Curriculum vitae Maxime Guignette Adresse : 380 Forest, Mont-Saint-Hilaire (Québec) J3H 3M7, Canada Téléphone : 450-446-1768 Courrier électronique : eustache4e@hotmail.com Linkedin : http://www.linkedin.com/in/maximeguignette Résumé de l expérience : Gestionnaire des communications bilingue (français et anglais) pendant 12 ans pour le ministère du revenu fédéral. Mise en place et gestion de projets dans la restauration, l hôtellerie et le domaine du spectacle (17 ans). Formateur pour adulte et encadrement de jeunes sur leur projet personnel. CV Maxime Guignette 1
Expérience professionnelle : Depuis 2007 : Mise en activité de mon agence de communications : 4e communications. Conseils en communications relation avec les médias et gestion de crise auprès d'organisations et organismes divers. Création de mon site internet : www.4ecommunications.com Janvier à avril 2004 : AFPA Guadeloupe Pour l Association de la Formation Professionnelle des Adultes de Guadeloupe, j ai assuré la formation de remise à niveau en français et mathématiques de deux groupes de personnes dans le cadre de la lutte contre l illettrisme. 1984 à 2003 : Agence des douanes et du revenu du Canada Depuis le 21 novembre 2003, retraité de la fonction publique fédérale canadienne Postes occupés 2002 à 2003 Gestionnaire des communications aux communications régionales externes pour la Région du Québec. Élaboration de stratégies de communication. Promotion des programmes de l Agence auprès du Public. Gestion des communications de divers projets régionaux et d actions opérationnelles. Conseiller en communications sur divers projets interministériels (avec DRHC, Environnement Canada, Travaux publics Canada, Citoyenneté et Immigration, Industrie Canada, Agence canadienne d inspection des aliments, etc.). Coordination des visites ministérielles. Coordination d événements spéciaux régionaux ou nationaux (en collaboration) Réalisations d outils de communication et d information destinés au public. Traitement des plaintes du public au ministre en matière de fiscalité et de règlements douaniers CV Maxime Guignette 2
1997 à 2002 Gestionnaire des communications pour le district des Cantons de l Est. Mêmes fonctions et responsabilités que dans la période suivante, au niveau du district. De plus : Relations avec les médias, surveillance des médias, réponses aux demandes des médias Organisations de conférences de presse ministérielles. Gestions des communications en situation de crise médiatique. Soutien stratégique à la gestion dans ses communications internes. Coordonner la présence de l agence dans des événements spéciaux dans cette région comme des salons, expositions, fêtes thématiques, colloques internationaux. 1996 à 1997 Coordinateur du programme communautaire des bénévoles en matière d impôts, pour le district de Montréal. En collaboration avec le Ministère du Revenu du Québec Recrutement et formation des bénévoles (environ 400 nouveaux) Coordination de leur répartition dans des cliniques d impôts sur le territoire du district (environ 1500 avec les anciens) Établir le rapport d activité et compilation des statistiques et projection des besoins pour la future campagne. 1995-1996 Coopération avec l AFPA Guadeloupe pour la formation et la réinsertion de jeunes en difficulté. 1990 à 1995 Agent de relations publiques au bureau des services fiscaux du district de Montréal. Surveillance des médias, traitement des demandes des médias. Stratégies de communication. Conciliation entre les opérations et le public dans les cas délicats. Surveillance du respect de l image de l organisation. Rédacteur en chef du journal interne. 1984 à 1990 Agent puis personne ressource au service à la clientèle. Répondre aux demandes du public Support et formation des employés. Solution des cas difficiles et litigieux. Membre de l équipe de mise en place d un centre téléphonique régional : - Recrutement et formation puis supervision technique des employés. - Coordinateur à la formation. CV Maxime Guignette 3
Autres expériences professionnelles : Restauration 9 années d expérience, en France, au Québec et en Guadeloupe. Divers postes de serveur, maître d hôtel et directeur. Formation 11 années d expérience Coordinateur à la formation et encadrement de stagiaires, formation en matière d impôt de nouveaux employés, élaboration de cours à partir de textes de lois et de règlements. Formateur auprès de jeunes en réinsertion. Réalisations personnelles : Loisirs et spectacles Création et direction de deux troupes de théâtre. Organisation de 4 tournois de golf annuels avec support de commanditaires. Tourisme et restauration Création de deux restaurants, 1 en France pour mon compte et 1 au Québec pour des investisseurs. Direction d un projet d hôtel de 30 chambres pour des investisseurs en Guadeloupe: étude commerciale et financière, étude de l impact social et touristique sur l économie locale, présentation du projet. Organisation de voyages de groupe Communications Participation à la création du C.A.F.E. Jeunesse (Centre d aide fédérale à l emploi) dans le comité interministériel des communications. Organisation d un événement médiatique pour une levée de fonds au profit d une organisation communautaire. Développement d une stratégie de communication avec les douanes américaines sur un programme commun de gestion de la frontière. CV Maxime Guignette 4
Études, diplômes et certificats. Certificat de stage de formateur pour adulte (CENCI, Guadeloupe) Certificat universitaire en relations publiques (U. de Montréal) Baccalauréat français en lettres et sciences Formations complémentaires : Certificat de formation en coopération internationale (CECI, Montréal) Certificat collégial en comptabilité (Collège Maisonneuve, Montréal) Divers certificats en stage de formation pour adultes : (technique d enseignement, technique d élaboration d un cours, technique de communication en formation) Langues parlées : Français, anglais Remarques Au cours de ma vie professionnelle, j ai travaillé en France, en Belgique, en Grèce, au Québec et aux Antilles françaises. Ainsi j ai pu développer une certaine capacité d observation et d écoute de cultures très différentes et une certaine facilité d adaptation à leurs environnements différents. CV Maxime Guignette 5