Formation-action à l audit du circuit du médicament



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Transcription:

15 Formation-action à l audit du circuit du médicament Intervenants Christelle NOZIERE Référent qualité Sophie GODINEAU Chef de projet gestion des risques Grégory CLAVERO Chef de projet qualité Objectifs Former les professionnels de santé aux principes fondamentaux de l audit : - Préparer un audit : choix du référentiel, plan d audit et communication - Réaliser un audit : aptitude et attitude de l auditeur - Elaborer un rapport d audit - Suivre les résultats d un audit Mettre en pratique les acquis théoriques sur la thématique circuit du médicament : - Réaliser un audit selon une grille déjà prédéfi nie - Exploiter les résultats de l audit - Restituer les résultats de l audit Professionnels concernés Tous les professionnels soignants des secteurs sanitaire et médico-social Programme Programme théorique : ½ jour Présentation des principes fondamentaux de l audit Connaître les différentes phases de l audit Etre capable de repérer des écarts ou les non conformités Etre capable de rédiger de façon factuelle les écarts ou les non conformités Préparation de l audit Qui prépare l audit Quel référentiel choisir Comment préparer le plan d audit Comment communiquer sur la réalisation de l audit Réalisation de l audit Comment réaliser l audit Aptitude de l auditeur Attitude de l auditeur face aux personnes auditées (principes de comportement) Rapport de l audit Contenu du rapport Objectifs du rapport d organisation Suivi de l audit Qui est concerné par le suivi de l audit Comment mettre en œuvre le suivi de l audit - Catalogue de forma on 2014 - version1 22

15 Formation-action à l audit du circuit du médicament - suite Programme (suite) Travaux pratiques : 1 ½ jours Mise en situation Communication auprès des services et des professionnels audités Préparation de l audit Réalisation de l audit Constitution du rapport d audit Restitution des résultats du rapport Retour d expérience sur la «mise en situation» Points forts du déroulement de l audit Points à améliorer sur le déroulement de l audit d organisationintra établissement Tarif 2600 pour 2 jours, frais formateur inclus Durée 2 jours - Catalogue de forma on 2014 - version1 23

16 Formation-action à l audit de la check-list du bloc opératoire Intervenants Christelle NOZIERE Référent qualité Sophie GODINEAU Chef de projet gestion des risques Grégory CLAVERO Chef de projet qualité Objectifs Former les professionnels de santé aux principes fondamentaux de l audit : - Préparer un audit : choix du référentiel, plan d audit et communication - Réaliser un audit : aptitude et attitude de l auditeur - Elaborer un rapport d audit - Suivre les résultats d un audit Mettre en pratique les acquis théoriques sur la thématique Check-List du bloc opératoire : - Réaliser un audit selon une grille déjà prédéfi nie - Exploiter les résultats de l audit - Restituer les résultats de l audit Professionnels concernés Tous les professionnels soignants du secteur sanitaire Programme Programme théorique : ½ jour Présentation des principes fondamentaux de l audit Connaître les différentes phases de l audit Etre capable de repérer des écarts ou les non conformités Etre capable de rédiger de façon factuelle les écarts ou les non conformités Préparation de l audit Qui prépare l audit Quel référentiel choisir Comment préparer le plan d audit Comment communiquer sur la réalisation de l audit Réalisation de l audit Comment réaliser l audit Aptitude de l auditeur Attitude de l auditeur face aux personnes auditées (principes de comportement) Rapport de l audit Contenu du rapport Objectifs du rapport Suivi de l audit Qui est concerné par le suivi de l audit Comment mettre en œuvre le suivi de l audit - Catalogue de forma on 2014 - version1 24

16 Formation-action à l audit de la check-list du bloc opératoire - suite Programme (suite) Travaux pratiques : 1 ½ jours Mise en situation Communication auprès des services et des professionnels audités Préparation de l audit Réalisation de l audit Constitution du rapport d audit Restitution des résultats du rapport Retour d expérience sur la «mise en situation» Points forts du déroulement de l audit Points à améliorer sur le déroulement de l audit d organisationintra établissement Tarif 2300 pour 2 jours, frais formateur inclus Durée 2 jours - Catalogue de forma on 2014 - version1 25

17 Formation-action à la carte Intervenants Christelle NOZIERE Référent qualité Sophie GODINEAU Chef de projet gestion des risques Grégory CLAVERO Chef de projet qualité Objectifs Former les professionnels de santé aux principes fondamentaux de l audit : - Préparer un audit : choix du référentiel, plan d audit et communication - Réaliser un audit : aptitude et attitude de l auditeur - Elaborer un rapport d audit - Suivre les résultats d un audit Mettre en pratique les acquis théoriques sur la thématique Check-List du bloc opératoire : - Réaliser un audit selon une grille déjà prédéfi nie - Exploiter les résultats de l audit - Restituer les résultats de l audit Thématiques proposées Identito-vigilance Gestion des risques Traçabilité de la douleur Professionnels concernés Tous les professionnels soignants des secteurs sanitaire et médico-social Programme Programme théorique : ½ jour Présentation des principes fondamentaux de l audit Connaître les différentes phases de l audit Etre capable de repérer des écarts ou les non conformités Etre capable de rédiger de façon factuelle les écarts ou les non conformités Préparation de l audit Qui prépare l audit Quel référentiel choisir Comment préparer le plan d audit Comment communiquer sur la réalisation de l audit Réalisation de l audit Comment réaliser l audit Aptitude de l auditeur Attitude de l auditeur face aux personnes auditées (principes de comportement) Rapport de l audit Contenu du rapport Objectifs du rapport Suivi de l audit Qui est concerné par le suivi de l audit Comment mettre en œuvre le suivi de l audit - Catalogue de forma on 2014 - version1 26

17 Formation-action à la carte - suite Programme (suite) Travaux pratiques : 1 ½ jours Mise en situation Communication auprès des services et des professionnels audités Préparation de l audit Réalisation de l audit Constitution du rapport d audit Restitution des résultats du rapport Retour d expérience sur la «mise en situation» Points forts du déroulement de l audit Points à améliorer sur le déroulement de l audit d organisationintra établissement Tarif sur devis Durée 2 jours - Catalogue de forma on 2014 - version1 27