CONSEIL D ETABLISSEMENT DU 2 NOVEMBRE 2010 : BILAN DES QUESTIONNAIRES ET DU CAFÉ DES PARENTS Le présent texte contient le bilan des questionnaires envoyés aux parents des élèves de l établissement Livron-Golette en mai 2010 ainsi qu un compte-rendu succint de la rencontre des parents membres du Conseil d établissement avec l ensemble des parents, le 9 octobre 2010. Il a été préparé par les représentants des parents au Conseil d établissement Livron- Golette. Pour les questionnaires, nous avons décidé de faire une compilation de toutes les réponses reçues, en regroupant les avis plus ou moins similaires. Cette compilation a été faite sans censure pour bien rendre compte des préoccupations et souhaits des parents et pour les remercier également de leur participation, même si nous sommes conscients que certains souhaits ou avis touchent des domaines qui échappent à la compétence du Conseil d établissement. C est dire que les représentants des parents au Conseil d établissement ne se prononcent pas en tant que groupe pour ou contre les préoccupations relatées ci-après. Nous réitérons nos remerciements aux parents qui ont massivement répondu aux questionnaires car c est la première fois depuis le début de notre mandat que nous avons eu autant d avis sur les différents aspects de la vie scolaire à l établissement Livron-Golette ; ce qui est inestimable pour notre action au Conseil d établissement. Les représentants des parents du Conseil d établissement I. Questionnaires aux parents d élèves de l établissement Livron- Golette de mai 2010 A. Statistiques Réponses reçues - 129 réponses au total - dont 4 venant de parents ayant des enfants dans 2 classes (2 à la Golette et 2 au Livron) Répartition entre les deux écoles - Livron : 92, dont 3 réponses rédigées en anglais - Golette : 37, dont une en anglais - Questionnaires retournés sans réponse ou avec un minimum de réponse : 20 pour Livron, et 1 de la Golette (avec indication de la classe de l enfant). Répartition des réponses par classe des enfants Au Livron 1 E : 2 1P : 5 3P : 17 5P : 13 2 E : 7 2P : 6 4P : 11 6P : 7 Sans indication de classe: 44 A la Golette 1 E : 3 1P : 9 2 E : 5 2P : 9 Sans indication de classe : 13 1
B. Contenu Quatre questions ont été posées aux parents, dont les deux premières nous concernent directement, et les deux autres d ordre plus général : 1) Qu attendez-vous de nous en tant que vos représentants au Conseil d établissement? 2) Comment souhaiteriez-vous communiquer avec nous? 4 options ont été offertes à cet égard, avec la possibilité d indiquer d autres moyens de communication (permanence, téléphone, email, boîte aux lettres, ou autres) 3) Comment voyez-vous l implication des parents dans la vie scolaire? 4) Autres suggestions ou remarques 1) Sur les attentes des parents à nos égards, en tant que leurs représentants au COET D une manière générale, les parents pensent que nous devons servir de lien entre eux et l école, de médiateurs entre les parents et la Direction en cas de litige sur le fonctionnement de l école, un interlocuteur privilégié des parents auprès du corps enseignant, un relais entre l Etablissement scolaire et les parents d élèves pour toute question d ordre général. Dans cette optique, les parents nous demandent de : - les consulter régulièrement par des sondages afin de transmettre des informations ainsi récoltées au Conseil d établissement - organiser des rencontres avec l ensemble des parents, tous les 3 ou 6 mois - préparer des questionnaires pour connaître leurs opinions et idées - organiser des «tables-rondes» en cas de sujets importants afin de recueillir leurs avis - les tenir informés des projets, décisions et autres mesures importantes prises par l Etablissement, «en toute transparence» - les aider à mieux communiquer avec l école, et d une manière générale améliorer la communication entre parents et école - «avoir un point de vue critique envers les problèmes de l école» - bref, faire entendre les requêtes et soucis des parents ; faire passer leurs messages positifs et négatifs ainsi que leurs projets et idées de manière refléchie et constructive ; défendre leurs points de vue de manière objective, basée sur des faits et les besoins Il y a aussi des demandes spécifiques qui nous ont été adressées, que nous reprennons ici sans y apporter un jugement, positif ou négatif : - «essayer d obtenir un peu plus de structure de garde pour les enfants lors des vacances scolaires (qui ne ruinerait pas les parents)» - s assurer que l Etablissement offre une qualité de structure qui soit optimale pour l éveil social et l éducation de nos enfants - initier des réflexions autour de la sécurité sur le chemin de l école et sur le préau - proposer des thèmes et domaines pour lesquels nous pouvons solliciter les parents - discuter des éventuels points faibles du parascolaire par rapport aux besoins des familles - pouvoir résoudre toutes les difficultés des élèves qui nous auraient été communiquées 2
- gérer les éventuels conflits entre enseignants et parents - s engager pour l accueil des enfants vers 6h du matin ou 6h30 voir 7h du matin, «et comme ça, vous rendrez aux parents un grand service». Des parents ont exprimé leur reconnaissance des efforts que nous fournissons pour avoir leurs avis, tout en étant conscient que nous avons une tâche difficile. Enfin, d autres parents sont très scéptiques et nous demandent de définir notre rôle exact et notre marge de manœuvre. Certains sont allés jusqu à dire qu ils n attendent pas grand-chose de nous car «[n]ous av[ons] les idées mais pas le pouvoir pour les mettre en application». 2) Sur les moyens de communication entre les parents et nous, parents du COET Pour les parents des élèves du Livron, avec bien entendu des choix multiples (2 à 3 choix), - 17 sont pour une permanence - 31 pour le téléphone - 38 pour l email - 20 par des boîtes aux lettres, à mettre dans les deux écoles - 6 autres pour l organisation de réunion Pour les parents des élèves de la Golette - 7 pour une permanence - 16 pour le téléphone - 19 pour l email - 9 par des boites aux lettres - et aucune autre proposition On constate donc une nette préférence pour la correspondance par email (57 / 108 réponses). C est ce qui nous amené depuis à créer une adresse e-mail collectif : parents.livrongolette@gmail.com). Un des parents préférant ce moyen de communication a même donné son adresse électronique. Le deuxième moyen préféré est le téléphone (47). C est effectivement plus pratique pour les parents mais pas évident à mettre en œuvre. Voir la permanence arrivée en 3 e position, avec 24 souhaits, est paradoxal étant donné que personne n était venue aux permanences que nous avons tenues l année dernière. Pour la communication via des boîtes aux lettres (29), elle est liée à l ordre du jour n 7 du COET. Il faut donc se référer au procès-verbal correspondant à cet ordre du jour pour la réponse du Conseil en la matière. Enfin, la communication à travers des réunions ponctuelles est une option intéressante car elle permet des échanges directs avec les parents, pendant lesquelles on peut prendre connaissance à la fois de leurs préoccupations et de leur perception de notre «travail». Six parents ont souhaité ce mode de communication, et on a vu que les parents venus au café des parents, dont nous parlerons plus tard, étaient plus que six. 3) Sur la manière dont les parents envisagent leur implication dans la vie scolaire 3
Tout d abord, on constate que certains parents n ont pas compris la question en ce sens («Comment voyez-vous l implication des parents dans la vie scolaire?) C est le cas des réponses des parents qui ont écrit que c est important qu ils s impliquent dans l école, sans indiquer de quelle manière ils pensent pouvoir ou souhaitent s impliquer. Cela étant, les réponses en ce sens sont aussi dignes d intérêt, à savoir : «plus d implication si nécessaire» ; «nous ne sommes pas assez impliqués» ; «le moins possible quant tout va bien et être bien présent quand tout va moins bien» ; l implication est «essentielle et totale» ; et une affirmation très pertinente selon laquelle «les parents sont la base de la scolarité de leurs enfants». Pour les réponses sur la manière dont les parents conçoivent leur implication dans la vie scolaire, on peut relever en résumé ce qui suit: - aider pour les devoirs, l écriture, et la gestion du temps consacré aux travaux scolaires à la maison. A cet égard, de nombreux parents ont souhaité qu il y ait des répétiteurs pour les enfants qui ont plus de difficulté dans l apprentissage scolaire, ou une salle disponible pour des devoirs surveillés. D autres voudraient qu on les tiennent un peu plus au courant de l évolution scolaire de leurs enfants, y compris par des recommandations de la part de l enseignant pour le suivi des devoirs afin que les parents restent dans la même logique que l enseignant et, ainsi, ne pas embrouiller l enfant - discuter avec les enfants de ce qu ils font à l école, s enquérir du déroulement de leur journée, dialoguer constamment avec eux afin qu ils puissent avoir une meilleure confiance en eux et, en cas de problème, en parler avec les enseignants - participer à l organisation d activités extra-scolaires, pique-nique, fête de l escalade et autres activités spéciales - avoir plus de moments scolaires ouverts à la visite des parents - avoir une meilleure communication entre les parents et les enseignants, par des entretiens réguliers ou la prise de rendez-vous avec l enseignant(e) en dehors du rendez-vous de «l évaluation de l élève» - faire plus attention à leurs enfants, bien les éduquer et leur apprendre à respecter les adultes ainsi que les autres enfants - avoir une consultation des parents avant tout changement dans la vie scolaire, comme l instauration de classe du mercredi matin, mais pas pour les changements de programmes scolaires, qui ne sont pas du ressort des parents - soutenir les actions des parents du COET en tant que participation indirecte à la vie scolaire étant donné que ceux-ci sont les intermédiaires entre les parents et l établissement 4) Pour les autres suggestions ou observations Dans cette rubrique, on relève notamment des suggestions et souhaits des parents. On peut les résumer comme suit : - mieux surveiller les enfants pendant la recréation, et faire cesser les bagarres entre les élèves pendant cette recréation - prévoir plus de préaux couverts, ou organiser la recréation en deux parties en hiver : 15 min dans la salle de jeux, 15 min à l extérieur 4
- les convoquer au cas où les enseignants ont des soucis avec un enfant afin de trouver ensemble de solution dans l intérêt de l enfant - avoir un meilleur encadrement des élèves et une baisse des effectifs dans les classes - donner des clarifications suffisantes aux parents nouvellement arrivés dans notre Etablissement, et informer à temps les parents sur le devenir de leurs enfants en classe d accueil - pour le nouvel horaire scolaire, penser aux problèmes qui seront causés aux parents qui travaillent tous les jours et toute la journée pour organiser la demi-journée de mercredi et aller chercher les enfants à midi ; un parent a souhaité à cet égard que l on demande l avis des parents pour ce nouvel horaire et ne pas les mettre devant le fait accompli - prévoir la remise des devoirs le vendredi pour le jeudi d après pour permettre une implication plus élevée des parents qui travaillent à plein temps (100%) dans la compréhension et le suivi des devoirs de leurs enfants ; beaucoup d écoles avance ce parent font déjà cela - laisser un peu de temps aux élèves pour leur travail en classe, surtout pour les maths - interdire aux enfants de tutoyer l enseignant et l appeller par son prénom («je suis contre le fait que») II. Café des parents du 9 octobre 2010 Notre café des parents du samedi 9 octobre s était bien déroulé. Nous avons eu la visite d une dizaine de parents, lesquels ont bien voulu laisser leurs noms et coordonnées de contact. Avant d aller plus loin, nous aimerions remercier les enseignants de la Golette qui nous avaient fournis des gateaux pour accompagner ce café, une contribution appréciable étant donné que le reste a été payé de nos poches, faute de subvention du Conseil ou de l Etablissement, comme ce fut le cas dans d autres Etablissements de Meyrin (ceci ressort d une réunion entre les parents de COET des 5 établissements de Meyrin, tenue le 15 septembre dernier à la maison communale de Meyrin). Pour revenir au café du 9 octobre, la discussion avec les parents a été très fructueuse et ces derniers étaient ravis d avoir pu mettre un visage sur les noms de leurs représentants au COET et échanger avec nous. Nous parlions avant de leur perception de notre «travail». Des parents ont en effet demandé à quoi nous servons, est-ce que nous pouvons influer sur les réponses à apporter à leurs préoccupations, est-ce que nous sommes vraiment écoutés? C est là une question existentielle que nous nous sommes déjà posés, et il n est pas facile d y répondre dans une optique d encouragement des parents à nous soutenir, à nous faire part de leurs préoccupations et souhaits. Une autre question soulevée concerne les amendes en cas de non-dépôt des bons de restaurants scolaires que des parents estiment ne leur laisser peu de marge à l oubli pour cause de stress entre le travail et l accompagnement des enfants à l école. Ils se demandent s il est possible de rattraper l erreur le lendemain avant que la sentence tombe. Pour le reste des questions, elles ont été déjà transmises à Madame la Directrice et inscrites dans l ordre du jour du présent Conseil, ce dont nous l en remercions. * * * 5
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