Références en ligne Deux outils régionaux pour valoriser les compétences 2 9 m a r s 2 0 1 2 Pour tout renseignement : Agence Régionale de la Formation tout au long de la vie Centre Documentation de La Rochelle Centre Documentation de Jaunay-Clan 15 rue Alsace Lorraine Téléport 5 - Avenue du Parc du Futur - BP 40003 17044 La Rochelle Cedex 1 86131 Jaunay-Clan Cedex Anne Angot : 05 46 00 32 56 - Mail : a.angot@arftlv.org Laëtitia Bodard-Valadeau : 05 46 00 32 48 - Mail : l.bodard@arftlv.org Sylvie Gay : 05 49 50 37 52 - Mail : s.gay@arftlv.org
Cette bibliographie a été réalisée par les documentalistes de l ARFTLV. Elle regroupe une sélection de liens Internet. NB : Les documents soulignés sont des liens «cliquables». Pour aller plus loin Les centres de documentation de l Agence Régionale de la Formation présentent un fonds documentaire de plus de 3500 ouvrages, 120 dossiers documentaires et 60 abonnements à des revues spécialisées dans le domaine de l emploi, de la formation et de l insertion professionnelle. A Poitiers et La Rochelle, ils proposent des services de consultation, de prêt et de recherches documentaires à la demande. Le portail Emploi Formation en Poitou-Charentes propose les actualités régionales classées par GFE et par secteurs d activités, les revues documentaires en téléchargement, mais aussi toutes les actualités de l emploi et de la formation aux niveaux régional, national et européen, des fiches techniques juridiques, un agenda http://www.arftlv.org/ Les publications de l Agence Régionale de la Formation tout au long de la vie : - ARF Info, la revue bimestrielle d actualités avec ses fiches techniques juridiques - Le répertoire ARES des dispensateurs de formation en Poitou-charentes - Le guide de l apprentissage en Poitou-Charentes - Les carnets métiers - La collection Repères - Convergences SAFRAN Deux outils régionaux pour valoriser les compétences ARFTLV - Jeudi 29 mars 2012 2
Formalisation des compétences et des expériences : quelques pistes de réflexion Livret de compétences et passeport orientation formation La loi Orientation formation du 24 novembre 2009 prévoit des mesures permettant aux personnes d'enregistrer leurs acquis et certifications professionnelles tout au long de la vie. Il s'agit du livret de compétences et du passeport orientation formation, du bilan d'étape professionnel et de l'entretien professionnel de milieu de carrière ainsi que l'obligation de remettre une attestation de formation à l'issue de toute formation. Plus d infos sur le site de l ARFTLV : http://www.arftlv.org/actualites/9119/livret_competences_passeport_orientation_formation.aspx Modifications législatives introduites par la loi du 24 novembre 2009 concernant l activité des organismes de formation Un document a attiré l attention du site Formaeva.com en tant qu organisme de formation. Ce document, reçu avec le bilan pédagogique et financier à remplir, a pour but d informer les organismes de formation des modifications apportées par la loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie. Il rappelle en premier lieu les nouvelles obligations liées à l'attestation de formation à remettre au stagiaire (article L. 6353-1 du Code du Travail). Celle-ci doit comporter les objectifs, la nature et la durée de l'action, ainsi que les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. Lire le document sur le blog de Formaeva - http://www.formaeva.com/files/documents/ressources/doc-rfp- 001.pdf Imputabilité des actions et évaluation des acquis de la formation Réflexion autour de l article de la loi du 24 novembre 2009 sur la formation tout au long de la vie, portant sur «A défaut de mise en œuvre de l'évaluation des acquis et de transmission de cette évaluation dans l'attestation de fin de stage, les actions ne pourront pas être considérées comme relevant du champ de la formation professionnelle continue".» A lire sur le Blog de Formaeva, 10 mai 2010 De l évaluation d acquis en formation d adultes Mathilde Bourdat (responsable de formation) livre ses réflexions sur le sujet, et notamment, sur le sujet de la capitalisation des acquis de formation. Qui est légitime pour évaluer et comment évaluer? Plus les niveaux d'objectifs visés sont complexes, plus l'évaluation le sera également (et l'évaluation a un coût.) A lire sur le Blog de la formation professionnelle et continue, 7 juin 2010, http://www.formationprofessionnelle.fr/2010/06/07/de-levaluation-dacquis-en-formation-dadultes/ L évaluation des acquis est-elle obligatoire? A plusieurs reprises, les textes ont mentionné l évaluation d acquis comme un élément constitutif de l imputabilité de l action de formation. Cependant, il semble que l Administration adopte une interprétation plus souple que la formulation de la loi de 2009. Le Blog de la formation professionnelle et continue, 16 novembre 2010, http://www.formationprofessionnelle.fr/2010/11/16/levaluation-des-acquis-est-elle-obligatoire/ SAFRAN Deux outils régionaux pour valoriser les compétences ARFTLV - Jeudi 29 mars 2012 3
L évaluation de l efficacité d une formation Tous les gestionnaires s accordent sur l importance de l évaluation de l efficacité d une formation. Dans les faits cependant, cette évaluation est peu réalisée, essentiellement parce qu on ne sait pas trop comment s y prendre. L évaluation de l impact de la formation est indispensable, mais présente plusieurs difficultés de réalisation. Une piste est d évaluer la pertinence de l action de formation, d en vérifier l efficacité pédagogique en termes d acquis des participants et de s assurer que le transfert des acquis est effectivement réalisé sur le terrain professionnel, afin d inférer l impact de l action. Ces trois évaluations peuvent être instrumentées par le recours à des «questionnaires de satisfaction» conçus en ce sens. François-Marie Gérard, 2003, 18 p. http://www.fmgerard.be/textes/outil.pdf Méthodes et outils Passeport formation régional : de sa conception à son expérimentation L'ARFTLV a pour mission d'informer les habitants du Poitou-Charentes sur leurs droits et les voies d'accès à la formation. C'est à ce titre que la Région lui a confié la mise en œuvre d'un passeport formation régional et le suivi des expérimentations. Le passeport formation régional doit servir à valoriser le parcours de chaque personne, recenser l'ensemble de ses droits et permettre ainsi de calculer individuellement le temps formation à mobiliser. Article ARF Info, janvier 2009, p. 23 http://www.arftlv.org/telechargement/1049/arfinfo5.pdf Et aussi http://www.arftlv.org/dossier_thematique/186/passeport_orientation_formation_regional.aspx Les documents remis en fin de formation Do.fin Dans le cadre du groupe de travail régional Accès aux Compétences-Clés Poitou-Charentes, un chantier a permis de repenser les documents remis en fin de formation à partir de travaux réalisés en 1996 sous l appellation Do.fin. Il s agissait dans un cadre défini par l individualisation des formations, les nouvelles exigences de la loi de novembre 2009 concernant les attestations de formation, la mise en œuvre du Passeport Formation par la Région, les évolutions du marché du travail et les compétences recherchées par les employeurs sur un territoire, de proposer un nouveau cahier des charges pour trois types de documents pouvant être remis à tout bénéficiaire d une formation. Plus d infos sur le site de l ARFTLV : http://www.arftlv.org/pages/299/groupe_travail_regional_acces_aux_competences-cle.aspx Qu'est-ce qu'un e-portfolio ou un portfolio électronique? Ce site permet de créer sont propre e-portfolio, c est-à-dire de rassembler l ensemble des travaux réalisés qui témoignent des efforts, des progrès et des réalisations d'une personne. Un portfolio, c'est aussi une vitrine (publique) de ses réalisations. Les avantages d'un portfolio électronique sont nombreux : ils sont susceptibles de favoriser de meilleurs apprentissages, ils facilitent la communication, et ils peuvent aider l'enseignant dans l'évaluation des compétences. SAFRAN Deux outils régionaux pour valoriser les compétences ARFTLV - Jeudi 29 mars 2012 4
Un portfolio électronique est aussi accessible à un grand nombre de personnes, la présentation et l'organisation du contenu est grandement facilitée. Les mises à jour sont faciles et un portfolio peut contenir une quantité impressionnante d'information. Plus d infos sur le site Eduportfolio - http://eduportfolio.org Lorfolio Lorfolio est un portefeuille de compétences numérique. Les tests de Lorfolio démarrés fin 2009 en région Lorraine, réalisés soit par des professionnels soit avec des publics bénéficiaires ont permis d une part d améliorer le prototype de l application en ligne et d autre part de préparer l étape d observations sur site. Lorfolio permet d attester de ses connaissances et de ses compétences et de les valoriser, de faciliter la réflexion sur les questions liées aux compétences professionnelles en vue d une évolution de carrière ou d une recherche d emploi, de créer un fil rouge entre l ensemble des acteurs de l emploi et de la formation (les enseignants et formateurs, les conseillers en orientation, les conseillers en emploi, les employeurs, etc.) au service de la personne. Plus d info sur le site du Lorfolio http://www.lorfolio.fr/ Conception et réalisation d un référentiel d évaluation Afin de poursuivre l élaboration d un coffre d outils et le développement de matériel visant particulièrement à faciliter la mise en place de l APC (approche par compétences) dans les pays qui ont peu accès à des ressources externes, il a été jugé pertinent de concevoir ou d adapter des guides méthodologiques pour, d une part, compléter l information présentée dans le document sur «L ingénierie pédagogique de la formation professionnelle et technique», assurant ainsi une certaine vulgarisation de la démarche et, d autre part, rendre accessibles des outils de base pouvant être employés dans des pays présentant une grande disparité en matière de disponibilité d expertise et de ressources. Ces documents constituent des outils de travail ou de référence. Ils visent avant tout à faciliter la production d outils similaires adaptés à la situation de chaque pays. Plus d info sur le site de l Organisation internationale de la francophonie http://www.francophonie.org/img/pdf/guide5_final_sb.pdf E-portfolio et enseignement supérieur En France, les e-portfolio font l objet d expériences ponctuelles, de plus ou moins grande ampleur. Ces expériences posent, d une part, la question de l inscription de la démarche e- portfolio dans des politiques d établissement voire interuniversitaires et, d autre part, la question du passage à des publics plus larges. Un livre blanc sur le e-portfolio dans l enseignement supérieur sera publié au printemps 2012. Il présentera un état des lieux des projets e-portfolio existants. Il fournira aux établissements des pistes et recommandations pour la mise en œuvre de démarches e-portfolio. Il proposera un cahier des charges fonctionnel d un dispositif technique support à la mise en œuvre de telles démarches. Plus d info sur le site du ministère de l Enseignement supérieur, 16 mars 2012, http://www.enseignementsuprecherche.gouv.fr/eportfolio Lancement du livret de compétences expérimental pour les collégiens et lycéens La loi Orientation Formation a prévu l'expérimentation d'un livret de compétences pour les élèves du premier et du second degré dans les établissements d'enseignement volontaires. Expérimenté jusqu en juin 2012, il pourra prendre appui sur les outils numériques déjà développés, notamment le web-classeur élaboré par l'onisep. Actualité du site http://www.arftlv.org/ du 7/1/2010 SAFRAN Deux outils régionaux pour valoriser les compétences ARFTLV - Jeudi 29 mars 2012 5
L évaluation des compétences dans les industries alimentaires (ECIA) ECIA (Evaluation des Compétences dans les Industries Alimentaires) est issu de la collaboration initiale de trois branches professionnelles qui ont travaillé avec les principales organisations syndicales de salariés et l AGEFAFORIA avec l appui du Cabinet REDIP à la conception de cet outil. C est un outil de positionnement et de validation des compétences des salariés disponible aujourd'hui pour 15 CQP de 6 branches professionnelles. Il s appuie sur le référentiel du Certificat de Qualification Professionnelle créé paritairement au niveau de la branche et met en œuvre 4 étapes d évaluation : Description de l activité par le salarié, Evaluation des activités par le tuteur, Evaluation des activités et des acquis sur poste informatique, Evaluation du jury avec observation ponctuelle au poste de travail et/ou entretien en fonction du CQP visé. Plus d info le site Internet d Agefaforia. Le Passeport formation et les Carnets de compétences des métiers du BTP Le passeport formation est un outil créé par les partenaires sociaux pour aider les salariés à prévoir leur carrière professionnelle. C est une sorte de «journal de bord professionnel» dans lequel le titulaire inscrit ses connaissances, compétences, aptitudes et acquis professionnels. Mis à jour périodiquement, il peut aider à construire un CV, ou mettre en évidence des possibilités d évolution professionnelle et générer chez son titulaire l envie de valider ses compétences, voire de les compléter par une formation. Par ailleurs, 22 carnets de compétences portant sur 22 métiers du bâtiment, peuvent servir pour une Validation des acquis de l expérience (VAE). Ils permettent, métier par métier de justifier de son expérience et des compétences acquises pour préparer un entretien, faire le point sur les pistes d évolution de son emploi ou bien identifier toutes ses compétences. Documents à consulter sur le site metiers-btp.fr de l Observatoire prospectif des métiers et des qualifications Des CQP pour accompagner les évolutions des salariés : exemple de l industrie chimique Une démarche de CQP se réalise en plusieurs étapes. L entreprise doit d abord repérer les compétences du salarié par rapport au référentiel de compétences du CQP visé. Un parcours de développement des compétences du candidat est mis en place si nécessaire. Les compétences sont ensuite évaluées notamment par un évaluateur habilité par la CPNE. C est un jury paritaire national qui délivre ou non les CQP au vu des résultats de l évaluation des compétences. Voir la page sur le site de l Opic (Observatoire des industries chimiques) pour consulter le «Mode d emploi CQP 2011». SAFRAN Deux outils régionaux pour valoriser les compétences ARFTLV - Jeudi 29 mars 2012 6