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SUPPORT AUX CONJOINTS(ES) EXPATRIÉS(ES) DÉVELOPPÉ EN PARTENARIAT AVEC ANIMATION ET PRÉSENTATION PAR : CÉLINE CHABÉE FORMATEUR ET COACH CERTIFIÉE
RAPPEL LE POINT SUR LA RENCONTRE 3: Optimiser les outils marketing en fonction des partages Développer une approche proactive de recherche d opportunités Basé sur les résultats de votre autodiagnostic Distinguer les barrières virtuelles et les véritables obstacles et cultiver une attitude plus positive Élaborer des objectifs SMART et un plan d action engageant et motivant 14/1 3
SOMMAIRE 1. Suivi des intentions partagées en séance 2. 2. Projection dans l entrevue professionnel 3. La préparation & Le Jour J 4. L entrevue behavioriste : Les Informations STAR 5. CONCLUSION 4
MISE EN PERSPECTIVE Partage Qu avez-vous essayé de mettre en action depuis notre dernière rencontre? A quoi est-ce que vous consacrez le plus de temps actuellement? A quels sont les défis auxquels vous êtes confronté en ce moment? Quelles sont les opportunités qui se présentent à vous en ce moment? 5
ENTREVUE PROFESSIONNEL 6
AVANT 7
PRÉPARATION AUX ENTREVUES PRÉPARATION DE 5 MESSAGES CLÉS: PROFIL EN BREF (30 SECONDES) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------ PRINCIPALES FORCES (15 À 30 SECONDES) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------ SURVOL DE VOTRE CARRIÈRE ET DE VOS RÉALISATIONS (5 À 7 MINUTES) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------RAISONS DE VOTRE DÉPART (30 SECONDES À 1 MINUTE) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------ VOS OBJECTIFS (1 À 2 MINUTES) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------- 8
PRÉPARATION A L ENTRETIEN 9
1. Habits convenables 2. Ponctualité 3. Énergique, Authentique, Cohérent 4. CV (même version) 5. Écoute 6. Liste de questions 7. Suivi 10
QUELQUES EXEMPLES Entrevue téléphonique ( Phone screen ) Entrevue face à un panel Devant 3 à 6 membres occupant différents rôles dans l organisation Entrevue par vidéo-conférence Entrevue informelle Entrevue sous stress intense Entrevue de type présentation/performance Étude de cas Centre d évaluation (test) 11
EXERCICE DE COMMUNICATION Le pourcentage d information retenue est 10 % lorsque lu 20 % lorsqu entendu 30 % lorsque vu Qu est que cela vous inspire par rapport à l entrevue? 50 % lorsque vu et entendu 70 % discuté 80 % expérimenté ou vécu 95 % partagé 12
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FAUT-IL AVOIR PEUR DE L ENTRETIEN BEHAVIORISTE? Définition: L entrevue behavioriste est un type d entretien permettant d analyser les comportements spécifiques d un candidat. Plusieurs employeurs croient qu en examinant les expériences passées, un gestionnaire peut prédire les performances futures 14
PERSPECTIVES DU CANDIDAT Quels types de comportements sont recherchés? (offre, enquête du milieu, employeur, métier + veille sur l entreprise) Focus particulier sur les compétences typiques: leadership, travail d équipe, style de gestion, organisation, etc. Exemples ou situations débutant négativement, mais qui finissent plus positivement Concision à doser Spécificité Jeux de rôles avec un bon ami ou un mentor (rétroaction honnête) 15
EXEMPLE D ILLUSTRATIONS : Confiance en soi Leadership Clarification Aptitude en gestion Engagement à accomplir des taches Organisation Aptitude à communiquer Prise de décision Résolution de problèmes Gestion de conflits Créativité 16
DONNER DES INFORMATIONS BEHAVIORISTES 17
DONNER DES INFORMATIONS BEHAVIORISTES Informations Situation Tâches Actions Résultats 18
INFORMATION STAR = Situation spécifique passé qui a pu être observé Il fume une cigarette tous les jours à 2h. Mon patron est vraiment d un grand support. Le candidat était évasif tout au long de l entrevue. Il est vraiment un fonceur. Elle entre au travail avant 8h tous les jours. Distinction : Généralité et fait précis Fait et fiction Fait et opinion Passé et hypothèse 19
INFORMATION STAR S= Situation spécifique passée qui a pu être observée T = Tâches & Responsabilités qui ont été assumées A = Action & niveau de contribution R = Résultats concret (non interprétable) 20
EXEMPLE Il y avait un problème de communication dans notre département Mon patron m a demandé de faire preuve d initiatives et d améliorer le partage d information sein du département J ai eu l idée d organiser des dîners-causerie sur différents sujets intéressants; ce que j ai fait Nous atteignons maintenant un taux d assistance de 75%... 21
CONSEILS DES RÉPONSES SPÉCIFIQUES ET DÉTAILLÉES ÊTRE TRÈS ATTENTIF AUX QUESTIONS, POSER DES QUESTIONS COMPLÉMENTAIRES SI NÉCESSAIRE RÉPONSES COMPLÈTES EXEMPLES POSITIFS DANS LE CAS D EXEMPLES D ÉCHEC; EXPLIQUER COMMENT VOUS AVEZ APPRIS DE VOS ERREURS; ET TERMINER LA RÉPONSE SUR UN RÉSULTAT POSITIF. UTILISATION DU BILAN DES RÉALISATIONS (MODULE 1) 22
EXEMPLE DE QUESTIONS BEHAVIORISTES 1. Décrivez une situation où vous avez fait preuve de persuasion pour convaincre quelqu'un d adopter votre point de vue. 2. Décrivez une circonstance où vous avez dû agir rapidement pour gérer une situation difficile. 3. Donnez-moi un exemple spécifique où vous avez fait preuve de bon jugement pour résoudre un problème. 4. Donnez l'exemple d'un objectif important que vous vous étiez fixé et décrivezmoi les résultats. 5. Décrivez la réalisation la plus marquante ou la plus créative de votre carrière à ce jour. 23
SUITE 6. Parlez-moi d'une circonstance où vous avez du déborder le cadre de vos attributions pour faire exécuter un travail. 7. Parlez-moi d'une circonstance où l'une de vos décisions a été remise en question par une personne en position d'autorité. Comment avez-vous réagi? 8. Donnez-moi l'exemple d'une échéance que vous aviez à respecter dans un délai qui vous semblait trop court. Qu'avez-vous fait? 9. Quel type de pression subissiez-vous dans votre ancien emploi? Comment vous en accommodiez-vous? 11. Quelle est la décision la plus difficile que vous ayez jamais eu à prendre? 24
SUITE 12. Décrivez-moi comment vous établissez un objectif personnel spécifique? 13. Pouvez-vous me donner un exemple de votre style de leadership? 14. Citez-moi une expérience que vous avez connu avec un client insatisfait. Comment avez-vous traité avec lui? Quel en a été le résultat? 15. Pouvez-vous me donner un exemple de la méthode que vous utilisez pour planifier les activités de la journée? 16. Donnez-moi deux exemples où vous avez démontré qu'on pouvait se fier à vous? 25
EXERCICE PRATIQUE (2 PAR 2) 5 MIN DE PRÉPARATION & CHOIX D UNE QUESTION 5 MIN DE MISE EN SITUATION (X 2) 26
7 Conseils pour un repositionnement professionnel efficace et réussi en expatriation 27
1. OPTIMISME RÉALISTE & AVERTI Quel regard posez-vous sur la situation? 28
2. KIT D ADAPTATION Article C.Chabée publié ds le guide de l immigration Qc 2012 29
3. PARTAGER SES AVENTURES Professionnelles Communautaires Sportives Personnelles 30
4. CONNAITRE SA MONTURE 31
5. DÉFINIR SA VOIE 32
5. DÉFINIR SA VOIE 33
6. «AVOIR DU FUN» SUR LA ROUTE 34
7. AVANCER 35
Pour toute information complémentaire, contacter : Céline Chabée Coach certifiée ACC 514-952-6980 celine.chabee@montrealinternational.com 36