Préface Remerciements Note vii xv Chapitre 1 Applications électroniques dans le secteur des textiles et des vêtements 1 Les conséquences de l'abolition des contingents 2 Les forces s'exerçant sur le marché mondial des T-V 3 Comprendre les détaillants 5 Délai de commercialisation 5 Distribution en flux tendus 5 Alliances stratégiques 8 L'importance des applications électroniques dans le commerce international des T-V 1 1 Chapitre 2 Environnement nécessaire à un déploiement technologique réussi 14 Les règles de base 14 Pourquoi la technologie est-elle importante? 18 Les défis technologiques pour les pays en développement 18 Les télécommunications électroniques 19 Services de communication 19 Les communications électroniques entre acheteurs et vendeurs 20 Après l'edi : le XML 23 L'accès Internet 25 La collaboration 25 Le pilotage des niveaux de stock par les consommations (VMI) 26 InfoChain Express 27 Gerber Technology 28 Les entrepôts de données 32 Requêtes et rapports 32 Visualisation des données 32 Traitement analytique en ligne 32 Exploration de données 33 L'identification par radiofréquence 33 Les codes électroniques de produit, Auto-ID Center et EPCglobal 35 Étude de cas : Fashionizer - Prototypage virtuel de vêtements 36 La gestion de la chaîne d'approvisionnement 39
La chaîne de valeur 39 Conception et développement de produits 39 Approvisionnement 40 Logistique interne 40 Fabrication 40 Logistique externe 41 Commercialisation, vente et distribution 41 Qualité 42 Ressources humaines 42 Précolisage 42 Études de cas 42 Création et développement de produits - Makalot Industrial Co. Ltd 42 Approvisionnement en matières premières - Fyberserve 47 Matières premières - Cotton Incorporated 47 Fabrication - TAL 49 Logiciels de commerce électronique - InfoAge 52 Chapitre 3 Applications électroniques en Union européenne 56 Le rôle de l'industrie des textiles et vêtements en Europe 56 Les initiatives européennes concernant les textiles et vêtements 56 Le programme de développement de VUE 57 Les applications électroniques dans la commercialisation 60 Les applications électroniques employées par les détaillants dans l'ue 61 L'évolution de l'approvisionnement 62 L'évolution future des applications électroniques dans la vente au détail de T-V dans VUE 64 Comment l'association allemande des importateurs de textiles et de vêtements voit l'avenir des applications électroniques 64 Tendance à l'intégration verticale 64 Défis pour les détaillants traditionnels 65 Autres formes de coopération 65 Optimisation des processus d'affaires 66 Contrôle commun des processus dans la chaîne de valeur T-V 66 Systèmes NOS 67 Articles de mode 68 Gestion classique 69 Gestion par magasin 69 Gestion par concession 70 Conditions requises pour les alliances verticales 71 Perspectives 72 Études de cas 72 Killtec 72 Aperçu général de l'entreprise 72 Flux d'information des commandes 73 Applications électroniques : ERP, EDI et codes-barres 74 Les stratégies de participation et de communication ont été les moteurs de la réussite de l'adoption de l'erp 74 Répondre aux différentes exigences des clients requiert une communication et une confiance mutuelle entre les acteurs de la chaîne de valeur 75 La compatibilité EDI et les codes-barres seront probablement des normes exigées à l'avenir 75 Conclusion pour les fabricants des pays en développement 76
Karstadt Quelle 76 Profil de l'entreprise 76 Utilisation des enchères inversées 77 Mise en place des processus dans l'entreprise 80 Le processus d'enchère inversée 80 Adoption par étapes 83 Facteurs clés du succès et conclusion 84 Expérience du bureau indien 84 Conséquences pour les fournisseurs PME dans les pays en développement 85 Entreprise A 86 Entreprise B 87 Entreprise C 88 Chapitre 4 Applications électroniques aux États-Unis 90 Le contexte général aux États-Unis 91 Conditions fondamentales requises 91 Détaillants aux États-Unis 92 Technologies utilisées aux États-Unis par les détaillants et les distributeurs 94 La concurrence sur le marché mondial 95 Étude de cas : JC Pennev 95 L'entreprise 95 Processus d'affaires traditionnels 96 Processus d'affaires électroniques 96 Questions de gestion 98 La logistique : déplacer efficacement des marchandises vers les États-Unis 99 Normes éthiques 100 Le rôle du Bureau des douanes et de la protection des frontières des États-Unis 1 01 Initiative de sécurité relative aux containers 1 01 C-TPAT (Customs-Trade Partnership Against Terrorism) 1 03 Bureau des douanes et de la protection des frontières en 2005 104 Conclusion 1 05 Chapitre 5 Études de cas portant sur des bureaux d'achat, d'approvisionnement et de commerce de Hong Kong 106 Le rôle du Conseil de développement du commerce de Hong Kong 1 06 Études de cas de PME 107 Entreprise A 107 Entreprise B 1 08 Entreprise C 108 Entreprise D 110 Études de cas de grandes entreprises 111 Entreprise A 11 1 Entreprise B 112 Entreprise C 1 13 Entreprise D 114 Entreprise E 1 16 Entreprise F 117 Entreprise G 118 Entreprise H 1 20 Entreprise 1 1 20 Conclusion 122
Chapitre 6 Applications électroniques utilisées par les maisons de commerce et les fabricants de Singapour 123 Les applications électroniques et leurs avantages 124 Études de cas de Singapour 127 Étude de cas n 1 : Pacific Garment Manufacturing Pte Ltd 1 28 Applications électroniques actuellement utilisées par l'entreprise 1 28 Enchaînement des opérations avant la vente 1 29 Vente 1 30 Opérations de fabrication et de livraison 1 31 Coûts et avantages des applications électroniques 1 31 Futurs projets de l'entreprise 1 32 Conseils à l'intention de ceux qui souhaitent adopter des applications électroniques 132 Étude de cas n 2 : Sing Lun Holdings Ltd 132 Applications électroniques actuellement utilisées par l'entreprise 1 34 Enchaînement des opérations avant la vente 1 34 Vente 137 Opérations de fabrication et de livraison 1 37 Coûts et avantages des applications électroniques 138 Projets futurs de l'entreprise 1 39 Conseils à l'intention de ceux qui souhaitent adopter des applications électroniques 1 39 Etude de cas n 3 : Ocean Sky International Ltd 1 40 Applications électroniques actuellement utilisées par l'entreprise 140 Systèmes informatiques intégrés avant la vente 1 40 Systèmes informatiques intégrés de commande et de chaîne d'approvisionnement 143 Coûts et avantages des applications électroniques 1 43 Projets futurs de l'entreprise 144 Conseils à l'intention de ceux qui souhaitent adopter des applications électroniques 144 Les enseignements tirés et les implications pour ceux qui souhaitent adopter des systèmes électroniques 1 45 Chapitre 7 Études de cas de pays en développement 147 Étude dé cas n 1 : Triburg Sportswear Ltd 1 47 Adoption de systèmes informatiques et du commerce électronique 148 Avantages des applications électroniques 149 Conclusions 1 49 Étude de cas n 2 : LinkApparel 150 Profil d'entreprise 150 Projet initial d'utilisation des technologies 151 Évolution ultérieure 152 Gestion en ligne des commandes 155 Incidences sur les partenaires commerciaux 158 Base technologique 1 59 Utilisation des autres logiciels 1 59 Avantages découlant de l'utilisation des applications électroniques 160 Défis et problèmes 160 Conclusions 1 60 Étude de cas n 3 : Leela Scottish Lace 162 Investir dans la TI 163 Nouvelle phase de mise en ceuvre ERP (2003) 164
Commerce électronique et autres interfaces externes 166 Avantages des applications électroniques 166 Principaux problèmes dans la mise en ceuvre actuelle 1 67 Conclusions 1 67 Étude de cas n 4 : World Fashion Exchange 1 68 Applications électroniques WFX 1 69 Préparer le succès d'une mise en oeuvre 1 71 Investissements probables 171 Étude de cas n 5 : Kings Apparel Industries (Pvt.) Ltd 1 71 Plan de déploiement progressif 1 72 Processus de développement 1 73 Conclusions 1 73 Étude de cas n 6 : Newage Group 1 75 Caractéristiques de GNX 1 75 Comment fonctionne une enchère Internet? 1 76 Conclusions 1 78 Chapitre 8 Conclusions et recommandations 180 La pression du marché et les autres forces motrices 1 81 Les applications électroniques utilisées dans la chaîne de valeur 1 82 Les détaillants aux États-Unis 1 83 Les détaillants en Europe 184 Les grands fabricants de pays en développement à la tête du processus 1 84 Les fabricants d'autres pays suivent 1 86 Figures 1.1 Les forces motrices dans l'industrie des T-V 4 1.2 Distribution en flux tendus 7 1.3 Évolution probable de l'industrie des T-V 1 0 1.4 La chaîne de valeur mondiale des T-V et l'utilisation des applications électroniques 1 2 2.1 Incidences des technologies dans la chaîne d'approvisionnement 1 5 2.2 Avantages des applications électroniques pour les fabricants 16 2.3 Évolution historique des solutions électroniques pour les fabricants de vêtements 17 2.4 Site web d'ist Global 22 2.5 Site web de MODA-ML 24 2.6 InfoChain Express 28 2.7 Site web d'infochain Express 28 2.8 Composantes du WebPDM de Gerber Technology 29 2.9 Site web de Gerber Technology 31 2.10 Animation des avatars habillés 38 2.11 Du 2D au 3D 38 2.12 Évaluation de l'essayage 38 2.13 Essayage virtuel en temps réel 38 2.14 Parts de marché (valeur des exportations) de Makalot 43
2.15 Adoption du commerce électronique pour différents départements dans l'entreprise de vêtements 44 2.16 Première étape - échantillon prototype 45 2.17 Deuxième étape - calcul du prix 46 2.18 Troisième étape - pré-production 46 2.19 Site web de Cotton Incorporated 48 2.20 "Pick to light" 50 2.21 Fonctionnement de TradeCard 51 2.22 Plate-forme technologique de TAL 52 2.23 Site web InfoAge 53 3.1 Processus verticaux pour les articles de base et les articles de mode 67 3.2 Processus de commande EDI pour les articles NOS (articles de base) 68 3.3 Processus classique de commande 69 3.4 Gestion par magasin 70 3.5 Gestion par concession 70 3.6 Position de Killtec dans la chaîne de valeur et flux des commandes 73 3.7 Le processus de commande 74 3.8 Contribution des enchères inversées dans le processus d'achat 77 3.9 Avantages découlant pour KarstadtQuelle des enchères en ligne inversées 78 3.10 Volume d'enchères par groupe GNX 79 3.11 Site web d'enchères inversées de TexYard 81 3.12 Définition des détails du produit pour l'enchère inversée 81 3.13 Enchère inversée opposant six fournisseurs 82 3.14 Étape 1 de l'adoption de la plate-forme en ligne 83 3.15 Étape II de l'adoption de la plate-forme en ligne 83 4.1 Origines principales des vêtements importés aux États-Unis, pour la période de 12 mois prenant fin au 31 janvier 2004 90 4.2 TAL travaille avec JC Penney pour réduire les stocks et limiter les ruptures de stock 97 6.1 Applications électroniques dans le processus de valeur de la chaîne d'approvisionnement de Pacific Garment 130 6.2 Applications électroniques dans le processus de valeur de la chaîne d'approvisionnement de Sing Lun 1 35 6.3 Applications électroniques dans les systèmes informatiques intégrés avant la vente de Ocean Sky 1 42 6.4 Applications électroniques dans les systèmes informatiques intégrés de commande et de chaîne d'approvisionnement de Ocean Sky 142 7.1 Page d'accueil du premier site web d'india-apparel.com (1997) 151 7.2 Architecture logicielle de LinkApparel 1 52 7.3 Exemple de page tirée du site web de LinkApparel (à partir de 2000) 154 7.4 ProcessManagerTM de LinkApparel 155 7.5 PriceManagerTM de LinkApparel 157 7.6 ShowroomManagerTm de LinkApparel 158 7.7 Les solutions proposées par WFX 170 7.8 Processus de communication et d'information à automatiser 1 74