Réseau Rural Auvergne Groupe NTIC et services aux populations Journée d échanges sur les besoins des espaces numériques en Auvergne Résultats et synthèses des réponses au questionnaire Brioude, 19/04/2011
PRINCIPES D EVALUATION Envoi de l invitation à tous les espaces numériques d Auvergne + membres du groupes NTIC Cible du questionnaire: espaces numériques en milieu rural : Concernant les retours soit 50 structures cibles 26% de suffrage exprimés 23% de personnes ne participe pas à la réunion du 19 avril 54% des suffrages proviennent d animateurs d espaces numériques 46% des suffrages proviennent d élus, de chargés de projets au sein de médiathèques, communautés de communes ou association
Répartition des priorités Développer de nouvelles activités Proposer de nouveaux services/usages numériques Développer des partenariats avec les acteurs locaux Envisager des actions groupées Développer un réseau des animateurs Promouvoir votre espace 0 10 20 30 40 50 Très important Important
RESULTATS Attentes prioritaires Proposer de nouveaux services/usage numériques Promouvoir votre espace Développer des partenariats avec les acteurs locaux (ex aequo) Développer un réseau des animateurs
COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS Promouvoir votre espace (auprès du public, auprès des élus ) cybers La promotion doit prendre plusieurs formes (presse, internet, brochure ) Elus & public ne connaissent pas assez les espaces numériques et Développer un réseau des animateurs (mutualisation des ressources, échanges ) Certains espaces n ont pas d animateurs La mise en réseau peut se faire via des outils internet existant (ex: netpublic ) Le réseau serait utile pour la mutualisation des ressources Les espaces se sentent parfois isolés sur le territoire Le réseau serait utile pour l échange de bonne pratiques Réseau utile pour l inter sensibilisation aux usages des logiciels libres On pourrait envisager la mise en place d évènements régionaux
Envisager des actions groupées (manifestations, services aux publics ) Formation des animateurs multimédias Formation sur des thématiques spécifiques Fête de l Internet Les actions groupés peuvent comportés des risques Nécessité de développer sa propre activité dans un premier temps Mise en place d atelier et d information sur l utilisation Développer des partenariats avec les acteurs locaux (collectivités, associations, établissement scolaires ) Permettre l accès à de nouveaux publics (public défavorisé ) Développer des projets/ambitions en commun Avec les entreprises/collectivités pour de la formation, les maisons de retraites, clubs de jeunes Créer un véritable réseau local avec tous les acteurs locaux
Proposer de nouveaux services/usages numériques (logiciels libre, usage mobiles ) Accompagnement à la réalisation d eportfolios Notamment l aspect culturel et sociologique liés aux TIC Important de proposer des alternatives aux logiciels payants Développer de nouvelles activités (télétravail, co-working, téléformation) Attention, cette activité viendrait elle en plus de la charge de travail? oui, pour valoriser les espaces numériques et cybers Nécessité d établir une ambition à long terme pour les espaces numériques: devenir acteur du développement local Accès à la téléformation, promotion de l offre locale existante, accompagnement des activités de télétravail
Autres commentaires: Prendre en compte la grande hétérogénéité des structures Le manque de moyen humain et/ou financier est souvent limitant La nécessité de redéfinir l espace numérique vers des objectifs précis La reconnaissance du statut d animateur multimédia
3 axes de travail identifiés à valider Dégager 2 actions, et seulement 2 dans un premier temps Définir une méthode pour répondre à ces attentes prioritaires
MERCI DE VOTRE ATTENTION Questions / réponses Décisions sur le contenu et la méthode «Rien ne se fera sans vous»