TOUT CE QUI NOUS RÉUNIT CONTRIBUE À PROTÉGER VOTRE SANTÉ À fond perdu à droite du logo Sans fond perdu NOVA, LA GARANTIE DES 16-30 ANS
La Mutuel Familia, c est : 1 des premières mutuels françaises. 6 pôs régionaux. 32 agences. 800 appels traités chaque jour (1). 280 000 bénéficiaires. 115 millions d euros de prestations versées (1). (1) En 2010. Entre nous, nous vous devons la solidarité d une vraie mutuel Par définition, une mutuel est solidaire. Mais la vie n est pas uniquement faite de définitions, et rester solidaire n est pas faci tous s jours. Or, défendre l accès aux soins pour tous, opérer des choix de santé dans l intérêt des personnes, et non dans un but financier, ne peuvent se faire sans solidarité. Notre engagement mutualiste est d abord un combat nécessaire. Sommaire Tout ce qui nous réunit s énonce en 10 raisons pages 4-5 Répondre à vos premières attentes SOINS COURANTS ET PHARMACIE / page 6 Éviter s mauvaises surprises DENTAIRE ET OPTIQUE / page 7 Se concentrer sur l essentiel HOSPITALISATION ET MATERNITÉ / page 8 Veilr sur votre santé avec une longueur d avance PRÉVENTION ET DÉPISTAGE / page 9 Découvrir nos prestations pages 10-11 Depuis sa création, il y a plus de 70 ans, la Mutuel Familia partage cette conviction avec ses adhérents. El est là pour protéger efficacement s personnes, garantir une réel qualité de soins et, ainsi, favoriser l accès à une protection santé équitab et durab. Les prestations qu el propose sont à son image et reflètent choix d une solidarité responsab. El est là pour prévenir et agir contre s facteurs de risque individuels et colctifs (alcool, tabac, nutrition, sommeil, environnement...) sur tous s terrains de la prévention. El est là pour aider, si besoin est, comme il est naturel de faire dans toutes s famils. À but non-lucratif, la Mutuel Familia est administrée par ses membres et gérée de manière démocratique et transparente. Son esprit de famil est la garantie d un soutien solidaire en toutes circonstances. Vous pourrez juger par vous-même en découvrant l offre NOVA, spéciament conçue pour vous, jeunes mutualistes. Solidairement vôtre, Léonora Tréhel Présidente de la Mutuel Familia 2 3
1 2 UN HOMME, UNE VOIX PAS DE PROFIT SUR LA SANTÉ 3 C est selon ce principe démocratique qu est élue l Assemblée généra de la Mutuel Familia. Chaque adhérent peut ainsi participer à la vie de sa mutuel. La Mutuel Familia exerce son activité de manière non-lucrative. Tous s excédents financiers sont réinvestis dans de nouveaux services au profit de ses adhérents. UNE GESTION TRANSPARENTE La transparence de gestion de la Mutuel Familia est garantie par un doub contrô : ET AUSSI Des garanties de prévoyance pour vous prémunir ainsi que vos proches en cas d hospitalisation accidentel ou de décès (rente éducation, capital décès). La possibilité de constituer une épargne en vue de disposer d un complément de retraite. 10 ENSEMBLE FACE AUX ALÉAS DE LA VIE TOUT CE QUI NOUS RÉUNIT S ÉNONCE EN 10 RAISONS celui de ses administrateurs ; et celui de l Autorité de Contrô Prudentiel (autorité administrative indépendante qui surveil l activité des banques et des assurances en France). 4 DES VALEURS FONDATRICES La solidarité, l entraide et la réciprocité sont s vaurs de la Mutuel Familia. Mises en œuvre depuis plus de 70 ans, els se traduisent auprès de ses adhérents au travers de cinq missions, indissociabs de son activité : protéger, prévenir, aider, soigner et solidariser sans discrimination. La Mutuel Familia vous apporte un soutien solidaire en cas de besoin, grâce notamment à des services inclus dans votre cotisation : une assistance à domici pour vous apporter une aide en cas de maladie soudaine et imprévisib nécessitant une hospitalisation ou une immobilisation au domici ; une protection juridique pour s recours médicaux ou s litiges de la vie privée ; une action socia pour vous accompagner en cas de difficulté passagère. 5 PAS DE SÉLECTION À L ENTRÉE Malade ou bien portant, jeune ou plus âgé, tout monde a droit à la Mutuel Familia et à une protection santé durab et équitab. 9 8 7 6 UN ENGAGEMENT FORT DANS LA PRÉVENTION JAMAIS SEUL(E) FACE À LA MALADIE DES AVANTAGES CONCRETS L ACCÈS À DES SOINS DE QUALITÉ POUR TOUS Grâce notamment à ses élus, la Mutuel Familia mène de nombreuses actions de prévention visant à faire de ses adhérents des acteurs avertis, capabs de préserver ur capital santé : formation, sensibilisation et éducation à la santé, identification des facteurs de risque individuels, colctifs et environnementaux, soutien à la recherche médica, etc. La Mutuel Familia est proche. Mieux, el est près de vous. El vous propose : un traitement personnalisé dans cadre d une écoute prévenante et appliquée de vos conseilrs mutualistes ; une réel proximité grâce à un large réseau d agences ; suivi de vos remboursements en temps réel sur site Internet www.mutuel-familia.fr ; des services innovants en matière d information, avec la plateforme Priorité Santé Mutualiste. Sur simp appel, un conseilr vous orientera selon problème de santé qui vous préoccupe ; un mensuel d information sanitaire et socia, Viva. Une prise en charge effective dès premier jour de votre adhésion et ce, pour tous s soins. Un service «tiers payant» qui limite l avance de frais auprès de plus de 125 000 professionnels de santé conventionnés sur tout territoire. Un réseau mutualiste de proximité qui facilite votre accès à des soins de qualité : pharmacies, centres de santé, optiques, dentaires et d audioprothèses... Vous y bénéficiez des meilures prestations à des tarifs maîtrisés auprès de professionnels compétents. La Mutuel Familia propose des garanties de santé, qui s adaptent à vos besoins et à votre budget, que vous soyez seul(e) ou en coup. 4 5
SOINS COURANTS ET PHARMACIE Répondre à vos premières attentes Vous êtes en droit d attendre d une vraie mutuel qu el vous facilite l accès aux meilurs soins. Et plus particulièrement, des prestations qui complètent efficacement l Assurance maladie. La Mutuel Familia prend en charge vos soins courants et vos frais de pharmacie. El est à vos côtés au quotidien, vous pouvez compter sur el! DENTAIRE ET OPTIQUE Éviter s mauvaises surprises En dentaire et en optique, il est indispensab d être bien couvert car coût évé de ces dépenses nous amène parfois à y renoncer ou à s reporter. Avec la Mutuel Familia, finies s mauvaises surprises, vous bénéficiez de garanties qui vous permettent de faire face à ces besoins sans vous faire de souci. Plus besoin d avancer d argent Avec service de Tiers Payant mis en place pour s adhérents de la Mutuel Familia, vous n avez plus besoin d avancer d argent dans la plupart des pharmacies et des cabinets médicaux : plus de 125 000 professionnels de santé sont conventionnés sur tout territoire. La prise en charge de vos soins courants Soins dentaires : des forfaits adaptés Besoin d une prothèse dentaire? La Mutuel Familia vous fait bénéficier de 100 % (1) de la base de remboursement de la Sécurité socia sur vos prothèses fixes ainsi que d un forfait de 53,75 par an et par prothèse. Pour vos prothèses mobis, el vous garantit 150 % (1) de vos dépenses. De l orthodontie (2) à prévoir? La Mutuel Familia prend en charge jusqu à 150 % (1) de vos frais. (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité socia, remboursement Sécurité socia inclus. (2) Orthondontie prise en charge par la Sécurité socia. P A R O L E D A D H É R E N T Quand j étais étudiant, je faisais l impasse sur s visites chez dentiste. Trop cher compte tenu de mon budget serré. Il fallait choisir entre payer son loyer ou faire un détartrage. Depuis que je suis à la Mutuel Familia, el me rembourse mes consultations et mes soins dentaires Maintenant, je n attends plus d avoir une rage de dents pour alr chez dentiste! En plus, je me rends dans un centre mutualiste où je n ai pas besoin d avancer d argent. La Mutuel Familia rembourse à 100 % (1) vos dépenses en soins courants : consultations, actes médicaux et chirurgicaux, radios, scanners, IRM et échographies. El couvre égament à 100 % (1) vos analyses médicas et frais d auxiliaires médicaux : infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes... (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité socia, remboursement Sécurité socia inclus. EN PRATIQUE 100 % des médicaments utis (*) remboursés La pharmacie représentant l un des postes de dépenses de santé s plus fréquents, la Mutuel Familia prend totament en charge vos médicaments à vignette blanche ou bue, délivrés sur prescription médica. Ils sont s plus performants. En effet, la Mutuel Familia a choisi de ne pas faire supporter à ses adhérents un surplus de cotisation pour des médicaments reconnus comme inutis pour la santé. (*) Médicaments à vignette blanche ou bue. Optique : une offre de prise en charge complète Avec la Mutuel Familia, vous pouvez aborder vos besoins en optique en toute sérénité : vous accédez, chaque année, à un forfait monture et deux verres. Vous bénéficiez d un forfait adapté pouvant s éver jusqu à 115 en fonction de vos besoins de correction. EN PRATIQUE Les services de soins et d accompagnement mutualistes Vous avez des besoins spécifiques? Adressez-vous aux Services de Soins et d Accompagnement Mutualistes (SSAM). Ils proposent des soins de qualité à tarifs négociés en consultation, appareillages optique et dentaire. Ils vous mettent à l abri des dépassements d honoraires et vous permettent ainsi de mieux maîtriser votre reste à charge. Les services de santé mutualistes sont présents dans toute la France ; vous pourrez en trouver un, quel que soit l endroit où vous vous trouvez. Coût d une consultation chez un généraliste dans cadre du parcours de soins > Dépenses engagées (1) : 23. > Remboursement de la Sécurité socia : 15,10. > Remboursement de la Mutuel Familia : 6,90. Reste à votre charge : 1 de participation forfaitaire demandé par la Sécurité socia. (1) Montant à titre indicatif. UNE COUVERTURE IMMÉDIATE La Mutuel Familia prend en charge vos dépenses de santé dès premier jour de votre adhésion, vous êtes tout de suite protégé(e)! De plus, vous recevrez votre carte d adhérent dans s 3 jours pour vous permettre de bénéficier rapidement de la dispense d avance de frais. Coût pour une consultation dentaire avec soin > Dépenses engagées (1) : 28. > Remboursement de la Sécurité socia : 15,10. > Remboursement de la Mutuel Familia : 6,90. Reste à votre charge : 6 dont 1 de participation forfaitaire demandé par la Sécurité socia. (1) Montant à titre indicatif. 100 DE FORFAIT LENTILLES Chaque année, la Mutuel Familia vous fait bénéficier d un forfait de 100 pour vos ntils, qu els soient acceptées ou non par la Sécurité socia. 6 7
HOSPITALISATION ET MATERNITÉ Se concentrer sur l essentiel On se rend à l hôpital pour des moments heureux ou difficis. Dans tous s cas, vous pouvez compter sur la Mutuel Familia pour prendre en charge vos dépenses et vous permettre d aborder ces étapes de la vie en toute tranquillité. C est sens de notre solidarité. PRÉVENTION ET DÉPISTAGE Veilr sur votre santé avec une longueur d avance Prendre de bonnes habitudes, plus tôt possib, c est essentiel pour rester en bonne santé! La Mutuel Familia organise pour vous des sessions d information et d éducation à la santé : la prévention est un choix de santé. Hospitalisation : vous accompagner au mieux Vous orienter dans système de santé La Mutuel Familia vous fait bénéficier de Priorité Santé Mutualiste. C est un service de la Mutualité Française destiné à soutenir s adhérents et à s accompagner dans urs démarches de santé. Sur simp appel vers la plateforme téléphonique ou d un clic sur site, vous serez orienté(e) selon problème de santé qui vous préoccupe : recherche d un hôpital spécialisé ; informations sur s médicaments, l alimentation, la sexualité, la contraception ; soutien personnalisé pour l arrêt du tabac... Prendre en charge vos dépenses En cas d hospitalisation, la Mutuel Familia vous garantit 100 % (1) de l ensemb de vos dépenses de santé : honoraires, frais de séjour, transport en ambulance... Vous organiser en cas d hospitalisation urgente En cas d hospitalisation non prévue ou d immobilisation au domici, la Mutuel Familia vous apporte une aide, grâce à son service d assistance à domici, pour vos tâches ménagères, portage de vos repas, la garde de vos animaux de compagnie... (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité socia, remboursement Sécurité socia inclus. EN PRATIQUE Coût de 5 jours d hospitalisation dans un établissement conventionné pour une appendicite (secteur 1) > Dépenses engagées (1) : 1 290. > Remboursement de la Sécurité socia : 600. > Remboursement de la Mutuel Familia : 690. Pas de reste à votre charge. (1) Montant à titre indicatif, variab selon la codification de l acte. Maternité : un esprit de famil à partager Au cours de votre grossesse, la Mutuel Familia prend en charge à 100 % (1) vos frais de séjour et jusqu à 120 % vos honoraires en anesthésie et obstétrique. De plus, el vous fait bénéficier d un forfait de 25 par jour pour votre chambre individuel (2), vous permettant ainsi de profiter au maximum de cet heureux évènement. Enfin, la Mutuel Familia soutient s coups qui ont des difficultés à concevoir un enfant en ur facilitant l accès à la fécondation in vitro et l amniocentèse grâce à un forfait de 100 par an. (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité socia, remboursement Sécurité socia inclus. (2) Limité à 5 jours. 200 D ALLOCATION MATERNITÉ La Mutuel Familia vous verse une allocation de 200 pour chaque enfant qui vient agrandir votre foyer, naissance ou adoption. Prévention au quotidien Nos modes de vie et notre environnement influent sur notre santé, c est de plus en plus démontré. C est pourquoi la Mutuel Familia vous fait bénéficier de prestations de prévention et de dépistage. El incite chacun d entre nous à réfléchir sur s façons de faire évoluer ses habitudes de vie et son milieu d habitation ou de travail au cours d ateliers santé, de formations et de débats, qui ont pour thèmes : l alimentation : équilibrer vos repas en fonction de votre mode de vie et de votre budget ; s addictions et comportements à risques : arrêter de fumer, modérer sa consommation d alcool, sécuriser sa conduite automobi ; la parentalité et l éducation : échanger avec d autres parents, éviter s accidents domestiques ; s gestes qui sauvent : apprendre à venir en aide à une personne en détresse (perte de conscience, arrêt cardiaque, utilisation d un défibrillateur ) ; la prévention et dépistage : troubs de la vue, de l audition Et aussi... Pour vous informer de manière continue, la Mutuel Familia vous propose, par biais de différents supports, une actualité santé rapide et complète : une information sanitaire et socia délivrée chaque mois par Viva, magazine de la Mutuel ; une newstter décryptant l actualité du secteur de la santé, envoyée à ses adhérents internautes ; des guides d information et des brochures de prévention, disponibs dans ses agences ; des actualités ainsi qu un candrier d initiatives de prévention à proximité de chez vous sur son site Internet www.mutuel-familia.fr. P A R O L E D A D H É R E N T Dans magazine Viva, j ai lu que des ateliers sur s gestes de 1 er secours étaient organisés par la Mutuel. J y suis allée et cela a été très instructif : j ai appris à réagir si une personne s étouffe, saigne, est inconsciente ou ne respire plus. Je suis maintenant parée à toutes éventualités et qui sait, peut être qu un jour cela me permettra de sauver une vie! Santé au travail Parce qu on passe près d un tiers de sa vie au travail et que s risques professionnels sont bien réels, la Mutuel Familia agit égament pour la santé au travail. El a créé l agenda Mémo Pro Santé, qui a reçu Prix de l innovation mutualiste. Grâce à lui, vous pourrez retracer votre itinéraire professionnel et repérer s risques potentiels pour votre santé (bruits, postures, produits chimiques cancérigènes ). Il permet égament la reconnaissance de certaines pathologies qui peuvent survenir longtemps après l exposition aux risques, et renseigne sur s droits et recours possibs lorsque la maladie est déclarée. VACCINS, CONTRACEPTION... Vaccins, sevrage tabagique, consultations de diététicien, contraception (y compris la pilu de 3 e et 4 e génération non remboursée par la Sécurité socia) : la Mutuel Familia vous fait bénéficier de différents forfaits, allant de 20 à 60, pour vous permettre de faire s meilurs choix pour votre santé. 8 9
NOS PRESTATIONS HOSPITALISATION (1) (1) Les hospitalisations en établissement non conventionné ne sont pas remboursées par la Mutuel Familia. (2) La Mutuel Familia prend en charge la franchise de 18 pour s actes médicaux d un montant supérieur à 120. BR : base de remboursement Sécurité socia. Frais réels : montant total des dépenses engagées. REMBOURSEMENT SÉCURITÉ SOCIALE Honoraires (2) (chirurgie, anesthésie) 80 % selon actes 100 % BR Frais de séjour en hospitalisation médica ou chirurgica 80 % selon actes 100 % BR Frais de séjour en maison de repos, convascence ou spécialisée 80 % selon actes 100 % BR Transport en ambulance, VSL, etc. 65 % 100 % BR Forfait hospitalier (limité à 60 jours par an en établissement spécialisé) Néant 100 % des frais réels SOINS COURANTS Visites et consultations généralistes 70 % 100 % BR Visites et consultations spécialistes 70 % 100 % BR Actes techniques médicaux ou de petite chirurgie 70 % 100 % BR Imagerie diagnostique (radiographie, scanner, IRM, échographie ) 70 % 100 % BR Auxiliaires médicaux 60 % 100 % BR Analyses médicas 60 % 100 % BR PHARMACIE Médicaments avec vignette blanche 65 % 100 % BR Médicaments avec vignette bue 30 % 100 % BR DENTAIRE Consultations et soins dentaires 70 % 100 % BR Inlays-Onlays ; Inlays Core 70 % 100 % BR Prothèses fixes prises en charge par la Sécurité socia 70 % 100 % BR + forfait de 53,75 /an/prothèse Prothèses mobis prises en charge par la Sécurité socia 70 % 150 % BR Orthodontie prise en charge par la Sécurité socia 100 % 150 % BR OPTIQUE 1 forfait monture et 2 verres remboursés par bénéficiaire et par année civi Monture 60 % 100 % BR + forfait de 25 Verres simps 60 % 100 % BR + forfait de 25 /verre Verres compxes 60 % 100 % BR + forfait de 30 /verre Verres hypercompxes 60 % 100 % BR + forfait de 45 /verre Lentils prises en charge par la Sécurité socia 60 % 100 % BR + forfait de 100 /an Lentils refusées par la Sécurité socia Néant Forfait de 100 /an MATERNITÉ Honoraires anesthésie (incluant péridura) et obstétrique 100 % 120 % BR Frais de séjour 100 % 100 % BR Fécondation in vitro Amniocentèse Suivant âge Forfait de 100 /an Chambre individuel (limité à 5 jours) Néant Forfait de 25 /jour Allocation de naissance ou adoption d un enfant si inscrit à la mutuel comme ayant droit PRÉVENTION Néant Les taux de remboursement intègrent ceux de la Sécurité socia Forfait de 200 /enfant Sevrage tabagique sur prescription médica Néant Forfait de 50 /an Contraception (incluant pilu de 3 e ou 4 e génération) Suivant type de contraceptif Forfait de 60 /an Consultations de diététicien Néant Forfait de 20 /an Vaccins Suivant âge pour vaccin anti-grippe Forfait de 20 /an Votre cotisation par mois M. : ans Mme : ans 1 enfant 2 enfants et plus NOVA NOVA Les remboursements, comment ça marche? L ASSURANCE MALADIE OBLIGATOIRE (OU SÉCURITÉ SOCIALE) C est un organisme public, chargé de couvrir tout ou partie des dépenses liées à vos frais médicaux. Mais el ne rembourse pas tout. L Assurance maladie obligatoire n effectue qu un remboursement partiel, entre 30 % et 80 %, sur la base du tarif de convention, pour certains besoins de santé qui parfois peuvent être financièrement très lourds : maladie, hospitalisation, maternité, achat de lunettes, travaux dentaires (appareillages, prothèses et implants), audioprothèses. LA MUTUELLE FAMILIALE El intervient au-delà des remboursements de la Sécurité socia pour vous permettre de faire face aux dépenses qui restent à votre charge. Mini xique Base de remboursement Sécurité socia C est tarif servant de référence à l Assurance maladie obligatoire pour déterminer montant de son remboursement. Taux de remboursement Sécurité socia C est niveau de remboursement, exprimé en pourcentage, pris en charge par la Sécurité socia. Dépassements d honoraires C est la différence entre tarif pratiqué par professionnel de santé et tarif reconnu par la Sécurité socia (base de remboursement). Participation forfaitaire C est montant déduit de vos remboursements par la Sécurité socia pour chaque consultation ou acte médical pratiqué par un médecin et sur s actes de biologie médica ou radiologiques. Les avantages de l offre Nova UNE OFFRE ADAPTÉE À VOS BESOINS Nova est une garantie santé spéciament conçue pour vous, s jeunes de 16 à 30 ans, adaptée à vos besoins de santé et à votre budget. DES SERVICES QUI SIMPLIFIENT LA VIE De plus, avec la Mutuel Familia, vous bénéficiez : d une prise en charge effective dès premier jour ; de remboursements rapides consultabs en ligne à tout moment sur votre espace adhérent ; d aucune avance de frais dans la plupart des pharmacies et des cabinets médicaux. ET DEMAIN? Votre situation évolue (ajout de votre conjoint comme ayant droit, naissance d un enfant, garanties supplémentaires )? La Mutuel Familia répond à vos besoins et vous propose des prestations qui s adaptent à chaque situation et à chaque étape de votre vie. Et aussi... Si vous avez des difficultés financières, des aides existent : la CMUC, une protection complémentaire permettant la prise en charge complète et gratuite de vos soins, et l ACS, une aide financière pour l acquisition d une complémentaire santé. Pour plus d informations, renseignez-vous auprès de nos conseilrs en agence ou de votre Caisse primaire d Assurance maladie. 10 11
Sans fond perdu NOS AGENCES Î-de-France Paris 75010 47, rue d Hautevil Tél. : 0 810 15 15 05 infooffre@mutuel-familia.fr Les Mureaux 78130 4, place de la Libération Tél. : 01 30 99 25 56 smureaux@mutuel-familia.fr Corbeil 91100 19, place Galignani Tél. : 01 64 96 03 49 corbeil@mutuel-familia.fr Ivry-sur-Seine 94200 89, av. Georges-Gosnat Tél. : 01 46 58 78 49 ivry@mutuel-familia.fr Melun 77000 23, rue Carnot Tél. : 01 64 10 92 96 melun@mutuel-familia.fr Meaux 77100 10, rue Saint-Rémy Tél. : 01 64 33 05 70 meaux@mutuel-familia.fr Chels 77500 52, bd Chilpéric Tél. : 01 64 72 92 01 chels@mutuel-familia.fr Bretagne Saint-Brieuc 22015 Cedex 01 10, rue du Combat des Trente Tél. : 02 96 77 49 00 saint-brieuc@mutuel-familia.fr Brest 29200 7, rue Victor Hugo Tél. : 02 98 34 04 55 brest@mutuel-familia.fr Champagne-Ardenne Châlons-en-Champagne 51000 63, rue Léon Bourgeois Tél. : 03 26 70 53 88 chalons@mutuel-familia.fr Lorraine Homécourt 54310 89, av. de la République Tél. : 0 800 88 11 98 homecourt@mutuel-familia.fr Franche-Comté Lons--Saunier 39000 4, rue Rouget de Lis Tél. : 03 84 24 32 27 lons@mutuel-familia.fr Montigny--Bretonneux 78180 52, bd Vauban Tél. : 01 30 60 00 34 montigny@mutuel-familia.fr Mantes-la-Jolie 78200 4-6, rue M. et R. Dubois Tél. : 01 30 92 93 02 mantes@mutuel-familia.fr Évry-Courcouronnes 91080 24, rue Jacques Tati Tél. : 01 60 79 20 62 evry@mutuel-familia.fr Quimper 29337 Cedex 14, rue Toul-al-Laër Tél. : 02 98 95 41 79 quimper@mutuel-familia.fr Pont-L Abbé 29120 15, rue du Château Tél. : 02 29 40 45 18 pontlabbe@mutuel-familia.fr Reims 51100 39, rue Hincmar Tél. : 03 26 47 51 11 reims@mutuel-familia.fr Do 39100 34, rue des Arènes Tél. : 03 84 82 41 73 do@mutuel-familia.fr POUR NOUS CONTACTER Conflans-en-Jarnisy 54803 4, av. du Général de Gaul Tél. : 0 800 88 11 98 conflans@mutuel-familia.fr Gennevilliers 92230 32, rue Pierre-Timbaud Tél. : 01 47 92 28 71 gennevilliers@mutuel-familia.fr Montreuil 93100 6, bd de Chanzy C. C. Croix de Chavaux Tél. : 01 48 57 93 75 montreuil@mutuel-familia.fr Drancy 93700 128, av. Henri-Barbusse Tél. : 01 48 31 37 74 drancy@mutuel-familia.fr Lorient 56100 64, rue Maréchal Foch Tél. : 02 97 21 72 41 lorient@mutuel-familia.fr Concarneau 29183 Cedex BP 332 Permanences : merc. et vend. matin 30, av. de la Gare Tél. : 02 98 50 61 32 concarneau@mutuel-familia.fr Saint-Dizier 52100 36, av. Alsace-Lorraine Tél. : 03 25 96 01 00 saintdizier@mutuel-familia.fr Thionvil 57100 10, rue du Four Banal Tél. : 0 800 88 11 98 thionvil@mutuel-familia.fr Picardie Thourotte 60776 Cedex BP 30049 1, rue de Voguë Tél. : 03 44 76 61 32 thourotte@mutuel-familia.fr Cergy 95000 2, rue des Garies C. C. des 3 Fontaines Tél. : 01 30 38 68 60 cergy@mutuel-familia.fr Argenteuil 95100 36, rue Carême-Prenant Tél. : 01 34 34 36 50 argenteuil@mutuel-familia.fr Le Guilvinec 29730 BP 60 Permanences : merc. matin Tal-Ar-Groas Tél. : 02 98 58 03 36 guilvinec@mutuel-familia.fr Épernay 51200 Permanences : mardi et jeudi 18, rue du Professeur Langevin Tél. : 03 26 51 61 39 epernay@mutuel-familia.fr Conception et réalisation : BythewayCreacom Crédit photos : Jean-Philippe Mesguen, Tim Pannell/Corbis, Christel Aslund/Plainpicture. Document non contractuel Janvier 2012. MUTUELLE FAMILIALE (siège social) 52, rue d Hautevil 75487 Paris Cedex 10 Tél. : 0 810 15 15 05 (prix appel local d un poste fixe) www.mutuel-familia.fr Mutuel régie par Code de la mutualité et soumise au livre II. SIREN n 784 442 915. À fond perdu à droite du logo