Sous-section 8.5 Visionner la page Soldes L e système a extrait l'information sur le compte que vous avez demandée; le montant du solde en dollars pertinent a été sélectionné et la page Soldes du client apparaît à l'écran. L écran Soldes L écran Soldes contient des renseignements sur tous les soldes actuels et en retard de vos prêts ainsi que sur toutes les modalités connexes au titre d un programme de financement en particulier. Vous pouvez consulter les soldes correspondant à la date d aujourd hui, à une date antérieure ou à une date ultérieure. Vous pouvez également consulter les soldes de fin d exercice du client. 23
La première section de l écran Soldes est Détails sur le client. Elle contient le nom du client au complet, son numéro de client ainsi que son adresse. Cette section vous permet également de retourner à la page principale, en cliquant sur le lien Portefeuille du client. Détails sur le prêt est la section suivante de l écran. Elle comporte les détails du prêt associé à la facilité de crédit. Numéro du prêt Taux d'intérêt Date d'expiration Un numéro unique servant à désigner un prêt en particulier. Le taux d'intérêt du prêt. La date à laquelle le solde du prêt est échu et exigible dans sa totalité. Soldes est la prochaine section de l écran. Elle comporte les soldes des prêts, en fonction d une date donnée. La date peut être celle d aujourd hui, une date antérieure ou une date ultérieure. Vous pouvez accéder directement à l écran Transactions de ce prêt en cliquant sur Voir les transactions. 24
Vous pouvez également utiliser le calculateur afin d accéder directement à l écran Soldes historiques. Dates de conversion si vous choisissez une date antérieure à la migration des prêts dans le nouveau système de gestion des prêts de FAC : Prêts en vertu du financement d intrants de culture 1 er janvier 2010 (date de conversion) Prêts en vertu du financement dans le secteur de l'élevage de bétail date de conversion à déterminer Les renseignements antérieurs à ces dates seront affichés à la page Soldes historiques veuillez consulter la sous-section 8.7 Visionner la page Soldes historiques. Les soldes affichés sont mis à jour en temps réel en tenant compte des transactions traitées en date d aujourd hui (en date du). Afin de visualiser un solde correspondant à une autre date, cliquez sur l icône de calendrier puis sélectionnez une autre date. Par exemple, si le client a effectué un paiement le 21 janvier 2011 et désire obtenir la répartition du capital et des intérêts, cliquez sur l icône du calendrier, sélectionnez cette date (21 janvier 2011) et cliquez sur le bouton Afficher. L écran affichera les soldes correspondant à la date sélectionnée. 25
Les renseignements sur les soldes affichés sont répartis par facilité de crédit et par prêt et comportent ce qui suit : Capital Intérêt Primes d assurance Frais Prime d'assurance en retard Intérêt sur les montants en souffrance Capital en retard Intérêt en retard Frais en retard Total Le solde du capital exigible sur le prêt. Ce montant consiste en la somme initiale avancée ou décaissée, moins tout paiement imputé à ce montant. Le montant d'intérêt couru sur le prêt. Les primes d assurance courantes exigibles sur le prêt. Les frais courants applicables au prêt. La portion de l'assurance dont le paiement est en retard. Un paiement est en retard lorsqu il n est pas effectué avant ou à la date prévue au calendrier de remboursement. Le montant d'intérêt couru sur le prêt. La portion du capital dont le paiement est en retard. Un paiement est en retard lorsqu il n est pas effectué avant ou à la date prévue au calendrier de remboursement. La portion de l'intérêt dont le paiement est en retard. Un paiement est en retard lorsqu il n est pas effectué avant ou à la date prévue au calendrier de remboursement. La portion des frais dont le paiement est en retard. Un paiement est en retard lorsqu il n est pas effectué avant ou à la date prévue au calendrier de remboursement. La somme des montants par facilité de crédit et par prêt. 26
Montants cumulatifs pour l'exercice est la dernière section de l écran Soldes. Cette section fournit une répartition, depuis le début de l exercice, entre le capital, les intérêts, les primes d assurance et les frais payés par facilité de crédit et par prêt. Les données s affichent en fonction du mois correspondant à la fin de l exercice, tel qu il est indiqué au début de la section Montants cumulatifs pour l exercice. Cette section comporte les renseignements suivants : Fin de l exercice financier: Capital Intérêt Primes d assurance Frais Total Montant disponible Le mois qui représente la fin de l exercice du client Le solde du capital exigible sur le prêt. Ce montant consiste en la somme initiale avancée ou décaissée, moins tout paiement imputé à ce montant. Le montant d'intérêt imputé au prêt. Le montant des primes d assurance imputé au prêt. Le montant des frais imputé au prêt. La somme des montants par facilité de crédit et par prêt. Le montant que le client peut toucher en vertu de sa facilité de crédit. 27
Renseignements de fin d exercice La fin d exercice de votre client peut être l un ou l autre des 12 mois de l année. Le mois affiché par défaut est décembre. Les données s affichent en fonction du mois correspondant à la fin de l exercice, tel qu il est indiqué au début de la section Montants cumulatifs pour l exercice. Veuillez prendre note de ce qui suit : Étant donné la migration des prêts dans le nouveau système de gestion des prêts de FAC, les soldes cumulatifs qui apparaissent sur cette page ne comprendront pas les montants imputés en 2011. Si vous avez des questions ou avez besoin d aide, veuillez envoyer un courriel à csc@fac-fcc.ca ou communiquer avec le Centre de service à la clientèle de FAC en composant le 1-888-332-3301. Un représentant des services financiers se fera un plaisir de vous aider à cet égard. 28