Janvier 2015 INTERSEC et CM-CIC Capital Innovation 1 rencontre qui change la donne
Fondé en 2004, Intersec fait aujourd hui figure de référence mondiale pour les logiciels destinés aux opérateurs télécoms. Pionnière du Big Data, la société a été sacrée «Entreprise hightechdel année»en2009eta rejoint en 2014 le Top 100 des entreprises françaises les plus rentables. Yann Chevalier, son Directeur Général, nous expose sa démarche d alchimiste des données, créant de la valeur à partir de données techniques. Yann Chevalier
INTERSEC et CM-CIC Capital Innovation, un partenariat très mobile. Quel était le projet initial d Intersec? Yann Chevalier : à la sortie d X Télécom, l un de mes amis, serial entrepreneur, m a proposé de créer une affaire avec lui. Nous n avions ni business model ni projet précis mais nous voulions travailler ensemble. J ai tout de suite accepté! Nous étions très en phase sur le constat suivant : les opérateurs Télécoms n avaient pas de fournisseurs capables de proposer des technologies performantes pour la gestion en temps réel de leurs flux de données. à quels problèmes les opérateurs étaient-ils confrontés? Y.C. : à l époque, quand le trafic SMS explosait, à Noël, nouvel an ou pendant des journées promos, il fallait plusieurs jours aux opérateurs pour livrer les messages envoyés. Pourtant les quantités de données étaient parfaitement raisonnables. Nous avons planché sur le sujet et, en 2006, nous avons pu proposer une solution logicielle permettant de passer de 500 à 50 000 SMS envoyés par seconde. Nous avons travaillé sur ce segment de la gestion des flux pendant 5 ans. Les enjeux étaient importants puisque le gain de performance concernait les flux entre abonnés, le trafic de l opérateur vers ses abonnés, mais aussi le trafic «kiosque», c est-à-dire la mise à disposition d une base d abonnés mobile auprès d annonceurs. Pourquoi avoir réorienté votre activité vers le Big Data en 2009? Y.C. : Avec l amélioration des performances des serveurs, nos solutions sont devenues moins «incontournables» pour les opérateurs et notre avantage concurrentiel s est un peu effrité. Nous avons décidé de continuer à développer des logiciels performants pour les télécoms, mais de nous orienter vers la création de nouveaux services et de nouveaux usages, plutôt que d essayer d améliorer les services existants. C est là que nous avons eu l idée d exploiter les données du trafic technique, comme les données de géolocalisation, à des fins commerciales. En pratique, en croisant la base de données techniques et la base commerciale, nous pouvions envoyer une offre du magasin Habitat du CNIT à un abonné localisé dans la zone de la Défense. De manière plus globale, nos solutions permettent aux équipes marketing de nos clients de mieux comprendre les usages des abonnés, de
mieux segmenter leur base clients pour adapter leurs offres, mois après mois. Avec en parallèle de ce développement produit, une très forte internationalisation de votre activité? Y.C. : En 2013-2014, nous avons effectivement réalisé 97 % de notre chiffre d affaires à l étranger. Ce développement s est effectué par capillarité, à partir des filiales des opérateurs français tout d abord, puis nous avons ensuite gagné des références dans de grands groupes internationaux. Aujourd hui, nous sommes présents sur les 5 continents, avec 10 bureaux régionaux. Nous misons beaucoup sur le marché US, jusqu alors peu dynamique en matière de services aux abonnés. Avec le durcissement du contexte concurrentiel, les opérateurs américains commencent à s intéresser à nos solutions, comme la publicité géolocalisée. Notre force est d arriver avec plusieurs années d expertise, des références et une compréhension des cas d usage. Pourquoi avez-vous fait appel à CM-CIC Capital Innovation? Y.C. : Depuis 5 ans, la société s est développée à un taux moyen de 65 % par an. Ayant fait le choix de réinvestir nos bénéfices pour recruter plus rapidement, nous avions besoin d un complément de fonds propres afin de financer notre croissance. Nous souhaitions travailler avec des investisseurs aux compétences complémentaires. Aux côtés d un partenaire spécialiste des télécoms et d un autre très au fait du marché nord-américain, CM-CIC Capital Innovation nous apporte son expertise. Nos interlocuteurs nous aident à «lever le nez du guidon» pour essayerdevoirunpeuloin,parexemple lors de nos réflexions sur l évolution de notre business model ou encore sur la transposition de notre savoir-faire en matière de valorisation des données techniques à d autres secteurs comme la banque ou l énergie. 65% decroissance par an en moyenne ces dernières années 1,2 million de données traitées par seconde 70 clients dans pays 50
INTERSEC vu par Stéphane Simoncini, CM-CIC Capital Innovation. Stéphane Simoncini Nous sommes entrés au capital d Intersec en mai 2011 alors que la société ne réalisait que 3 M E de chiffre d affaires et commençait son expansion à l international. Nous avons été séduits au départ par un homme, Yann Chevalier, et par une technologie qui permettait de mettre fin au problème de l embouteillage des SMS du jour de l an. La société Intersec est devenue aujourd hui un leader mondial dans l innovation technologique, au profit des opérateurs télécoms, par sa capacité à répondre aux attentes de ses clients et anticiper les besoins du marché. Au-delà des télécoms, Intersec propose désormais sa technologie aux banques et aux opérateurs du Web pour optimiser l utilisation de leurs données. La récente levée de fonds lui permettra d aller conquérir le marché nord-américain. Yann Chevalier dirige avec brio une équipe d ingénieurs et de commerciaux. Il est doté d une capacité à prévoir les tendances de marché ce qui leur permet de maintenir leur avance sur l ensemble des acteurs du secteur même lorsqu il s agit de géants mondiaux.
Conquête de l Everest en 1953 par Edmund Hillary et Tensing Norgay. Record de plongée dans la Fosse des Mariannes en 1960 par Jacques Piccard et Don Walsh. Ouverture de la ligne des Andes par Mermoz et Guillaumet en 1929. Conquête de la lune par les américains en 1969. Rien de grand ne se fait sans confiance. Cette conviction inspire au quotidien les femmes et les hommes de CM-CIC Capital Innovation dans leur relation avec les entrepreneurs. Filiale de CM-CIC Capital Finance, nous accompagnons en fonds propres des entreprises technologiques à fort potentiel: secteurs de la santé, de l électronique, de l informatique et des énergies renouvelables, en France et au Canada. Au-delà de notre savoir-faire, c est la proximité avec les chefs d entreprise qui caractérise le succès de notre approche. CM-CIC Capital Innovation - Lyon Espace Cordeliers 2, rue Président Carnot 69002 LYON Tél 04 78 38 64 90 CM-CIC Capital Innovation - Nantes 32, avenue Camus - BP 50416 44004 NANTES Cedex 1 Tél 02 40 35 75 31 www.cmcic-capitalinnovation.com TheLINKS.fr - RCS Nantes B 328 330 717-140852 - Janvier 2015 -- Crédits photos : Copyright 2001 British Photographers Liaison Committee/Finers Stephens Innocent As agreed by BAPLA, AOP, NUJ, MPA and the BFP - Musée Air France - Getty Images - Intersec. Siège Social 28 avenue de l Opéra 75002 PARIS