«Alsace Bois Bûche : des entreprises alsaciennes qui s engagent» Synthèse des actions de communication Depuis le lancement de la marque «Alsace Bois Bûche : des entreprises alsaciennes qui s engagent» en 2006, de nombreux outils de communication ont été mis en place, afin notamment de répondre aux objectifs suivants : Promouvoir un combustible de qualité : engagements techniques de la marque à respecter (humidité, essences, etc.) Apporter les explications nécessaires (équivalences stère/m 3 de bois empilés, etc.) Toucher de multiples cibles : grand public, professionnels, journalistes, partenaires, etc. Diffuser la liste de professionnels engagés dans cette démarche Etc. Voici un état des lieux de plus de 5 années de fonctionnement, et des résultats obtenus en termes de communication. Sommaire : 1. Supports écrits a. Logo b. Autocollants c. Plaquettes d. Kakémonos et panneaux d exposition e. Localisation des ayants droit 2. Supports oraux a. Réunion de lancement b. Réunions d informations auprès des professionnels c. Partenariat MACIF d. Autres partenariats e. Salons f. Conférences 3. Supports numériques a. Site Internet FIBOIS Alsace b. Site Internet France Bois Bûche 4. Communication des média a. Publicités b. Articles de presse 5. Les journées France Bois Bûche FIBOIS Alsace TS/SJ 1 Juin 2012
1. Supports écrits a. Logo - Edition d un logo représentatif de la marque - Identification, personnalisation de la marque et des professionnels ayants droit Logo initial (2007) : Logo actuel (nouvelle version, datant de 2010) : b. Autocollants - Impression du logo (Première version) sur des autocollants de taille 4x2 cm - Autocollants destinés aux documents professionnels (factures) FIBOIS Alsace TS/SJ 2 Juin 2012
c. Plaquettes - Plaquette de communication initiale éditée à 25 000 exemplaires (en 2008) - Plaquette de communication (version 2011) éditée à 10 000 exemplaires, en cohérence avec la charte graphique de France Bois Bûche Version initiale : Nouvelle version : Contenu des plaquettes : - Présentation des engagements - Explications diverses - Coordonnées du secrétariat de la marque - Etc. FIBOIS Alsace TS/SJ 3 Juin 2012
d. Kakémonos et panneaux d exposition - Exposition durant les salons (Strasbourg, Colmar, Mulhouse, pour près de 47 000 visiteurs) assurés par le secrétariat de la marque - Edition de panneaux d exposition de plusieurs types : o Un panneau sur roulette o 3 panneaux en format poster FIBOIS Alsace TS/SJ 4 Juin 2012
o 3 Kakémonos initiaux (2007) FIBOIS Alsace TS/SJ 5 Juin 2012
o 2 Kakémonos (2m de haut) de présentation, idem avec France Bois Bûche (2012) e. Localisation des ayants droit - Proposer au grand public la liste des ayants droit, localisés sur une carte régionale (par département) - Mention des informations sur le combustible et les conditions de livraison - Actualisation régulière - Diffusion durant les salons, sur le site Internet de FIBOIS Alsace, ainsi que via l ADEME, le Conseil Régional d Alsace et les Espaces Info Energie Ancienne version : FIBOIS Alsace TS/SJ 6 Juin 2012
Nouvelle version : 2. Supports oraux a. Réunion de lancement - 20 décembre 2006 - Envoi d un dossier de presse et de communiqués de presse FIBOIS Alsace TS/SJ 7 Juin 2012
b. Réunions d informations auprès des professionnels - 21 Novembre 2006 (Bas-Rhin) - 23 Novembre 2006 (Haut-Rhin) - 1 er Octobre 2010 (Haut-Rhin) - Explication des engagements de la marque, et de son fonctionnement - Témoignage de professionnels engagés - Etc. c. Partenariat MACIF - Pour faire de la prévention Incendie, la MACIF envoie tous les ans à ses sociétaires une plaquette de communication, rappelant quelques conseils au sujet du chauffage au bois : combustible (bois sec, etc.), entretien (ramonage obligatoire, etc.). - Depuis 2008, partenariat avec Alsace Bois Bûche - Liste des ayants droit de la marque, actualisée tous les ans pour être transmise aux sociétaires MACIF - Ces sociétaires ont le droit de demander gratuitement un kit 1 ère flambée (qualité Alsace Bois Bûche) auprès d 1 ayant droit de la marque Exemple de plaquette MACIF : FIBOIS Alsace TS/SJ 8 Juin 2012
Kit 1 ère flambée : d. Autres partenariats - L ONF contractualise prioritairement avec des professionnels engagés dans la marque - La Région Alsace encourage aussi cette démarche, lors des demandes de subvention des professionnels concernés. - Relais d informations par les Espace Info Energie, l ADEME, la Région Alsace (dont le programme Energivie.info), etc. e. Salons - Participation de FIBOIS Alsace à 4 salons par an : o Energie Habitat à Colmar (environ 22 000 visiteurs/an) o Maisons du Printemps à Strasbourg (environ 19 000 visiteurs/an) o Foire européenne à Strasbourg (environ 200 000 visiteurs/an) o Energivie à Mulhouse (environ 6 000 visiteurs/an) - Présentation de la marque - Exposition des panneaux explicatifs - Distribution de documentation sur la marque et les professionnels ayants droit (carte de localisation, etc.) - Présentation de la différence de volume apparent selon la longueur des bûches FIBOIS Alsace TS/SJ 9 Juin 2012
f. Conférences - Lors des salons, présentation de la marque et des professionnels ayants droit - Cibles multiples : professionnels et particuliers FIBOIS Alsace TS/SJ 10 Juin 2012
3. Supports numériques a. Site Internet FIBOIS Alsace - Espace dédié à la marque - Présentation de la démarche (contexte, historique, fonctionnements, engagements, ayants droit, etc.) - Téléchargement du cahier des charges, de la liste des ayants droit et de la carte de localisation - Actualisation régulière b. Site Internet France Bois Bûche - Communication au niveau national, pour accroître la portée et la cible touchée - Liste des ayants droit et carte interactive de localisation FIBOIS Alsace TS/SJ 11 Juin 2012
4. Communication des média a. Publicités - Annonces diverses dans les journaux : Top Annonce, L Alsace, etc. Annonces de 2008 : b. Articles de presse - Edition régulière de communiqués de presse - Présentation de la marque dans les média régionaux : articles divers o La charte en cours de contrôle : Les Affiches Moniteur du 9 mars 2007 o Une charte bois-bûches : Site Internet Fordaq actualités du 9 mars 2007 ; Forêts de France de mars 2007 o Bois-bûche : un gage de qualité : Le journal d information du Conseil Régional d Alsace de février/mars 2007 o Pleins feux sur la charte bois bûche : L Est Agricole et Viticole du 23 mars 2007 FIBOIS Alsace TS/SJ 12 Juin 2012
o La Macif partenaire d Alsace Bois Bûche : Netbois infos du 20 septembre 2007 o La Macif partenaire d Alsace Bois Bûche : Le Bois International du 22-29 septembre 2007 o Assurance pour le bois bûche : Le Moniteur du 5 octobre 2007 o La Macif partenaire d Alsace Bois Bûche : Eurotelex d octobre 2007 o Alsace Bois Bûche, la signature d un bois de chauffage de qualité : Publicité insérée dans l Alsace du 28 juin 2008 o Alsace Bois Bûche, la signature d un bois de chauffage de qualité : Publicité insérée dans Top Annonces les 23 juin, 30 juin, 7 juillet, 14 juillet et 28 juillet 2008 dans l édition de Strasbourg et de Haguenau Saverne o Pensez à commander votre bois de chauffage dès aujourd hui! : Eurotelex Juillet-août 2008 o Pensez à commander votre bois de chauffage dès aujourd hui! : L Abeille Septembre 2008 o Les interprofessions régionales du bois travaillent sur un développement maitrisé de la biomasse énergie par la création de chartes sur le bois bûche : La lettre France Bois Forêt - Septembre 2008 o La démarche alsacienne bois-bûche reprise au niveau national : Site internet de Forêt Privée Française 14 février 2011 o France Bois Bûche : des entreprises françaises qui s engagent : L Est Agricole et Viticole du 29 Avril 2011 o Alsace Bois Bûche fait école : Les Dernières Nouvelles d Alsace du 3 Mai 2011 o En route avec France Bois Bûches : Bio Energie Mai 2011 o Alsace Bois Bûche : Le Moniteur 31 Mai 2011 o Bois Bûche : l Alsace fait école : Le Moniteur 24 Juin 2011 FIBOIS Alsace TS/SJ 13 Juin 2012
5. Les journées France Bois Bûche - Manifestations aux niveaux national et régional et communication de portée nationale : semaine du 15 au 23 octobre 2011 - Edition d un flyer de présentation des manifestations - Journées portes ouvertes chez 4 ayants droit, le 16 Octobre 2011 - Participation au Salon Energivie de Mulhouse - Conférence de présentation de la marque, lors du Salon Energivie - Réalisation de contrôles internes, en présence de la presse Flyer de la manifestation : Journée porte ouvertes : FIBOIS Alsace TS/SJ 14 Juin 2012
Article suite à un contrôle interne : FIBOIS Alsace TS/SJ 15 Juin 2012