PROTÉGEZ VOS VENTES À L ÉTRANGER Lorsque vous savez combien rapporteront vos ventes à l étranger, il est difficile d imaginer comment votre entreprise a pu se passer de tels revenus. Grâce aux solutions d EDC, vous avez de bonnes chances d éviter un manque à gagner. Et si l impensable se produit, vous récupérerez quand même la majeure partie de vos liquidités en cas de faillite de votre client ou de saisie de vos actifs à l étranger lors d un bouleversement politique. En matière de ventes à l étranger, les solutions d EDC vous permettent d assurer votre entreprise et de la protéger d un large éventail de risques à un prix abordable. Vous pouvez même assurer un acheteur ou un contrat unique. Grâce à ces solutions, vous aurez la tranquillité d esprit voulue pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : accroître vos activités internationales.
PROTÉGEZ VOS ACQUIS SUR LES MARCHÉS MONDIAUX Souvent, exploiter une entreprise s apparente à négocier un virage sur une route inconnue : on ne sait pas toujours ce qui nous attend. Toutefois, comme l ont découvert une multitude d entrepreneurs prospères, la réussite tient moins dans la détermination des difficultés que dans la capacité de les gérer. Cela est d autant plus vrai si vous faites des affaires sur des marchés étrangers où les transactions peuvent ne pas aboutir en raison de changements à la situation politique ou économique du pays ou encore du défaut de paiement de la part des clients. Heureusement, Exportation et développement Canada (EDC) vous offre des solutions simples qui peuvent vous aider à protéger vos acquis sur la scène internationale. 2 EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA
RESTEZ MAÎTRE MALGRÉ LES ALÉAS DES MARCHÉS D EXPORTATION Il vous est sans doute impossible de savoir si votre client étranger annulera le contrat, déposera son bilan ou fera un appel injustifié de votre cautionnement. Toutefois, vous pouvez vous assurer d être payé, et ce, même si une crise politique survient et que la transaction tombe à l eau. En effet, en recourant aux solutions d EDC, vous restez maître de la situation, que vous vous implantiez sur de nouveaux marchés ou poursuiviez vos activités sur ceux que vous connaissez déjà. Conseil Vous pouvez utiliser l Assurance comptes clients d EDC pour dégager votre fonds de roulement. En effet, les banques sont souvent plus enclines à consentir du financement ou à renoncer à leurs exigences en matière de nantissement ou de garantie lorsque le contrat est protégé par une assurance comptes clients. Vous trouverez dans la présente brochure des situations qui illustrent comment les solutions d EDC peuvent aider les entreprises comme vous à relever les défis présents sur les marchés mondiaux. Nous serons heureux de vous proposer une solution sur mesure répondant à vos besoins. PROTÉGEZ VOS VENTES À L ÉTRANGER 3
JE VEUX PROTÉGER MES VENTES À L ÉTRANGER. Vous avez un nouveau client à l étranger avec qui vous avez conclu un seul contrat? Vous vous inquiétez de vos créances à l étranger? Dans un cas comme dans l autre, vous voulez protéger votre entreprise contre les défauts de paiement et d autres risques auxquels vous êtes exposé. L éventail des solutions d assurance d EDC vous permet de protéger facilement vos ventes contre nombre de risques commerciaux, dont les suivants : la faillite ou l insolvabilité de l acheteur; le refus de prendre livraison des marchandises; l annulation de permis d importation ou d exportation; la non-convertibilité des devises ou l incapacité de transférer des fonds; le non-paiement ou le défaut de paiement par votre client; la résiliation du contrat par votre client. Conseil Si vous commencez à exporter et avez seulement un ou deux clients ou encore si vous avez en main un contrat unique, souscrire une assurance d EDC est une façon très abordable de protéger vos comptes clients. Lorsque vous aurez pris de l expansion, vous pourrez étendre la protection d EDC à tous vos clients. 4 EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA
EXPORTEZ EN TOUTE QUIÉTUDE Lorsque vos clients sont à l étranger, il peut s avérer ardu de veiller au respect des modalités contractuelles ou d obtenir ce qui vous est dû si les choses tournent mal. En faisant appel aux solutions d assurance d EDC, vous serez en mesure de tirer votre épingle du jeu même dans des situations difficiles et de poursuivre vos activités en toute confiance. Un marché étranger m intéresse, mais sa situation politique m inquiète. S implanter sur les marchés en développement comporte de nombreux avantages en particulier dans les secteurs de la fabrication, des mines ou de l exploration, mais également son lot de risques advenant des bouleversements politiques. Heureusement, les solutions d assurance d EDC peuvent vous donner la tranquillité d esprit voulue et rassurer votre banque. EDC peut en effet couvrir votre équipement, vos usines ou vos bureaux de vente contre la réalisation de multiples risques. Par exemple, l assurance d EDC vous protégera si le gouvernement d un pays étranger saisit vos actifs sans justification ou si des actes de terrorisme politique endommagent vos biens. PROTÉGEZ VOS VENTES À L ÉTRANGER 5
Conseil Si vous souhaitez obtenir du capital de risque pour monter une entreprise dans un pays en développement, vous aurez de meilleures chances d attirer des investisseurs si l investissement est protégé par une assurance. JE CRAINS QUE MON CLIENT FASSE APPEL DE MON CAUTIONNEMENT POUR DES MOTIFS INJUSTIFIÉS OU INDÉPENDANTS DE MA VOLONTÉ. Le client ou le fournisseur pourrait vous demander de fournir un cautionnement, c est-à-dire une somme détenue en fiducie à titre de garantie d exécution. Les cautionnements sont émis en votre nom par la banque ou la société de cautionnement. Malheureusement, si votre client ou fournisseur estime que vous n avez pas respecté les obligations contractuelles, il peut faire appel du cautionnement sans fournir de preuve ni de confirmation. Votre banque n a alors d autre choix que de verser le cautionnement. Or, si l acheteur ou le fournisseur fait appel de ce cautionnement pour des motifs injustifiés ou indépendants de votre volonté, l assurance consentie par EDC couvrira jusqu à 95 % des pertes que vous avez subies. Vous devrez rembourser EDC ou l institution financière qui a versé les fonds à l acheteur ou au fournisseur en votre nom si on fait appel du cautionnement. Toutefois, EDC vous offre des solutions d assurance qui couvrent certains types de cautionnement, vous évitant ainsi d avoir à rembourser la totalité de la somme en cas d appel injustifié. 6 EXPORTATION ET DÉVELOPPEMENT CANADA
JE VEUX VÉRIFIER LA SOLVABILITÉ D UN NOUVEAU CLIENT. Trouver un nouveau client est toujours une bonne chose, mais encore faut-il qu il soit solvable. EDC vous offre un service abordable et facilement accessible pour vérifier la viabilité financière de votre client. En fait, ce service vous permet d accéder au profil de crédit de votre client à partir de notre base de données, qui compte plus de 100 millions d entreprises partout dans le monde. Conseil EDC offre une vaste gamme de solutions de financement à l intention des fournisseurs spécialement conçues pour les contrats de faible ou de moyenne valeur. Outre le profil de crédit, vous pouvez obtenir de l information détaillée sur l entreprise, dont son historique, ses données financières ainsi que ses difficultés de nature juridique, le cas échéant. Les rapports d EDC constituent un excellent moyen de vous renseigner sur votre client avant de boucler la transaction. PROTÉGEZ VOS VENTES À L ÉTRANGER 7
Vous voulez en savoir plus? Pour un complément d information sur EDC, visitez le www.edc.ca/formulaireassurance This document is also available in English. www.edc.ca EDC est propriétaire de marques de commerce et de marques officielles. Toute utilisation d une marque de commerce ou d une marque officielle d EDC sans sa permission écrite est strictement interdite. Toutes les autres marques de commerce figurant dans ce document appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les renseignements présentés peuvent être modifiés sans préavis. EDC n assume aucune responsabilité en cas d inexactitudes dans le présent document. Exportation et développement Canada, 2012. Tous droits réservés.