Rapport annuel 2013-2014 ABC COMMUNAUTAIRE Centre d éducation pour adultes 706, rue East Main Welland (ON) http://www.abccommunautaire.ca 1
Table des matières Un mot de la présidente....3 Mandat, mission et objectifs....5 Organigramme..... 6 Structure administrative......7 Les axes d intervention..... 8 Membres du personnel......42 Bailleurs de fonds.43 2
Un mot de la présidente L année 2013-2014 s est avérée très fructueuse pour l ABC Communautaire. Ce rapport annuel trace le bilan de nos réalisations au cours de la dernière année. L ABC Communautaire offre des services d éducation aux adultes francophones dans la région du Niagara depuis 1988. Depuis nos débuts, plus d un millier de francophones ont bénéficié des services de l ABC Communautaire pour acquérir ou enrichir leur formation académique. Les compétences acquises ont bien souvent tracé la voie vers un avenir meilleur : aboutissement vers des études collégiales ou universitaires; cours d apprentissage; promotion au travail; changement de carrière, Peu importe le cheminement parcouru, chacun y trouve son compte. Au fil du temps, l ABC Communautaire a été obligé d adapter ses programmes et services aux considérations économiques, structurelles, sociologiques et politiques du temps. Cette année, la mise en œuvre du tout premier curriculum en éducation des adultes en Ontario a demandé une période d adaptation. C est tout un défi en perspective. Comme toujours, en 2013-14 l ABC Communautaire a contribué au développement de l éducation des adultes en Ontario français. Son implication dans l évaluation de différents projets 3
andragogiques a contribué à faire évoluer les pratiques et les contenus en éducation des adultes. Depuis l année 2011, l ABC Communautaire agit à titre d évaluateur de 4 projets financés par la Société Santé en français. Ce nouveau créneau est passionnant. Par ailleurs, l ABC Communautaire demeure très impliqué dans sa communauté. Il en profite souvent pour établir des partenariats qui servent la cause de toute la communauté. Finalement, je ne saurais trop remercier le conseil d administration de l ABC Communautaire. Sans leur collaboration, l ABC Communautaire aurait à se redéfinir. Ces bénévoles font preuve d un engagement remarquable dans la poursuite de la réussite de l ABC Communautaire. Des remerciements doivent également être adressés au personnel de l ABC Communautaire. Leur beau travail, leur dévouement et leur passion contribuent au succès de l organisme. Il va sans dire que les réalisations de l ABC Communautaire nécessitent un appui financier. Nous aimerions donc remercier le Ministère de la Formation, des Collèges et Universités de l Ontario (MFCU) pour leur constant appui financier. Et nous ne pourrions remercier le MFCU sans exprimer notre gratitude envers notre conseillère au MFCU, Line Breton, pour son encouragement, son appui et ses conseils. Le travail est amorcé pour l année 2014-15 qui sera, encore une fois, une année pleine de défis. Priscille Longpré Présidente 4
Mandat, mission et objectifs Mandat Être un centre de formation au service des apprenants francophones du Niagara ayant des objectifs d autonomie et d emploi. Mission Mettre à la disposition des gens de la communauté francophone de la région de Niagara, des ateliers de formation, des cours qui favoriseront leur développement personnel et les rendront employables. Objectifs 1. Offrir des cours à partir des besoins exprimés par les apprenants et apprenantes dans le but de permettre l apprentissage de la lecture, de l écriture, du calcul et de l informatique. 2. Organiser des activités susceptibles de développer l autonomie et l intégration sociale des apprenants et apprenantes. 3. Sensibiliser la communauté de la région aux problèmes reliés à l analphabétisme. 4. Favoriser la collaboration avec tous les autres services de formation et d emploi. 5
Organigramme de l ABC Communautaire Conseil d administration Directeur de l ABC Communautaire Bénévoles Animatrices Coordonnatrices de projets Contractuel (le)s 6
Structure administrative Conseil d administration : 7 membres Priscille Longpré, présidente Yolande Lécuyer, secrétaire Roger Robillard, trésorier Pauline Richard, vice-présidente Kettia Zéphyr, administratrice Exodia Lefebvre, administratrice Josée Desrochers, administratrice Comités de travail : 5 comités Comité des finances Comité des projets spéciaux Comité de la formation, publicité et recrutement Comité du personnel Comité des apprenants Conseil d administration De gauche à droite : Yolande Lécuyer, Josée Desrochers, Pauline Richard, Kettia Zéphyr, Exodia Lefebvre, Roger Robillard Absente : Priscille Longpré 7
Les axes d intervention Programmation de cours Programme AFB Le programme d Alphabétisation et de formation de base (AFB) est un programme de français de base comportant trois niveaux (à titre comparatif, les trois niveaux correspondent au programme offert à l école élémentaire et au début de l école secondaire). Le programme consiste en une revue quasicomplète de la grammaire française. Le cadre du curriculum comprend notamment les grandes compétences suivantes: A-Rechercher et utiliser de l information B-Communiquer des idées et de l information C-Comprendre et utilise des nombres D-Utiliser la technologie numérique E-Gérer l apprentissage S engager avec les autres Le programme a pour but d équiper les apprenantes et apprenants adultes des capacités en termes d alphabétisme nécessaires à l obtention et au maintien d un emploi, à la poursuite des études ou tout simplement à une plus grande autonomie fonctionnelle. Notre objectif réel est de diriger nos apprenants adultes vers l une de nos 5 voies de transition qui sont : L emploi L autonomie Post secondaire Secondaire L apprentissage 8
Les cours : Français de base Mathématiques de base Initiation à l informatique Cours à distance Pour le programme AFB nous offrons : Des cours gratuits Un plan de formation personnalisé Un personnel compétent et dévoué Un horaire à temps plein ou à temps partiel, durant le jour ou en soirée Une inscription continue De l aide financière pour le transport et la garderie Participants au cours de français Participants au cours d informatique 9
Formation à distance Le Ministère de la Formation, des Collèges et Universités accorde beaucoup d importance à la formation à distance. La formation à distance offre une alternative intéressante aux personnes intéressées. En 2013-2014, la coordination pour le développement de la formation à distance était assumée par la Coalition ontarienne de formation de formation des adultes (COFA). Les cours offerts sont gratuits. Voici la liste des cours offerts : I) Les cours 10
Cours d'apprentissage autonome Du français sans fautes Communication bilingue Les cartes de voeux L'art de donner des consignes Rédiger une enveloppe Les noms et les adjectifs Nombres entiers GED Mathématiques GED Écriture GED Lecture GED Rédaction GED Sciences humaines GED Sciences Recherche d'informations Méthode de doigté pour tous! Outils de télécommunication Cours en direct La nutrition Interagir avec les autres Le budget personnel et familial Gestion du temps La gestion financière Le compte bancaire Résolution de problèmes mathématiques Compter la monnaie Les impôts Nombres entiers Les nombres entiers relatifs Les nombres décimaux Les fractions Introduction à Microsoft Word 2007/2010 Mieux gérer son apprentissage Série connaissance de soi Remplir des formulaires 11
Le protocole téléphonique Les noms et les adjectifs Rédiger une enveloppe La gestion de l argent dans le domaine des ventes L organisation et la gestion du temps Les mesures : une application pratique La division longue Découvrir son style d apprentissage Introduction à l informatique : le système d exploitation Windows Introduction à l informatique : l Internet et le Web Introduction à l informatique : la sécurité L utilisation de votre compte Gmail Créer des documents textes avec Google Créer des présentations avec Google Créer des feuilles avec Google Mieux gérer et résoudre les conflits ii) Groupe de travail L ABC Communautaire a participé au groupe de travail mis sur pied par la F@D pour les conseiller sur le contenu de cours offert en formation à distance. Amélioration des services Révision des politiques Les politiques de l ABC Communautaire sont révisées au besoin. Au cours de la dernière année, une politique a été écrite et soumise au conseil d administration pour approbation : Emploi Libre-Service (EOLS) 12
Les politiques existantes à l ABC Communautaire sont : déplacements repas hébergement perfectionnement professionnel langue de communication règlement des mésententes petite caisse appels interurbains conflit d intérêt ratio apprenant versus alphabétiseur accueil confidentialité équité soutien évaluation des ateliers mise à pied aide à la formation dépenses soumises à l approbation du conseil embauche employabilité employabilité des personnes apprenantes pratique de l évaluation suivi extension communautaire code d éthique complétion du formulaire sur la satisfaction des apprenants code de vie départ immédiat d un employé utilisation de la technologie droits d auteur et autres congé de maladie dons prêt du local accès à l information et la protection de la vie privée 13
service à la clientèle partenariats prévention de la violence harcèlement santé et sécurité au travail reçus pour fins d impôt politique de participation règlements du centre violence en milieu de travail usage de drogues et d alcool formation du personnel enseignant traitement des plaintes plan de sécurité informatique Plan de succession Un plan de planification de la relève a été élaboré il y a quelques années. Le plan vise à assurer une continuité dans les services lors du départ d employés. Un plan de planification efficace contribue à réduire les perturbations possibles et, par conséquent, garantit que l organisation restera efficace. Le plan de succession est révisé annuellement. Le plan comporte une vingtaine de pages et est écrit de façon chronologique (travail à faire pour chaque mois de l année). Équipement technologique L équipe de B4networks assure le maintien de notre équipement informatique. Nous travaillons avec les logiciels les plus récents et chaque ordinateur est protégé par un antivirus. 14
Formation Perfectionnement du personnel En 2013-2014, le personnel de l ABC Communautaire a bénéficié de plusieurs sessions de formation en français et en anglais. Les thèmes abordés étaient : performance management (St.Catharines) responsabilité légale des administrateurs (Welland) gestion des risques, formation à distance, SIEO, PEFA (Sudbury) gestion des organisations (St.Catharines) peak performance for ES and LBS providers (St.Catharines) employment Ontario self-service (formation en ligne du Ministère de la Formation, des Collèges et Universités) LinkedIn (bureau) Perfectionnement des personnes apprenantes À chaque année, les apprenants de l ABC Communautaire reçoivent de la formation. Dans la dernière année, les formations offertes aux apprenants étaient : Castle (offert par la Société canadienne du cancer en collaboration avec le Centre de santé communautaire) CERF Niagara a offert un atelier sur la recherche d emploi, le CV et la lettre de présentation Perfectionnement des administrateurs de l ABC Communautaire Une formation sur la gestion d un programme d éducation aux adultes été offerte aux membres du conseil d administration de l ABC Communautaire en décembre 2013. 15
Ateliers donnés par le personnel de l ABC Communautaire L expertise du personnel de l ABC Communautaire est reconnue dans le domaine de l éducation aux adultes en français au Canada. Son niveau d expertise est varié comme vous pouvez le constater à la lumière des formations offertes depuis 25 ans : leadership (1989/Welland) impact de la technologie sur les programmes d alphabétisation aux adultes (1996/Atlanta) utilisation des nouvelles technologies de l information en alphabétisation (1998/Montréal) alphabétisation et refrancisation (1999/Namur (Belgique) rôle des personnes apprenantes (2000/Montréal) tension entre les forces de mondialisation et d économies locales (2001/Calgary) alphabétisation en milieu de travail (2001/Sudbury) alphabétisation familiale (2004/Ottawa) préparation à l emploi (2004/Sudbury) alpha familiale (2007/Edmonton) alpha familiale (2008/Edmonton) technologie (2008/Sudbury) apprentissage et santé (2008/Port Colborne) compétences essentielles (2008/Vancouver) collaboration emploi et formation (2009/Montréal) planification de la relève (2012/Internet) base de données en éducation des adultes (2013/Sudbury) Présentations communautaires Présentation de nos produits et services en collaboration avec Literacy Link Niagara, à Job Gym et Solutions Employment (juin 2013) 16
Productions didactiques L ABC Communautaire a participé activement à la création de matériel andragogique en alphabétisation des adultes depuis ses débuts en 1988. Il nous fait plaisir de vous présenter ces productions : Publications disponibles : Notre sélection d'ouvrages i) Alphabétisation familiale Modèle d'intervention (1997) (6,00$) Ce document de 18 pages est concis et court, et il propose un modèle d'intervention qui relate l'expérience d'un programme d'alphabétisation familiale dans la région du Niagara, en Ontario. Des situations de prestations de service à la famille y sont présentées, dans le but de faciliter la mise sur pied d'un tel programme. Dans certaines circonstances, le programme d'alphabétisation familiale décrit des interventions avec parents et enfants ensemble, et dans d'autres, avec les parents uniquement. 17
ii) Iniatives de retour au travail (1998) (gratuit) Trois documents de travail visant à faciliter la réalisation d'activités de retour au travail pour les centres d'alphabétisation. Guide répertoriant les initiatives de retour au travail offertes par les centres d'alphabétisation de l'ontario. On y trouve également de l'information sur les programmes ou ressources contribuant au retour au travail. iii) «Une journée à l'école de mon enfance» et «Docteur Guéritou» (1996) (10,00$) Manuscrits de deux pièces de théâtre adaptés à l'alphabétisation. Les manuscrits de deux pièces de théâtre adaptés à l'alphabétisation des adultes. Les thèmes retenus favorisent la compréhension des problèmes engendrés dans une situation d'analphabétisme. 18
iv) JIA POP (1994) (14,99$) Série d'exercices pour la Journée internationale d'alphabétisation (8 septembre). Le matériel est destiné aux élèves des écoles élémentaires et visent à sensibiliser les enfants et leurs parents aux enjeux de l'alphabétisation. Jia Pop est une série de quatre cahiers pour la sensibilisation et la conscientisation des enfants d'âge scolaire à la problématique de l'analphabétisme. Le contenu et les activités de chaque cahier sont adaptés au niveau scolaire visé. (maternelle à la 6ème année) v) Petit alphabétiseur (1999) (10,00$) Manuel de référence visant à fournir des pistes, des idées et des renseignements utiles à l'animation en alphabétisation. Se veut un outil pour l'orientation et la formation de l'animateur. 19
vi) Lecture / écriture, dix sons Cahier d'activités (1999) (7,00$) Outil de travail conçu pour le personnel de formation et les apprenants, comportant des activités sur dix sons complexes. Près de cinquante graphies y sont représentées. Outil servant de soutien pédagogique au personnel de formation ayant à oeuvrer auprès des adultes. Cela se veut un enrichissement à la lecture de mots afin d'aider à mieux écrire les sons entendus. vii) Maths pour tous les jours (2000) (15,00$) Cahier de travail pour aider l'adulte à manipuler la calculatrice dans l'apprentissage des mathématiques. 20
viii) Plan de développement pour un programme d'alphabétisation en milieu de travail (2002) (gratuit) Guide visant à faciliter l'implantation d'un programme d'alphabétisation en milieu de travail. ix) Stages en entreprises Expériences pilotes (1998) (gratuit) Stage de formation en milieu de travail pour les apprenants francophones de la région du Niagara. 21
x) La responsabilité civile et les administrateurs des organismes à but non lucratif (1998) (15,00$) Ouvrage de vulgarisation juridique s'adressant aux administrateurs d'organismes à but non lucratif. On y traite principalement des responsabilités découlant de la fonction d'administrateur. xi) Les contacts perdus : comment les éviter (2005) (gratuit) Outil de travail proposant des stratégies et pratiques visant à réduire les contacts perdus. 22
xii) La technologie éducative (2008) (gratuit) Ouvrage traitant des compétences essentielles en milieu de travail. xii) Le parcours de personnes à la recherche d'emploi dans la région du Niagara (2009) (15,00$) Guide facilitant la transition vers le marché du travail. 23
xiii) Accent sur les A (2010) (Guide sur l immigration francophone) (7,00$) xiv) Alphabétisation en milieu de travail (2002) (gratuit) Alphabétisation en milieu de travail Exemples de programmes, d'activités et d'exercices Chef de projet : Normand Savoie ; Coordonnatrice : Anna Veltri ; Consultant : Fred Van Winckel 24
Recherche et développement CAMÉRA Description : Le Réseau pour le développement de l'alphabétisme et des compétences (RESDAC) a débuté l'adaptation et la traduction du système d'évaluation CAMERA. Développé par l'organisation Pathways to Possibilities (PTP) Adult Learning and Employment Programs basé à Toronto, ce système permet de situer le niveau de préparation d'un adulte en fonction d'un emploi en matière de communication et calcul. Il est composé de sept tests standardisés qui diagnostiquent et situent les capacités d'un apprenant adulte à réaliser des tâches de lecture, de rédaction, d'utilisation de documents et de calcul axés sur le milieu du travail. L'évaluation est basée sur des documents authentiques. Il n'existe pas de tels outils en français au Canada. CAMERA sera traduit et adapté afin de prendre en compte le contexte minoritaire de la population francophone visée et le contexte culturel spécifique aux adultes francophones peu alphabétisés. Ce projet tiendra compte des enjeux spécifiques liés à l'évaluation des compétences à partir de tâches réelles des milieux de travail en situation minoritaire. Les résultats atteints après un an seront la traduction et l'adaptation du contenu des tests pour les différentes Étapes et les procédures de la phase pilote en tenant compte des contextes minoritaire et culturel. L'échantillonnage pour tester cet outil sera composé d'adultes apprenants francophones peu alphabétisés. À la fin du projet, le guide d'utilisation de la méthode, les questionnaires, les procédures et protocoles seront traduits, adaptés et validés. Les tests du système d'évaluation CAMERA seront disponibles et prêts à être utiliser. 25
Alpha plus Évaluation d une ressource andragogique Projet qui vise à évaluer la pertinence de l utilisation en alphabétisation d une ressource andragogique. Cette ressource comprend une série de trois documents : 1. Utiliser la technologie numérique pour gérer la santé; 2. Utiliser la technologie numérique pour gérer l apprentissage; 3. Utiliser la technologie numérique pour partager et collaborer. Ensemble, ces documents répertorient plus d une cinquantaine d exemples de tâches et d activités d apprentissage pouvant être utilisée en atelier de formation auprès de personnes apprenantes en AFB. De plus, ceux-ci ont été conçus afin de présenter une approche axée sur les tâches de la planification d activités d apprentissage visant à améliorer les capacités des personnes apprenantes en matière d utilisation de la technologie numérique. 26
Validation de modules en compétences génériques (FORA) Description: En lien avec le Guide sur les compétences génériques, le Centre FORA va élaborer 20 modules (1 par compétence générique visée dans le guide), chacun incluant en moyenne 10 tâches avec activités d appui liées au cadre du CLAO. Les compétences génériques sont acquises dans l action et sont complexes à développer, voire même plus complexes à enseigner. Ces modules visent à combler ce besoin. De plus, les états émotionnels des personnes apprenantes jouent un rôle important quant à l estime de soi, la compétence générique qui est à la base de tout apprentissage. La disposition à l apprentissage, la motivation, la confiance en soi, les attitudes, les besoins de valorisation, entre autres, reposent sur le savoir-être qui se développe avec la mise en pratique. De plus, le savoir-être peut varier d une culture à l autre, autant pour les francophones que pour les nouveaux arrivants. Il faut donc : appuyer davantage les formatrices dans l enseignement des compétences génériques et du savoir-être en fournissant des tâches liées au cadre du CLAO et des activités d apprentissage explicites et aider les personnes apprenantes dans le développement des compétences génériques à intégrer dans le plan d apprentissage. 27
Comité du secteur collégial pour le perfectionnement des adultes (CSC) Compétences essentielles pour les gens de métiers de l Ontario (CEGMO) Compétences essentielles pour l emploi et l éducation (CEEE) Description : Ce projet pilote a pour but d aider à déterminer de quelle façon les sites Web pourraient être utilisés par les programmes AFB non affiliés au système collégial. Ce projet pilote exige que chaque organisme : 1. Assigne à un formateur les tâches suivantes : Passer en revue un profil trouvé sur les sites Web CEGMO et CEEE afin qu il se familiarise avec la structure et le format; Compléter, sur un des sites, une évaluation touchant la lecture, l utilisation de documents et le calcul (numératie); Examiner le rapport traitant de ses propres résultats et de son plan d apprentissage; Communiquer avec les apprenants afin de connaître leurs idées et leurs impressions; et Compléter une enquête en ligne et une entrevue par téléphone. 2. Inscrive un minimum de 10 apprenants, chacun chargé de : Passer en revue un profil soit sur le site Web CEGMO ou sur le site Web CEEE; Compléter une évaluation touchant la lecture, l utilisation de documents et le calcul (numératie); Examiner le rapport traitant de ses propres résultats et de son plan d apprentissage; Compléter une enquête en ligne. 28
Towes Description : Projet qui consiste à évaluer l expérience de personnes apprenantes quant à l utilisation d un outil d évaluation nommé. Towes en ligne. Cet outil, créé par «Bow Valley College», permet plus spécifiquement d évaluer le niveau d alphabétisme ainsi que la progression de l apprentissage des personnes apprenantes inscrites dans les programmes de formation pour adultes. Le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (MFCU), qui a financé le présent projet, s intéresse à utiliser un outil d évaluation qui lui donnerait des renseignements quant à la réussite des personnes apprenantes inscrites dans les programmes de formation qu il finance. L outil de «Bow Valley College» en est un parmi tant d autres. Notez que le MFCU n a pas encore fait son choix quant à l utilisation d un tel outil. Ainsi, la COFA est responsable de coordonner ce projet auprès des quatre groupes culturels (anglophone, autochtone, francophone et personnes Sourdes et malentendantes). Près de 30 centres de formation en Alphabétisation et formation de base (AFB), comprenant 300 personnes apprenantes de tous les groupes culturels, participeront à ce projet. Un mentor par centre de formation appuiera les personnes apprenantes. 29
Communication Site Web Le site Web de l ABC Communautaire (http://www.abccommunautaire.ca) est révisé annuellement. On y revoit alors le contenu textuel et graphique. Facebook L ABC Communautaire est conscient de l importance des médias sociaux. L ABC Communautaire a donc une page sur Facebook. 30
Engagement communautaire Notre statut d organisme de bienfaisance enregistré nous oblige à entretenir des œuvres de bienfaisance. En ce sens, nous croyons qu il est essentiel d appuyer financièrement certains organismes de notre communauté. Cependant, puisque nous sommes un organisme à but non lucratif, nos ressources sont limitées et nous devons précisément cibler les organismes que nous aiderons. En 2013-14, nous avons aidé : École secondaire Jean-Vanier (150 $) Sofifran (50 $) École Secondaire Confédération (150 $) Total : 350$ Promotion communautaire L ABC Communautaire fait régulièrement la promotion de ses programmes et services. Pour ce faire, des textes, des espaces publicitaires sont publiés dans différentes publications ontariennes. En 2013-2014, l ABC Communautaire a annoncé ses services et/ou publié des textes dans les publications suivantes : Le Régional Welland s Business Directory Welland Tribune Niagara Works Revue Contact Alpha de la Coalition ontarienne de formation des adultes Babillard de la Boîte à Soleil Bulletin du Festival de la St-Jean 2013 Site Web de la ville de Welland Site Web de Literacy Link Niagara Site Web d Information Niagara Bottin francophone des services en français du Niagara 2013 Bulletin de CERF Niagara Site Web Franco Niagara 31
D autre part, dans la dernière année, un plan de marketing a été élaboré pour la toute première fois et sera bientôt affiché sur le site Web de l ABC Communautaire. Partenariats communautaires L ABC Communautaire juge qu il est très important d avoir des partenaires pour connaître du succès. Offrir un service d alphabétisation à des adultes est une démarche communautaire. Voilà pourquoi l ABC Communautaire a conclu dans ses 26 ans d existence de nombreuses ententes d affaires. Ces partenaires étant : Alpha Plus (Toronto) ACFO Niagara (Niagara) Beatties (Welland) Collège Boréal (Sudbury) COFA (Ottawa) Conseil scolaire de district catholique Centre-sud (Niagara) Centre communautaire régional de London (London) Centre franco-ontarien de ressources pédagogiques (Ottawa) Consortium des services en français (Welland) Centre de santé communautaire Hamilton/Niagara (Hamilton et Niagara) Conseil scolaire Viamonde (Toronto) Collège des Grands Lacs (Welland) Canadian Tire Acceptance (Welland) Centre polyvalent des aînés francophones de Port Colborne (Port Colborne) Club 2000 (Welland) Centre de toxicomanie et de santé mentale (Toronto) Collège Lionel-Groulx (Ste-Thérèse, province de Québec) Centre de documentation sur l éducation des adultes et la condition féminine (Montréal) College Sector Committee (Toronto) Comité d action régional sur l immigration francophone (Niagara) Catholic Family Services of Durham (Oshawa) 32
Éduk (St-Paul, Alberta) Employment Help Center (St.Catharines) École secondaire Confédération (Welland) FORA (Sudbury) Fédération des Caisses Desjardins du Québec (Montréal) Foyer Richelieu (Welland) Griffon (St.Catharines) Leadership et pédagogie culturels (Oakville) Literacy Link Niagara (St.Catharines) Mid North Network (Sudbury) Magie des lettres (Ottawa) Niagara College (Welland) Niagara Poverty Reduction Network (Welland) Port Colborne Shopper (Port Colborne) Partenaires des services en employabilité du Niagara (Welland) Quill Learning Network (Walkerton) Regional Municipality of Niagara (Thorold) RESDAC (Ottawa) RDÉE Ontario (Toronto) Regroupement des groupes francophones d alphabétisation de l Ontario (Toronto) Réseau Interaction Network (Orléans) University of Toronto (Toronto) Unexia Interactive Inc. (Cornwall) Workers Health and Safety Centre Nos partenaires dans la dernière année ont été : Coalition ontarienne de formation des adultes-ottawa, Centre FORA-Sudbury et Quill Network-Walkerton (évaluation de matériel andragogique) Centre de santé communautaire de Hamilton/Niagara (projet d engagement communautaire bénévole de la région du Niagara) CERF Niagara (aiguillage des clients inscrits dans les programmes d emploi et/ou de formation) 33
Centre des aînés francophones de Port Colborne; Centre de toxicomanie et de santé mentale de Toronto; Catholic Family Services of Durham-Oshawa; Leadership et pédagogie culturels Oakville (évaluation de projets financés par la Société santé en français) RESDAC-Ottawa (adaptation du système d évaluation CAMÉRA) Participation communautaire Le personnel et les administrateurs de l ABC Communautaire participent activement à la vie communautaire du Niagara. On peut résumer cette implication communautaire comme suit : participation aux réunions du conseil d administration de la Coalition ontarienne de formation de base (septembre 2013; novembre 2013 et janvier 2014) remise d un chèque lors de la collation des grades des écoles Jean-Vanier et Confédération (juin 2013) kiosque au Festival de la St-Jean (juin 2013) participation à l assemblée annuelle de CERF Niagara (juin 2013) Participants à l AGA de CERF Niagara 34
participation aux réunions du LSP (5 fois par année)+du Common frontline participation aux réunions inter-agences francophone et anglophone (4 fois par année) participation à une consultation du Niagara Workforce Planning Board Membres de l inter-agence francophone kiosque au Salon de l emploi de CERF Niagara et de BEC (février 2014) participation au Forum annuel de la COFA à Sudbury (mai 2013) co-animation de l événement Leaders in Literacy Breakfast Learner s Celebration (juin 2013) membres des conseils d administration suivants : Centre FORA (Sudbury); Coalition provinciale pour la formation des adultes (Ottawa); Club Richelieu (St.Catharines); Caisse Populaire Welland; Filles d Isabelle (Welland); 35
Chevaliers de Colomb (St.Catharines);Club LaSalle; Folk Arts Center participation à un vin et fromage de la Boîte à Soleil (décembre 2013) participation à des réunions du groupe de travail de Literacy Link Niagara afin de discuter d Ontario au travail (juillet et octobre 2013) participation à une porte-ouverte de l école Immaculée Conception de St.Catharines (janvier 2014) Engagement communautaire Notre personnel et nos administrateurs sont conscients de l importance d un engagement communautaire solide. À cet effet, ils sont impliqués au sein de plusieurs conseils d administration. Voici une liste de ces conseils d administration : Caisse Populaire Welland ltée (régional) Club LaSalle (régional) Centre FORA (provincial) Chevaliers de Colomb de St.Catharines (local) Coalition ontarienne de formation des adultes (provincial) Filles d Isabelle (local) Évaluation i) Évaluation de projets dans le secteur de la santé L organisme Société Santé en français est un chef de file national qui assure, en étroite collaboration avec les réseaux Santé en français de chaque province et territoire, un meilleur accès à des programmes et services de santé en français de qualité pour améliorer l état de santé de l ensemble des communautés francophones et acadienne vivant en milieu minoritaire. 36
Les projets financés Société Santé en français exige l apport d un évaluateur externe qui doit poser un regard neutre sur le travail effectué par le bénéficiaire de la subvention. En ce sens, l ABC Communautaire agit maintenant comme évaluateur de 4 projets financés par la Société Santé en français. Ces projets étant : Chacun sa chance (Centre des aînés francophones de Port Colborne) Francourse (Leadership et pédagogie culturels-oakville) Traduction de documents (Centre de toxicomanie et de santé mentale de Toronto) Sain et sauf : Vie sans violence (Catholic Family Services of Durham) Projet «Chacun sa chance» (Port Colborne) Le projet du Centre des aînés de Port Colborne vise à sensibiliser les aînés isolés et marginalisés des avantages à utiliser un service tel que celui de la clinique mobile du centre de santé communautaire Hamilton/Welland. Les retombées les plus considérables de ce projet mais qui sont moins tangibles, sont l augmentation et/ou le maintien de la qualité de vie des aînés, grâce à la formation reçue par les bénévoles, les contacts sociaux et l utilisation des services de la clinique mobile. Le projet vise également à augmenter le pourcentage de personnes âgées qui sont mieux informés et qui profitent des services offerts au Centre polyvalent des aînés francophones de Port Colborne. L évaluation s est terminée en mai 2013 37
Projet «Francourse» (Oakville) Le projet Francourse a principalement pour objectif de promouvoir l activité physique chez les jeunes francophones en milieu minoritaire peu importe leur niveau socioéconomique ou leur niveau de santé. À cette fin, une course annuelle est organisée chaque mai à Oakville. Plus de 2000 francophones y participent. L évaluation s est terminée en juin 2013. Projet de traduction de documents du Centre de toxicomanie et de santé mentale (Toronto) La Trousse d outils sur la toxicomanie est le fruit d un partenariat entre CAMH et le Centre de santé St. Joseph. Financée par la Société Santé en français (SSF), cette trousse constitue une ressource importante pour les professionnels de la santé en soins primaires. La Trousse fournit des renseignements utiles sur la gestion médicale dans le domaine de la toxicomanie. Voici le lien : www.reseaufranco.com La présente trousse est un document de référence accessible et pratique sur la façon dont les fournisseurs de soins primaires peuvent prendre soin des patients ayant des problèmes liés à l utilisation d une substance. Elle repose sur les données cliniques actuelles et sur la vaste expérience clinique des rédacteurs. 38
On trouve dans la Trousse d outils des ressources et des liens pour les médecins de famille, le personnel infirmier, les infirmières praticiennes et les autres personnes qui travaillent dans le domaine de la toxicomanie. Il y a aussi de courtes réponses aux questions cliniques les plus courantes, des outils pertinents pour professionnels et des ressources pour clients. Voici les sections de la trousse : Renseignements de base sur la toxicomanie Faire face aux problèmes d alcool Abandon du tabac Mauvais usage des opioïdes et toxicomanie L évaluation s est terminée en mai 2013. Projet : Sain et Sauf : Vie sans violence (Oshawa) L objectif principal du projet était d offrir une gamme de programmes psycho-éducationnels en prévention et promotion de la santé mentale qui sont adaptés à la culture de la communauté francophone tout en étant comparables aux programmes offerts en anglais par les Services à la famille catholiques de Durham (SFCD). L évaluation s est terminée en mai 2013. Projet : Bouger mieux en français (London) Offrir à la communauté francophone des activités physiques de qualité avec des instructeurs qualifiés à moindre coût pour que les familles à faible revenu puissent facilement participer. Une variété d'activés sera offerte pour les jeunes enfants, les adolescents, les femmes adultes et les personnes âgées. L évaluation se terminera en 2015. 39
ii) Évaluation de projets dans le secteur de l éducation aux adultes Évaluation de deux projets dans le secteur de l éducation aux adultes. Projet no. 1 : Enseigner aux praticiens comment développer des tâches (Quill Network) Projet no. 2 : Ateliers virtuels sur le concept d écriture simple (Learning Networks of Ontario) Un rapport d évaluation quant à la pertinence de traduire en français ces deux projets a été soumis à la Coalition ontarienne de formation de base. Traduction Depuis quelques années déjà, l ABC Communautaire fait du travail de traduction, de l anglais vers le français. Nous pouvons traduire : des communiqués de presse et bulletins de la correspondance des rapports/documents techniques des trousses d information des dépliants des avis de convocation des sites Web etc, Nos tarifs sont offerts à des prix compétitifs. Tous les profits des services de traduction servent à soutenir les programmes et services de l ABC Communautaire qui est un organisme à but non lucratif. En 2013-14, les clients de l ABC Communautaire étaient : Pathstone Mental Health Welland Canal Corporation Ontario Office Works Contact Niagara 40
Au cours des années précédentes, l ABC Communautaire a également eu comme client les organismes ou individus suivants : Niagara Immigrant Employment Council Early Years Niagara Stryker Corporation Denise Conway ONESTEP Employment Help Centre Literacy Link Niagara Raymond Tisi Corporation The Regional Municipality of Niagara Adams and Leduc Bethesda Canadian Tire Career Quest Centre For family Mediation FACS Healthy Living Niagara Niagara Health System Niagara Child and youth services Peter Kormos Simcoe Health Unit Social Planning and Research Council of Hamilton The Coalition to End Violence Against Women Venture Niagara Welland/Pelham Chamber of Commerce Young Canadian Leadership Challenge Port Cares Sofifran Talk2One McNab Distributing ltd. 41
Membres du personnel (2013-2014) Normand Savoie, directeur Claire Guignard, responsable du programme AFB Germain Coulombe, responsable de l enseignement des mathématiques Nathalie Carrière, responsable du programme AFB (SGI/SIEO) Liliane Guertin, enseignante en informatique De gauche à droite : Nathalie Carrière; Germain Coulombe; Claire Guignard; Normand Savoie 42
Bailleurs de fonds et donataires Le Ministère de la Formation, des Collèges et Universités (MFCU) est notre bailleur de fonds. Line Breton du MFCU est notre conseillère. Dans la dernière année, le Centre de santé communautaire Hamilton/Niagara a fait une levée de fonds (sous noirs) au profit de l ABC Communautaire. Cette levée de fonds faisait suite à la décision du gouvernement fédéral de cesser d imprimer des sous noirs. 43
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