marque employeur la perception est réalité Veuillez noter que cette présentation vous est transmise à titre informatif. Ce document reste la propriété exclusive de Randstad et ne devra en aucun cas être utilisé ou distribué en dehors de votre entreprise Randstad Award résultats 2014
table des matières 1. conception et contexte de l étude 2. résultats généraux quels sont les facteurs les plus importants lors du choix d un employeur? quels traits de personnalité recherchent les salariés potentiels auprès d un employeur? quels facteurs mettent en danger l équilibre vie privée/professionnelle des salariés? comment les salariés perçoivent-ils leur temps de trajet quotidien? que pensent les salariés de l âge de la retraite? quels sont les secteurs les plus attractifs? 2 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
1. conception et contexte de l étude
Randstad Award faits marquants que représente le Randstad Award? la plus grande étude indépendante de marque employeur à l échelle mondiale, récoltant les avis d environ 200 000 personnes basée sur les perceptions vis-à-vis des employeurs les plus importants du pays en nombre de salariés (> 1000 salariés dans les petits pays) recherche compilée par ICMA Group, un bureau de recherche indépendant comment la recherche est-elle effectuée? une liste aléatoire de sociétés est montrée à tous les répondants avec la question suivante: Connaissez-vous cette entreprise? ensuite, uniquement à ceux qui connaissent la société, la question suivante est posée: Voudriez-vous travailler pour cette société? = question qui détermine l employeur le plus attractif après cela, les personnes interrogées évaluent chaque entreprise sur la base de 10 attributs fonctionnels un prix annuel est attribué à l entreprise la plus attractive (=Randstad Award) 4 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
Randstad Award faits marquants Australie Argentine Belgique Canada Chine France Allemagne Hong Kong Hongrie Inde Italie Japon Luxembourg Pays-Bas Nouvelle-Zélande Pologne Russie Singapour Espagne Suisse Suède Royaume-Uni Etats-Unis 23 pays participants en 2014, couvrant 75% de l économie mondiale un échantillonnage de personnes âgées de 18 à 65 ans, basé sur la région, l âge et le sexe quelque peu aménagé pour les répondants de moins de 40 ans car, bien que ciblé sur les personnes actives l échantillonnage était composé d étudiants, de personnes actives et de chômeurs les interviews ont été réalisées en ligne entre le 6 septembre et le 30 décembre 2013 5 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
questionnaire 1. quels critères sont importants pour vous dans le choix de travailler pour une société spécifique? classement du top 5 allant de l'aspect le moins important au plus important, selon une liste de 17 possibilités 2. quelle(s) entreprise(s) citées ci-dessous connaissez-vous? liste aléatoire de 30 entreprises par répondant 3. sur base de votre perception de cette entreprise, aimeriez-vous travailler pour cette société? 1 2 3 4 5 pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord 4. comment évaluez-vous cette entreprise sur la base de 17 critères spécifiques? 1 2 3 4 5 rémunération perspectives de carrière sécurité de l emploi pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord ambiance de travail équilibre travail/vie privée santé financière emplois intéressants formations démarche sociale/environnementale Management 6 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
définitions notoriété connaître suffisamment la société pour avoir une opinion/une perception de celle-ci attrait parmi les personnes interrogées qui connaissent la société, quel pourcentage voudrait travailler pour la société l entreprise ayant obtenu le plus haut score sur ce paramètre remporte le Randstad Award remarques: l attractivité d une entreprise est basée sur l attrait exercé sur les personnes qui connaissent l entreprise, afin de permettre aux entreprises moins connues de se comparer à égalité avec des entreprises mieux connues tous les résultats sectoriels de ce rapport sont basés sur les scores des entreprises au sein d un secteur 7 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
échantillon 5 e édition du Randstad Award en France 12027 salariés potentiels âgés de 18 à 65 ans basé sur les perceptions de répondants concernant les 213 plus grands employeurs les interviews ont été réalisées en ligne en septembre et octobre 2013 répondants (*) échantillon total 12027 100% sexe hommes 5977 50% femmes 6050 50% âge 18-24 ans 1454 12% 25-34 ans 3457 29% 35-44 ans 3693 31% 45-54 ans 2195 18% 55-65 ans 1228 10% niveau d études CAP, BEPC, CEP, BEP 2127 18% BAC 2928 24% BAC+2 2905 24% BAC+3 1493 12% BAC+4/5 1812 15% études supérieures à BAC+5 524 4% (*) cf. glossaire pour de plus amples détails 8 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
2. résultats généraux
quels sont les facteurs les plus importants lors du choix d un employeur?
le salaire est le facteur le plus important en France, devançant la sécurité de l emploi et l ambiance de travail agréable quel est le critère le plus important dans votre choix d'un employeur? quels sont les 5 premiers facteurs les plus importants dans votre choix d un employeur? critères fonctionnels rémunération attractive sécurité de l emploi à long terme ambiance de travail agréable emplois intéressants perspectives de carrière bon équilibre entre vie privée/professionnelle financièrement saine localisation géographique le plus important top 5 les plus importants 2014 2013 2012 22 72 59% 71% 18 59 66% 54% 9 58 58% 63% 12 48 43% 42% 5 42 45% 39% 6 39 31% 41% 7 34 49% 30% 5 30 31% 40% conditions de travail flexibles 3 formations de qualité 2 produits/services de qualité 2 management fort 1 politique de diversité 1 image fort/valeurs forts 2 opportunités de carrière à l'étranger 2 démarche sociale et environnementale 2 dernières technologies/innovante 1 30 28% 32% 18 21% 16% 13 13% 14% 10 10% 10% 10 9% 10% 10 9% 11% 10 11% 8% 10 9% 11% 7 6% 8% 11 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les hommes sont plus attirés par les opportunités de carrière et la stabilité financière de l entreprise; les femmes recherchent plus une rémunération attractive, la sécurité de l emploi et une bonne ambiance de travail le top 5 des critères les plus importants comparaison hommes/femmes rémunération attractive sécurité de l emploi à long terme ambiance de travail agréable emplois intéressants perspectives de carrière bon équilibre vie privée/professionnelle financièrement saine localisation géographique conditions de travail flexibles formations de qualité produits/services de qualité management fort politique de diversité image fort/valeurs forts opportunités de carrière à l'étranger démarche sociale et environnementale dernières technologies hommes femmes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 12 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les personnes de 35 ans et + recherchent davantage la sécurité de l emploi et la stabilité financière ; les plus de 35 ans recherchent plutôt l accessibilité de l employeur le top 5 des critères les plus importants comparaison 18-34 ans / 35-65 ans rémunération attractive sécurité de l emploi à long terme ambiance de travail agréable emplois intéressants perspectives de carrière bon équilibre vie privée/professionnelle financièrement saine localisation géographique conditions de travail flexibles formations de qualité produits/services de qualité management fort politique de diversité image fort/valeurs forts opportunités de carrière à l'étranger démarche sociale et environnementale dernières technologies 18-34 ans 35-65 ans 0 10 20 30 40 50 60 70 80 13 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les plus diplômés sont davantage attirés par des emplois intéressants et les perspectives de carrière ; les moins diplômés davantage par la sécurité de l emploi et une bonne ambiance de travail le top 5 des critères les plus importants comparaison bac et inférieur au bac/bac+2 et plus rémunération attractive sécurité de l emploi à long terme ambiance de travail agréable emplois intéressants perspectives de carrière bon équilibre vie privée/professionnelle financièrement saine localisation géographique conditions de travail flexibles formations de qualité produits/services de qualité management fort politique de diversité image fort/valeurs forts opportunités de carrière à l'étranger démarche sociale et environnementale dernières technologies bac et inférieur bac/bac+2 et plus 0 10 20 30 40 50 60 70 80 14 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
quels traits de personnalité recherchent les salariés potentiels auprès d un employeur?
l honnêteté et la fiabilité sont les caractéristiques clefs pour les salariés dans leur choix d un employeur quel est le trait de personnalité le plus important dans votre choix d un employeur? quels sont les 5 traits de personnalité les plus importants pour vous? traits de personnalité le plus important top 5 les plus importants honnête 27 69 fiable 13 59 sûr sincère solide 8 11 9 46 45 45 stimulant intelligent passionnant respecté 4 5 6 4 35 33 33 32 réaliste 3 27 fort bien apprécié/noté audacieux 3 2 2 17 20 22 statut élevé masculin 2 14 11 16 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
intelligent, réaliste et fort sont des traits essentiellement choisis par les hommes ; les femmes optent plus pour un employeur honnête, fiable et stimulant le top 5 des traits de personnalité comparaison hommes/femmes honnête fiable sûr sincère solide stimulant intelligent passionnant respecté réaliste fort bien apprécié/noté audacieux statut élevé masculin hommes femmes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 17 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
honnête, sûr et solide sont des traits plus importants pour les 35-65 ans ; stimulant, passionnant et respecté pour les 65+ le top 5 des traits de personnalité comparaison 18-34 ans / 35-65 ans honnête fiable sûr sincère solide stimulant intelligent passionnant respecté réaliste fort bien apprécié/noté audacieux statut élevé masculin 18-34 ans 35-65 ans 0 10 20 30 40 50 60 70 80 18 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les moins diplômés sont plus attirés par un employeur sûr et solide ; les plus diplômés davantage par un employeur stimulant et intelligent le top 5 des traits de personnalité comparaison bac et inférieur au bac/bac+2 et plus honnête fiable sûr sincère solide stimulant intelligent passionnant respecté réaliste fort bien apprécié/noté audacieux statut élevé masculin bac et inférieur bac/bac+2 et plus 0 10 20 30 40 50 60 70 80 19 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
quels facteurs mettent en danger l équilibre vie privée / vie professionnelle des salariés?
l équilibre vie professionnelle/privée est surtout menacée par un environnement de travail désagréable, le manque de collaboration entre collègues et le travail le soir et les week-end quels facteurs mettent en danger l équilibre entre vie professionnelle et privée? facteurs équilibre travail/vie privée un environnement de travail désagréable 60 pas de bonne collaboration avec les collègues 53 travailler le soir et/ou pendant le weekend 49 la pression exercée par les employeurs pour finir le travail des dates-butoirs/délais trop stricts trop de dates-butoirs trop d heures supplémentaires aucune flexibilité dans les heures de travail 42 40 38 36 35 la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau manque de soutien pour respecter les dates-butoirs 24 24 trop de responsabilités 19 le télétravail/travail à domicile 16 les préoccupations liées aux heures supplémentaires 10 21 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les femmes voient plus souvent leur équilibre travail/vie privée mis en danger par des dates-butoirs trop rapprochées, les hommes plus souvent par trop de délais quels facteurs mettent en danger votre équilibre entre vie professionnelle/privée? sexe âge facteurs équilibre travail/vie privée total hommes femmes 18-34 35-65 un environnement de travail désagréable 60 top 1 top 1 top 1 top 1 pas de bonne collaboration avec les collègues 53 top 2 top 2 top 2 top 2 travailler le soir et/ou pendant le weekend 49 top 3 top 3 top 3 top 3 la pression exercée par les employeurs pour finir le travail 42 top 5 top 4 top 5 top 4 des dates-butoirs/délais trop stricts 40 top 5 top 4 top 5 trop de dates-butoirs 38 top 4 trop d heures supplémentaires 36 aucune flexibilité dans les heures de travail 35 la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau manque de soutien pour respecter les dates-butoirs trop de responsabilités le télétravail/travail à domicile les préoccupations liées aux heures supplémentaires 24 24 19 16 10 22 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les employés de bureau sont plus touchés par des datesbutoirs rapprochées, les ouvriers davantage par les heures supplémentaires quels facteurs mettent en danger votre équilibre entre vie professionnelle/privée? éducation statut professionnel facteurs équilibre travail/vie privée total bac et inférieur bac/bac+ 2 et plus ouvriers employés cadres un environnement de travail désagréable 60 top 1 top 1 top 1 top 1 top 1 pas de bonne collaboration avec les collègues 53 top 2 top 2 top 2 top 2 top 2 travailler le soir et/ou pendant le weekend 49 top 3 top 3 top 4 top 3 top 3 la pression exercée par les employeurs pour finir le travail 42 top 4 top 3 top 4 des dates-butoirs/délais trop stricts 40 top 5 top 4 top 5 top 5 trop de dates-butoirs 38 top 5 top 4 trop d heures supplémentaires aucune flexibilité dans les heures de travail 36 35 top 5 la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau manque de soutien pour respecter les dates-butoirs trop de responsabilités le télétravail/travail à domicile les préoccupations liées aux heures supplémentaires 24 24 19 16 10 23 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
comment les salariés perçoivent-ils leur temps de trajet quotidien?
les Français passent en moyenne 23 minutes sur la route pour se rendre au travail, mais ils seraient prêts à accepter jusqu à 38 minutes 100% temps actuel moyen : 23 min. 80% temps acceptable moyen : 38 min. 60% 42 40% 31 34 20% 19 20 15 20 4 8 7 0% <15 min 15-29 min 30-44 min 45-59 min >60 min actuel < acceptable: 73% actuel = acceptable: 19% actuel > acceptable: 7% 25 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
les temps de trajets actuels et acceptables augmentent selon le niveau d emploi ; le temps de trajet est le plus bas pour les femmes et les personnes moins instruites 50 45 temps actuel moyen : 23 min temps acceptable moyen : 38 min 40 35 38 min 30 25 20 23 min 15 10 5 0 26 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
que pensent les salariés de l âge de la retraite?
en moyenne, les Français pensent qu ils doivent travailler jusqu à 65 ans et ils trouvent que 60 ans est l âge idéal pour la retraite jusqu à quel âge pensez-vous devoir travailler/voulez-vous travailler? 100% 80% doit travailler en moyenne : jusqu à 65 ans veut travailler en moyenne : jusqu à 60 ans 60% 54 40% 42 30 20% 14 23 18 2 8 3 6 0% jusqu à <55 ans jusqu à 55-59 ans jusqu à 60-62 ans jusqu à 63-65 ans jusqu à >65 ans doit < veut: 3% doit = veut: 32% doit > veut: 65% 28 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
pour continuer à travailler, les Français souhaitent d abord une ambiance de travail plus agréable et plus de flexibilité horaire qu est-ce qui vous motiverait à travailler plus longtemps en termes d années de service? index de motivations clefs pour travailler plus longtemps une ambiance de travail agréable 54 la possibilité d adapter ses horaires 40 la diminution des efforts physiques et/ou du stress 39 des horaires de travail plus relax 39 moins d heures de travail 36 la possibilité de réaliser d autres tâches 21 le coaching des plus jeunes collègues 20 davantage d autonomie dans son travail 16 davantage de formations & de développement personnel 14 davantage d heures de travail régulières 10 moins de responsabilités au travail 8 29 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
quels sont les secteurs les plus attractifs?
notoriété attrait de votre famille de secteur : 2013 parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans cette famille de secteurs élevé 100% 90% 80% Hôtels et restaurants 70% Services Equipementiers & Industrie automobile 60% 50% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% Distribution alimentaire et Biens de 40% consommation Ministères Logistique et transports Médias Construction Energie Environnement Equipementiers & Industrie des Biens intermédiaires 30% 20% Santé Conseils-Assistance & IT 10% faible 0% attrait élevé 31 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
notoriété attrait de votre famille de secteur : 2014 parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans cette famille de secteurs élevé 100% 90% 2014 famille de secteurs officiels 2014 famille de secteurs additionnels 2014 votre famille de secteur Commerce Hôtellerie Restauration 80% Services 70% 60% Equipementiers et industrie automobile Ind. des biens de consommation et agro Ministères 50% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% Construction Energie Environnement Médias 40% Transport-logistique 30% Ind. des biens d'équipement et intermédiaires Santé Appel Med 20% Conseil et services IT 10% faible 0% attrait élevé 32 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
notoriété attrait de votre secteur : 2013 parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans ce secteur élevé 100% 90% 80% Distribution alimentaire Distribution biens de consommation 70% Distribution équipement maison et auto Transport express et courrier Banques-assurances 60% Equipementiers et industrie automobile Hôtels et restaurants Industrie des biens intermédiaires 50% 15% 20% Telecom 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% RH Ind. Agro-alimentaire Energie-Environnement Ministères 40% Ind. des biens intermédiaires Médias Logistique et transports Aéronautique 30% Construction Industrie pharmaceutique 20% Métallurgie et biens d'équipement Santé Conseils et assistance 10% faible 0% attrait élevé 33 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
le top 10 des secteurs les plus attractifs parmi les répondants qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans un secteur particulier, le pourcentage qui aimerait travailler pour une des entreprises de ce secteur 2014 2013 2012 1. Aéronautique 57% 43% 46% 2. Ind. des biens de consommation 49% 39% 39% 3. Energie environnement 46% 34% 38% 4. Médias 46% 39% 40% 5. Industrie agro-alimentaire 45% 33% 34% 6. Ind. pharmaceutique 42% 35% 33% 7. Conseils et assistance 39% 33% 34% 8. Logistique et transports 37% 32% 33% 9. Construction 35% 30% 30% 10. Equipementiers et industrie automobile 35% 30% 32% 34 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
le top 3 des secteurs les plus attractifs par critère 1 re position 2 e position 3 e position rémunération attractive Aéronautique Energie Environnement perspectives de carrière Aéronautique Energie Environnement ambiance de travail agréable Médias Aéronautique sécurité de l emploi à long terme Energie Environnement Aéronautique Industrie biens de consommation Industrie biens de consommation Industrie Agroalimentaire Industrie biens de consommation bon équilibre vie privée/professionnelle Aéronautique Energie Environnement Banques-assurances financièrement saine Aéronautique Industrie Agroalimentaire Industrie biens de consommation emplois intéressants Aéronautique Médias Energie Environnement formations de qualité Aéronautique Energie Environnement Conseils et assistance management fort Aéronautique Industrie biens de consommation Industrie Agroalimentaire démarche sociale et environnementale Energie Environnement Aéronautique Industrie Agroalimentaire 35 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
le top 3 des secteurs les plus attractifs par niveau d études 1 re position 2 e position 3 e position CAP, BEPC, CEP, BEP Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement BAC Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement BAC+2 Aéronautique Industrie biens de consommation Médias BAC+3 Aéronautique Médias Industrie biens de consommation BAC+4/5 Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement études supérieures à BAC+5 Industrie biens de consommation Aéronautique Ind. pharmaceutique 36 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
le top 3 des secteurs les plus attractifs par régions 1 re position 2 e position 3 e position Nord Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement Est Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement Centre Aéronautique Médias Industrie biens de consommation Ouest Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement Sud Aéronautique Industrie biens de consommation Médias Île-de-France Aéronautique Industrie biens de consommation Energie- Environnement 37 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad