Les prestations de Pôle emploi Pour faciliter votre retour à l emploi Février 2012
Sommaire L optimisation des démarches L accompagnement Les prestations d évaluation L appui à la création ou reprise d entreprise
L optimisation des démarches Les ateliers Confirmer son Projet Professionnel Construire un parcours de formation adapté Elaborer une stratégie de recherche d emploi
Les Ateliers L atelier offre un service individualisé, en apportant une réponse rapide à un besoin précis. Vous pouvez participer à autant d ateliers que vous le souhaitez. Thèmes abordés Au total 28 thèmes d ateliers regroupés en plusieurs thématiques: Orientation et formation professionnelles : identifier vos atouts, décider de se former Optimiser sa candidature : réaliser un CV, répondre à une offre, préparer un entretien Optimiser sa relation avec l entreprise : cibler les entreprises, préparer le contact avec l entreprise Créer son entreprise : Créer son entreprise, pourquoi pas?, Organiser son projet de création d entreprise International : Travailler à l étranger, pourquoi pas? L atelier se tient au calme, dans une salle de votre agence ou chez un prestataire de Pôle emploi. Vous travaillez individuellement au sein d un petit groupe, pendant trois ou quatre heures, à l aide d un livret méthode qui vous est remis au début de l atelier. Un conseiller-animateur est à votre disposition pour vous aider dans votre progression. Il fait le point avec vous à la fin de l atelier. 4
Confirmer son Projet Professionnel Cette prestation vous permet de sécuriser et de déterminer les étapes de mise en œuvre de votre projet professionnel. Préciser ou confirmer les éléments de votre projet professionnel ; Identifier et formaliser vos compétences et vos ressources personnelles; Explorer vos pistes professionnelles; Définir votre projet professionnel et formaliser un plan d action en adéquation avec les emplois et les métiers qui vous conviennent et qui correspondent aux besoins des entreprises. Une durée totale de 6 à 8 semaines 8 entretiens d 1h30 5
Construire son parcours de formation La prestation Construire son parcours de formation a pour objectif de vous aider à définir le parcours de formation le plus adapté à votre besoin et d optimiser vos chances de retour durable vers l emploi. Vous vous assurez que la formation est une réponse adaptée à votre situation. Vous construisez un parcours individualisé qui s appuie sur vos capacités et aptitudes ainsi que sur vos acquis. Vous identifiez l offre de formation adaptée à votre projet. Conduite par un psychologue du travail de Pôle emploi, cette prestation comporte 3 entretiens et une séance d évaluation sur une période de 6 semaines en moyenne. 6
Stratégie de Recherche d Emploi Cette prestation vous permet de définir une stratégie efficace de recherche d emploi et d identifier les outils à mobiliser. Définir une stratégie efficace de recherche d emploi, prenant en compte votre cible et votre environnement socio-économique; Faire évoluer les outils adaptés à cette stratégie (techniques de recherche d offres d emploi, création du CV, rédaction de lettres de motivation ) et de les mobiliser dans vos démarches; Connaître le fonctionnement du marché du travail et les méthodes de recrutement des entreprises en fonction de votre cible de recherche, au travers de la réalisation d une enquête métier notamment; Vous préparer aux entretiens d embauche par des simulations; Sur une durée de 4 jours (dont 1 jour consacré à une enquête métier), vous travaillez en groupe. Les séances sont animées par un prestataire de Pôle emploi. 7
Les prestations d accompagnement Cap Projet professionnel Cap Vers l Entreprise Objectif Emploi Trajectoire Vers l Emploi Mobilisation Vers l Emploi Atouts Cadres Du Diplôme Vers l Emploi Licenciés Economiques
Cap Projet Professionnel Cette prestation vous permet de vous engager dans une démarche d orientation professionnelle. Faire le point sur vos expériences et votre parcours professionnel ; Identifier vos atouts et compétences, centres d intérêt, valeurs et aspirations; Définir les emplois et métiers qui vous conviennent et correspondent aux besoins des entreprises; Définir votre projet de retour à l emploi et les actions à mettre en œuvre pour le réaliser. Une durée totale de 3 mois 5 journées de regroupements et de 6 entretiens d 1h30 Un accompagnement réalisé par un prestataire de Pôle emploi 9
Cap Vers l Entreprise Votre projet professionnel est clair? Bénéficiez d un accompagnement personnalisé dans votre recherche d emploi vous permettant de lever les difficultés auxquelles vous pourriez être confronté et d optimiser vos perspectives de retour à l emploi durable. Les étapes de la prestation Un plan d action Des contacts réguliers Des mises en relation avec l entreprise Un suivi dans l entreprise Une durée totale de 6 mois 1 contact par semaine 2 RDV par mois minimum Un accompagnement réalisé par un conseiller Pôle emploi 10
Objectif Emploi Optez pour un programme de recherche intensive. Accompagné par un référent, vous perfectionnez votre CV, vos lettres de candidatures et vous préparez vos futurs entretiens d embauche. Elaborer et mettre en œuvre un plan d action de recherche d emploi (ex: mise à jour du CV, cibler les entreprises, préparer les entretiens en amont ) Bénéficier d un suivi des actions menées grâce à des contacts réguliers avec le référent, mettre en place des outils de recherche d emploi efficaces et effectuer un travail sur le marché caché. Une durée totale de 3 mois 6 entretiens individuels d 1 heure minimum 1 contact par semaine (contacts téléphoniques et/ou par courriel) Un accompagnement réalisé par un prestataire de Pôle emploi 11
Trajectoire Vers l Emploi Bénéficiez d un accompagnement intensif pour travailler à la clarification de votre projet professionnel, à l élaboration d une stratégie et apprendre à utiliser les outils de recherche d emploi. Etre accompagné individuellement par un référent pour: Valider ou préciser des pistes professionnelles Elaborer une stratégie de recherche d emploi efficace et s outiller (CV ) Mettre en œuvre cette stratégie Une durée totale de 6 mois Un accompagnement réalisé par un prestataire de Pôle emploi 12
Mobilisation vers l emploi Cet accompagnement facilite votre intégration dans un emploi si vous rencontrez des difficultés de réinsertion professionnelle et sociale. Rechercher des solutions à vos difficultés d ordre social et personnel (santé, logement, argent, etc) Identifier le ou les métier(s) recherché(s) et construire votre projet professionnel Vous aider à trouver un emploi et le conserver Sur une durée de 180 jours, vous êtes en contact avec un prestataire de Pôle emploi une fois par semaine au minimum, en entretien individuel, par téléphone ou en face à face. La durée et la fréquence des entretiens sont adaptées à vos besoins. 13
Atouts Cadres Vous êtes cadre en recherche d emploi. Par un parcours à la carte, cette action vous permet de bénéficier d un accompagnement personnalisé pour mettre en œuvre une stratégie de recherche d emploi proactive, et de recevoir des propositions d emplois en ayant travaillé sur vos cibles professionnelles au préalable. Bénéficier d un référent dédié pendant toute la durée de la prestation qui, au travers d un coaching, vous aide à construire et mettre en œuvre votre recherche d emploi. Etre suivi dans l emploi pendant trois mois en cas de reprise d emploi. Une durée totale de 9 mois maximum Vous êtes reçu en entretien par un prestataire de Pôle emploi une fois par semaine durant les deux premiers mois, puis une fois tous les 15 jours. Des séquences de travail en collectif peuvent être proposées. 14
Du Diplôme Vers l Emploi Vous êtes jeune diplômé ( moins de 30 ans et bac +2 validé) à la recherche de votre premier emploi. Préciser un projet d accès à un emploi durable correspondant à vos compétences, à vos aspirations et de le mettre en œuvre jusqu à une première étape de réalisation Effectuer une période de stage en entreprise de 3 à 4 semaines Une durée totale de 3 mois Un accompagnement réalisé par un prestataire de Pôle emploi 9 rencontres dont 4 regroupements et a minima 4 entretiens individuels en face à face d une durée minimum d 1 heure Une période de stage en entreprise de 3 à 4 semaines 15
Licenciés économiques Vous avez été licencié économique d une entreprise de moins de 1000 salariés. Nous vous proposons un parcours renforcé, soutenu et personnalisé de transition, de reclassement. Construire et accompagner un parcours de retour à l emploi. Assurer un suivi de vos démarches de recherche active d emploi. Assurer un suivi dans l emploi en case de reprise d emploi. Une période d accompagnement d une durée maximale de 12 mois. En cas de retour à l emploi, une période de suivi dans l emploi de 3 mois. 16
Les prestations d évaluation Evaluation des compétences et capacités professionnelles Evaluation en milieu de travail Evaluation par Simulation Préalable au recrutement
Evaluation des compétences et capacités professionnelles Cette prestation vous permet de valider les compétences et capacités correspondant à un métier et d identifier d autres métiers sur lesquels vous pouvez vous positionner. Repérer les atouts sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour accéder à l emploi recherché Vérifier que vos compétences et capacités sont celles exigées par les employeurs pour occuper le poste recherché Identifier vos besoins de renforcement ou d élargissement des compétences Identifier vos compétences transférables vers d autres métiers L évaluation dure entre une demie journée et une journée suivant le métier. Questionnaires, tests, cas pratiques et mises en situation professionnelle vous êtes évalué par un prestataire conventionné par Pôle emploi. Les résultats vous sont remis en entretien individuel. 18
Evaluation en milieu de travail Cette évaluation vous permet de vérifier vos compétences par rapport à un emploi recherché ou de découvrir les conditions d exercice d un métier. Mesurer les écarts éventuels entre vos compétences et celles de l emploi visé Découvrir les conditions réelles d exercice du métier Vérifier que vos compétences correspondent à celles recherchées par les employeurs Savoir si l emploi vers lequel vous vous orientez vous convient L EMT dure 80 heures maximum. Vous êtes encadré individuellement par un tuteur de l entreprise qui vous évalue. En fonction de cette évaluation, votre conseiller Pôle emploi validera et enrichira votre profil professionnel et vous proposera des offres d emploi adaptées. 19
Evaluation par simulation préalable au recrutement Cette méthode permet de repérer si vous avez les capacités à tenir un poste de travail proposé par un recruteur, quels que soient votre niveau de diplôme et votre expérience, grâce à des exercices en lien avec des situations de travail concrètes. Objectif Sélectionner sur des critères identiques pour tous, donc équitables et transparents: pas de CV, pas de diplôme exigé, pas d expérience demandée dans le métier; Conduite par une équipe spécialisée, l évaluation dure en moyenne une demijournée. Elle consiste en une série d exercices pratiques qui reproduisent par analogie les principales caractéristiques du poste de travail (actes professionnels à réaliser, postures et gestes à adopter, relations dans le travail à gérer ). Ces exercices ne demandent aucune connaissance technique de votre part. Tous les candidats qui disposent des habiletés attendues pour le poste sont reçus par l entreprise pour l entretien de motivation. 20
L appui à la création ou à la reprise d entreprise L évaluation Préalable à la création ou à la reprise d entreprise Objectif Projet création ou reprise d entreprise
Evaluation préalable à la création ou à la reprise d entreprise Vous avez un projet précis de création ou de reprise d entreprise pouvant aboutir dans les 6 mois à venir? Cette évaluation peut vous aider à le concrétiser. Evaluer la faisabilité et la viabilité de votre projet; Préciser les actions à mener pour le réaliser dans un délai de six mois maximum; Identifier une solution alternative de retour à l emploi à court terme le cas échéant L évaluation est réalisée par un prestataire de Pôle emploi. Vous êtes accompagné individuellement au cours de 5 entretiens d 1h30 minimum répartis sur 3 à 4 semaines. 22
Objectif Projet création ou reprise d entreprise Cet accompagnement vous offre un appui à la conception et à la mise en œuvre d un projet de création ou reprise d entreprise. Préciser et construire le projet de création (bilan personnel, analyse des contraintes et exigences du projet, vérifier la cohérence homme/projet); Elaborer l étude commerciale (étude de marché et stratégie commerciale), établir les éléments financiers et choisir un statut juridique; mesurer la faisabilité du projet et les délais estimés de réalisation, initier le business plan, élaborer un plan d action. Vous êtes accompagné individuellement durant 3 mois par un prestataire de Pôle emploi; 10 rencontres sont réalisées, réparties en fonction de vos besoins. 23
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