SUPPORT FONCTIONNEL SFR Business Team SFR Suite Stockage Cloud GUIDE DE DEMARRAGE V1.02 Entité Nom Date(s) Propriétaire Rédacteur Vérificateur SFR SFR SFR SFR www.sfr.fr
Page : 2/15 Table des matières CHAPITRE 1 : ACCEDER A L ESPACE CLIENT SUITE STOCKAGE CLOUD... 3 1.1 L ESPACE CLIENT SUITE STOCKAGE CLOUD... 4 1.1.1 Votre espace d administration... 4 1.1.2 La rubrique SFR Sync... 5 1.1.3 La rubrique SFR Backup... 9 1.1.4 La rubrique SFR Stockage... 11 1.1.5 La rubrique Monitoring de consommation... 14
Page : 3/15 CHAPITRE 1 : ACCEDER A L ESPACE CLIENT SUITE STOCKAGE CLOUD Vous avez été désigné administrateur de la Suite Stockage Cloud (SSC) pour votre entreprise. Ce guide va vous aider à découvrir l Espace Client SSC. Depuis cet Espace, vous pouvez : - Gérer vos utilisateurs SFR Sync - Accéder à votre Tableau de bord SFR Sync en ligne - Accéder à votre Tableau de Bord SFR Backup en ligne - Accéder a votre Tableau de Bord SFR Stockage - Accéder au Monitoring des Consommations SSC Pour y accéder, vous avez reçu un email de création de compte comme celui-ci: o Traduction du lien «cliquer ici» : https://suite-stockage-cloud.sfrbusinessteam.fr/ Nous vous invitons bien entendu, pour des raisons de sécurité, à changer ce mot de passe lors de votre première connexion.
Page : 4/15 1.1 L ESPACE CLIENT SUITE STOCKAGE CLOUD Après avoir cliqué sur le lien, identifiez-vous pour accéder à l Espace Client en renseignant la popup «Connectez-vous» avec les informations contenues dans l email. 1.1.1 VOTRE ESPACE D ADMINISTRATION Une fois authentifié, vous accédez à votre espace d administration. Quatre pavés-vous sont proposés, ainsi qu un rappel de vos identifiants client:
Page : 5/15 1.1.2 LA RUBRIQUE SFR SYNC Vous trouvez deux boutons dans le pavé SFR Sync. L un pour accéder à la Gestion des utilisateurs SFR Sync, l autre pour accéder au Tableau de bord SFR Sync en ligne. 1.1.2.1 LA GESTION DES COMPTES UTILISATEURS SFR SYNC o Le récapitulatif des comptes Cette section vous permet de comptabiliser vos utilisateurs. Elle vous permet également de contrôler l activation des comptes pour vos utilisateurs. o Les boutons de gestion des utilisateurs Champs de recherche : Vous pouvez rechercher un utilisateur par son nom, son prénom, son identifiant ou son email. Bouton Activer la sélection : Après avoir sélectionné un ou plusieurs utilisateurs vous pouvez leur envoyer un email d activation pour leur permettre d accéder au service. Une boite de dialogue vous demandera de confirmer la demande avant de l exécuter. Bouton Désactiver la sélection : Après avoir sélectionné un ou plusieurs utilisateurs vous pouvez leur supprimer l accès au service. Toutefois, le service peut être réactivé et les données récupérées. Une boite de dialogue vous demandera de confirmer la demande avant de l exécuter.
Page : 6/15! : Les données contenues dans les disques ne sont pas supprimées. Bouton Importer des utilisateurs : Ce bouton ouvre une boite de dialogue qui vous permettra d importer un fichier d utilisateurs au format.csv. o! Vous trouverez également dans cette boite de dialogue un lien pour télécharger un Modèle de fichier.csv dans lequel vous trouverez les valeurs à renseigner : Nom ;Prénom ;Email ;Uid. Bouton Ajouter un utilisateur : Ce bouton vous permettra d ouvrir une fenêtre de création de compte utilisateur. Les champs à renseigner sont les mêmes que ceux qui figurent sur le fichier.csv. Les boutons d actions A la fin de chaque ligne correspondant à un compte utilisateur vous retrouvez 3 boutons : Ce bouton sert à activer/désactiver l accès à SFR Sync. Une boite de dialogue vous demandera de confirmer la demande avant de l exécuter. Ce bouton sert à modifier le compte de l utilisateur (nom, prénom, identifiant,) Ce bouton sert à supprimer un compte utilisateur. Cette action entraîne la suppression des éventuelles données de stockage sur SFR Sync de l utilisateur ainsi que l accès au service. Une boîte de dialogue vous demandera de confirmer la demande avant de l exécuter.! Les données sont supprimées et ne pourront pas être récupérées. 1.1.2.2 L ACCES AU TABLEAU DE BORD SFR SYNC Au départ le bouton Accéder du pavé SFR Sync est grisé. En effet le service n est pas encore activé. Pour en faire l activation il faut utiliser le second email que vous avez reçu. Activation du compte SFR Sync Pour activer SFR Sync commencez par reprendre l email d activation intitulé : «Invitation de licence mysfrsync».
Page : 7/15 Après avoir cliqué sur le lien pour accepter l invitation (Info2) la boite à dialogue suivante s affiche.
Page : 8/15 Après avoir cliqué sur le bouton «Enregistrer», la pop-up suivante s ouvre. Il ne reste plus qu à vous connecter pour terminer l activation du service, cette opération se fait après avoir cliqué sur le lien «ici». L opération est terminée lorsque vous obtenez l écran suivant. Il signifie que le compte SFR Sync est activé. A la prochaine connexion sur votre Espace Client SFR Suite Stockage Cloud, le bouton Accéder à SFR Sync sera dégrisé et coloré en rouge. Il permettra un accès direct au tableau de bord.
Page : 9/15 1.1.3 LA RUBRIQUE SFR BACKUP Vous ne trouverez qu un seul bouton «Accéder» dans le pavé SFR Backup. 1.1.3.1 L ACCES AU TABLEAU DE BORD SFR BACKUP Activation du compte SFR Backup Après avoir cliqué sur le bouton une nouvelle page web s ouvre et vous demande un identifiant et un mot de passe. Cet identifiant et ce mot de passe spécifiques se trouvent dans le troisième email, intitulé : «[SFR Backup] Création de votre compte».
Page : 10/15 Après avoir cliqué sur le bouton «connexion» une pop-up apparaît vous indiquant que le mot de passe est expiré. C est normal, vous devez personnaliser votre mot de passe pour accéder à SFR Backup. L opération est terminée lorsque vous obtenez l écran suivant. Il signifie que le compte SFR Backup est activé.
Page : 11/15 1.1.4 LA RUBRIQUE SFR STOCKAGE Vous ne trouverez qu un seul bouton dans le pavé «SFR Stockage». Il vous permettra d accéder à la gestion des comptes utilisateur de l API (Application Programming Interface) de SFR Stockage. 1.1.4.1 LA GESTION DES COMPTES UTILISATEURS SFR STOCKAGE o Les informations de mon compte principal Cette section récapitule les 4 informations nécessaires à la réalisation de vos scripts : L URL d hôte : api.suite-stockage-cloud.sfrbusinessteam.fr L Access key : L Access key ID : Permet d authentifier un utilisateur du service La Secret key : Permet de générer la signature de l utilisateur o Les informations de mes comptes secondaires Gestion de comptes utilisateurs
Page : 12/15 Pour les comptes utilisateurs vous retrouvez les trois informations servant à authentifier l utilisateur : l Acces Key, l Acces Key ID et la Secret key. L URL d hôte n est pas spécifiée car c est la même que pour le compte principal. A la fin de chaque ligne correspondant à un compte utilisateur vous retrouvez deux boutons : Ce bouton sert à modifier le compte de l utilisateur API (Nom, Commentaire). Au premier clic le bouton se colore en rouge, vous pouvez alors modifier le nom et le commentaire pour cet utilisateur. Un deuxième clic sur le bouton enregistre la modification. Un message de confirmation apparait sur fond vert. Ce bouton sert à supprimer un compte utilisateur. Au premier clic le bouton se colore en rouge, au second clic la suppression du compte est effective. Un message de confirmation apparait sur fond vert. Création de comptes utilisateurs A la dernière ligne se trouvent deux champs à remplir pour créer un utilisateur d API. A la fin de cette ligne se trouve le bouton Ce bouton sert à confirmer la création d un compte utilisateur API générant ainsi le trio Access key / Access Key ID / Secret Key. 1.1.4.2 LA GESTION DES BUCKETS SFR STOCKAGE Chaque service contient plusieurs buckets et chaque utilisateur peut gérer plusieurs buckets. Les buckets (fr : seaux) sont des espaces de stockages autonomes les uns par rapport aux autres, c està-dire qu un bucket ne peut pas contenir un autre bucket ni être contenu dans un autre bucket. A l intérieur des buckets on trouve des «objets» Ce sont des fichiers ou des dossier que vous stockez. Leur taille peut être considérable. o Liste des buckets
Page : 13/15 Cette section présente la liste des buckets actifs dans votre «service». La colonne «Nom du bucket» contient les noms et la colonne «Access Key (attribué à)» indique l identité du propriétaire. o Création de buckets Le Dashboard SFR Stockage vous permet de créer des buckets en interface graphique et de les attribuer à l un des utilisateurs précédemment créés. En début de tableau sur la première ligne se trouvent deux champs à remplir pour créer un bucket A la fin de cette ligne se trouve le bouton o Gestion des Buckets Ce bouton sert à confirmer la création du bucket. Le Dashboard SFR Stockage ne propose pas d autre fonctions que les deux présentées cidessus. La gestion des buckets se réalise via requête API ou via une application tierce qui utilise in fine des requêtes API du type GET / PUT /DELETE Pour plus d information sur le formalisme des requêtes API, se référer à la documentation API disponibles ici i
Page : 14/15 1.1.5 LA RUBRIQUE MONITORING DE CONSOMMATION Vous ne trouverez également qu un seul bouton dans le pavé «SFR Stockage». Il vous permettra d accéder à un tableau de bord récapitulant les consommations et usages de vos solutions mois sous la forme de graphiques mensuels. 1.1.5.1 LA CONSOMMATION MENSUELLE
Page : 15/15 1.1.5.2 L USAGE MENSUEL DES LICENCES i Documentation API : http://api.suite-stockage-cloud.sfrbusinessteam.fr/sscstatic/support/stockage/sfr%20stockage%20-%20documentation%20de%20l%27api.pdf