Mise en contexte Principes de l interprétation au client L importance du non-verbal Vocabulaire Prémisses à l interprétation Exemples d

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Transcription:

Mise en contexte Principes de l interprétation au client L importance du non-verbal Vocabulaire Prémisses à l interprétation Exemples d interprétation

L épreuve nous donne accès à l expression de l identité des individus à travers leur vision, leur conception, leur construction du monde. Conséquemment, de cette construction découlera leurs comportements, leurs façons de penser, ainsi que divers manifestations ou symptômes.

Plus nous comprenons comment fonctionnent nos clients ainsi que les symptômes, pensées et comportements qui sont les leurs, plus nous sommes à même de les devancer en intervention, de savoir comment ils vont agir et réagir. *L image du monde n est pas le monde ; elle consiste en une mosaïque d images, interprétables différemment aujourd hui ou demain...(watzlawick)

L utilisation judicieuse du vocabulaire pour interpréter l épreuve fera en sorte que nos clients se sentiront compris - ce qui est à la base du lien de confiance. Ils sentiront aussi que nous avons la compétence et que nous les comprenons aussi bien sinon mieux qu eux-mêmes.

Prendre en compte : Le ou les motifs de consultation Qui est la personne devant nous (âge, scolarité, profession, niveau de langage, état psychologique, etc.)

Rendre l interprétation compréhensible pour le client (éviter le jargon de l épreuve). Adapter le vocabulaire utilisé en fonction du niveau identitaire de l individu.

Il importe d être in-synch avec nos clients : Lors de l interprétation au client, utilisez le nonverbal de celui-ci pour déterminer ce que vous pouvez dire ou pas. Vous pouvez aussi vérifier de façon formelle sa perception de l interprétation, s il a bien compris, s il trouve que l interprétation est juste, etc.

Avant de parler de vocabulaire et d expressions à utiliser, précisons que l interprétation de l épreuve est un art qui se développe au fil du temps. Il vous faudra être patient et persévérant.et vous pratiquer bien entendu.

Il importe de rappeler que l épreuve a été conçue pour diagnostiquer les désordres identitaires qui affectent les individus dans leur fonctionnement au quotidien. En ce sens, il est plus facile de parler des résultats à l épreuve en terme de difficultés.

Lors de l interprétation, vous pouvez utiliser les termes suivants : Tendance à Sens de Inconfort face à Manque de Besoin de Difficulté à Problématique liée à

Lors de l interprétation d un protocole, on ne doit pas utiliser les mots suivants : Capacité à / capacité pour Intérêt Facilité à Aptitude Goût pour

Selon la situation, il peut être judicieux de donner quelques éléments sur ce qu est l épreuve Groupements, avant de procéder à l interprétation. * L épreuve Groupements n est pas un test. IL faut présenter l épreuve pour ce qu elle est, soit un outil-diagnostic.

L épreuve est donc un outil-diagnostic qui nous parle de la partie non-consciente de la personnalité d un individu, qui se manifeste de façon automatique et spontanée. Le diagnostic permet de comprendre les éléments spécifiques au fonctionnement de l individu. L épreuve sert à identifier les difficultés psychologiques qui sont liées au déséquilibre du système identitaire.

Rappelez-vous qu il est idéal de ne pas prendre les dimensions une par une, mais plutôt d aborder le protocole de façon globale. Car même si certaines dimensions sont construites, le nombre élevé d éléments non-réflexifs, la présence de Ra, un nombre élevé de résiduelles, par exemple, peuvent modifier l interprétation qu on pourrait faire des dimensions prises une par une.

Protocole en Ra On pourra dire de ces personnes qu elles : Fonctionnent en mode action / réaction Ont besoin de variété, d être stimulées par l extérieur Recherchent la possibilité de défis, de challenge Ont un fonctionnement en pôle : un côté observateur, analytique; un côté impulsif (ex. lorsque trop de pression et selon ce que la personne perçoit) Fonctionnent selon ce qu elles valorisent

Protocole majoritairement à niveau III On pourra dire de ces personnes qu elles : Ont tendance à rechercher un cadre, ont besoin de rétroactions de l environnement pour mieux se situer Ont souvent des normes qui leur servent de critères d appartenance et qui viennent influencer leur façon de voir les personnes et les situations Ont besoin d éléments palpables, ont besoin d agir pour se sentir en contrôle ou sécurisé

Protocole avec un nombre élevé de résiduelles On pourra dire de ces personnes qu elles : Ont besoin d un cadre qui leur donne les limites et possibilités à l intérieur desquelles elle peuvent agir Peuvent faire preuve d impulsivité (ou encore, de coups-de cœur ou de changement de cap) Ont besoin d être occupées et/ou animées par l extérieur pour combler le sentiment de vide Devraient être plus à l aise à suivre des procédures claires, donnant lieu à des résultats tangibles