CONSERVEZ CE DOCUMENT POUR VOUS Y REFERER ULTERIEUREMENT Politique d'utilisation (PU) Systèmes réseaux, Internet, e-mail et téléphone Toute violation de la Politique d'utilisation de Garmin France SAS pourra conduire à des sanctions disciplinaires et, en cas de récidive constituant une cause réelle et sérieuse,, à un licenciement. Garmin France SAS se réserve également le droit, si besoin, de signaler toute violation aux autorités compétentes.
Champ d'application La PU de Garmin France SAS s'applique à toutes les informations détenues par l'entreprise, qu'elles soient physiques ou électroniques. Tous les employés de Garmin France et toute personne venant de l extérieur doit impérativement respecter ces mesures de sécurité. Responsabilités Chaque employé Garmin France SAS est tenu de protéger et de respecter les informations et le matériel de Garmin France SAS, ainsi que les supports physiques stockant ces informations. Sécurité des réseaux Systèmes d'authentification internes Tous les systèmes en réseau de Garmin France SAS utilisent un modèle de sécurité à niveau unique pour authentifier les employés sur le réseau. Ce modèle est très fréquemment utilisé et est suffisamment sécurisé lorsqu'il est utilisé sur un réseau de confiance (interne). Néanmoins, pour préserver la sécurité sur ces systèmes, les employés sont tenus de se conformer à de sévères restrictions. 1. Les mots de passe expirent tous les 90 jours. 2. Les employés ne peuvent pas réutiliser un mot de passe avant d'en avoir utilisés quatre autres ni utiliser une suite (garmin01, garmin02 ) 3. Les mots de passe doivent être complexes. 7 caractères minimum combinant lettres minuscules et majuscules, chiffres, caractères spéciaux et caractères non répétitif (exemple: T mporaire18). 4. Si une authentification échoue plus de 3 fois, le compte se verrouille automatiquement pendant 15 minutes. Les mots de passe ne doivent pas être communiqués sauf au responsable du service informatique à sa demande. Accès aux données de l entreprise sur le réseau Tous les employés sont soumis à des restrictions d'accès au réseau. Chaque employé aura uniquement accès aux données nécessaires à ses fonctions. Les activités des employés sont surveillées. Ceci permet de détecter des tentatives de violation du réseau ou d'accès inapproprié aux données. Sécurité des logiciels Les logiciels installés sur les postes doivent être utilisés conformément à leurs conditions d utilisation. Aucun autre logiciel, personnel ou, en général, à usage non professionel ne doit être installé sur les ordinateurs Garmin France SAS sans l'accord du département informatique. La contrefaçon de logiciels est illégale et peut donner lieu à des poursuites pénales ou civiles ainsi qu à un licenciement. Page 1
Intégrité des données Le département informatique sauvegarde quotidiennement les données Garmin France SAS stockées sur le réseau. Stockage et Sauvegarde des données des utilisateurs Les données peuvent être stockées sur les disques des postes de travail en local ou sur les serveurs en réseau. Disque local Le disque dur local du poste de travail est organisé en un volume «C:» contenant à la fois le système d exploitation et les données. Un répertoire Mes Documents est disponible dans le poste de travail afin d y placer des données. L organisation de cet espace est libre en fonction de l organisation de chacun. Attention : ce disque n est pas sauvegardé automatiquement, c est à vous d en assurer la sauvegarde périodique. Espace de stockage sur le réseau En plus des disques locaux, l employé dispose d espaces disques réseaux. U: est un espace disque réseau individuel, accessible uniquement par l employé et le service informatique. L espace de stockage disponible sur le réseau étant limité, seulement des données à usage professionnelles doivent être sauvegardées sur cet espace. Ne pas y placer des données déjà existantes sur d autres emplacements réseaux afin d éviter les doublons. Q: est un espace disque réseau commun à tous les utilisateurs de Garmin France SAS permettant un accès partagé et l échange de documents. D autres espaces disques réseaux sont disponibles par service, permettant l accès et l échange de documents entre utilisateurs de Garmin France SAS du même service. Des quotas de volumétrie peuvent être appliqués sur les disques réseaux par le service informatique. Attention : Il est impératif que tous les employés Garmin France ferment correctement leurs applications et éteignent (ou mettent en veille) leur poste de travail avant de quitter la société. Page 2
Matériel Le matériel mis à disposition des employés reste la propriété de Garmin France SAS. En cas de perte ou de casse, des sanctions détaillées ultérieurement ci-dessous pourront être applicables. Attention : Il est interdit de placer des autocollants ou d effectuer de quelconques modifications sur le matériel. Des câbles de sécurité sont livrés avec les ordinateurs portables. Il est de la responsabilité de l utilisateur de suivre les recommandations suivantes : Le câble de sécurité doit impérativement être attaché à la machine Il est fortement recommandé que les câbles de sécurité soient attachés directement à l ordinateur portable et non à sa station d acceuil ; Lors de déplacement extérieurs, des cables de sécurité peuvent être mis à disposition par le service informatique. Veillez à toujours faire attention à vos ordinateurs portables quand vous êtes à l extérieur. Surveillance des ressources électroniques A des fins de formation, d'utilisation acceptable et de qualité, les systèmes de messagerie électronique, de téléphonie et Internet sont équipés de logiciels de surveillance qui permettent de retracer les messages et appels passés par les employés ainsi que les pages Internet visitées. Réseau, Internet et messagerie électronique L'utilisation des systèmes réseaux, Internet et de messagerie électronique de Garmin France SAS par ses employés est autorisée et encouragée lorsqu'elle s'inscrit dans le cadre de besoins commerciaux, professionnels ou étaye les objectifs de l'entreprise. Les systèmes réseaux, Internet et de messagerie électronique doivent être utilisés conformément aux normes d'éthique d'entreprise de Garmin France SAS et en accord avec l'exécution normale des responsabilités d'un employé. Une utilisation personnelle occasionnelle est permise, uniquement si elle ne consomme pas de ressources excessives et qu'elle n'interfère pas avec la productivité des employés ou aux fins commerciales de Garmin France SAS. La connexion de Garmin France SAS à Internet est une ressource partagée ; en tant que telle, toute utilisation non professionnelle consomme une partie de cette ressource, qui pourrait être mieux utilisée par un autre employé. Ainsi, le département informatique peut mettre en place à tout moment des mesures visant à garantir que les employés utilisent Internet judicieusement et ne gaspillent pas les ressources en visitant des sites contenant des informations sans rapport avec leurs exigences professionnelles. Ces mesures peuvent notamment résulter en un blocage intégral de certains sites à tous les employés Garmin. Page 3
L espace attribué aux courriers électroniques est limitée. Les quotas suivants s appliquent à la messagerie électronique : 1Gb/ Managers 3Gb - Réception d une alerte Vous recevrez une alerte sous forme de pop up lorsque votre boite atteindra ce seuil. Cette alerte permettra d archiver ou supprimer vos emails avant de passer au stade suivant. 1.5Gb/Managers 3.5Gb - Envoi bloqué Si vous atteignez ce seuil, Outlook vous empêchera d envoyer des emails jusqu à ce que vous ayez effectué un nettoyage de votre boite. 2Gb/Managers 4Gb - Réception bloquée Vous ne pourrez plus ni envoyer ni recevoir d emails. Les emails qui vous seront adressés durant cette période seront renvoyés à l expéditeur avec un message d erreur. Un tutorial concernant l utilisation et l archivage de la messagerie est disponible sur le lecteur réseau commun dans le répertoire Informatique. Les employés ne doivent jamais : Internet visiter des sites Internet contenant des documents obscènes, à caractère pornographique ou contenant des propos haineux; publier des remarques, propositions ou documents indécents sur Internet (sur des forums, blogs, réseaux sociaux etc.); tenter de contourner les règles d'accès ou les systèmes de sécurité mis en place. E-mail envoyer ou recevoir des documents obscènes ou diffamatoires ou destinés à déranger, harceler ou intimider une autre personne ; représenter son opinion personnelle au nom de Garmin France SAS. Sécurité télécharger tout logiciel ou fichier électronique sans mettre en place des mesures de protection contre les virus, déjà approuvées par le département ou personnel informatique de Garmin France SAS. Les employés informatiques peuvent copier des documents protégés par les droits d'auteur, à des fins professionnelles uniquement. interférer intentionnellement dans le fonctionnement normal des systèmes réseaux, Internet et de messagerie électronique, y compris la propagation de virus sur un ordinateur et le trafic réseau volumineux continu, qui empêche d'autres employés d'utiliser correctement les dits systèmes ; examiner, modifier ou utiliser les fichiers d'une autre personne, la sortie de données, le nom d'utilisateur pour lesquels ils n'ont aucune autorisation explicite. Page 4
Téléphones Téléphonie fixe L'utilisation du système téléphonique de Garmin France SAS par ses employés est permise et encouragée lorsqu'elle s'inscrit dans le cadre de besoins commerciaux, professionnels ou étaye les objectifs de l'entreprise et de ses unités. Le système téléphonique doit être utilisé conformément aux normes d'entreprise de Garmin France SAS et en accord avec l'exécution normale des responsabilités d'un employé. Une utilisation personnelle occasionnelle et non excessive est permise, tant qu'elle n'interfère pas avec la productivité des employés de Garmin France SAS. Téléphonie mobile (Blackberry) L'utilisation des téléphones portables doit se faire en conformité avec les règles établies pour l utilisation de la téléphonie fixe. En outre de règles supplémentaires s appliquent : Les modifications du matériel, notamment l extraction de la carte SIM sont interdites sauf autorisation préalable du service informatique. L utilisation voix/data des téléphones portables à l étranger étant extrêmement onéreuse, il est fortement recommandé aux employés Garmin France se déplaçant régulièrement de modérer leur utilisation dans la limite du possible. Il est impératif, lors du rechargement de votre téléphone d utiliser uniquement son chargeur Blackberry et non pas un chargeur (voiture ou autre) d un autre appareil électronique. Cartes 3G : L'utilisation des cartes 3G doit se faire en conformité avec les règles établies pour l utilisation de la téléphonie mobile. Elles ne constituent pas une substitution à une connexion internet classique et leur usage doit être strictement professionnel. Le département informatique fait de son mieux pour assurer le bon fonctionnement des équipements mis à dispositon mais ne peut aucunment être responsable pour les disfonctionnments dûs aux réseaux ou matériel externes à l entreprise. Attention : L utilisation des cartes 3G à l étranger est formellement interdite sauf autorisation préalable par le service informatique. En cas d autorisation il est impératif de suivre les indications d utilisation qui seront préconisées par le service informatique. Page 5
Mise à disposition du matériel informatique La mise à disposition de tout matériel informatique disponible (ordinateurs portables, blackberry, cartes 3G etc.) requiert au minimum 24 heures pour les utilisateurs existants (profils créés) et 72 heures pour les utilisateurs non existants (nouveaux arrivants ou modifications de profils). Les managers sont responsables de prévenir le service informatique de tout nouvel arrivant au moins 72 heures avant leur arrivée. Pour tout matériel non disponible le délai de disponibilité sera fonction du fournisseur. Les délais ci-dessus sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la charge de travail du service informatique. Sanctions Toute violation de la Politique d'utilisation de Garmin France SAS pourra conduire à une sanction disciplinaire ou financière et, en cas de récidive ou de faute grave, à un licenciement. Garmin France SAS se réserve également le droit de signaler toutes les violations aux autorités compétentes. Les sanctions prononçables seront les suivantes : En cas d installation de logiciel non autorisé par le service informatique : Confiscation du matériel pour formatage et réinstallation sans préavis Information du manager et de la Direction Stockage de données personnelles non professionnelles sur les disques réseaux : Effacement des données par le service informatique sans préavis Information du manager et de la Direction Pour le matériel perdu ou endommagé ou toute utilisation contraire à la politique d utilisation (extraction de carte SIM non autorisée etc.): Une sanction financière sera appliquée à tous les employés Garmin France en cas de perte ou de dommage causé au matériel (hors garantie) au bout de la deuxième perte ou casse: Ordinateur Portable Blackberry Carte 3G Casques téléphoniques 100 euros 50 euros 30 euros 30 euros Mauvaise utilisation du réseau, Internet ou de la messagerie électronique : Les droits d utilisateurs pourront être restreints par le service informatique Information du manager et de la Direction Page 6
Reconnaissance de la Politique d'utilisation (PU) de Garmin France SAS Je reconnais avoir reçu et lu la Politique d'utilisation de Garmin France SAS et avoir compris et accepté les actions pouvant être engagées au cas où je ne respecterais pas cette politique. Nom de l'employé : Signature de l'employé : Date : / / Page 7