Un concours national pour récompenser huit actions utiles au développement économique et social des territoires, soutenues par les Caisses régionales de Crédit Agricole Dossier de presse septembre 2012 Contact presse : Bertrand Schaefer 01 49 53 41 72 bertrand.schaefer@ca-fnca.fr www.creditagricole.info
Sommaire Communiqué de presse Trois questions à Bertrand Corbeau I. L édition 2012 des Tremplins du Crédit Agricole Le Jury des Tremplins du Crédit Agricole 8 lauréats et un prix Coup de Cœur Une forte mobilisation des Caisses régionales II. Les lauréats III. Les nommés 2
Communiqué Les deuxièmes Tremplins du Crédit Agricole récompensent l initiative, l utilité et le développement économique au cœur des territoires Le Crédit Agricole, premier partenaire financier de l économie des territoires, a créé en 2010 les Tremplins du Crédit Agricole pour récompenser des actions utiles au développement économique et social. Pour la deuxième édition, les catégories de ce concours ont été placées dans l optique du projet de groupe du Crédit Agricole. Elles s attachent donc à distinguer des projets associant la performance et une solidité sur le long terme, la volonté de conjuguer utilité et développement des territoires, le souci de placer l entreprise au service de l humain et d adopter un comportement fondé sur une éthique irréprochable. Les 151 projets présentés émanent à la fois de Caisses régionales pour ce qui concerne leur activité propre, et de porteurs d initiatives issus du milieu associatif, de celui de l entreprise ou des acteurs sociaux. Le Crédit Agricole associe largement le public à ces initiatives avec le Tremplin «Coup de cœur des internautes». Du 1er septembre au 15 octobre, tous les visiteurs du site www.creditagricole.info ont la possibilité de voter pour le projet qu ils jugent le plus créatif et utile. L initiative qui aura reçu le plus de suffrages sera récompensée avec les 8 autres lauréats le 24 octobre prochain lors de la cérémonie de remise des Tremplins du Crédit Agricole à Bruxelles. Les lauréats des Tremplins du Crédit Agricole Dynamiser l économie et nos territoires Tremplin Développement économique des territoires : Association Récolter en Rhône Pluriel faciliter la mise en relation des producteurs locaux et des acteurs de la restauration collective Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Tremplin Economie de l énergie et de l Environnement : SARL Labat assainissement - Appui au développement d un procédé breveté de valorisation de déchets alimentaires et de résidus végétaux en granulés chauffage de proximité- Crédit Agricole d Aquitaine Nous différencier par la relation client et sociétaire Tremplin Relation client/sociétaire : suspension des frais bancaires pour les clients en difficulté Crédit Agricole Provence Côte d Azur Tremplin Initiative Jeunes : Mission locale pour l Emploi programme «Action banlieue» pour favoriser l insertion professionnelle de jeunes de ZUS - Crédit Agricole Centre-Est Mobiliser les hommes et les femmes Tremplin Innovation RH : mise en place d une méthode de recrutement par simulation, sans consulter le CV du candidat Crédit Agricole d Aquitaine et Crédit Agricole Champagne-Bourgogne Tremplin Initiative locale: Association Des Aînés création d un lieu d accueil et de soutien pour les aidants familiaux et bénévoles de malades atteints d Alzheimer - Crédit Agricole Brie Picardie Réunir le Groupe, ses sociétaires et actionnaires autour d une stratégie collective Tremplin Banque Universelle de Proximité : lancement de deux véhicules d investissement pour soutenir les entreprises du décolletage Crédit Agricole des Savoie et Amundi Tremplin Solidarité internationale : Association Aide au Développement Durable Economique Local lutte contre la pollution des sachets plastiques par le recyclage au Togo - Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Contact presse : Bertrand Schaefer 01 49 53 41 72 bertrand.schaefer@ca-fnca.fr www.creditagricole.info 3
Trois questions à Bertrand Corbeau Directeur général de la Fédération nationale du Crédit Agricole Pour la deuxième année, la Fédération nationale du Crédit Agricole organise Les Tremplins du Crédit Agricole. Pourquoi ce concours? Bertrand Corbeau : La Fédération nationale du Crédit Agricole a créé les Tremplins du Crédit Agricole en 2010 afin de mettre en lumière des projets innovants, utiles et ancrés dans les territoires. Les Caisses régionales, qui financent un quart de l économie française, sont au cœur du dynamisme qui fait vivre nos régions en termes de création de richesse, d emploi, de vitalité. Au-delà de ce rôle majeur, elles accompagnent chaque année 10 000 projets économiques, solidaires, culturels en donnant un montant total de 25 millions d euros. Avec les Tremplins, le Crédit Agricole récompense donc des projets mais également des valeurs? B.C : Nous avons inscrit cette nouvelle édition des Tremplins du Crédit Agricole dans la lignée de notre Projet de groupe 2010, qui réaffirme notre identité et nos fondements coopératifs et mutualistes. Depuis son origine, le Crédit Agricole s est investi dans la vie locale en soutenant la vie économique, culturelle et sociale des territoires. Notre métier de banquier nous met au cœur de l économie réelle, au côté de ses acteurs. Nous avons donc voulu distinguer à la fois les innovations des Caisses régionales en matière de relation client, de ressources humaines et d offre bancaire, et les projets porteurs d avenir issus des territoires en faveur des jeunes, de l économie de l environnement, du développement local et de la solidarité internationale. Quel bilan pour cette deuxième édition? B.C : Un formidable élan d avenir! A travers les 151 projets présentés, nous avons une vision de tout ce que les territoires de notre pays recèlent : des initiatives créatrices de développement, d utilité et de lien social. C est une traduction bien incarnée de notre nouvelle signature : «le bon sens a de l avenir». www.creditagricole.info 4
L édition 2012 des Tremplins du Crédit Agricole 1. Le Jury des Tremplins du Crédit Agricole C est à un Jury national composé de représentants du Crédit Agricole et de personnalités emblématiques de chacune des catégories qu a été confiée la mission de désigner les 8 lauréats des Tremplins du Crédit Agricole. Il jury s est réuni le 14 juin 2012. Bertrand CORBEAU, Directeur général de la FNCA Matthieu DETCHESSAHAR, Professeur de management à l IAE de Nantes Eric HEYER, Economiste, Directeur adjoint au Département analyse et prévision de l OFCE Patrice HUERRE, Pédopsychiatre Guénaelle LE SOLLEU, Journaliste Elizabeth PASTORE-REISS, Présidente d Ethicity, cabinet conseil en stratégie de développement durable Franck RENAUDIN, Fondateur d Entrepreneurs du Monde Bruno TARDIEU, Président du Crédit Agricole Centre Ouest Olivier TCHERNIAK, Président de l ADMICAL Philippe LETHROSNE, Président du Crédit Agricole Normandie-Seine Jean-Pierre VAUZANGES, Directeur général du Crédit Agricole Charente- Périgord "J'ai été très heureux de participer au jury des Tremplins du Crédit Agricole et de constater la diversité des approches et des domaines d'intervention en gardant toujours à l'esprit le souci de l'utilité des actions. Cela montre une fois encore la vitalité et le potentiel de l'engagement des régions en faveur de l'intérêt général. J'ai été particulièrement frappé par l'approche de ce grand groupe international qui sait aussi agir, comme pourrait le faire une PME, en s'engageant, avec l'humilité nécessaire, dans une démarche de mécénat de proximité." Olivier TCHERNIAK, Président de l ADMICAL 5
2. Huit lauréats et un prix Coup de cœur Les Tremplins récompensent des projets innovants, utiles qui s inscrivent dans une démarche de développement économique et sociétal des territoires. Ces actions, menées ou soutenues par les Caisses régionales, accompagnent des associations, des entreprises mais également les clients et les collaborateurs du Groupe. Dynamiser l économie et nos territoires Tremplin Développement économique des territoires Le but est de valoriser l esprit d initiative en matière de développement économique des territoires, principalement dans trois des quatre domaines d excellence mis en valeur dans le Projet de groupe 2010 du Crédit Agricole : la santé et le vieillissement, l agriculture et l agroalimentaire et le logement. Il peut s agir d une création ou d une reprise d entreprise, du maintien d un service en zone rurale dans le domaine du commerce, dans le domaine agricole ou de la santé/retraite. Avec cet appui, la Caisse régionale ou la Caisse locale a permis à une entreprise innovante de mener à bien un projet et de créer ou poursuivre une activité pérenne. Récompense : 5 000 euros Tremplin Economie de l Energie et de l Environnement Ce Tremplin est décerné à une association, un programme ou une entreprise œuvrant au développement économique dans le domaine environnemental. Il peut s agir de projets favorisant les économies d énergie, de formation aux bonnes pratiques, de développement de processus innovants, de lutte contre la pollution, d amélioration des performances énergétiques Récompense : 5 000 euros Nous différencier par la relation client et sociétaire Tremplin de la relation client/sociétaire Ce prix est remis à une Caisse régionale pour valoriser la mise en place d une bonne pratique bancaire, innovante et utile, à destination de ses clients et ou de ses sociétaires et de ses territoires (faciliter l information, aider un client/sociétaire fragile, appuyer l investissement localement responsable, valoriser la fidélité, favoriser la proximité relationnelle ) Tremplins Initiative jeunes Ce sont les projets menés au bénéfice des jeunes ou portés par des jeunes (de 12 à 25 ans). Exemples : aide aux jeunes issus de milieux défavorisés, implication des jeunes dans l animation du territoire, projets sportifs, culturels ou environnementaux Récompense : 5 000 euros Mobiliser les hommes et les femmes Tremplin de l innovation RH Un tremplin qui distingue une initiative mise en place par une Caisse régionale pour valoriser ses salariés, promouvoir les talents et les compétences (promotion du bien-être au travail, gestion des carrières, réduction de l empreinte écologique, action originale de recrutement en faveur des personnes handicapées, en faveur des jeunes ) Tremplin Initiative locale Il récompense un projet contribuant au développement social ou culturel du territoire tel que le soutien à des associations d insertion professionnelle et sociale, à des projets d aide alimentaire, l animation de la vie locale, l accompagnement dans le domaine de la santé et du vieillissement Récompense : 5 000 euros Réunir le Groupe, ses sociétaires et actionnaires autour d une stratégie collective Tremplin Banque Universelle de Proximité Il met en lumière un projet d envergure et de mise en commun des efforts de plusieurs organisations du Groupe Crédit Agricole pour appuyer le dynamisme économique du territoire. 6
Tremplin Solidarité internationale Il s agit de projets de développement des pays du sud favorisant l accès à l eau potable, à l éducation, la création d entreprises ainsi que des projets de développement agricole, d appui à des coopératives, de construction d infrastructures dans les domaines de la santé Récompense : 5 000 euros Le Prix Coup de cœur des Internautes Du 1 er septembre au 15 octobre, les internautes peuvent voter pour leur projet «Coup de Cœur» parmi les huit lauréats désignés par le Jury national. Le projet favori des internautes sera récompensé le 24 octobre, lors de la remise des Prix des Tremplins du Crédit Agricole. 7
1. Une forte mobilisation des Caisses régionales Chiffres clés 10 000 projets soutenus chaque année 25 millions d euros attribués chaque année 36 Caisses régionales ont présenté des dossiers de candidature aux Tremplins 2012 151 porteurs de projet ont participé 35 nommés retenus par un jury de présélection en mai 2012 8 lauréats désignés par le jury national en juin 2012 Répartition des projets reçus par catégorie 8
Les Lauréats Développement économique des territoires Association Récolter en Rhône Pluriel Projet soutenu par le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Proposer une interface juste et équitable entre les agriculteurs et les acteurs de la restauration collective, telle est l ambition de l association RéColTer en Rhône Pluriel, créée en mars 2010. Tout a commencé sur le territoire du Rhône Pluriel (Isère, Loire et Rhône) à l initiative des acteurs de la restauration collective et des agriculteurs pour faire face à deux problématiques. D un côté, les producteurs locaux manquaient de débouchés à proximité. De l autre, les responsables de restaurants collectifs dans les écoles ou les maisons de retraite cherchaient à améliorer la qualité des repas, dans une démarche éducative et sociale. Accompagnés par les élus locaux, ils se lancent dans une aventure commune pour réintroduire dans les assiettes de produits cultivés à proximité, dans le respect des saisons. De cette volonté est née l association RéColTer en Rhône Pluriel, contraction de Restauration Collective et Terroirs de Rhône PLURIEL, en mars 2010. Concrètement, l association a créé une structure faisant office d interface entre la production et la demande. Cette plateforme de RéColTer et ses deux salariés assurent l acte d achat auprès d une trentaine de producteurs adhérents et l acte de vente auprès des 50 gestionnaires de restaurants. En plus de son impact sur le développement économique et agricole du territoire, l association organise des journées de sensibilisation et de promotion de la production locale et de la saisonnalité, à destination des scolaires. Economie de l Energie et de l Environnement SARL LABAT ASSAINISSEMENT VIDANGE Projet soutenu par le Crédit Agricole d Aquitaine De la graisse alimentaire transformée en pellets de chauffage : une innovation utile portée par la SARL Labat Assainissement Vidange dans une optique de développement durable. Agriculteur et entrepreneur, Xavier Labat est à la tête de la SARL Labat Assainissement Vidange depuis 1992. Basée à Aire-sur-L adour dans les Landes, cette entreprise familiale collecte et traite plus de 20 000 tonnes de graisses alimentaires par an, provenant d une vingtaine d industriels de la région. Pour valoriser ces graisses, issues principalement de la transformation du canard, la société a mis au point une méthode innovante, brevetée en 2008, pour le recyclage de ces matières graisseuses compactées sous forme de galettes, en engrais organo-minéral en mélange avec du marc de raisin. C est le pouvoir hautement calorifique des graisses (presque 5 300 kilocalories/tonne) et le potentiel des ressources locales qui ont orienté la SARL vers l idée de fabriquer du biocombustible et de faire breveter cette nouvelle innovation en 2011. Un concept unique et innovant pour recycler les déchets Le concept est le suivant : l entreprise compacte les graisses en galettes solides, les associe ensuite à des déchets verts puis les soumet à un phénomène de granulation qui les transforme en pellets de chauffage destinés à alimenter les chaudières industrielles et collectives et à terme des particuliers. Résultat : un pouvoir calorifique supérieur de 10 % au granulé bois et de 30 % aux plaquettes. Pour mettre au point cette innovation durable, la SARL, accompagnée par le Crédit Agricole d Aquitaine, a investi plus de 100 000 euros en recherche et développement. 9
Relation client/sociétaire Projet porté par le Crédit Agricole Provence Côte d Azur Pour ses clients en difficultés suite à un accident de la vie, le Crédit Agricole Provence Côte d Azur a mis en place un dispositif de suspension des frais bancaires, afin de leur permettre de rebondir. Chômage, divorce, maladie face aux accidents de la vie qui touchent leurs clients, les Caisses régionales de Crédit Agricole présentent plusieurs solutions, bancaires ou extrabancaires pour les accompagner pendant ces mauvais moments. Elles proposent notamment un prêt personnel de 1 000 à 3 000 euros, dédié spécifiquement aux particuliers qui sont face à un événement difficile, appelé Prêt Coup de Main Mutualiste. En tant que Banque coopérative et mutualiste, le Crédit Agricole Provence Côte d Azur fonde son action sur des valeurs de solidarité, responsabilité et proximité. Elles impliquent la mise en place de bonnes pratiques bancaires, dans les bons comme dans les mauvais jours. Lorsque les clients victimes d un accident de la vie accumulent les frais bancaires suite à des dysfonctionnements de compte, ils risquent de tomber dans un cercle vicieux et de ne plus pouvoir rebondir. Le Crédit Agricole Provence Côte d Azur a donc mis en place un traitement ponctuel des clients particuliers en difficultés : il s agit de suspendre les frais bancaires pendant 1 à 6 mois, pour les clients sans réalisation de prêt, et pendant 1 à 17 mois pour les clients bénéficiant d un prêt coup de main mutualiste. Initiatives jeunes Maison Locale pour l Emploi des Jeunes de Mâcon Projet accompagné par le Crédit Agricole Centre-est La Mission locale pour l emploi des jeunes de Mâcon et le Crédit Agricole Centre-est se sont mobilisés pour favoriser l insertion professionnelle des jeunes des quartiers situés en Zones Urbaines Sensibles. Résultat : 15 d entre eux ont obtenu un CDI grâce aux nombreuses actions mises en place. Dès 2008, le Crédit Agricole Centre-est lance le projet «Action Banlieue», un programme d insertion et de réinsertion par la création d entreprises et d emplois des personnes de moins de 35 ans, dans les Zones Urbaines Sensibles. En partenariat avec la Mission locale pour l Emploi des jeunes de Mâcon, les administrateurs de la Caisse locale de Mâcon, du Crédit Agricole Centre-est, ont mis en place bénévolement de multiples actions combinées afin d accompagner une trentaine de personnes vers l obtention d un emploi durable. Visites à des entreprises réputées, séances de préparation aux entretiens d embauche, réunions d échange avec des professionnels autant d initiatives qui leurs ont permis de mieux connaître le monde de l entreprise et d optimiser leur chance de s y insérer durablement. 60 000 sets de table-cv distribués auprès de 30 restaurants Parmi toutes ces actions, l une des plus originales mises en œuvre a permis aux jeunes d imprimer leur CV sur des sets de table, ensuite distribués à 30 restaurants du secteur. Un bon moyen pour ces postulants de valoriser leur parcours et leurs compétences et de les diffuser auprès des entreprises. En plus de l obtention d un CDI pour 15 d entre eux et de formation pour d autres, le programme Action Banlieue a permis d établir un vrai dialogue avec ces jeunes, pour certains en rupture sociétale et ainsi de restaurer leur confiance en eux. 10
Innovation RH Projet porté par le Crédit Agricole d Aquitaine Et le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne Afin d ouvrir le recrutement à des profils variés, le Crédit Agricole d Aquitaine et le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne ont signé un partenariat avec Pôle Emploi. Leur engagement : utiliser la méthode de recrutement par simulation (MRS) fondée sur les compétences pratiques et non sur le CV. En 2011, le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne et le Crédit Agricole d Aquitaine ont chacun signé un partenariat avec Pôle Emploi les engageant à étudier les candidatures de personnes ayant réussi les tests de la MRS. Labélisée par la HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l Egalité), la MRS mesure les capacités nécessaires de chacun à s adapter au poste de travail. Elle intègre les habiletés liées à l organisation et aux actes du quotidien du métier. Aucun CV n est demandé au candidat tout au long du processus et aucun pré-requis n est obligatoire. L évaluation des habiletés se fait par le biais d une séance de recrutement par simulation conduite par les équipes MRS. Grâce à cette méthode, le Crédit Agricole d Aquitaine a reçu 22 demandeurs emploi qui ont réussi les tests et 6 d entre eux se sont vus proposer un CDI pour le métier d assistant clientèle. Sur ces 6 embauchés, 4 n avaient pas d expérience dans la banque. De son côté, le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne a recruté 62 collaborateurs via la MRS. Initiative Locale Association Des Aînés Projet soutenu par le Crédit Agricole Brie Picardie A Acheux-en-Amiénois, dans la Somme, l association des Aînés a créé en 2011 une plateforme de soutien pour les aidants, ces accompagnants bénévoles qui s occupent quotidiennement d une personne malade de leur entourage. Depuis sa création en 1978, l association des Aînés intervient dans le champ de l aide et des soins à domicile ainsi que de l accueil de personnes atteintes de troubles cognitifs et en particulier de la maladie d Alzheimer. Depuis 1998, elle gère un EHPAD (Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes), comprenant une unité Alzheimer de 12 places, dans un département qui compte plus de 5 000 personnes souffrant de cette maladie ou de pathologies associées. Au delà de l assistance aux malades, l association a renforcé son soutien aux aidants qui, bénévolement, accompagnent une personne dépendante (âge, maladie, accident) de leur entourage pour les activités de la vie quotidienne. Elle a donc ouvert en avril 2011, une plateforme d accompagnement pour soutenir ces personnes et leur offrir un moment de repos. Huit services sont à la disposition des usagers et de leur famille dont un accueil de jour assuré par une aide médico-sociale, la mise en place de groupe de parole, l accueil de nuit ou la mise à disposition d un garde de nuit. Depuis son ouverture, la plateforme a accueilli plus de 250 aidants familiaux. 11
Prix spécial Banque Universelle de Proximité Projet soutenu par le Crédit Agricole des Savoie et Amundi Après avoir accompagné l industrie savoyarde tout au long de la crise, le Crédit Agricole des Savoie, avec le soutien d Amundi, a lancé deux produits d épargne pour financer les entreprises locales de décolletage. Zoom sur une initiative commune lancée en 2011 pour que l épargne des savoyards financent les entreprises locales. Le décolletage consiste à fabriquer des petites pièces métalliques de micromécaniques, notamment à destination de l industrie automobile et de l aéronautique. Et le centre du décolletage français se trouve en Haute-Savoie, dans la Vallée de l Arve où 600 sociétés spécialisées emploient près de 12 000 personnes et représentent à elles seules 72% du décolletage français. Avec la crise et ses conséquences sur l industrie automobile et aéronautique, les débouchés du secteur ont été fortement fragilisés avec des répercussions directes sur l emploi. Aujourd'hui, dans un contexte économique apaisé, le Syndicat National du Décolletage (SNDEC) et le pôle de compétitivité Arve Industries Mont Blanc lancent le projet "Expansion 2020" visant à dynamiser ce tissu industriel performant, avec un objectif ambitieux en matière de création d emplois directs et indirects et de chiffre d affaires. Près de 30 millions d euros pour financer les PME du décolletage Dans le cadre de ce projet à long terme, le Crédit Agricole s implique aux côtés du SNDEC et participe au dispositif d accompagnement en fonds propres de certains acteurs. Ainsi, le Crédit Agricole des Savoie s est associé à Amundi, filiale du Crédit Agricole spécialisée dans la gestion d actifs. Cette mise en commun des compétences a permis la création de deux véhicules d investissement : un Fonds d Investissement de Proximité «FIP Avenir Décolletage» commercialisé auprès d une clientèle patrimoniale et un Fonds Commun de Placement à Risque destiné aux investisseurs institutionnels. En 2011, 30 millions d euros ont été collectés via ses deux produits. L essentiel de ces montants doit être investi dans des PME du décolletage, de la mécatronique et de la mécanique de précision de Haute-Savoie, de Savoie et de Franche-Comté. Solidarité internationale Association Aide au Développement Economique Local Projet soutenu par le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne et l association Crédit Agricole Solidarité et Développement A Lomé au Togo, l Association basque Aide au Développement Durable Economique Local (ADDEL) lutte contre la pollution des sachets plastiques en les recyclant en pavés de voirie. Une action utile pour lutter contre le risque sanitaire, économique et écologique lié à cette pollution. C est une histoire d amitié entre le français Walter Gauvrit et le togolais David Chateau-Gaitou qui est à l origine de l association ADDEL. Mais surtout leur volonté de lutter contre la pollution due à l amoncellement de sachets plastiques à «Lomé, la belle», capitale du Togo. Véritable fléau des grandes agglomérations africaines, les sachets plastiques représentent l une des formes de pollution visible la plus prégnante, avec des conséquences catastrophiques sur l environnement, la santé et l économie touristique. En 2010, Walter Gauvrit et David Chateau-Gaitou créent ADDEL afin de concrétiser leur projet. S inspirant du procédé CERVALD, né au Tchad en 1998 et ayant déjà fait ses preuves dans plusieurs villes africaines, l association se lance dans la création d un atelier de recyclage et de transformation des sachets plastiques en pavés de voirie. Concrètement, les sacs plastiques sont mélangés à du sable. L ensemble est chauffé progressivement afin d obtenir une pâte, ensuite refroidie à l eau qui permet de réaliser le produit final. En plus du volet écologique, le projet poursuit également un but d insertion économique. En effet, le tri et le broyage des déchets sont pris en charge par l association pour la promotion de l éducation au Togo (APET) qui fait appel en priorité à des personnes désœuvrées et démunies. 12
Les 35 projets nommés Tremplin Initiative locale CA Brie Picardie : aménagement d une plateforme d accompagnement des aidants de malades atteints d Alzheimer CA Finistère : création d un lieu de fabrication cinématographique sur une friche industrielle CA Normandie : construction d un chantier archéologique expérimental pour promouvoir l histoire de la Normandie, autour du thème des Vikings CA Normandie-Seine : acquisition d une voiture sans permis mise à disposition des demandeurs d emploi pour favoriser leur mobilité et insertion professionnelle CA Val de France : développement d une application I-phone pour permettre à des personnes sourdes et malentendantes de prévenir les Secours Tremplin Initiative Jeunes CA Atlantique-Vendée : organisation de séjours en mer pour enfants hospitalisés CA Centre Est : «Actions banlieue» pour favoriser l insertion professionnelle de jeunes de ZUS CA Centre Loire : formation de jeunes en situation d exclusion à l éducation budgétaire CA Normandie-Seine : préparation de jeunes lycéens aux concours Sciences-Po CA Toulouse 31 : accompagnement de jeunes en difficultés vers l insertion professionnelle Tremplin Environnement CA Anjou Maine : réhabilitation d anciennes carrières pour créer un site écologique et touristique CA Aquitaine : soutien à une entreprise de fabrication de granulés de chauffage de proximité à partir de résidus végétaux et de déchets agroalimentaires solidifiés CA Provence Côte d Azur : mise en place d un système de récupération d énergie issue du réseau d eau pour chauffer des serres CA des Savoie : rénovation dans une optique environnementale d un refuge de haute montagne CA Toulouse 31 : création d un bâtiment «vert» pour accueillir des entreprises Tremplin Solidarité internationale CA Aquitaine : accompagnement des femmes transformatrices de soja au Bénin pour réduire la pénibilité de leur travail CA Centre Loire, CA Nord Est et CA La Réunion : mise en place de Greniers Communs Villageois à Madagascar pour augmenter les revenus des producteurs CA Ille-et-Vilaine : développement de la production de légumes par un arrosage en goutte à goutte au Burkina Faso, avec le soutien de jeunes français en insertion CA Nord de France : appuyer le développement du micro-élevage au Togo CA Pyrénées Gascogne : création d un atelier de production de pavés en sachets plastiques recyclés au Togo Tremplin Relation clients/sociétaires CA Aquitaine : création d une Caisse locale étudiante CA Côtes d Armor, CA Ille-et-Vilaine, CA Finistère et CA Morbihan : mise en place d un site internet commun orienté vers les sociétaires CA Ile-de-France : lancement d une agence donnant la parole aux clients pour améliorer la relation avec leur banque CA Provence Côte d Azur : suspension des frais bancaires pour les clients en difficulté CA Pyrénées Gascogne : création des Tookets, une monnaie solidaire permettant aux clients sociétaires de déclencher une aide financière de sa banque aux associations de son choix Tremplin Innovation RH CA Aquitaine et CA Champagne-Bourgogne : mise en place d une méthode de recrutement par simulation, sans consulter le CV du candidat CA Centre France : lancement d un centre de formation innovant CA Ile-de-France : journées portes ouvertes au recrutement CA Pyrénées Gascogne : mise en place d un dispositif de congés solidaires CA La Réunion : création d un DUT GEA dédié à l accueil d étudiants handicapés Tremplin Développement économique des territoires CA Centre France : création d un pôle de télémédecine pour une unité Parkinson CA Loire-Haute-Loire : reprise d un site industriel fermé avec création de 30 emplois CA des Savoie : lancement de deux véhicules d investissement pour soutenir les entreprises du décolletage CA Sud Rhône Alpes : création d une plateforme d'approvisionnement de produits agricoles locaux pour la restauration collective CA Toulouse 31 : développement d une entreprise de valorisation des fruits déclassés 13