S I N C E 1 9 9 8 P ROF I L E H A N D B O O K 2013
T E C H N O LO G I E W A S H & W E A R une technologie qui permet d'adapter le vêtement à l'effervescence de la vie quotidienne en lui conservant tout son style
S I N C E 1 9 9 8 L A M A R Q U E D U F U T U R Rushmore a vu le jour à la fin d'un siècle qui vécut les plus grands progrès scientifiques et technologiques de l'histoire de l'humanité. En 1998 naissait une marque qui se distinguait de ses concurrents en proposant un produit différent, une chemise 100 % coton infroissable, un produit spécial créé en exclusivité pour faire face aux nouveaux besoins du siècle qui s'annonçait. Technologie, innovation et conception sont les maîtres-mots de la marque Rushmore, créée à l'image du mont américain, fiable et solide, qui lui donne son nom. Une marque qui apparaissait sur le marché sous l'égide d'une entreprise non moins importante, une multinationale au rayonnement mondial et aux activités diversifiées, au zénith de sa maturité et capable d'assumer un pari d'avenir devenu maintenant réalité. Rushmore est déjà très présente en Europe. Largement implantée en Espagne, en Italie et en France, cette entreprise propose une chemise qui s'adapte parfaitement à notre époque. Ses lignes actuelles, élégantes et tendances, ainsi que sa composition, sont synonymes d'une nouvelle expérience : une chemise qui s'adapte à l'effervescence de la vie quotidienne en lui conservant tout son style grâce à la technologie Wash and Wear. V O I C I N O T R E H I S T O I R E, L ' H I S T O I R E D E L A N A I S S A N C E D E L A M A R Q U E R U S H M O R E
P R OF I L E 2 0 1 3 HAND BOOK
L E S O R I G I N E S I T O C H U C O R P O R A T I O N Itochu est une société de commerce japonaise possédant 800 filiales, son chiffre d'affaires s'élève à 22,623 milliards de dollars. Ses multiples activités permettent d'employer 45 640 personnes OUVRIR DE NOUVEAUX MARCHÉS ET CRÉER DES ACTIVITÉS D I V E R S I F I C A T I O N D E S A C T I V I T É S Le modèle de croissance de la société ITOCHU a pour principale caractéristique la souplesse : elle s'adapte aux changements de la structure économique, aux nouveaux concepts d'activités et aux ouvertures de nouveaux marchés. Traditionnellement, la société s'est positionnée en tant qu'intermédiaire entre fournisseurs et usagers, tout en se consacrant à la recherche de marchés potentiels susceptibles de faire prospérer de nouvelles activités capables non seulement de générer des bénéfices, mais également d'aider au développement économique d'une région. Créer de nouvelles entreprises adaptées aux caractéristiques du marché et au concept d'activité est l'une des nombreuses facettes de la société. ITOCHU ne poursuit pas uniquement l'objectif de nouvelles sources de revenus, elle est également à la recherche de nouvelles activités et d'opportunités d'investissements dans de nouveaux secteurs. Elle souhaite aussi créer des alliances avec ses concurrents, susceptibles de générer des synergies bénéfiques pour l'entreprise, ses nouveaux partenaires et de manière générale, en faveur de l'optimisation de ses activités. VO I C I N O T R E H I S T O I R E, L ' H I S T O I R E D E L A N A I S S A N C E D E L A M A R Q U E R U S H M O R E
L E S O R I G I N E S I T O C H U G L O B A L T E X T I L E Le cœur de métier de la société Itochu suit les pas de son fondateur, Chubei Itoh : proposer de nouvelles valeurs par l'intermédiaire de la mode et de matériaux textiles particulièrement innovants. Cette section est constituée de quatre divisions : Matières premières et matériaux Industrie textile Apparel Brand Business M A C H I N E R I E Cette section regroupe différents domaines dans lesquels Itochu exerce ses capacités technologiques. Elle comprend usines à grande échelle, infrastructures sociales, avions, bateaux, automobiles, machinerie de construction, machinerie industrielle. Elle est constituée de deux divisions : Industrie navale, aéronautique et planification d'usines industrielles Automobiles, machinerie de construction, usines industrielles, vie et santé C H I M I E Grâce à ce département, Itochu travaille de manière tangible et intangible dans le but d'aider à l'amélioration de la vie de ses clients en consacrant sa force commerciale globale à la recherche de solutions et de services. Il est constitué de deux divisions : Énergie Chimie A L I M E N T A T I O N Itochu a pour objectif de se développer mondialement dans ce domaine, pour contribuer à la sécurité alimentaire et promouvoir l'approvisionnement, la fabrication, la distribution et la vente au détail des ingrédients de base de l'alimentation. Cette section est constituée de quatre divisions : Ressources alimentaires Distribution Vente au détail Traitement de produits L E S T I C S E T L ' E N T R E P R I S E Soutien des entreprises par l'intermédiaire de la prestation de différents services, avec toujours pour principal objectif la création de valeurs par le moyen de chaînes de valeurs. Cette section est constituée de trois divisions : Produits forestiers et marchandises TIC, assurances et logistique Construction et services financiers
L E S O R I G I N E S P R O M I N E N T A P P A R E L E S P A G N E Prominent est le partenaire de confiance idéal pour toute entreprise à la recherche de solutions dans des domaines aussi divers que le traitement de l'eau ou la fabrication de composants et de systèmes de manipulation de fluides chimiques. Le principal objectif de la marque est de pourvoir ses produits d'une plus grande efficacité pour offrir plus de sécurité à ses clients, tout en respectant les valeurs qui caractérisent l'entreprise : Fiabilité Innovation Conseil en solutions Globalité En Europe, la société Prominent est présente au Royaume-Uni, en France et en Italie. La délégation espagnole de Prominent Apparel se trouve à Barcelone. Elle y est installée depuis 1998. Elle suit à la lettre les valeurs et objectifs de la société mère et s'est imposée avec force en Espagne. L'un des principaux actifs de Prominent Apparel Espagne est la marque Rushmore et sa gamme de chemises infroissables aux lignes élégantes, caractéristiques qui font d'elles des produits modernes et pratiques pour la vie quotidienne. Ces chemises sont 100 % COTON. Elles sont conçues au moyen d'un système de fabrication complexe. Elles sont traitées à l'aide d'une formule exclusive née dans les laboratoires de Prominent qui les rend infroissables et permet ainsi de faciliter leur entretien. Cette formule consiste à traiter la fibre avec de l'ammoniaque et des résines à une température de 150 degrés. Un processus complexe qui a pour résultat de ermettre que la chemise ne se froisse jamais, y compris après un lavage en machine. Un exemple supplémentaire du potentiel de Prominent et de sa capacité à appliquer ses connaissances dans différents secteurs. C H E M I S E S 1 0 0 % C O T O N T R A I T É E S À L ' A I D E D ' U N E F O R M U L E E XC L U S I V E D E P RO M I N E N T Q U I L E U R É V I T E D E S E F RO I S S E R
C H E M I S E S S I N C E 1 9 9 8 P R É S E N T E T F U T U R D'UNE BONNE I D É E
P R É S E N T E T F U T U R D ' U N E B O N N E I D É E S I N C E 1 9 9 8 Le passé de notre marque détermine notre futur : les critères qui ont régi ses création, innovation, service, qualité et design, sont à l'origine de chacune des étapes que nous avons suivies au cours du temps. Notre intention est de poursuivre le travail commencé avec la création d'un produit unique, différencié et spécial : Une chemise qui non seulement répond à des besoins esthétiques grâce à sa coupe élégante, mais qui s'adapte également à notre époque et devient ainsi un vêtement «intelligent» qui ne se froisse pas et permet par conséquent à son utilisateur de l'emporter facilement en voyage et de gagner du temps en lui épargnant son repassage. Pour toutes ces raisons, avant de commencer à énumérer nos futurs produits, jetons un œil sur le chemin parcouru jusqu'à présent. UNIQUE DANS SON SECTEUR GRÂCE À SA COMPOSITION 100 % COTON ET À SA CARACTÉRISTIQUE «INFROISSABLE». DIFFÉRENT DE SES CONCURRENTS PAR L'UTILISATION DE TECHNOLOGIES PERMETTANT D'ALLIER LA MEILLEURE TRADITION ET LA R&D EN UN SEUL PRODUIT. SPÉCIAL CAR IL PERMET À SON UTILISATEUR DE GAGNER DU TEMPS, CARACTÉRISTIQUE QU'AUCUN PRODUIT TEXTILE N'EST CAPABLE D'ASSURER ET QUI REPRÉSENTE POUR RUSHMORE UN SIGNE D'IDENTITÉ SUPPLÉMENTAIRE. C O M M E N T S O N T C O N F E C T I O N N É S L E S V Ê T E M E N T S WA S H A N D W E A R? Il existe trois moyens d'obtenir un vêtement Wash and Wear : 1 Traitements préalables. Le tissu perd de sa résistance, il est sec et rugueux au toucher. 2 Traitements postérieurs. Ils peuvent être appliqués de deux manières différentes : en appliquant des résines après la confection du vêtement (perte de résistance du tissu qui devient sec et rugueux au toucher). - En appliquant des sprays après la confection du vêtement (entraînant la perte de résistance du tissu, mais en maintenant les sprays dans le produit final. 3 Pure Cotton Self Iron (PCSI) C'est le tissu et non le vêtement qui subit le traitement, qui s'achèvera dans un four. Ceci permet de renforcer les effets de l'ammoniaque sur les fibres, d'augmenter la capacité de récupération du tissu, ainsi que sa résistance au froissage.
V O U S, P L U S Q U E L A C H E M I S E Les chemises Rushmore ne sont pas uniques. Il existe d'autres entreprises qui travaillent avec des moyens similaires (bien que différents) à ceux que nous employons dans notre processus de production. Pour cela, avant de parvenir au développement final d'une chemise Rushmore, les variables que nous avons dû étudier sont nombreuses, comme si nous avions dû passer par une série d'épreuves nous permettant d'atteindre la perfection dans l'élaboration du produit. La création d'un produit tel que celui de Rushmore est sujette à un certain nombre de variables qu'il est important de signaler : La variable technologique nous permet d'offrir un produit exclusif qui ne nécessite pas de repassage (Wash and Wear). Ceci est possible grâce à un traitement appelé PCSI. La variable de l'expérience permet aux chemises Rushmore de bénéficier des 40 ans d'expérience de la maison mère dans le domaine de la conception de vêtements textiles. La variable mondiale nous permet de développer un produit dans les régions les mieux appropriées pour sa production : le Japon pour le tissage, la Thaïlande pour la confection spéciale de chaque vêtement et l'europe pour la vente. Forts de l'ensemble de ce cycle de travail, nous sommes convaincus que lorsque le client achète l'un de nos produits, il ne fait pas seulement l'acquisition d'une chemise, mais également d'une manière différente d'appréhender la vie quotidienne, la notion du temps et un produit créé pour ceux qui ne privilégient pas uniquement l'esthétique et la mode, mais aussi leur temps et la manière d'en profiter. P U R E C O T T O N S E L F I R O N P C S I T E C H N O L O G Y
C R É É E S S O U S L E S C E A U D E L ' I N N O VA T I O N LE PROCESSUS DE CRÉATION D'UNE CHEMISE RUS HMORE DÉBU TE ET SE POURSUIT EN MAJORITÉ AU JAPON. ITOCHU, LA SOCIÉTÉ DE NÉGOCE DE LAQUELLE DÉPEND CET TE MARQUE, EST IMPLANTÉE AU JAPON ET RUS HMORE BÉNÉFICIE DE CET TE PRÉSENCE EN UTILISANT DU FIL 100 % PUR COTON. LE TISSAGE DU VÊTEMENT RECHERCHE LA NET TETÉ DES DESSINS GRÂCE À L'UTILISATION DE FONDS PROPRES ET D'UN TISSAGE TRÈS RÉGULIER ET DE GRANDE QUALITÉ. EN OUTRE, TOUS LES VÊTEMENTS SONT CONFECTIONNÉS AVEC UN FIL PRÉALABLEMENT TEINTÉ, AFIN DE FACILITER LE PROCESSUS ET LUI DONNER UNE MEILLEURE QUALITÉ. DE QUELLE MANIÈRE NOTRE TRAITEMENT PCSI AFFECTE-T-IL LE COTON? Grâce au processus de finition spécial utilisé par Rushmore, nous réussissons à transformer et améliorer le coton pur à 100 % utilisé pour nos chemises. Ces transformations sont les suivantes : - La fibre se démêle et la superficie prend une texture plus lisse. - La section transversale de la fibre s'arrondit et le canal (ou lumen) situé en son centre devient plus petit. - Les fibres sont ordonnées et équidistantes. - Le degré de cristallisation descend. - La structure cristalline se modifie dans le sens de l'expansion.
L A P R É PA R A T I O N D E L A T O I L E, T O U T E N O T R E D I F F É R E N C E Une fois terminées les deux étapes citées auparavant, commence le processus qui donnera à la chemise Rushmore une partie de sa plus grande originalité : sa propriété «infroissable». W A S H & W E A R INFROISSABLE P U R E C O T T O N S E L F I R O N P C S I T E C H N O L O G Y Pour y parvenir, nous procédons de la manière suivante : blanchiment et application d'ammoniaque et de résines, qui nous permettront de garantir trois aspects fondamentaux : - La qualité Wash and Wear. - Une résistance optimale. - La douceur au toucher.
L A C O N F E C T I O N E T L E T R A I T E M E N T L E D É T A I L F I N A L À la fin de cette étape, les toiles sont transportées en Thaïlande, où la chemise Rushmore sera confectionnée et terminée. N O N I R O N La nécessité de confectionner la chemise dans les deux mois suivant la création de la toile et La supervision des standards de qualité devant garantir : LA TENSION DU FIL LE TYPE DE FIL LES BOUTONS LES TRIPLURES LA FINITION DES COUTURES E N F I N V I E N T L ' O P É R A T I O N L A P LU S C A R A C T É R I S T I Q U E, C E L L E Q U I D O N N E L A T O U C H E F I NA L E À N O T R E C H E M I S E E T FA I T D ' E L L E U N P R O D U I T S P É C I A L, S E LO N L E S S T A N DA R D S D E Q UA L I T É «N O I R O N»
S I N C E 1 9 9 8 C R É E R U N E M A R Q U E A S P I R E R À P L U S E N C O R E Ces dernières années, Rushmore a travaillé à la fidélisation d'un public concret qui avait besoin d'un produit comme le nôtre. Ce travail préalable s'est révélé primordial pour situer Rushmore au niveau approprié et lui permettre de diffuser son produit, d'augmenter le nombre de ses clients en fidélisant ceux qui existaient déjà et en en attirant de nouveaux à travers d'autres canaux de vente. Jusqu'à présent, la marque Rushmore est essentiellement présente dans des points de vente situés dans les grands magasins El Corte Inglés. Nos produits sont ainsi distribués dans 84 grands magasins El Corte Inglés, mais parmi eux, 11 disposent de leur propres vendeurs spécialement formés aux valeurs de notre marque, nous permettant de garantir un service soigné et efficace. Cette alliance nous a permis de nous «internationaliser» rapidement, puisque nos produits sont également disponibles dans les grands magasins dont El Corte Inglés dispose au Portugal. Mais la capacité d'expansion de Rushmore ne s'arrête pas là. La marque est déjà présente sur le marché italien, où nos produits jouissent d'une grande réputation, et nous sommes actuellement en passe de nous étendre en France. Rushmore prépare également une nouvelle collection qui ne proposera pas uniquement des chemises. Bien que dans cette nouvelle collection, la chemise sera à nouveau la protagoniste déclinée en trois modèles (Classic, Urban et Adventure), d'autres vêtements feront aussi leur apparition, tels que pantalons, complets, blazers et accessoires. Un nouveau signe de croissance pour la marque Rushmore.
C H E M I S E S R U S H M O R E T I S S E R S U R L E R É S E A U D U F U T U R Une expansion internationale représente par conséquent l'étape suivante de notre développement. Nous disposons pour cela de deux clés importantes : L'expansion du marché et l'introduction des chemises Rushmore en Italie. La création d'une stratégie en ligne de communication et de commerce électronique nous permettant de positionner les chemises Rushmore. Concernant ce dernier point, nous avons mis en marche les actions suivantes : Modification et création d'une boutique en ligne avec le nom de domaine www.rushmoreshirts.com Création ex nihilo d'un canal de communication vers le public cible du sous-domaine blog.rushmoreshirts.com, et création d'un blog spécialement destiné au public italien www.camicierushmore.it Établissement d'une stratégie de communication vers les réseaux sociaux, servant de moyen de promotion de nos produits destiné aussi bien au canal traditionnel (El Corte Inglés) qu'aux nouveaux canaux de vente (Italie et boutique en ligne). Nous développons également les différents canaux de réseaux sociaux dans le but d'augmenter le branding de Chemises Rushmore et notre présence sur les marchés internationaux. P O U R V I S I T E R N O T R E S I T E W E B E T N O T R E B LO G, S C A N N E Z C E S C O D E S Q R
C O M M U N I C A T I O N S I N C E 1 9 9 8 N O T R E P A R O L E N O T R E G A R A N T I E Depuis sa naissance, Rushmore dispose de sa propre devise, fondée sur les caractéristiques du produit : une chemise infroissable, une chemise prête à être portée. Ainsi, l'usp des chemises Rushmore est la suivante : «La chemise 100 % coton infroissable». Une proposition de vente qui nous différencie de la concurrence et nous dote d'une forte valeur ajoutée. Une valeur ajoutée dont nous devons profiter plus que jamais, en utilisant notre différence dans nos canaux de vente : nous devons renforcer la communication sur Internet pour faire en sorte que les ventes physiques et les ventes en ligne fassent partie d'une même stratégie et se complètent avec le temps. L A C H E M I S E 10 0 % C O T O N INFROISSABLE
P ROF I L E H A N D B O O K 2013 S I N C E 1 9 9 8 W W W. R U S H M O R E S H I R T S. C O M R E J O I G N E Z- N O U S S U R FAC E B O O K.C O M / C A M I SAS. R U S H M O R E