CHARTE D APPRENTISSAGE DES METIERS DU BOIS L Organisation Nationale des Professionnels du Bois est une organisation professionnelle créée en 2005. Ses missions sont d appuyer la coopération entre ses membres pour organiser et promouvoir la filière des métiers du bois, de contribuer à leur formation professionnelle et d accroitre la compétitivité et l intégration des entreprises évoluant dans la filière des métiers du bois. L ONP Bois défend ainsi les intérêts et le bien-être des artisans menuisiers. Dans l objectif de renforcer les capacités des artisans menuisiers, en complément de cette charte, des référentiels de formation et chartes de compétences ont été conçues par la Kora PRD et les artisans de l ONP Bois, pour accompagner la formation des apprentis et des maîtres artisans. Ainsi, l ONP Bois a souhaité se doter d une charte de l apprentissage pour améliorer la formation au sein des ateliers de menuiserie et pour renforcer les liens entre ses membres par leur adhésion à des engagements communs sur la formation. L ONP Bois, en ce qu elle est représentative des intérêts des artisans menuisiers, se montre disponible pour accompagner les menuisiers, quel que soit leur statut, dans le respect et l application des règles énoncées par cette charte. Objectif de la charte L apprentissage est l une des voies les plus efficaces pour la transmission des compétences et des savoir-faire. Il permet aussi aux jeunes de s insérer dans la vie active et d approcher l entreprise dans ses réalités les plus concrètes. Il est important que l artisan, l apprenti et ses parents s accordent sur les mêmes objectifs et les mêmes ambitions : permettre l accès aux compétences, favoriser l insertion professionnelle et sociale, tout en répondant aux besoins des ateliers. Il s agit alors engager une collaboration active entre les parties prenantes pour favoriser une formation efficace. La présente charte de l apprentissage a pour objet de formaliser cette adhésion à un projet commun. Elle est également une garantie de l homogénéité de la formation dispensée. Enfin, cet engagement s inscrit dans une démarche citoyenne, au sens où les droits et devoirs de chacun sont ainsi présentés, formulés, acceptés. 1
Cadre de l apprentissage et définition des parties prenantes : Artisans, apprentis, parents L atelier est un lieu de production et de formation, il doit mettre l apprenti en situation d apprentissage réel de savoirs opérationnels, de savoir-faire, de savoir-être, qui seront des compétences reconnues par l ensemble des professionnels du bois. Les conditions de l apprentissage devront être explicitées par le maître d apprentissage et validées par l apprenti et ses parents : - Les différentes étapes d apprentissage et les modalités de l évaluation (fréquence des évaluations, critères retenus, etc ) selon le référentiel de formation et d apprentissage établi. - La durée totale de l apprentissage est fixée légalement à 4 ans, avec des possibilités d ajustements, suivant la validation des différentes étapes (cf charte d apprentissage de la menuiserie bois) - Les horaires de travail en atelier et temps libérés pour la formation complémentaire (planning) - Les modalités de prise en charge ou indemnisation (nourriture, indemnités suivant les commandes, transports, etc) Les modalités de prise en charge de la protection sociale des apprentis seront discutées et un accord sera établi entre le chef d apprentissage, l apprenti et les parents. L apprenti devra impérativement être déclaré à caisse de sécurité sociale. Le maitre d apprentissage est l artisan responsable de la formation de l apprenti au sein de l atelier. Ce peut être le maitre-artisan ou un de ses salariés. Cette responsabilité lui donne le devoir d être attentif au travail de l apprenti et à la progression de sa maitrise du métier. Son rôle est d accueillir, accompagner, suivre et évaluer l Apprenti(e) 1. L apprenti est un jeune apprenant en situation d acquisition de connaissances théoriques et pratiques, qui travaille au sein d un atelier pour le compte du maitre-artisan. L apprenti est donc à la fois une personne en formation - il ne maitrise pas la totalité des compétences nécessaires et a le droit à une aide de son maitre d apprentissage pour les acquérir-, et un employé qui a le devoir d effectuer avec rigueur les tâches qui lui sont confiées. Pour son travail au sein de l atelier, l apprenti devra se munir d un trousseau d outils qui lui serviront pour l exercice du métier de menuisier. Ce trousseau restera dans l atelier pendant toute la durée de l apprentissage et sera remis à l apprenti à l issue de sa formation professionnelle. Les parents ou les tuteurs sont les personnes qui confient au maître d apprentissage la formation de l apprenti. Ils ont le droit et le devoir de suivre l évolution de l apprentissage de leur jeune au sein de l atelier, tant en ce qui concerne ses conditions de travail, que son comportement au sein de l atelier. 1 Voir en annexe 1 le tableau descriptif du rôle et fonctions du maître d apprentissage 2
Engagements des parties prenantes Le maître d apprentissage s engage à : L apprenti s engage à : Les parents ou tuteurs s engagent à : - Discuter des conditions d inscription avec l apprenti et ses parents - Accueillir l apprenti dans l atelier lors de son inscription - Lui présenter l équipe, l environnement de travail et les outils - Expliquer les règles de sécurité à l apprenti - Transmettre son savoir-faire à l apprenti en lui expliquant chaque tâche à effectuer - Être un modèle pour l apprenti - Fixer à l apprenti des tâches de difficulté croissante selon son niveau de formation - Etre disponible pour répondre aux questions de l apprenti - Rendre disponible l apprenti pour le suivi des formations complémentaires - Evaluer le travail réalisé par l apprenti et le guider pour s améliorer - Aider l apprenti à préparer sa sortie de l atelier en fin de formation : l accompagner jusqu à l autonomie - Rendre compte aux parents de l évolution des compétences de l apprenti et de son comportement dans l atelier - Prévenir les parents de tout changement dans l atelier : adresse, responsable, etc. - Guider, orienter l apprenti pour l obtention d un diplôme formel Signature du chef d atelier-maître d apprentissage : Date :.. - S impliquer dans le travail qui est confié par le maitre d apprentissage - Respecter le règlement intérieur de l atelier et les règles de sécurité - Faire preuve de dynamisme - Tirer parti des conseils du maître d apprentissage - Etre ponctuel et assidu à l atelier - Avoir une tenue vestimentaire et une attitude correctes - Développer le goût du travail, l esprit d équipe, le respect des hommes et du matériel. - Développer un esprit de dépassement et de concurrence avec les autres apprentis. - Assister aux formations complémentaires dès lors qu ils sont inscrits à une session - Respecter le chef d atelier Signature de l apprenti : Date :. - Rencontrer l artisan et à discuter avec lui des conditions d inscription et de prise en charge de l apprenti - Se porter garant du bon suivi de l apprentissage de l apprenti et signer le contrat d apprentissage si celuici est mineur - Suivre la formation de l apprenti, veiller à ce qu il soit assidu - Répondre aux sollicitations du maitre-artisan - Fournir le trousseau de fournitures nécessaire à l apprentissage de l apprenti, comprenant : Une scie égoïne Un marteau n 20 Un rabot complet Un double mètre Une équerre de 90 Un crayon HB Une caisse à outils avec un cadenas Signature du/des parent(s) : Date :.. 3
ANNEXE 1 : Rôle et fonctions du maître d apprentissage (détails) Missions Objectifs Activités 1. Accueil Organiser l intégration de l apprenti(e) dans l atelier et dans le métier - Prévenir les salariés et autres apprentis de son arrivée - Lui présenter ses collègues, les fonctions de chacun - Lui expliquer le fonctionnement et la «culture» de l'atelier - Présenter, s il y a lieu, les partenaires, professionnels des métiers du bois - Expliquer les règles de sécurité, les risques spécifiques. 2. Cadrage de la formation en atelier 3. Suivi de la formation complémentaire de l apprenti 4. Suivi de l apprenti(e) dans l exercice de son métier Cadrer le travail de l'apprenti et favoriser les conditions d apprentissage du métier Prendre connaissance du travail effectué par les apprentis en formations complémentaires Accompagner l apprenti dans la découverte du métier et au cours de sa formation 5. Evaluation des compétences Mesurer les progrès du jeune et évaluation le degré d atteinte des compétences 6. Formation Continue Participer aux formations proposées pour améliorer l enseignement des techniques de production en menuiserie - Définir clairement et valider avec l apprenti et les parents, les conditions de travail de l apprenti : horaires de travail, répartition de la prise en charge des frais, durée de l apprentissage, modalités d évaluation, protection sociale - Faire un planning de travail tenant compte du rythme de la formation complémentaire (pré-requis ; dessin technique ; sculpture) : organiser avec l équipe de l Atelier, les tâches et missions, activités à confier au jeune. - L'aider à s'intégrer au monde du travail : horaires à respecter, tenue vestimentaire, comportement vis-à-vis des clients, travail en équipe, etc. -Accompagner l apprenti le temps de mieux le connaître avant de la confier à un compagnon pour l apprentissage et favoriser au sein de l atelier une complémentarité, un transfert d expériences et de compétences entre les compagnons et apprentis. - Aider le jeune à la compréhension du travail et dans son exécution - S'informer sur le programme de la formation complémentaire - Suivre les résultats de l'apprenti(e) en formation complémentaire afin de proposer une mise en application des connaissances à l Atelier - Aider l'apprenti à faire le lien entre théorie et pratique professionnelle - Montrer et expliquer chaque nouvelle tâche à effectuer, et suivre les progrès de l apprenti - Fixer des rendez-vous fréquents pour faire le point sur les acquis -Etre disponible pour répondre aux sollicitations de l Apprenti(e). - Favoriser ses aptitudes à l innovation - Apprécier les résultats techniques du jeune dans l atelier à l aide des critères professionnels (cf annexe 2) -Faire le point sur ce qui n'est pas acquis et définir des axes de progression. - Evaluer son comportement au sein de l atelier et avec les clients - Participer à l évaluation des compétences permettant de valider la formation (cf charte de compétences) - Assister, lorsqu elles ont lieu, aux sessions de formation organisées pour les maîtres d apprentissage -Participer aux réunions organisées par l ONP Bois ou le comité de formation, qui peuvent avoir lieu dans le cadre du suivi de la formation. 4
ANNEXE 2 : Modalités de suivi-évaluation de l apprentissage A Evaluation des acquis techniques de l apprenti L évaluation des compétences techniques se fera à partir de la charte de compétences et de la grille d évaluation suivante (inspirée de la grille d évaluation du Holland College) qui permet d apprécier le niveau de qualification, et d acquisition des compétences des apprentis dans leur environnement de travail. Echelle d évaluation des compétences techniques (Voir Charte des compétences menuiserie bois) Suivant la charte d apprentissage de la menuiserie Bois, pour chaque tâche associée à chaque compétence, le chef d atelier, en sa qualité de maître d apprentissage, pourra évaluer le niveau de qualification de l apprenti, à partir de cette échelle d évaluation, tous les trois (3) à six (6) mois. A1. Fabriquer des meubles : exécuter un croquis (Exemple) Niveau de maîtrise Appréciation 1 L apprenti maîtrise certaines tâches reliées à cette habileté, mais a besoin d aide ou de supervision pour maîtriser cette compétence dans son ensemble 2 L apprenti maîtrise cette habileté mais à besoin périodiquement d aide ou de supervision 3 L apprenti maîtrise cette habileté et peut l exécuter sans aide ni supervision a- L apprenti maîtrise cette habileté en manifestant une qualité et une vitesse d exécution remarquables 4 b- L apprenti maîtrise cette habileté et peut faire preuve d initiative ou d une capacité d adaptation face à certaines situations difficiles c- L apprenti maîtrise cette habileté et peut diriger d autres personnes au cours de son travail 5
B- Evaluation des qualités professionnelles de l apprenti En plus de l évaluation des acquis techniques, le maître d apprentissage appréciera l intégration de l apprenti au sein de l atelier et son professionnalisme, son comportement avec les clients, fournisseurs,.cette évaluation se fera à partir de la grille d évaluation suivante, lors d un entretien avec l apprenti, qui aura lieu tous les trois (3) à six (6) mois. Grille d évaluation des qualités professionnelles de l apprenti en formation Nom et prénoms de l apprenti :. Nom et prénoms du maître d apprentissage :. Date de début de l apprentissage :.. Date de l entretien d évaluation :. Tenue et présentation, respect du règlement de l atelier Habileté manuelle / rapidité Efficacité et régularité dans le travail (ponctuel, assidu, actif, sens du travail bien fait) Compréhension et assimilation (niveau de connaissances, rapidité à intégrer des éléments nouveaux) Curiosité d esprit (dynamisme, initiative, anticipation) Coopération (volonté d apprendre) Relations avec le personnel et autres professionnels du bois (aptitude à communiquer, intégration dans l équipe) Disponibilité (Prêt à rendre service, sollicite travail et responsabilités, adaptabilité) Capacité d innovation, créativité (Montre des aptitudes à innover, propose de nouvelles idées) Relations clientèle Appréciation générale Insuffisant Moyen Bien Très bien 6