Catalogue de Formation 2016 Bureautique Prévention des Risques Professionnels Démarche Qualité Evaluation Interne Sensibilisation sur les différents publics Page 1/20
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SOMMAIRE Prévention des Risques Professionnels... 4 Animateur prévention Aide et Soins à Domicile... 5 Acteur Prévention Secours Aide et Soins à Domicile... 6 Devenir Sauveteur Secouriste du Travail... 7 Accompagnement en sante et sécurité au travail... 8 Démarche Qualité... 9 Les Fondamentaux d une Démarche Qualité... 10 Appréhender la norme NF X056-50..... 11 Réaliser un Audit Interne... 12 Evaluation Interne... 13 Conduire une Evaluation Interne... 14 Bureautique... 15 Formation bureautique Microsoft Office, base et approfondissement... 16 Formation utilisateur web... 17 Sensibilisation sur les différents publics... 18 Autisme : Mieux comprendre l autisme pour mieux l accompagner... 19 Page 3/20
Prévention des Risques Professionnels Page 4/20
ANIMATEUR PREVENTION AIDE ET SOINS A DOMICILE (ANCIENNEMENT CRPS) PROGRAMME DE FORMATION PRE REQUIS : DUREE PRE-REQUIS : : 21 heures réparties sur 2 jours + 1 jour Pour 21 heures un groupe réparties de 6 à 10 sur personnes 2 jours + 1 jour Pour un groupe de 6 à 10 personnes 2 TARIF 550 2016: (repas compris) 360 Inter-entreprise par stagiaire : (repas compris) DATE : DATES : 19,20 septembre et 18 octobre 2016 16,17 novembre et 15 décembre Raphaël THIVILLIER 2016 Raphaël THIVILLIER OBJECTIF : La formation Animateur Prévention du secteur aide et soins à domicile vise à rendre tout(e) responsable de secteur ou infirmier(e) coordonateur (trice) capable de mettre en œuvre et animer une démarche de prévention des risques professionnels dans sa structure PUBLIC : Dirigeants, responsables de secteur, infirmiers(ères) coordinateurs(trices), Encadrement, CHSCT METHODES PEDAGOGIQUES : Le déroulement pédagogique favorise les échanges et le retour d'expériences (formation à dominante pratique) Les méthodes s'appuient sur les pratiques professionnelles des participants VALIDATION : A l issue de la formation de 21 h, les stagiaires ayant validés les deux domaines de compétences obtiennent le statut d Animateur Prévention du secteur de l aide et des soins à domicile. DEUX DOMAINES DE COMPETENCES A ACQUERIR Domaine de compétences 1 : Animer une démarche de prévention des risques professionnels (PRP) Domaine de compétences 2 : Mettre en œuvre une démarche de prévention des risques professionnels Animer une démarche de PRP : - Etre capable de prendre en compte les différents enjeux de la prévention et comprendre ses intérêts - Connaître et situer les différents acteurs de la prévention - Prendre en compte la nécessité de s organiser en mode projet pour diminuer les AT/MP - Comprendre le concept du risque et reconnaître les risques du métier de l intervenant à domicile Mettre en œuvre une démarche de PRP : - Observer et décrire une situation de travail avec méthode - Identifier et estimer les risques sur le lieu de travail du salarié - Observer le travail réel à l aide des repères anatomophysiologiques, afin de détecter les dommages potentiels encourus - Estimer le risque et le mettre en lien avec ses déterminants - Utiliser les différents outils afin de trouver des pistes de solutions - Connaître des aides techniques de manutention - Adapter la démarche de prévention à la spécificité de sa structure et de planifier les prochaines étapes Page 5/20
ACTEUR PREVENTION SECOURS AIDE ET SOINS A DOMICILE (ANCIENNEMENT CPS) PROGRAMME DE FORMATION PRE REQUIS PRE-REQUIS : : 21 heures réparties sur 212 heures jours + réparties 1 jour sur 2 jours + 1 jour Pour un groupe de Pour 6 à un 10 groupe personnes de 6 à 10 personnes TARIF 2016: 2 550 (repas compris) 360 DATE par : stagiaire (repas compris) DATES : Raphaël THIVILLIER Nous consulter OBJECTIF : Cette formation vise à rendre tout intervenant à domicile Capable de contribuer à la suppression ou à la réduction des risques Professionnels auxquels il est exposé. Véritable acteur de la prévention, il peut proposer des améliorations de ses différentes situations de travail et de la qualité de l aide, des soins et de la sécurité des personnes à mobilité réduite. Il vise également à rendre tout(e) intervenant(e) capable d effectuer les gestes de premier secours. METHODES PEDAGOGIQUES : Formation à dominante pratique : travaux sous-groupe et jeux de rôles. Un travail personnel est demandé à chaque participant concernant l analyse d une situation de travail VALIDATION : A l issue de ce stage, un certificat de compétence «Acteur Prévention Secours» est délivré aux personnes qui ont validé toutes les parties de la formation. Le titulaire du certificat «Acteur Prévention Secours» est réputé détenir le certificat «SST» et le certificat «PRAP2S». Les titulaires du SST peuvent prétendre à l APS-ASD en validant le module 1 (Prévention) du dispositif. DEUX DOMAINES DE COMPETENCES A ACQUERIR Domaine de compétences 1 : Prévention : Etre acteur de la prévention des risques liés à son métier Domaine de compétences 2 : Secours : Etre capable d adopter un comportement adapté en cas d accident, d incident ou dysfonctionnement Raphaël THIVILLIER Etre acteur de la prévention des risques liés à son métier : - Observer et décrire une situation de travail - Repérer les situations dangereuses - Détecter les risques d'atteinte à la santé - Rechercher les déterminants responsables des situations dangereuses - Proposer des améliorations - Réaliser des techniques de manutention en respectant les règles de sécurité et d'économie d'effort Etre capable d adopter un comportement adapté en cas d accident : - Être capable de protéger - Être capable d'examiner - Être capable d'alerter - Être capable de secourir Page 6/20
DEVENIR SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL PROGRAMME DE FORMATION PRE-REQUIS : PRE REQUIS : 12 heures réparties sur 2 jours 12 heures réparties sur 2 jours Pour un groupe de 4 à 10 personnes Pour un groupe de 4 à 10 personnes TARIF 2016: 1700 (repas compris) DATE : 240 par stagiaire (repas compris) Raphaël DATES THIVILLIER : Nous consulter OBJECTIF : Le Sauveteur Secouriste du Travail (SST) est capable d intervenir efficacement face à une situation d accident. En matière de prévention, le SST met en application ses compétences au profit de la santé et sécurité au travail, dans le respect de l organisation de l entreprise. L activité de SST s exerce par le salarié, en complément de son activité professionnelle, au sein d une entreprise, ou d un établissement dans lequel il intervient. Cette mission dans l entreprise répond aux obligations fixées par l article R4224-15 du code du travail imposant la présence de secouristes sur le lieu du travail. De plus, cette mission répond également à l obligation de tout citoyen de porter assistance à une personne en danger décrite dans l article 223-6 du code pénal, que l accident entre dans le cadre d un accident du travail ou pas. METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage s appuie sur des apports théoriques, démonstrations, mises en situation, VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires ayant satisfait aux épreuves certificatives du référentiel de compétences SST recevront un certificat de SST (valable 24 mois) et une attestation de fin de formation. DEUX DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR Domaine de compétences 1 : Etre capable d intervenir face à une situation d accident Domaine de compétences 2 : Etre capable de mettre en application ses compétences de SST au service de la prévention des risques professionnels (PRP) dans son entreprise Raphaël THIVILLIER Intervenir face à une situation d accident : - Situer le cadre juridique - Réaliser une protection adaptée - Examiner la victime - Faire alerter ou alerter les secours selon l organisation de l entreprise - Etre capable de secourir Mettre en application ses compétences de SST au service de la PRP : - Situer son rôle de SST dans l organisation de la prévention - Mettre en œuvre ses compétences en matière de protection au profit de la prévention - Informer les personnes désignées dans le plan d organisation prévention de la (ou des) situation(s) dangereuse(s) Page 7/20
ACCOMPAGNEMENT EN SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL PRE-REQUIS : PRE REQUIS : 12 heures réparties sur 2 jours A définir Pour un groupe de 4 à 10 personnes TARIF 2016: Nous consulter DATES : Nous consulter DATE : OBJECTIF : Vous souhaitez formaliser ou améliorer votre démarche Santé- Sécurité au Travail. NOTRE SOLUTION : UNA Isère vous propose un accompagnement collectif ou individuel pour la mise en place ou l amélioration de votre démarche relative à la Santé et la Sécurité au Travail de votre entité. LE DISPOSITIF : Préparation : - Prise de connaissance du fonctionnement et du contexte de votre entité - Nomination d un responsable du projet - Proposition d une méthodologie d intervention cadrée dans le temps Raphaël THIVILLIER Raphaël THIVILLIER Accompagnement : - Établissement de la politique Santé-Sécurité au Travail - Identification des exigences légales - Evaluation des risques professionnels - Définition et mise en œuvre des plans d actions (objectifs, cibles et programmes) - Rédaction des documents obligatoires ou jugés nécessaires pour répondre aux exigences règlementaires - Sensibilisation et formation du personnel Page 8/20
Démarche Qualité Page 9/20
LES FONDAMENTAUX D UNE DEMARCHE QUALITE PROGRAMME DE FORMATION PRE REQUIS : PRE-REQUIS : 21 heures réparties sur 3 jours 21 heures réparties sur 3 jours Pour un groupe de 10 personnes maximum Pour un groupe de 10 personnes maximum Nous consulter TARIF 2016: Inter-entreprise : DATES : DATE : Véronique GODET Véronique GODET PUBLIC CONCERNE : Directeurs, responsables qualité, toute personne impliquée dans la mise en place d une démarche qualité. OBJECTIF : Permettre d appréhender les concepts et enjeux de la qualité, mais aussi d acquérir les principes de base du management de la qualité. Permettre à tout pilote d une démarche qualité, de mettre en place et d animer un système qualité, de définir l ensemble des dispositions organisationnelles, humaines, matérielles et documentaires permettant de garantir la permanence de la qualité des prestations délivrées aux clients, au sein de sa structure. METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage est basé sur une approche théorique et pratique, avec notamment la présentation d outils qualité, et une analyse de situations. VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR - Savoir identifier le rôle, les missions et les responsabilités du responsable qualité - Connaître les dispositions organisationnelles et techniques nécessaires à la construction d un système qualité (étapes, acteurs, outils, calendrier ) - Connaître le référentiel de certification et les principales composantes d un système qualité rencontré dans les services à la personne - Maîtriser les outils opérationnels de mise en œuvre de la démarche qualité, ainsi que les outils de pilotage - Identifier les freins et facteurs de réussite d une démarche qualité. Page 10/20
APPREHENDER LA NORME NF X056-50 PROGRAMME DE FORMATION PRE REQUIS : PRE-REQUIS : 7 heures réparties sur 1 jour 7 heures réparties sur 1 jours Pour un groupe de 10 personnes maximum Pour un groupe de 10 personnes maximum Nous consulter TARIF 2016: Inter-entreprise : PUBLIC CONCERNE : Directeurs, responsables qualité, toute personne impliquée dans la mise en place d une démarche qualité. OBJECTIF : - Appréhender le cadre législatif et réglementaire du secteur de l aide à domicile, ainsi que ses évolutions ; - Comprendre les enjeux de la norme et des règles de certification NF311 ; - Identifier les principales exigences du référentiel normatif ; - Considérer la norme comme un véritable outil au service de la structuration, de la performance, de la compétitivité et de la communication d une structure ; - Connaître l articulation de la norme avec la procédure d évaluation externe DATES : DATE : METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage est basé sur une approche théorique et pratique, avec notamment des échanges basés sur les expériences du formateur et des participants. Gabriel SERRANO Gabriel SERRANO VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR - Identifier les enjeux, principes et objectifs des démarches qualité et de la certification dans les services à la personne ; - S approprier le contenu de la norme NF X 50-056 et des règles de certification NF311 (champ d application, architecture, chapitres, principales exigences, conditions d application, liens avec la réglementation) ; - Identifier les passerelles avec la procédure d évaluation externe. Page 11/20
REALISER UN AUDIT INTERNE PRE REQUIS : PRE-REQUIS : 28 heures réparties sur 4 jours 28 heures réparties sur 4 jours Pour un groupe de 10 personnes maximum Pour un groupe de 10 personnes maximum Nous consulter TARIF 2016: Inter-entreprise PUBLIC CONCERNE : PROGRAMME DE FORMATION Directeurs, responsables qualité, toute personne impliquée dans la mise en place d une démarche qualité. OBJECTIF : - Acquérir les outils et méthodes permettant d effectuer l audit d une structure. - Apprécier la conformité à la norme NF «Services aux personnes à domicile». - Maîtriser les étapes de l audit. - Intégrer les principes déontologiques liés à l exercice de l audit. - Pouvoir constituer son équipe d auditeurs internes. DATES : DATE : METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage est basé sur une approche pratique, avec des travaux en sousgroupes et des jeux de rôles. Véronique GODET Véronique GODET VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR - Analyser le domaine, le champ et l objectif de l audit - Etudier les caractéristiques de l entité à auditer - Bâtir un plan d audit et rédiger le guide de l entretien - Mener un entretien, questionner et reformuler, prendre des notes, recueillir des preuves, conclure l entretien - Réaliser des observations, détecter des écarts, évaluer les écarts en terme de risques, formaliser les écarts - Animer les réunions d ouverture et de clôture d un audit - Rédiger le rapport d audit - Evaluer la pertinence des actions correctives proposées et apprécier l efficacité globale du système qualité audité Page 12/20
Evaluation Interne Page 13/20
CONDUIRE UNE EVALUATION INTERNE PROGRAMME DE FORMATION PRE REQUIS : PRE-REQUIS : 14 heures réparties sur 2 jours 14 heures réparties sur 2 jours Pour un groupe de 10 personnes maximum Pour un groupe de 10 personnes maximum Nous consulter TARIF 2016: Inter-entreprise : DATES : DATE : Gabriel SERRANO Gabriel SERRANO PUBLIC CONCERNE : Toute personne d un ESMS participant à un projet d évaluation interne : directeurs, directeurs adjoints, chefs de service, responsables qualité, chefs de projet qualité, cadres de santé, consultants, auditeurs... OBJECTIF : Permettre de connaître les enjeux et obligations de l'évaluation interne et de l évaluation externe. Mettre en œuvre les étapes de la démarche et la méthodologie d'évaluation interne conformément aux exigences législatives et piloter l'amélioration continue dans votre structure METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage est basé sur une approche théorique et pratique, avec notamment la présentation d outils, et une analyse de situations VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR - Connaître le contexte législatif et réglementaire de l évaluation interne/évaluation externe - Connaître et s approprier les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (ANESM) - Identifier les différentes étapes d un projet d évaluation interne - Utiliser les différents types d outils de l évaluation interne - Maitriser la méthodologie de la phase de préparation du projet au rendu des résultats - Identifier des axes d'amélioration et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre. - Appréhender la préparation préalable à l évaluation externe Page 14/20
BUREAUTIQUE Page 15/20
FORMATION BUREAUTIQUE MICROSOFT OFFICE, BASES ET APPROFONDISSEMENTS PRE REQUIS PRE-REQUIS : : PROGRAMME DE FORMATION 21 heures réparties sur 213 heures jours réparties sur 3 jours Pour Pour un un groupe de de 10 personnes 10 personnes maximum maximum TARIF 2016: Nous Intra-entreprise consulter : 840 par stagiaire (repas compris) DATE : 21,24 et 28 octobre 2016 DATES : 21,24 3,4 et 828 novembre octobre 2016 2016 3,424,25 et 8 novembre et 2016 1 er décembre 2016 24,25 novembre et 1er décembre 2016 ANIMATEUR Mathieu DUMAS : Mathieu DUMAS OBJECTIF : Cette formation a pour objectif d acquérir ou d augmenter vos compétences sur les logiciels de bureautique Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) en complétant vos connaissances et vos pratiques. Des focus seront établis sur les usages en cours dans l entreprise, avec des cas concrets d utilisation. Des points supplémentaires sur la navigation et la sécurité sur internet agrémenteront la formation. METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage s appuie sur des démonstrations, des explications, des mises en œuvre de cas et des exercices basés sur la kinesthésie (compréhension par la pratique). Chaque stagiaire doit détenir un Ordinateur standard pour la durée de la formation. VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR 1 er jour /Compétences Word : - Saisie, correction, enregistrements, mise en page, mise en forme - Insertion de saut de page, entête et pieds de page - Insertion de tableaux et d images, utilisation des styles et numérotations 2 ème jour/ Compétences Excel : - Saisies, Corrections, enregistrements, utilisation des fonctions, formules arithmétiques et feuilles multiples - Mise en forme, fusion, bordures et formats - Mise en page, marges, création de graphiques - Tableaux croisés dynamiques - Listes triées et listes filtrées - Fonctions «si», «ou» «et» 3 ème jour/compétences Powerpoint, Outlook et atelier d acquisition des compétences: - Principes du publipostage, insertion des champs de fusion, et fusion de la liste - Signatures - Gestion des spams et sécurité du navigateur - Diapositives PowerPoint, insertion vidéo, audio, texte - Mode trieuse, réglage des masques Page 16/20
FORMATION UTILISATEUR DU WEB PRE REQUIS PRE-REQUIS : : PROGRAMME DE FORMATION 7 heures réparties sur 1 jour 21 heures réparties sur 3 jours Pour Pour un un groupe groupe de de 12 personnes 10 personnes maximum maximum TARIF 2016: Nous Intra-entreprise consulter : 280 par stagiaire (repas compris) DATE : 21,24 et 28 octobre 2016 DATES : 3,4 et 8 novembre 2016 19 octobre 2016 24,25 novembre et 27 octobre 2016 1 er décembre 2016 14 novembre 2016 Mathieu DUMAS Mathieu DUMAS OBJECTIF : Cette formation a pour objectif d acquérir ou d augmenter vos compétences sur l utilisation d internet dans votre quotidien professionnel. Dans la généralité sur le Web à l exploration des Wiki, en passant les techniques de recherches, le Webmail et les réseaux sociaux, au terme de cette journée, votre autonomie et votre sécurité sur le web en sera accrue. METHODES PEDAGOGIQUES : Le stage s appuie sur des démonstrations, des explications, des mises en œuvre de cas et des exercices basés sur la kinesthésie (compréhension par la pratique). Chaque stagiaire doit détenir un Ordinateur standard pour la durée de la formation. VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCE A ACQUERIR - Définition de l internet, ses caractéristiques. Les principaux services du web. Le vocabulaire usuel - Surfer le sur le net, utiliser les liens hypertexte. - Outils de recherche, fonctionnement des mots clés, gérer l historique et les favoris - Réseaux sociaux et réseaux pro - Base du crowdfunding et outils de levée de fond sur internet. Page 17/20
SENSIBILISATION SUR LES DIFFERENTS PUBLICS Page 18/20
FORMATION AUTISME : MIEUX COMPRENDRE L AUTISME POUR MIEUX L ACCOMPAGNER PRE REQUIS PRE-REQUIS : : PROGRAMME DE FORMATION 7 heures réparties sur 1 jour 21 heures réparties sur 3 jours Pour Pour un un groupe groupe de de 6 personnes 10 personnes maximum maximum TARIF 2016: Nous Intra-entreprise consulter : Inter-entreprise : 220 par stagiaire (repas compris) DATE : DATES : 21,24 et 28 octobre 2016 Nous consulter 3,4 et 8 novembre 2016 24,25 novembre et 1 er décembre 2016 Gaëlle MASSETY ROCHE Mathieu DUMAS OBJECTIF : Acquérir des connaissances sur l autisme, sur l évolution de cette notion par l apport des différentes classifications. Mieux comprendre comment fonctionne une personne autiste dans sa globalité. Dégager des pistes de supports pour entrer en relation avec les personnes autistes lors d intervention à domicile. METHODES PEDAGOGIQUES : Cette journée s appuie sur un apport théorique de l histoire de l autisme, une description fine des comportements et des ressentis des personnes atteintes d autisme. Apports de supports fiches résumant le mode de fonctionnement des personnes autistes. Pistes de matériel à utiliser pour entrer en communication lors de l accompagnement. VALIDATION : A l issue de la formation, les stagiaires recevront une attestation de formation. DOMAINES DE COMPETENCES A ACQUERIR Assimiler et comprendre ce que l on nomme autisme. Se sentir plus à l aise pour accompagner une personne présentant des troubles de la sphère autistique. Page 19/20
«La Grange du Château» - 8, rue du Château - 38320 EYBENS Numéro d activité : 38 05877 38 82 - Siret : 49186973100019 Organisme non assujetti à la TVA Tél.: 04.38.42.93.64 - E-mail : Formation@una-isere.com Page 20/20