Le projet GLPI Gérezvotreparc informatique L'ESPRITLIBRE! LOGCRI2007 JulienDombre AssociationIndepnet 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Des besoins hétérogènes Traçabilité(historisation) Comptable(inventaire) Sécurité(miseàjour) Légale(licences) Rationalisation Prévision (optimisationdes ressources) (planification) Démarchequalité (satisfactionutilisateurs) 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Une solution à forte valeur ajoutée ApplicationFullWeb Gestiondel'inventaireetsuividesressources informatiques Gestionetsuividesconsommables Gestiondescontratsetdesinformationsfinancières Statistiquesetrapports Basedeconnaissances/FAQ Gestiondesréservations Helpdesk 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Diffusé sous licence GPL Licencequivousgarantitlesdroitssuivants: Lalibertéd exécuterglpi,pourn importequelusage; La liberté d étudier le fonctionnement de GLPI et de l adapteràvosbesoins; La liberté de redistribuer des copies de GLPI (sous licencegpl); La liberté d améliorer GLPI et de rendre publiques vos modifications afin que l ensemble de la communauté en bénéficie(souslicencegpl). 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Quelques chiffres... LeprojetGLPIc'est: Uneassociation:Indepnet(structurededéveloppement); 84000lignesdecode; 1versiontousles6moisdepuis2003; 2développeursprincipaux; +de147000téléchargements; +de218000postesgérésauseinde869 structuresréférencées; +de2900utilisateurssurleforumcommunautaire. 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Un développement collaboratif Équipede développement Gestionprojet Développements Traductions Documentations Traducteurs Rédacteurs Développeurs Nouvelles Contributeurs fonctionnalités Rapportbugs Demandes Utilisateurs+Beta testeurs 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Rapide à déployer Pré requistechniquesminimums ServeurApache/PHP/Mysql Miseenproductionimmédiate Communicationavecdesannuaires existants(ldap,activedirectory,cas...) 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Simple à utiliser Accessibledepuisunsimple navigateurweb Interfaceparamétrable Utilisationintuitive International(19langues:français, anglais,espagnol,russe,chinois...) Moteursderechercheavancée ExportPDFettableur Ajoutaisédefonctionnalitésgrâceausystèmedeplugins Plusde20pluginsdisponibles 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Acteurs de l'application Prestataires Responsables Utilisateurs Profils... nprofils Intervenants externes Intervenants internes 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Gestion de l'inventaire Descriptif techniqueet Historique Consommables Connexions Licences Périph/Réseaux Descriptif commercial etfinancier Achat Garantie Amortissement Contrat Fournisseur TCO Maintenance Réservation Documentation 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net Tickets Historique Planification Statistiques
Synchronisation OCS NG / GLPI Ordinateurs Périphériquesinternes Logiciels Périphériquesexternes Moniteurs Imprimantes Fabricants DB Importation Synchronisation Moded'importation 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net DB
Gestion financière Gestiondesinformations commercialesetfinancières(achat, garantieetextension,amortissement) Gestiondesfournisseurs (fabricants,transporteurs, prestataires...)etdes contactsassociés Gestiondesdocuments Gestiondescontrats(prêt,leasing,assurance,maintenance...) Systèmed'alertes 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Helpdesk utilisateur final Interfacepourouverture detickets Suividutraitementdu ticketparmail Consultationdestickets (encours,fermés) Réservationdematériel Foireauxquestions 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Helpdesk technicien Suivietgestiondestickets (priorités,catégories...) Suiviparmaildestickets Gestiondestempset descoûtsd'intervention particket Historiquedestickets Planificationdesinterventions Basedeconnaissances 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Rapports et statistiques Matériels(parannée,par contrat...) Tickets Réseau Informationscommerciales etfinancières Statistiques(techniciens, utilisateurs,matériel, catégories,priorités...) 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Le futur de GLPI Versions0.7x:encoursdebouclagedelapremièrebeta Gestionmulti sites(multi entités)etoptimisation grandsparcs GestiondesSLAetbusinessrules Collectedesticketsparmail AméliorationimportationGLPI OCS NG Version0.8et+: AméliorationliaisonGLPI OCS NG ModularitédeGLPI(activation/désactivation modules) etc... 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net
Merci de votre attention DiaporamaréaliséparJean MathieuDoléansetJulienDombre Publié sous licence Creative Commons By-NonCommercial-ShareAlike http://creativecommons.org/licenses/by nc nd/2.0/fr/ 2002 2007AssociationIndepnet www.indepnet.net