Gestion interculturelle de la carrière professionnelle en France -- Briser le plafond de verre par Wei Aoyu wayaoyu@hotmail.com 1
professionnelle: briser le plafond de verre Plan de présentation 1 ière partie: introduction 2 ième partie: les enjeux en termes de différences culturelles dans la gestion de la carrière professionnelle en France 3 ième partie: où se cachent les problèmes? 4 ième partie: conclusion: où se trouvent les solutions? 2
Première partie: introduction: deux séries de questions adressées au public, dont la première: 1) Quels sont les types de produits exportés par la Chine et qui sont les plus connus dans le monde? 2) Quels sont les types de produits exportés par l Inde et qui sont les plus connus dans le monde? Pourquoi ces différences? 3) Enfin, quel est le produit phare exporté par l Inde au monde occidental? 3
Deuxième série de question: 1) Dans une entreprise française, quelles sont les cinq qualités attendues d un patron? 2) Dans une entreprise chinoise, quelles sont les cinq qualités attendues d un patron? 3) pourquoi ces différences? 4
PDG:poste accessible? Cadres supérieurs: poste accessible? Cadres moyens: poste accessible 5
Questions sur le plafond de verre: S agit-il d une réalité ou d un sentiment? d une perception ou d une expérience vécue? Pourquoi, s il s agit d une réalité, ce plafond de verre existe? Une explication fallacieuse: discrémination contre les chinois; le cas de la manifestation des étudiants chinois à la Place de la République en 2008 Pourquoi il n y a pas de discrémination contre les PDG/CEO indiens? Pourquoi les indiens n ont pas connu ce problème de plafond de verre? Cette explication est pourtant très partagée, parce qu elle décharge tout de la personne en question de ses propres responsabiltés: qualité intellectuelle, qualité en terme de leadership, enfin, les qualités attendues d un patron... 6
Question: où les entreprises trouvent ces PDG ou CEO? Ressources internes à l entreprise et celles externes à l entreprise; concurrence acharnée sur le marché des cadres supérieurs Critères: leadership et charisme, vision stratégique, capacité de gestion, capacité de rendre compte au conseil d administration et à l assemblée générale des actionnaires Une carrière riche en longue expérience professionnelle et en échecs quelquefois très cuisants L objectif de mettre un PDG ou CEO sur le poste: assurer une haute performance durable: lasting high performance 7
Ressources internes: Deux ascenseurs: l un est conventionnel, l autre est spécial pour des compétences extraordinaires: ascenseur rapide Ceci relève de la stratégie de la gestion de ressources humaines Divers dispositifs spécifiques prévus pour identifier, évaluer, former et consolider les compétences extraordinaires: une gestion adaptée et sur mesure Dispositif de sortie et mesures incitatives Leviers principaux: mobilité internationale et gestion de projet 8
Mobilité internationale: un parcours indispensable pour un cadre supérieur d un groupe multinational Compétences requises pour la gestion internationale: gestion géopolitique, géotratégique, géoéconomique, gestion du cadre politico-économico-socio-juridique différent et la gestion des risques Gestion de la communication Gestion de l équipe internationale Enfin bref: gestion interculturelle 9
Gestion de projet: Projet de nouveau produit Projet de nouveau service Projet de nouvelle approche de marketing Mot clé: l innovation de concept, de business modèle et de pratique; vision stratégique; capacité de gestion matricielle Plan,budget, WBS,contrôle des échéances et des livrables, maîtrise des divers métiers, maîtrise de risques et surtout de risque financier, retour d expérience et progrès continu Gestion de projet est une étape incontournable pour l ascension au sein d une société 10
Synthèse: Les qualités requises d un PDG ou CEO sont nombreuses, mais ces deux là sont plus importantes: 1 ) Vision stratégique Mais qu est ce que c est la stratégie? Quels sont les définitions des objectifs stratégiques - à long terme, à moyen terme et à court terme? Et quels sont les liens entre ces trois perspectives? - une déclinaison ou une extrapolation? - une cohérence 11
2) Gestion des risques - Idenfier les risques - Elaborer la cartographie des risques - Construire un plan de prévention contre les risques et les dispositifs du conrtrôle de risques - Définir le budget du plan de risques - Le suivi du contrôle de gestion de risque 12
professionnelle: briser le plafond de verre Deuxième partie: Les enjeux de différences culturelles dans la gestion de carrière professionnelle A) une question de définition de la stratégie, de la vision stratégique, des objectifs stratégiques Les fondamentaux d une stratégie et des objectifs stratégiques La notion de cohérence Exemple: Qu est-ce que cela veut dire «la relation du partenariat stratégique à long terme»? Différentes définitions, différentes pratiques et différentes performances 13
2) une question du business modèle - sa définition - son élaboration - les composants d un business modèle - les paramètres technico-économiques - faisabilité: test, validation et retour d expérience Différentes définitions, différentes pratiques et diffrérente performance 14
3) une question de gestion du coût et de la valeur: le temps - planification et le budget: exercice de WBS, avec la notion du temps - gestion des échéances et des livrables Gestion du temps: - temps comme coût - temps relatif à l amortissement du matériel - le capital, l investissement qui se valorisent avec le temps Différentes définitions, différentes pratiques et différente performance 15
4) une question de gestion de risque - définition de risques: risques stratégique, financier, gestionnaire, social... - le coût d un risque et la valeur ajoutée par la gestion du risque - identification de risques: cartographie - hiérarchisation de risque: taux de probabilité, base de données - analyse matricielle de risque - élaboration des dispositifs de gestion de risques - investissement financier dans la gestion de risques - retour d expérience Différentes définitions, différentes pratiques et différente performance 16
5) question générale de la gestion moderne - la gestion de la culture de l entreprise, sa philosophie, ses valeurs à être adhérées tant par les employés que par le public - l identité et la spécificité d une entreprise et les valeurs universelles qu elle porte Le cas de Samsung «Samsung is always with you» Différentes définitions, différentes pratiques et différente performance 17
Troisième partie: où se cachent les problème pour un haut cadre d origine chinoise qui se croit heurté contre un plafond, de verre ou de platre? 1) pour un haut cadre d origine chinoise: le mode de penser, de communiquer et d agir est la première cause - esprit critique, de négation, de négation de négation à l égard de soi-même, à l égard des autres et à l égard de toutes sortes de choses pour être innovant, inventif et créateur; - esprit analytique et une analyse minutieuse: «le diable est dans les détails» - méthodologie: thèse, anti-thèse et synthèse et méthode, processus - raisonnement du particulier au général et du général au particulier: maîtrise de tous les détails Héritage du système éducatif chinois: actifs et passifs Pratique sociale: face et retour d expérience, facteur humain 18
2) question d indépendance et d autonomie: esprit libre, respect de l égalité, culture d excellence et le respect de la hiérarchie - problème de la prise d initiatives personnelles - esprit d équipe et électron libre circulant à l excellence - performance collective et performance individuelle Cas: lean production et lean management: l enseignement confucéen appliqué au Japon et dans le monde entier, rejeté en Chine Héritage du système éducatif et social chinois: actifs et passifs Exemple: les sujet du bac et de concours d entrée à l université chinoise: «Esprit indépendant et pensée libre Chen Yinque» 19
3) adopter une nouvelle représentation de l espace, surtout de l espace individuel, un sujet de droit - esprit aventurier, goût du risque - sortir de cocon - oser prendre l initiative - apprendre la gestion matricielle - toujours poser des questions de type «pouquoi» avant de penser à «comment» 20
4) question d aptitude de langue française pour - penser, raisonner ( en outil conceptuel ) - pour s exprimer - pour communiquer Comment identifier un problème, formuler le problème, analyser le problème et apporter une solution au problème de manière scientifique et précise en français? Quelles sont les spécificités de la langue française? Et pourquoi ces spécificités? Former, à travers la pratique au quotidien, des esprits qui pense, agissent, structurent des choses, s expriment et communiquent de manière scientifique, logique, exacte et précise 21
Quelles sont les spécificités de la langue chinoise? - un raisonnement à l analogie, du général au particulier - abstraction en visuel - un ordre de libre combinaison - grammaire, syntaxe et lexique? Illustration par un dessin animé 22
4) question de représentation du principe, du principe absolu et le relativisme enraciné: recherche de la vérité et recherche de l harmonie 5) question de représentation de l espace: Etats de Droits et notion de Droits; structure concentrique des espaces individuel, familial, social et national; amour de son pays d origine, patriotisme, nationalisme et internationalisme? 6) enfin, croit-on en valeurs universelles, à l amour universelle? «仁 者 爱 人» 23
Quatrième partie: Conclusion: Où se trouve les solutions pour briser le plafond de verre? Enseignement du bouddhisme ZEN: 直 指 本 心, 见 性 成 佛 Retour à soi-même, à son coeur, à son propre éveil Enseignement de la philosophie taoïste: «notre plus grand ennemi, ce n est pas l autre, mais nous-même»: c est nous qui avons créé le plafond de verre! Enseignement de la pensée confucéenne: lean management, progrès continu, intersubjectivité 吾 日 三 省 吾 身 Approche: ouverture, intégration comme du lait dans l eau et non comme de l huile dans l eau Dépasser les divergences et aller vers les convergences, les valeurs universelles 24
Reste à vous souhaiter: Une bonne carrière professionnelle! 25
Merci pour votre attention et Bienvenue aux questions wayaoyu@hotmail.com 26