Etapes, jalons, phases et délivrables du projet Projet T0 T1 T2 T3 T4 T5 T6 Définir Planifier Capitaliser Exécuter Transférer Contrôler Evaluer BOSCAR v.0 BOSCAR v.1 (enjeux et risque) Kick-off meeting (CdC) Plan d actions Planning TdB et indics Résultat attendu Validation actée du client Ishikawa En fct processus (pré) APS (APD) BOSCAR v.2 Décision actée du client ou autorisation formalisée Rapports de réunion (To Do List) Rapports d essai Réception formalisée Dossier de capitalisation Rapport d évaluation Version 3-08/03/04 p.1
Phase de gestation Stratégie PAD Benchmarking Besoins d évolution en rupture Idées anciennes non concrétisées Créativité.. Rédiger le BOSCAR v.0 en se focalisant sur ce qui suit Présenter l idée et l objectif Donner une première estimation de l ordre de grandeur de l enjeu financier (gains et coûts) Identifier les risques en cas de réalisation ou de non réalisation (ou de report) BOSCAR v.0 (validé) Décision de démarrage du projet : Go / No go Responsable désigné pour la phase d analyse (idéalement le futur chef de projet ou d avant-projet) Initiateur de l idée Hiérarchie concernée Version 3-08/03/04 p.2
BOSCAR v.0 Choisir les interlocuteurs des différentes fonctions concernées BOSCAR v.1 (validé) Responsable de la phase Rédiger le BOSCAR v.1 en se focalisant sur ce qui suit Décision de poursuite du projet : Go / No go Interlocuteurs désignés Préciser l objectif du projet en adéquation avec les objectifs de l entreprise (PAD, ) Préciser les enjeux en collaboration avec les interlocuteurs (financiers avec le contrôle de gestion, ) Identifier les risques de manière plus précise Chef de projet (ou d avant-projet) et pilote désignés, comité de pilotage fixé Objectifs individuels du chef de projet pour la phase «Définir» Hiérarchies concernées Version 3-08/03/04 p.3
Définir Définir BOSCAR v.1 Constituer l projet et organiser le Kick-off meeting. Rédiger le BOSCAR v.2 en se focalisant sur ce qui suit Réaliser les benchmarks et l étude biblio. Rechercher les solutions alternatives, analyser l ensemble des solutions et évaluer leur payback Choisir la meilleure solution Réaliser le Diagramme d Ishikawa En fonction du processus, réaliser les délivrables exigés : (pré-aps), APS, (APD) BOSCAR v.2 (final) et/ou APS / APD (Avant- Projet Som. / Définitif) Décision actée du client (pilote ou cté de pilotage) ou autorisation formalisée : Go / No go Diag. d Ishikawa Equipe de projet Objectifs individuels du chef projet et des membres de l Pilote (ou comité de pilotage) Client Hiérarchies du chef projet et des membres de l Version 3-08/03/04 p.4
Planifier Planifier Diagramme d ischikawa Rédiger le Cahier des Charges (CdC) si sous-traitant Cahier des charges (si demandé par le processus) BOSCAR v.2 (version finale) Développer le Diagramme d Ishikawa du projet (sousprojets) Rédiger le Plan d actions et le Planning du projet Diagramme(s) d Ishikawa Plan d actions Planning Elaborer les outils de suivi: Tableau de bord avec indicateurs Tableaux de bord avec indicateurs Préciser les ressources humaines et budgétaires Définir le plan de communication Plan de communication (intégré dans le plan d actions) Version 3-08/03/04 p.5
Exécuter Exécuter Plan d actions structuré Travailler en groupe, en utilisant les outils de l animation des GT et des réunions efficaces Rapports de réunion (avec To do list) Le Planning détaillé Intégrer le client dans la réalisation du projet Rapports d essais Client Mettre en œuvre le Plan d actions et l actualiser (y compris le plan de communication) Utiliser la To do list lors des réunions Réaliser les essais industriels Version 3-08/03/04 p.6
Contrôler Contrôler Rapports de réunion Rapports d essais Tableau de bord avec indicateurs Suivre et actualiser le Plan d actions, le Planning et le Tableau de bord avec indicateurs Réaliser un reporting régulier au pilote (ou au comité de pilotage) Maîtriser l impact des modifications sur les coûts, la qualité et les délais Solliciter l intervention du pilote (ou du comité de pilotage) en fonction des problèmes rencontrés Préparer les réunions du comité de pilotage Plan d action, Planning et Tableau de bord avec indicateurs actualisés Rapports de réunion de pilotage avec décisions (adaptation des délais, réaffectation de ressources ) Résultat attendu (machine, modèle, régulation ) Validation actée du client Client Pilote (ou Comité de pilotage) Version 3-08/03/04 p.7
Capitaliser Capitaliser Tous les documents et livrables du projet Capitaliser les connaissances et l expérience acquise tout au long du déroulement du projet : Dossier de capitalisation clôturé trier les documents à pérenniser classer ces documents dans la structure documentaire (armoire électronique, ) Amélioration des procédures du processus Responsable du processus Communiquer au responsable du processus auquel se rattache le projet les enseignements retirés pour prise en compte dans les futurs projets Version 3-08/03/04 p.8
Transférer Transférer Rapports de réunion Rapports d essais Adapter l organisation du travail, les procédures AQ, avec le souci du verrouillage et de la fiabilité Procédures AQ, modes opératoires, (dont SPC, plans de surveillance ) Résultat attendu Dossier de capitalisation Finaliser le plan de communication Préparer un document formalisé de transfert de responsabilité au client et utilisateurs Support de formation Acteurs concernés informés Client Utilisateurs du projet Former et accompagner les utilisateurs Utilisateurs formés et opérationnels Réception formalisée Version 3-08/03/04 p.9
Evaluer Evaluer Tous les documents et livrables du projet Résultat attendu Etablir l évaluation du projet sur le plan : financier (payback) technique délais et ressources méthodologique Rapport d évaluation Célébration du succès Dissolution de l projet Chef de projet et Client Pilote (ou comité de pilotage) Utilisateurs du projet Contrôle de gestion Hiérarchies concernées Responsable du processus Version 3-08/03/04 p.10