REINSTALLER UN SERVEUR SYMANTEC ANTIVIRUS Intrductin : Dans le cas d une casse matérielle imprtante sur la machine qui héberge le serveur symantec antivirus (versin 10, précnisatin académique), casse de disque dur, carte mère HS, u bien changement de la machine pur n imprte quelle bnne raisn, il faut dispser d un certain nmbre d infrmatins et de la sauvegarde d au mins un dssier de la précédente installatin, pur puvir espérer réinstaller prprement et relativement rapidement mais surtut sans passer sur chaque statin du réseau u le client symantec antivirus est installé. Smmaire : I. Que faut-il sauvegarder sur un serveur symantec antivirus? p. 2 II. Réinstallatin du serveur symantec antivirus p. 3 à 7 NB : Réinitialiser le mt de passe utilisateur admin de Symantec System Center p. 8 (cela peut tujurs servir! mais nn testé) Surces p. 8 M-O FARNAULT Clg du Bugey page 1/8 10/05/09
I. Que faut-il sauvegarder sur un serveur symantec antivirus? Sauvegardez Le dssier pki (dans C:\Prgram Files\SAV), à cpier, graver, cnserver dans un répertire réseau Cmplétez la fiche «Préparez une réinstallatin d un serveur symantec antivirus», imprimez la u enregistrez la avec vtre dssier pki. Ou relevez les infrmatins suivantes : Le nm de la statin L adresse IP de la statin Le nm du grupe de serveurs Symantec AntiVirus Le nm d'utilisateur et le mt de passe du grupe de serveurs La private-key du server symantec antivirus [Ouvrez l'éditeur du registre et accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE \ Sftware \ Intel \ LANDesk \ VirusPrtect6 \ CurrentVersin \ DmainData \ DmainGUID] M-O FARNAULT Clg du Bugey page 2/8 10/05/09
II. Réinstallatin du serveur symantec antivirus A. Nmmez la statin, fixer l'adresse IP, lier la statin au dmaine. B. Appliquez la dc «savinst.pdf» de la page 63 à 78. La dcumentatin est sur le CD. 1. Installatin de Symantec System Center 2. Installatin du serveur de gestin principal Nmmez le Grupe de serveurs Symantec AntiVirus, Saisissez le nm d'utilisateur et le mt de passe pur le grupe de serveurs. C. Suite à l installatin, ne lancez pas la cnsle D. Restaurez le pki NB : il existe un tutriel sur le site de Symantec. http://www.symantec.cm/techsupp/tutrial/scs_3/backup_pki_2.htm 1. Arrêtez le service Symantec AntiVirus sélectinnez, Symantec Antivirus, puis Actin, Arrêter. M-O FARNAULT Clg du Bugey page 3/8 10/05/09
2. Supprimez le dssier pki dans C:\Prgram Files\SAV 3. Cpiez le dssier du vieux pki dans C:\Prgram Files\SAV : 4. Ouvrez regedit et allez à : HKEY_LOCAL_MACHINE \ Sftware \ Intel \ LANDesk \ VirusPrtect6 \ CurrentVersin Duble-cliquez sur DmainGUID M-O FARNAULT Clg du Bugey page 4/8 10/05/09
Remplacez les dnnées de la valeur existante par les dnnées de la valeur (private-keys) de l'ancien serveur. (Ne tenez pas cmpte des 4 chiffres à l'rigine et les caractères spéciaux à la fin.) Il suffit de cliquer sur chaque paire de valeurs pur les remplacer par les bnnes. Faites de même pur la valeur du DmainGUID dans : HKEY_LOCAL_MACHINE \ Sftware \ Intel \ LANDesk \ VirusPrtect6 \ CurrentVersin \ DmainData M-O FARNAULT Clg du Bugey page 5/8 10/05/09
5. Redémarrez le service Symantec AntiVirus La même chse que dans le pint 1., mais Démarrer au lieu d Arrêter. E. Lancez la cnsle symantec antivirus et dépliez l'arbrescence, Déverruillez le grupe de serveur M-O FARNAULT Clg du Bugey page 6/8 10/05/09
Déclarez le serveur cmme serveur principal F. Vs statins clientes cmmencent à réapparaître. M-O FARNAULT Clg du Bugey page 7/8 10/05/09
NB : Réinitialiser le mt de passe utilisateur admin de Symantec System Center Sur l'rdinateur exécutant Symantec System Center, démarrez l'explrateur Windws. Aller à la \ Prgram Files \ Symantec \ Symantec System Center \ Tls. Duble-cliquez sur le fichier IFORGOT.exe, tapez le nm du serveur principal, tapez admin pur l utilisateur, entrez le nuveau mt de passe et Cnfirmez le. Cliquez sur Réinitialiser le mt de passe. Surces : Hw t restre the PKI structure n a primary server t restre cmmunicatin after an uninstall/reinstall : Steps t minimize recvery time in the event f a server failure : http://service1.symantec.cm/supprt/entsecurity.nsf/854fa02b4f5013678825731a007d06af/1caa56a47e3eec3088257348007a2569? OpenDcument http://service1.symantec.cm/supprt/entsecurity.nsf/854fa02b4f5013678825731a007d06af/cd0db8a398a5d10a88256fda00714e44? OpenDcument Tutrial Restre cmmunicatin with a backup cpy f the pki flder : http://www.symantec.cm/techsupp/tutrial/scs_3/backup_pki_2.htm Symantec System Center passwrd management in Symantec Client Security 3.x and Symantec AntiVirus Crprate Editin 10.x : http://service1.symantec.cm/support/ent-security.nsf/dcid/2005041217010148? Open&dcid=2005040513373748&nsf=ent-security.nsf&view=854fa02b4f5013678825731a007d06af M-O FARNAULT Clg du Bugey page 8/8 10/05/09