Cahier des charges pour l appel d offres. février 2015 SOMMAIRE

Actions Thématiques 2015 : développer les compétences des travailleurs handicapés, usagers des ESAT bas-normands dans la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée, à but non lucratif Cahier des charges pour l appel d offres février 2015 SOMMAIRE I. Identification de la formation et du commanditaire... II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif... III. Publics cibles... IV. Cahier des charges des actions de formation : - Conseil de Vie Sociale en ESAT - Savoirs de base - Autonomie de déplacement - Gestes et postures - Repassage : technique de repassage et perfectionnement au repassage - Certiphyto applicateur - Entretien des locaux : parties communes - Méthode HACCP - CACES 3

I. Identification du projet et du commanditaire a) Intitulé du projet Développer les compétences des travailleurs handicapés, usagers des ESAT bas-normands dans la branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif à travers les actions de formation suivantes : - Conseil de Vie Sociale en ESAT - Savoirs de base - Autonomie de déplacement - Gestes et postures - Repassage : technique de repassage et perfectionnement au repassage - Certiphyto applicateur - Entretien des locaux communs : parties communes - Méthode HACCP - CACES 3 b) Commanditaire Unifaf, le Fonds d'assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale privée à but non lucratif. Unifaf est structuré régionalement en délégation et implanté à Caen. Cette délégation comprend une instance politique -la Délégation Paritaire Régionale- et un service technique. Elle définit une politique régionale de formation à travers son Programme Régional d Actions conformément aux orientations régionales définies par le Conseil d Administration Paritaire. L évolution des compétences et des qualifications est au cœur des problématiques de la branche et concerne également les usagers des ESAT. C est une priorité permanente des administrateurs de la Délégation Paritaire Régional de développer les compétences et les qualifications des usagers. C est le fondement même de cet appel à projet. UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex

II. Caractéristiques de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif Cf. La synthèse des résultats de l'enquête Emploi 2012 : http://www.obsprofessionsolidaires.fr/productiondetail.jsp?currentnodeid=10&currentpage=productiondetail&collection=&regi on=&inputproductionsrecherche=&currentpubid=14377 III. Publics cibles Le travailleur handicapé, usager d ESAT Certaines personnes possèdent un handicap qui les empêche durablement ou non d exercer un emploi dans le milieu ordinaire. Pour autant, elles sont capables d effectuer des activités dans un contexte adapté et encadré similaire à des situations professionnelles rencontrées dans le milieu ordinaire d emploi. Elles sont orientées dans les ESAT sur décision administrative pour y recevoir un soutien médico-social et des possibilités d activités à caractère professionnel. L objectif est de créer des conditions optimales pour un meilleur épanouissement personnel et une plus grande capacité d intégration sociale. L usager d un ESAT en situation de production ou de prestations doit être considéré comme un salarié en situation de production avec des obligations de résultats vis à vis du client. En cela la qualité de la production ou de la prestation doit être conforme aux attentes du client. Les ESAT Sur décision de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, les personnes sont orientées vers les Etablissements et Services d Aide par le Travail. Les ESAT offrent une opportunité d activité productrice tout en s adaptant aux contingences inhérentes à leur handicap, en respectant leur capacité et leur rythme de travail. Mais c est aussi un lieu propice aux développements des apprentissages tant sociaux que professionnels pour l usager d ESAT. L objectif est de : - favoriser la socialisation des usagers - maintenir leur adaptation au poste de travail - soutenir leur capacité d apprentissage - accéder à une qualification ou à une certification notamment par la VAE Les Etablissements et Services d Aide par le Travail ont l obligation légale de fournir des accompagnements et des formations aux travailleurs handicapés qu ils accueillent. Les activités de production réalisées au sein des ESAT doivent répondre aux cahiers des charges des clients. La qualité de la production ou de la prestation est identique à celle du travail en milieu ordinaire. Les compétences mises en œuvre par les usagers des ESAT doivent être identiques aux compétences mise en œuvre par un salarié en milieu ordinaire.

IV. Cahier des charges des actions de formation

Action 1 : Conseil de Vie Sociale en ESAT Décret N 2004-287 du 25 mars 2004 Le conseil de la vie sociale est obligatoire lorsque l'établissement ou le service assure un hébergement ou un accueil de jour continu ou une activité d'aide par le travail au sens du premier alinéa de l'article L. 344-2. Objectif de la formation : - être Conseil de Vie Sociale, - faire vivre sa mission de Conseil de Vie Sociale, - rendre compte de son activité en tant que Conseil de Vie Social Objectifs opérationnels - Identifier et comprendre le rôle du Conseil de la Vie Sociale dans un établissement : favoriser la participation et l expression des usagers - Identifier et comprendre les missions et les obligations des acteurs siégeant au Conseil de Vie Sociale : formule des avis et des propositions - Comprendre les modalités de désignation des membres du CVS - Comprendre le fonctionnement du Conseil de Vie Sociale - Recenser les besoins des usagers de son ESAT dans le cadre du CVS - Savoir exprimer et argumenter ces besoins dans le cadre du CVS - Rendre compte de son activité au sein du CVS auprès des usagers - Utiliser les outils de communication en lien avec cette instance (ordre du jour, comptesrendus ) Public Cible Usagers d ESAT : hommes, femmes de tout métier souhaitant s impliquer dans la vie de l ESAT à travers le Conseil à la Vie Sociale Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels

- Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.

Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - De l organisme de formation candidat, - De la proposition, - Du déroulement de la prestation, - De l équipe d intervention, - De la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 2 : Savoirs de base L accès à la formation sur les savoirs de base permet aux usagers d ESAT d envisager une évolution professionnelle soit au sein d ESAT, soit en milieu ordinaire en élargissant leur autonomie et leur prise de responsabilité. Maîtriser les savoirs de base permet également de se situer au sein de la société pour une meilleure inclusion. Objectif de la formation : Développer la professionnalisation des usagers par : - l acquisition d une autonomie dans la compréhension des écrits, - l acquisition d une autonomie dans la rédaction de messages simples, - le développement d une autonomie dans sa communication orale. Objectifs opérationnels. - A partir de l observation de l activité professionnelle, l objectif du positionnement est d identifier les capacités, les compétences actuelles et donc d identifier les besoins de l usager en : - savoirs généraux : oral, écrit, calcul, espace temps, - savoirs appliqués - A partir du positionnement, il s agira de : - restituer au travailleur handicapé ainsi qu à l ESAT les résultats du positionnement, - co construire un parcours de formation. - Mettre en œuvre un plan de formation. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) en situation de travail. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des situations professionnelles comme supports pédagogiques, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur.

Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.

Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 3 : Autonomie de déplacement Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable d : Être autonome dans ses déplacements -piétonniers, à deux roues (vélo, cyclomoteurs, scooter), en voiturette- afin de faciliter leur vie sociale et professionnelle. Objectifs opérationnels. - Identifier les risques routiers en tant que piéton, conducteur de deux roues, voiturette - Mesurer les conséquences des risques routiers - Préparer la personne à se présenter aux épreuves théoriques des règles de sécurité routière dans l objectif d obtenir une Attestation de Sécurité Routière (ASR) - Préparer la personne à se présenter aux épreuves théoriques des règles de sécurité routière dans l objectif d obtenir un Brevet de Sécurité Routière (BSR) Public Cible Tous usagers d ESAT : hommes, femmes Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels - Des situations professionnelles comme supports pédagogiques - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois.

- La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public. - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance.

Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 4 : Formation Gestes et Postures Notre vie professionnelle est faite de gestes et de postures qui reviennent plusieurs fois par jour, qui sollicitent plus ou moins l'organisme et qui impactent plus ou moins durablement la santé. Les formations Gestes et Postures font prendre consciences des risques, de la réglementation et des solutions qui existent. L usager d un ESAT exerce une activité professionnelle au sein d un atelier ou sur des chantiers. Dans l exercice de son métier, l usager est exposé aux TMS ou aux lombalgies. Des actions de formations sont donc indispensables afin de prévenir ces risques professionnels. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT est capable : 1. De mobiliser des charges en utilisant des méthodes et des moyens adaptés et sécurisants pour une prise en charge de qualité optimale. 2. D assurer une manutention efficace 3. De protéger son rachis lombaire et favoriser une bonne hygiène de vie personnelle d'une manière plus générale. 4. D entraîner une dynamique de changement au sein de l'équipe en utilisant les bonnes pratiques de manutention. 5. De former les usagers à une gestuelle optimale réflexe lors de l utilisation de matériel et de manipulation de charges. Objectifs opérationnels. - Appréhender les risques dorso-lombaires et leur prévention - Appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées pour atténuer la fatigue et réduire la fréquence des accidents - Acquérir des notions d anatomie - Mettre en œuvre le principe d économie d effort et de sécurité physique - Voir, comprendre, distinguer les bonnes et les mauvaises postures - Prévenir les accidents. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) dont l exercice de l activité professionnelle peut engendrer ce type de traumatismes. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation.

Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des situations professionnelles comme supports pédagogiques, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires),

- L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 5 : Techniques de repassage et perfectionnement en repassage Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable de : Maitriser en mettre en œuvre les différentes techniques de repassage Respecter le type et la fragilité de chaque vêtement Trier et plier le linge Optimiser son temps de repassage et son organisation Entretenir un fer à repasser Objectifs opérationnels : - Comprendre les consignes, - Organiser son poste de travail, - Trier le linge, - Connaître le matériel, - Entretenir son matériel, - Connaître les produits associés au repassage, - Mettre en œuvre différentes techniques de repassage, - Connaître et mettre en œuvre différentes techniques de pliage, - travailler en toute sécurité et en prévention. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) exerçant dans un atelier de repassage. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels - Utilisation de situations professionnelles comme supports pédagogiques, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants.

Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.

Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 6 : Certiphyto applicateur Depuis le 1 er octobre 2014, tout acte professionnel, dès que l action conduite porte sur l utilisation de produits phytopharmaceutiques ou phytosanitaires, est soumis à la détention du Certificat Individuel pour les Produits Phytopharmaceutiques, dit communément Certiphyto. Le Certiphyto atteste de connaissances suffisantes pour utiliser les pesticides en sécurité et en réduire leur usage pour le bien des professionnels et pour le bien de tous. Les ESAT proposent des prestations dans le champ des espaces verts. Les usagers d ESAT sont donc amenés à utiliser des produits phytopharmaceutiques appelés plus communément pesticides. Arrêté du 25 novembre 2011 relatif au référentiel de certification prévu à l article R. 254-3 du code rural et de la pêche maritime pour l activité «application en prestation de service de produits phytopharmaceutiques» ; C est le certificat opérateur qui est visé pour les usagers d ESAT. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable : d identifier les risques liés à l utilisation des produits phytopharmaceutiques de limiter l utilisation des produits phytopharmaceutiques d appliquer le produit en toute sécurité Objectifs opérationnels : - Comprendre les consignes, - Vérifier la conformité du matériel, - Connaître les dangers liés à l utilisation du produit phytosanitaire, - Préparer le produit phytopharmaceutique, - Appliquer le produit pesticide, - Sécuriser son chantier, - Utiliser les EPI, - Stocker les produits en toute sécurité, - Gérer les déchets issus de l utilisation de produits phytopharmaceutiques. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) dont l activité professionnelle amène à utiliser des produits phytopharmaceutiques. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires.

Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Utilisation de situations professionnelles comme supports pédagogiques - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie).

Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr

Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 7 : Entretien des parties communes des locaux Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable : de mettre en œuvre différentes techniques d entretien d utiliser du matériel nettoyant d utiliser et d appliquer des produits nettoyants d appliquer le produit en toute sécurité Objectifs opérationnels : - S approprier les définitions de la propreté et de l hygiène, - Identifier l importance d un nettoyage soigné, - Connaître et utiliser efficacement les produits et matériels, - Respecter les consignes de traitement spécifiques du sol ou du revêtement, - Organiser son poste de travail, - Contrôler les résultats obtenus, - Savoir apporter les actions correctives, - Stocker en toute sécurité les produits, - Travailler en toute sécurité. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) assurant le nettoyage des locaux. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires. Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - des outils concrets et opérationnels, - des situations professionnelles comme supports pédagogiques, - des mises en pratique par des exercices sur des machines de nettoyage, - des exercices pratiques, - des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants.

Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.

Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 8 : Mettre en œuvre une démarche HACCP La sécurité alimentaire a pris une place très importante dans nos sociétés du fait des différentes crises alimentaires qui se sont succédées (vache folle, grippe aviaire ), d où l importance pour l état de mettre en place une réglementation et d obliger la formation hygiène alimentaire HACCP du personnel de restauration. Depuis la loi du 27 juillet 2010 (article L.233-4 du code rural et de la pêche maritime) et le décret du 24 juin 2011, tous les établissements de restauration commerciale sont tenus d avoir dans leur effectif une ou plusieurs personnes pouvant justifier d une formation HACCP (hygiène alimentaire) et ce à partir du 1er octobre 2012. Cette réglementation n est pas applicable pour les ESAT. Il n en demeure pas moins vrai que les ESAT ayant une activité de cuisine et de restauration sont également concernés par la sécurité alimentaire. Objectif de la formation : Permettre au personnel de cuisine et de restauration : - d analyser et de comprendre son environnement professionnel, - de mettre en œuvre des actions préventives et correctrices pour maîtriser et garantir l hygiène et la sécurité alimentaire. A l issue de la formation, l usager de l ESAT doit être capable de : Connaître les dispositions en matière d hygiène et de sécurité alimentaire, Appréhender la méthodologie HACCP, Accompagner la mise en place de la méthode HACCP. Objectifs opérationnels - Connaître la réglementation en matière d hygiène alimentaire, - Connaître les bases de l hygiène alimentaire en cuisine et restauration: microbes, risque de contamination, - Mettre en œuvre les principes de l hygiène en restauration commerciale, - Identifier les principaux dangers alimentaires en cuisine, - Savoir utiliser et respecter un système documentaire HACCP, - Respecter les normes d hygiène et de sécurité, - Nettoyer et entretenir les équipements et les locaux. Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) travaillant en restauration et cuisine. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires.

Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - des outils concrets et opérationnels, - des situations professionnelles comme supports pédagogiques, - des exercices pratiques, - des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur. Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires,

- L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles. Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaires sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel, - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.

Action 9 : Obtention du CACES 3 L usager d un ESAT exerce une activité professionnelle au sein d un atelier ou sur des chantiers. L exercice de son métier l amène à utiliser un chariot élévateur. Ceci nécessite l obtention du CACES. Objectif de la formation : A l issue de la formation, l usager de l ESAT est capable : d appliquer les règles de sécurité liées à la fonction de conducteur de chariots automoteurs portés tant sur le plan théorique que pratique. Pré requis : posséder une aptitude médicale, être âgé de 18 ans et maîtriser la langue française. Objectifs opérationnels. - Maîtriser la conduite d un chariot élévateur en porte à faux de capacité inférieure ou égale à 6 000 kg. - Réaliser les opérations de chargement de véhicules, de stockage et déstockage, de transfert de charges, - Appliquer les consignes de sécurité en entreprise et sur la voie publique, - Assurer la maintenance de premier niveau du chariot élévateur et de ses équipements, - Rendre compte des anomalies et difficultés rencontrées dans l exercice de ses fonctions, - Se déplacer à vide et en charge, - Prendre et transporter des charges, - Public Cible Usagers d ESAT (hommes, femmes) utilisant professionnellement un chariot élévateur. Modalités pédagogiques Il est demandé aux prestataires : - de prendre en compte les spécificités des stagiaires handicapés, - d adapter leurs méthodes pour favoriser l apprentissage, - de varier les modalités et les situations pédagogiques pour déclencher la motivation des stagiaires Tout doit être mis en œuvre pour permettre une implication active des personnes handicapées à leur formation. Elle devra comporter : - Des apports de contenu théoriques et méthodologiques, - Des outils concrets et opérationnels, - Des situations professionnelles comme supports pédagogiques, - Des exercices pratiques, - Des temps d échanges entre les stagiaires et le formateur.

Une documentation, support pédagogique complémentaire à la formation, sera remise aux participants. Modalités d organisation Les modalités de mise en œuvre de l action de formation sont les suivantes : - Sessions : La formation se déroulera sur l exercice 2015. o Le nombre de sessions est de trois. - La durée préconisée par le prestataire devra impérativement prendre en considération la spécificité du public - Lieu de formation : o Les sessions de formation, une par département, seront organisées en Basse-Normandie, dans les locaux proposés par l organisme de formation. Il revient donc à ce dernier de rechercher le lieu de déroulement de la formation ; o L organisation logistique des sessions est assurée par l organisme de formation en lien avec le Service Régional Unifaf (constitution des groupes, envoi des convocations, réservation de salle, déjeuner ) ; o Les formations doivent être organisées en inter-établissements. - Nombre de participants : Les groupes pourront être constitués à partir de 8 stagiaires. Evaluation de la formation L organisme de formation devra évaluer la satisfaction des stagiaires, mesurer l atteinte des objectifs fixés et produire une synthèse. L organisme de formation s engage à réaliser : - Un questionnaire de satisfaction, à l issue de l action de formation, qui devra être transmis au Service Régional Unifaf, - Une synthèse quantitative et qualitative écrite du déploiement de l action de formation réalisée par le formateur et transmise à Unifaf. La validation de la formation se concrétisera, sous condition d assiduité et de réussite aux évaluations, par la remise d une attestation de compétences (Cf. Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie). Financement de la formation Le coût pédagogique intégrera - La préparation et la coordination des formations, - L animation des sessions de formation, - La reproduction des supports pédagogiques remis aux stagiaires, - L organisation logistique des sessions de formation (hors frais de repas des stagiaires), - L évaluation des formations, - Les frais de déplacement et de séjour des formateurs, - Les frais de location de salles.

Organismes de formation concernés L appel d offres s adresse à tout organisme de formation possédant un numéro de déclaration d activité en cours de validité. Outre les critères indiqués ci-dessous, l organisme de formation doit être en capacité de dispenser des formations sur tout (ou partie) de la région Basse-Normandie. L organisme de formation candidat pourra, le cas échéant, avoir recours à la sous-traitance. Proposition de réponse Les propositions devront satisfaire aux exigences définies dans le présent cahier des charges et comprendre une présentation : - de l organisme de formation candidat, - de la proposition, - du déroulement de la prestation, - de l équipe d intervention, - de la proposition financière. Sélection des organismes prestataires Dépôt des candidatures et calendrier Les dossiers de candidature devront être remis à la date définie soit le 20 mars 2015. Ceux-ci seront adressés : En 1 exemplaire sous pli confidentiel à : UNIFAF Basse-Normandie 48 avenue de l hippodrome 14052 CAEN cedex En un exemplaire sous format électronique à : lionel.aubert@unifaf.fr Sélection des candidatures Les principaux critères d appréciation des propositions seront les suivants : - la connaissance du public et de son cadre professionnel - La qualité générale de la proposition appliquée à la Branche professionnelle considérée, - Les références de l organisme de formation dans le domaine de formation concerné, - La conformité de la réponse au cahier des charges (compréhension de la demande et de la problématique, etc. ), - La prise en compte des objectifs de l action de formation, - Les méthodes pédagogiques proposées, - Le séquencement de la formation, - L expérience des intervenants dans le domaine considéré, - La méthodologie d évaluation de l action de formation, - Les modalités de communication et de promotion de l action de formation, - Le coût de la prestation.