ACTEURS DU DÉPARTEMENT DE LA LOIRE Roanne St Germain Laval Montbrison SAINT ÉTIENNE 38
Adresse : 29 Rue du Mont BP 20208 42013 Saint-Etienne Cedex 2 Mail contact dispositif Senior : n.zahraoui@pole-emploi.fr PÔLE EMPLOI DIRECTION TERRITORIALE DE LA LOIRE PRESTATION ET INTERVENTIONS EN DIRECTION DU PUBLIC SENIORS Ateliers Seniors : Agence : Saint-Etienne Ouest Date de début : depuis septembre 2010 et en cours en 2011 Durée de l action : un atelier bimensuel Public cible : demandeurs d emploi +45 ans dans leur premier mois d inscription. Description de l action- objectif : Atelier animé en interne, segmenté en 3 temps programmé par ½ journée Objectif : optimiser ses techniques de recherche d emploi dans une dynamique de groupe pour faciliter le placement. Rappel du cadre-création dynamique de groupe. Informer les clients demandeurs des mesures et dispositifs pouvant favoriser leur embauche. Questionnaire d autodiagnostic suivi d un entretien individuel pour coordonner les actions à mettre en place avec chaque conseiller référent. Résultats obtenus : 3 ateliers, 33 participants ; chacun a bénéficié d un service adapté à sa situation. 9 embauches réalisées depuis le début de l opération. Perspectives : Modalités de la poursuite de l action : une réflexion suivie d un plan d action doit être menée au sein de l unité afin de sensibiliser nos entreprises clientes à l embauche des seniors sous la forme de forums pouvant être organisés au sein de la Maison de L Emploi. Forum pouvant être aussi l occasion de mutualiser l ensemble des actions entreprises en direction des seniors sur le territoire. Club Seniors : Agence : Saint-Chamond Date de début : depuis 01/01/2011 Durée de l action : Annuelle, entrées et sorties permanentes Public cible : demandeurs d emploi +50 ans. Description de l action- objectif : Club animé par un conseiller pôle emploi spécialisé avec un objectif de dynamisation de la recherche d emploi des demandeurs d emploi de plus de 50 ans afin de : Lever les freins à l embauche Préparer et prospecter les entreprises du secteur Placer ce public de manière pérenne. Dernière action menée par le club : invitation des entreprises clientes de l agence à rencontrer les membres du club. Résultats : 7 Demandeurs d emploi embauchés en CDD de plus de 6 mois. Perspectives : poursuite de l action. 39
PÔLE EMPLOI DIRECTION TERRITORIALE DE LA LOIRE Mesures (contrats aidés) Toutes les Agences Pôle-emploi du Territoire de la Loire Objectif : permettre le retour à l emploi des seniors. La Direction Territoriale de Pôle-emploi Loire, à travers ses agences locales, a consacré au cours de l année 2010, une partie de son enveloppe de mesurescontrats aidés (CAE «Contrat d accompagnement dans l emploi» et CIE «Contrat initiative emploi») aux seniors de plus de 50 ans. Alors que la part des seniors représente 18.02% du nombre total des demandeurs d emploi inscrits sur la Loire, leurs poids représente 28% pour les contrats aidés CAE. Sur les 3804 CAE accordés à l ensemble des demandeurs d emploi, 1059 ont été destinés aux seniors. 40
AUTREMENT DIT Adresse : 258 rue de la République - 42153 RIORGES Téléphone : 04 77 72 26 75 / 06 80 81 16 Mail : autrement-dit.org@orange.fr Site internet : www.autrement-dit.org Notre organisation, organisme de formation continue, est spécialisée en matière de développement du potentiel humain dans le travail et du niveau de cohésion des équipes, essentiellement par le biais de la formation et de l accompagnement ainsi que de démarches spécifiques pour les seniors. Nos interventions contribuent à créer les conditions du développement du bienêtre au travail en même temps que de l efficacité collective en tenant compte des enjeux et des contraintes des organisations. Nous avons plus de 20 ans d expérience sur le territoire national dans ce domaine au sein de différents secteurs d activité (entreprise, secteur social, agriculture, santé ) avec des approches spécifiques pour les seniors. Nous sommes à même d intervenir sur les thématiques d accompagnement des seniors/ou de former des professionnels susceptibles de collaborer à ce type de prestations. Analyse du travail et construction de dispositifs favorisant le développement des compétences, Recrutement et accompagnement des seniors à la prise de poste, Elaboration de processus collectifs favorisant l inclusion des seniors au sein des équipes, Formation et accompagnement des seniors pour le maintien dans l emploi, Transfert des compétences entre générations («ateliers» de partages des compétences intergénérationnels et/ou interculturels), Accompagnement à l élaboration de récit d entreprise, Formation au recrutement et à l accompagnement des seniors, Formation de tuteurs. Outils de diagnostic et d accompagnement : les deux intervenants sont certifiés ELEMENT HUMAIN (tests de recrutement et de compatibilité d équipe, outils d intervention), Coaching demarche Coach and Team (réseautransformance), Maîtrise des outils de GPEC (Holland, ancre de carrière ), Démarche d analyse du travail par L ENTRETIEN DE MODÉLISATION, Approche systémique des organisations, diagnostic stratégique, Démarches de communication interpersonnelle et de résolution des conflits, Journal créatif (Québec) et Histoire de vie (H. Desroches). IMPLICATIONS ÉVENTUELLES DANS DES INITIATIVES EUROPÉENNES Etude-action sur le thème des risques en agriculture Région Limousin (ADEC-FSE). Appui en ingénierie de formations financées par l ADEC-FSE. 41
CIBC DE LA LOIRE Adresse : 18 avenue Augustin Dupré - 42000 SAINT-ETIENNE Téléphone : 04 77 01 34 60 - Mail : accueil@cibc42.fr Site internet : www.cibc42.fr Les missions du Centre Interinstitutionnel de Bilans de Compétence de la Loire, structure associative, permettent de contribuer à la mise en œuvre du maintien et du développement de l emploi des salariés, en apportant un appui aux entreprises pour tous les salariés et ce, quel que soit leur niveau de qualification. L expertise, le savoir-faire, les compétences du CIBC sont centrés sur les outils ressources humaines, la gestion des carrières, l accompagnement des salariés dans des étapes de transition, de mutations professionnelles associées à la culture d entreprise mise en œuvre dans des actions innovantes et expérimentales. Le CIBC réalise des prestations en direction des salariés et demandeurs d emploi, des seniors centrées sur des pratiques d orientation professionnelle et assure un service d accompagnement des salariés pour sécuriser leurs parcours Le CIBC 42 développe son activité au plus près de la réalité des entreprises de tout secteur d activité. PME et TPE, grands groupes nationaux et internationaux, entreprises artisanales ou professions libérales font appel à son expertise en matière de gestion des compétences et de développement des ressources humaines. Il apporte un appui/conseil aux entreprises qui souhaitent être accompagnées. Le CIBC 42 propose des solutions individualisées auprès des salariés : Bilan de compétences, Bilan acti v de préparation à la retraite, Point Carrière, Conseils en VAE pour valider un parcours par un diplôme, Passeport formation, Service d accompagnement des salariés pour sécuriser les parcours (entreprises de moins de 250 salariés) : Diapason. Le CIBC de la Loire apporte un appui/conseil aux entreprises dans l élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans seniors : Diagnostic de gestion prévisionnelle des emplois et compétences. Mise en plan d espace carrière et conduite des entretiens annuels. Evaluation des compétences des tuteurs, construction de profil de poste. Une approche individualisée, respect des personnes suivies, La confidentialité des éléments recueillis (tant sur la personne que sur l entreprise), La pertinence des méthodes d analyse, La fiabilité des outils mis en œuvre. 42
MAISON DE L EMPLOI ET DE LA FORMATION LOIRE SUD Adresse : 18 Avenue Augustin Depré 42000 SAINT ETIENNE Téléphone : 04 77 01 35 20 - Mail : s.jacquin@agglo-st-etienne.fr Site internet : www.mdef-loire-sud.fr Dans le cadre du nouveau cahier des charges des Maisons de l Emploi, associations d animations territoriales, la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences est inscrite dans l axe 2 : «Participer à l anticipation des mutations économiques». Sur la base d un diagnostic territorial partagé, nous menons des actions de coordination et d information spécialisées à la destination des acteurs locaux, institutionnels et économiques. Nous participons donc à l animation de GPEC et favorisons avec les autres acteurs du service public de l emploi, le travail en commun avec les branches professionnelles, la mobilité et la coordination des parcours individuels, et pouvons avoir le rôle de pivot d une plate-forme de reconversion. En parallèle, l axe 4 du cahier des charges, «Réduire les obstacles culturels ou sociaux à l accès à l emploi» indique que les Maisons de l Emploi doivent participer à la coordination et à l animation des acteurs agissant dans le champ de la mobilité sociale et professionnelle, notamment en intervenant dans la lutte contre les discriminations à l embauche. La discrimination par l âge en relève. La Maison de l Emploi et de la Formation Loire sud et le Conseil Régional Rhône-Alpes, à travers son service «METIS», contribuent activement à l animation de GPEC territoriale, en lien avec les acteurs économiques et les partenaires de l emploi : la question des ressources humaines, de l accompagnement des seniors est très souvent traitée lors de groupes de travail «ressources humaines», réunis sous l égide des Contrats Territoriaux Emploi Formation, et font l objet de croisement des problématiques RH des entreprises et des compétences disponibles sur le territoire. La Région Rhône-Alpes propose un outil d appui-conseil RH, appelé SECURISE RA, qui permet aux TPE-PME des bassins d emploi d aborder la question des RH par des entrées thématiques. L entreprise bénéficie d un diagnostic et d un accompagnement qui lui permettent de mettre en œuvre un plan d action visant à sécuriser les parcours professionnels. La pyramide des âges et la transmission-reprise d activité sont des thèmes récurrents et permettent d aborder la question de l embauche et du maintien dans l emploi des seniors. Sur les territoires, différents projets et actions collectives peuvent être mis en œuvre : tutorat, parrainage, santé au travail et aménagement des postes, du temps de travail, anticipation des départs en retraite des personnes ressources de l entreprise et transmission des savoirs. L animatrice RH recense régulièrement les outils et dispositifs GPEC des partenaires (DIRECCTE, Chambre Consulaires, Organisations Syndicales, Conseil Général...) sur le territoire et en fait la promotion. Elle identifie les problématiques avec les entreprises et/ou les partenaires économiques et sociaux et est à même de proposer l outil le plus pertinent. 43
MIFE LOIRE SUD Adresse : 18 avenue Augustin Dupré - 42000 St ETIENNE Téléphone : 04 77 01 33 40 - Mail : direction@mifeloiresud.org Site internet : www.guidanceloire.org La Maison de l Information sur la Formation et l Emploi Loire Sud est une structure d accueil, d information et d orientation qui reçoit plus de 2000 personnes par an. Les 2/3 sont des salariés fragilisés dans leur parcours professionnels, des seniors et 1/3 des demandeurs d emplois. 80% de notre public a plus de 26 ans, 25% plus de 50 ans. Nous assurons avec eux du travail de conseil en gestion de carrière professionnelle (Passeport formation, diagnostic milieu de vie professionnelle, guidance professionnelle personnalisée, BALISE (création reprise d activité en vue de trouver un emploi). Passeport Formation et Compétences Transversales, Analyse des compétences transversales pour la navigation professionnelle, Diagnostic milieu de vie professionnelle + 45 ans, Animation d ateliers pour les DRH dans le cadre du Plan Seniors. Guidance Professionnelle Personnalisée (GPP) : Portefeuille des compétences des MIFE, Cadre théorique : ROGERS-DESROCHE-FEURSTEIN, Transférence, Technique d animation type coaching/job dating/ Approche ADVP/ Trèfle chanceux. IMPLICATIONS ÉVENTUELLES DANS DES INITIATIVES EUROPÉENNES Prestations pour des porteurs de projets européens pour les Seniors. Diagnostic milieu de carrière / Passeport formation et compétences transversales avec AGEFOS-PME - Projet Leonardo DROA et AQOR avec la PRAO (Démarche qualité de l orientation active) Observatoire des parcours (Démarche qualité des parcours) avec les PLIE (FSE). 44