Besoins informatiques Pricare et autres informations utiles pour le gestionnaire de réseau

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1 Besins infrmatiques Pricare et autres infrmatins utiles pur le gestinnaire de réseau Réseau Attentin : l utilisatin de réseaux sans fil est frtement décnseillée et n est pas supprté par Figac, en raisn du risque élevé de crruptin de dnnées et de l impact sur les perfrmances du lgiciel. Câblage À réaliser par un électricien si pas encre dispnible : Tirer des câbles (UTP, catégrie 5 u 6) entre des prises réseau murales dans les différents lcaux ù sera utilisé Pricare et un lcal central ù se truvera le serveur et un switch central (vir détails cncernant les switchs ci-après). Câbles libres (UTP, catégrie 5 u 6) A prévir entre les PC et les prises réseau murales et/u les switchs secndaires. Switchs 1Gbit/s recmmandé Si vtre serveur a une carte réseau de 1000 Mbit/s, vtre switch dit aussi avir des prts de 1000 Mbits/s. Dans le cas cntraire, vtre réseau sera ralenti. Nmbre de prts : Les switchs nt suvent 8, 16, 24 u 48 prts d entrée seln les versins Le switch central se truvant près du serveur dit cmprter au minimum autant de prts que de câbles arrivant dans le lcal du serveur (=nmbre de prises réseau dans le bâtiment) + 1 pur le serveur + 1 pur le ruter (cnnexin internet) + 1 éventuellement pur une imprimante. Les switchs secndaires divent cmprter autant de prts que de pc et imprimantes à cnnecter sur ce switch (généralement dans le même lcal) + 1 pur la cnnexin vers la prise réseau murale Mieux vaut tujurs prévir quelques prts supplémentaires. Marque : Il s agit d un cmpsant essentiel de vtre réseau : préférez une marque cnnue, par exemple : Cisc Belkin Linksys Dell DLink. 1 6

2 Cnnexin Internet Serveur Prévir une liaisn à large bande, ADSL u CABLE Préférez un pérateur recnnu : Belgacm (Skynet), Telenet, FullADSL, EDPnet, Scarlet, V, Afin de dispser d une cnnexin internet sur l ensemble des PC (ce qui est recmmandé, afin de permettre à Figac de furnir une assistance et un accès à distance, myennant bien sûr l accrd de l utilisateur cncerné), il est indispensable de dispser d un ruteur. Prévir l activatin et cnfiguratin du «firewall» (généralement prévu en standard sur le ruter). Pur l assistance à distance par Figac et le téléchargement de mises à jur seul le prt 80 dit être uvert. Prévyez un accrd (de préférence écrit) avec vs utilisateurs afin d éviter qu ils n abusent et ralentissent la cnnexin internet (téléchargement de musique, jeux, ). Si vus avez plus de 4 utilisateurs et/u que vtre cnnexin internet devient lente, demandez une cnnexin plus puissante (généralement pur entreprises) à vtre furnisseur. Attentin: les cnfiguratin suivantes snt frtement décnseillées et nn supprtées par Figac. Le supprt de Figac pur de telles cnfiguratins purra dnc être facturé cnfrmément au cntrat de maintenance. serveurs Linux cnfiguratins avec «lad balancing/failver» utilisatin de bases de dnnées MS Access sur Windws Server 2012 avec le SMB2/3 activé. Il faut migrer le DSI vers SQL Server et passer en Pricare Admin 6 avant de passer à Windws Server 2012, u sinn, tant qu Access est utilisé, il faut désactiver SMB2/3 dans Windws Server 2012 : cf. 6c24-468a-9c ae3a8c/mved-t-server-2012-getting-accessdatabase-crruptin?frum=winserverfiles. Recmmandé : Sftware OS : Windws 2008 Server R2 Standard (u evt Fundatin) (+ le nmbre de licences nécessaires pur le nmbre d utilisateurs) Prgramme de Backup Prgramme Anti-virus : Il faut un système anti-virus pur serveur. Hardware Prcesseur : Intel Xen 4 cœurs Mémire : minimum 6 G. Disque dur : minimum 2 x > 250 G en RAID 1. Carte réseau : 1 Gbits/s Graveur DVD ROM Périphériques : Système de Backup (bandes magnétiques, disques durs externes, idéalement : sauvegarde en ligne, ) 2 6

3 UPS: prtectin cntre les surtensins et prtectin des serveurs en cas de pannes d'électricité. Cnfiguratin minimale (petite maisn médicale, max 4 pc): un PC crrect qui n est pas utilisé cmme statin de travail. Sur celui-ci dit exister un système de Back-up fiable, le plus sûr étant une sauvegarde externe (par exemple DATA Backup de Belgacm qui marche très bien et vus permet d ublier de faire vtre Backup qui est autmatisé et se réalise la nuit). Veuillez nter : cette recmmandatin est uniquement faite pur un serveur pur l'utilisatin de Pricare (+ éventuellement le stckage des dcuments u des applicatins légères). Si le serveur utilisé pur le currier électrnique (Exchange, SBS, ) u d'autres applicatins plus lurdes, cela dit être déterminé en cnsultatin avec l'administrateur de réseau et des furnisseurs de matériel. Ordinateurs Recmmandé : Sftware : Système d'explitatin : Windws 7 Prfessinal 64 bit (pas Hme) Prgramme Anti-virus (Avast Free par exemple).net Framewrk (2.0, 3.5 et 4.0) Micrsft Access 2007 (u versin ultérieure) : au minimum sur l (es)rdinateur(s) sur lequel snt fait la facturatin et l'exprtatin (Reprting). Cela peut être fait sur le même rdinateur. Traitement de texte qui peut mdifier les fichiers RTF : au chix Hardware : Prcesseur : Intel I5 (u similaire) Mémire RAM : > 4 G Disque dur : >128 G (disque de dur classique u SSD) Carte réseau : 1 Gbits/s Graveur DVD : Il faut en tut cas un graveur CD par maisn médicale (au frfait) pur la facturatin. Mniteur : 19 '' 1650 x 1050, 1920 x 1080, 1600 x 900 Pur l'utilisatin de l Agenda à la réceptin un grand écran avec une grande réslutin est recmmandé. (22 ") Besins minimum : Sftware : Pas de Vista pur des raisns de stabilité..net Framewrk, 2, 3.5 et 4. Prgramme Anti-virus (AVG Free Editin par exemple) Micrsft Access 2007 (u versin ultérieure) : au minimum sur l rdinateur sur lequel snt fait la facturatin et l'exprtatin (Reprting). Cela peut être fait sur le même rdinateur. Traitement de texte qui peut mdifier les fichiers RTF : au chix Pc Hardware: Prcesseur : Intel Cre i3 (u AMD Athln II) (pas de Celern) Mémire RAM nécessaire : 3 Gb Disque dur : >60Gb Carte réseau : 100Mbit/s Ethernet 3 6

4 Lecteur CD/DVD-RW Mniteur : 17 (1280 x 1024) Pssibilité de licences Micrsft et autres à prix très avantageux En principe les maisns médicales (sus frme d asbl) peuvent acquérir des licences pur lgiciels Micrsft à des cnditins très avantageuses via l asbl SOCIALware. Plus d inf sur Imprimantes Nus recmmandns d utiliser, dans la mesure du pssible, un même mdèle d imprimante sur tus les pstes de travail Imprimante pur l impressin des prescriptins dans le cabinet de cnsultatin : 2 bacs de papier (sélectinnable par pilte), (à préférer aux bacs «multifrmats») Exemples : Jet d encre (Culeur) : Cann Pixma ip4300 Laser (Nir et blanc) : Brther HL-5240 Laserprinter (Ou autre de la série 5000) Attentin : Ntre expérience est que certains piltes d imprimante ne snt pas fiables en ce qui cncerne la sélectin du bac. Nus cnseillns dès lrs de prcéder à un essai avec un mdèle imprimante, avant d acquérir plusieurs imprimantes du même mdèle Imprimante centrale en réseau Exemple : Laser (Nir et blanc) : Brther HL-5250DN Laserprinter Attentin : lrs de l utilisatin du dssier médical Pricare via une sessin «Remte Desktp / Terminal Server», l initialisatin des paramètres d impressin en fnctin de vtre imprimante lcale se fait au démarrage de Pricare ; si vus vus déplacez et vus cnnectez à une autre imprimante lcale, vus devrez dnc également redémarrer Pricare Sauvegarde des dnnées Bases de dnnées SQL Nus attirns l'attentin sur le fait que c'est la respnsabilité de la maisn médicale de prévir le backup des bases de dnnées dans les instances PricareSQL et MedinteSQL. Celui-ci est plus technique que le backup de fichiers (cmme par exemple une base de dnnées MS Access). Les principales pssibilités étant (par rdre de préférence): de demander à vtre furnisseur infrmatique externe s'en ccuper 4 6

5 d étendre vtre backup en ligne au backup de base de dnnées SQL (à vir avec vtre furnisseur de backup en ligne, peut nécessiter l'achat d'un mdule supplémentaire) Figac peut mettre à dispsitin un util de backup, dnt il faut cnfigurer la planificatin (par exemple avec le planificateur de tâches de Windws u en cmbinaisn avec le planificateur de vtre lgiciel de backup). d'utiliser la fnctinnalité «Shadw Cpy» présente dans Windws serveur 2003 R2 et 2008 et qui permet de faire des backups de fichiers uverts, en cmbinaisn avec vtre lgiciel de backup de fichiers. Bases de dnnées Access et autres fichiers Pur un back-up efficace, il est cnseillé de sauvegarder tut le répertire Pricare sur le serveur (par exemple sur un système de sauvegarde en ligne). Si l n manque de place, les fichiers à sauvegarder au minimum snt : tus les fichiers au frmat mdb qui se truvent dans le répertire Pricare et ses susrépertires. Ne pas ublier : Medinte.mdb se truve dans le répertire Pricare\Medintedata AdminV2.mdb se truve dans le répertire Pricare\AdminData ainsi que les répertires DcIn et DcOut qui se truvent dans Pricare\MedinteData Ne pas ublier également : et le(s) répertire(s) «Imprted» et «Rejected» dans le(s) dssier(s) d arrivée de MediBridge (backup recmmandé : mensuel). 5 6

6 les dnnées de Prescribe si Prescribe est utilisé (backup recmmandé : mensuel). Répertires bligatires Il faut sur chaque pste un répertire «C:\Pricare\» qui peut être vide mais dit être accessible en mdificatin par tus les utilisateurs. Un petit fichier tempraire s'y place à l'uverture d'un dssier santé infrmatisé d'un patient. S'il s'agit du pste ù vus réalisez la facturatin, ce répertire dit cntenir un fichier pricare2.ini crrect. Il faut également un répertire «C:\Exprt\» accessible en mdificatin par tus les utilisateurs. Ce répertire est nécessaire si vus suhaitez exprter vtre base de dnnées Pricare. Exemple de réseau : 6 6