dominique et Martine sont heureux de vous présenter ce nouveau concept de formation qui a été élaboré pour vous, managers d'équipes. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires directement sur notre blog "Partenaire RH". Lors du lancement du e-learning, n'hésitez pas à impliquer votre comité de direction dans l'édito.
Quelques conseils pour faire décoller vos QDM 5 Promotion en amont Définissez les finalités du e-learning. Promouvez les valeurs du groupe. Organisez un kick off meeting, supportée par la DG. ET développez les compétences de vos managers. QDM en cours Personnalisez les éditos. N'hésitez pas à inclure des photos. Valorisez les bénéficiaires. Après Organisez des ateliers de meilleures pratiques. Incluez le management dans vos décisions RH. Valorisez votre fonction en tant que HR Partenaire.
Exemple d'animation d'un atelier d'une heure 30 6 Séquences Contenu Horaire Durée Accueil6des6participants Inter2 venants 12.00%h 00.10%h Aujourd'hui,%nous%allons%échanger%sur%le%thème%de%la%motivation. La%pratique%managériale%que%nous%allons%vous%proposer%à%titre%d'illustration%est%un%cas%de%niveau%I.%Mais%avant%de%la%projeter,%je% vous%propose%que%nous%échangions%sur%ce%thème. Présentation%du%thème% Questions6sur6la6motivation6des6équipes du%jour!%quelles%questions%vous%posezevous%sur%la%motivation%de%vos%collaborateurs%? La%motivation%d'équipe!%Problématiques%posées%?!%Quelles%sont%vos%difficultés%? 12.10%h 00.10%h BR Pratique6managériale6:%Alan,%le%manager,%observe%depuis%quelques%semaines%des%signes%d'essouflement%de%son%équipe. Que%pensezEvous%de%son%intervention%? Passer%2%fois%la%vidéo%flop%:%une%fois%en%vision%libre,%la%seconde%en%observant%le%processus%de%discussion. Vidéo%flop Echanger6sur6la6façon6de6faire6du6manager.6 Qu'estEce%qui%ne%va%pas%?%Que%fait%le%manager%de%non%pertinent%? Que%ce%passeEtEil%chez%nous%? Micro6synthèse6"vidéo6flop"6:! Il%reproche%à%l'équipe%son%manque%de%motivation! se%retranche%derrière%la%dg! propose%une%solution%sans%avoir%entendu%les%freins " son%intervention%ne%remotive%pas%l'équipe. 12.20%h 00.30%h MJH% BR ANKI En%mini%groupe%+%facilitateurs Imaginer%l'approche%top%avec%votre%équipe.%En%%d'autres%termes%comment%Alan%aurait%pu%aborder%la%problématique%de%la% démotivation%de%son%équipe%?% 12.50%h 00.10%h BR Vidéo%top Insister%sur%le%fait%que%cette%vidéo%top%n'est%qu'une%façon%de%faire%parmi%d'autres.%Débattre%autour%de%ce%que%chacun%peut% travailler%pour%progresser%sur%la%pratique%concernée. 13.00%h 00.10%h BR Les%meilleures% pratiques!%parler%de%la%démotivation%sans%accuser!%faire%exprimer%les%difficultés%et%les%découragements!%donner%une%perspective 13.10%h 00.10%h BR Conseil%du%coach Passer%vidéo%"Conseil%du%coach"%:%"Quand%on%confond%la%motivation%et%l'enthousiasme". 13.10%h 00.05%h MJH Présentation%des% prochains%ateliers Atelier%2,%4,%5. Thèmes%:%voir%fiche%en%annexe. 13.15%h 00.25%h ANKI Clôture%de%l'atelier Commentaires%et%attentes%des%participants. Réflexions%sur%les%prochains%thèmes%à%aborder.%Tour%de%table. Fin%de%l'atelier% 13.40%h 00:05:00 13.45%h MJH
Les avantages des QDM 7 Vos managers travaillent leur problématique de leadership, à leur rythme. Les QDM facilitent les échanges entre managers. Les QDM alternent : des vidéos de courte durée, des quiz, des conseils du coach, des thèmes de réflexion. Selon votre choix, vous pouvez démultiplier les acquis de la formation lors cycles d'échanges de bonnes pratiques entre managers. Les QDM correspondent à une forme moderne de la formation par l'alternance des modes pédagogiques. Les QDM sont d'un rapport coût / efficience qui vous évite tout tracas budgétaire. Les QDM sont une méthode moderne et proactive, enracinée dans la pratique managériale.
Quart d'heure Management disponibles 8
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Coaching Systems Sàrl Avenue Dapples 23 1007 Lausanne Tél. : +41 21 617 40 16 10 Bernard.radon@coachingsystems.ch www.coachingsystems Bernard Radon Bernard Radon a créé la société Coaching Systems Sàrl en 1994, spécialisée dans le développement de leaders en entreprise. Il propose un accompagnement ciblé selon le niveau hiérarchique : manager de proximité, leader niveau II (manager de manager), leader niveau III (membre de direction générale). Auparavant, il a été responsable de la logistique de production chez Terraillon (France), responsable du secteur «Contrôle de processus» chez Hewlett- Packard (Suisse) où il a dirigé un projet au niveau mondial et directeur du marché CIM (Computer Integrated Manufacturing) chez Norsk Data (Suisse). Il est actuellement membre du conseil d administration de PDP Europe. Il possède une Maîtrise en Science de Gestion de l Université de Lyon (1975) un Master/DEA en Stratégie et Management à l Université de Lyon III/ EM Lyon (2004). Bernard intervient sur le thème du leadership à l'université de Lyon III, au niveau du Master de Direction Vente, au Groupe HEC Paris et à ELM, Ecole de Management de Lyon Bernard a travaillé avec plus de 500 managers dont la grande majorité sont encore dans leur entreprise et environ 50% ont atteint un poste avec des responsabilités élargies. Il a été Président de la Société Romande de Coaching de 2006 à 2010. Il est en outre expert fédéral en leadership et en conduite d équipes. Pour faire plus connaissance : http://vimeo.com/78645770 ou dans le blog du magazine économique Bilan : www.bilan.ch/user/182
Bibliographie de Bernard Radon A lire absolument 6 Juin 2013 Juin 2007 11 Manager dans la complexité (?) Pour contact : Bernard Radon Coaching Systems Sàrl Av. Dapples 23 1006 Lausanne (Suisse) Mars 1999 Tél. : +41 21 617 40 16 Mobile : +41 79 212 49 11 bernard.radon@coachingsystems.ch www.coachingsystems.ch! Administration Militaire Fédérale,! Musée de la CroixRouge,! Dupont de Nemours SA! Eglise Catholique Romaine,! Centre Hospitalier Universitaire Vaudois,! Celgene SA,! Also Comsyt (groupe Schindler),! Commune de Lausanne,! ASFC (Association Suisse de Formation des Cadres),! Canton de Neuchâtel! Banques Cantonales Latines,! Banque Rothschild,! Banque Lombard Odier,! Comite International de la Croix-Rouge,! E. P. F. L.,! Johnson & Johnson,! Heraeus Material SA,! Institut Suisse de Police,! Etat de Vaud,! Firmenich SA,! Hewlett-Packard (Suisse), Méthode Coaching Systems 2013! Groupe 3R,! Nestlé (Suisse) SA,! Nestlé Research Center & PTC (Orbe),! Nespresso SA,! Philip Morris SA,! Romande Energie,! Pictet Funds SA,! Radio Suisse Romande,! Merck Serono SA,! SwissOlympic,! Unicible /IBM