Recrutement - Niveau 2 Clarifier vos besoins - Décrypter les capacités relationnelles des candidats Formation présentielle Formation Cette formation est disponible en intra-établissement seulement Réf. MC34 Parcours Profil des candidats mal ciblé, compétences surévaluées... : les causes de mauvais recrutements peuvent être nombreuses et entraînent souvent de lourdes conséquences pour le collectif de travail et l'entreprise. L'entretien doit vous permettre de détecter sans vous tromper un candidat adapté aux attentes. Comment comprendre les erreurs de recrutement pour les dépasser? Quels outils utiliser pour affiner les besoins de recrutement des différents services? Comment évaluer et tester la personnalité d'un candidat?
Objectifs Affiner les besoins réels : élaborer les profils de poste et de candidats avant de recruter Interpréter les comportements des candidats et évaluer leurs capacités relationnelles S'entraîner à tester les personnalités en entretien Pour quel public? Responsable RH DRH Responsable Recrutement Chargé de Recrutement Assistant RH Chef de Projet RH Responsable Développement RH Responsable gestion du personnel Manager / chef de service... Les plus Une formation spécifiquement conçue pour vous aider à évaluer les compétences relationnelles des candidats et éviter les "surprises" lors de vos prochaines embauches!
Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION INTRODUCTION Etat des lieux : à quelles erreurs de recrutement avez-vous déjà été confronté? Quelles en ont été les conséquences? Quelles sont les causes et conséquences d'une embauche ratée Précipitation, mauvaise préparation... : pour quelles raisons peut-on rater un recrutement? Quelles sont les conséquences financières d un recrutement raté pour votre établissement Démotivation, dégradation de l ambiance de travail... : quelles sont les conséquences pour le collectif de travail Faire le point sur les erreurs de recrutement les plus fréquentes Recruter des personnes partiellement compétentes Confondre motivations et compétences : recruter des candidats motivés en entretien mais dont les compétences ne sont pas celles attendues Passer à côté de personnes compétentes qui ne maîtrisent pas l exercice de l entretien 1 - SE PREPARER A RECRUTER UN CANDIDAT : AFFINER LES BESOINS ET DEFINIR LES PROFILS DE POSTE Comment travailler avec les managers des différents services pour affiner les besoins Entretiens, questionnaires... : comment recenser leurs attentes Missions du candidat, encadrement, positionnement hiérarchique... : comment les aider à clarifier leurs besoins Inciter les managers à préparer l intégration des candidats en mode projet Déterminer les compétences nécessaires au poste de travail : comment élaborer un profil de poste Situation de travail, missions et activités du poste, profil souhaité... : quels éléments doit contenir une fiche de poste Identifier les compétences techniques et comportementales indispensables au poste Clarifier les missions du candidat et prévoir la répartition des tâches Focus : Remplacer un profil «rare» : quelles options envisager Cas Pratique : Construire une fiche de poste Vous apprenez à rédiger des fiches de poste à partir d exemples fournis par le formateur Comment préparer l'intégration des candidats
Prévoir leur encadrement durant les premiers mois : quels indicateurs de suivi mettre en place Préparer leur accueil et savoir créer un environnement favorable Favoriser la dynamique d équipe : quel discours tenir auprès des autres salariés du service, quelles valeurs faire partager Quels acteurs impliquer pour mieux cerner les capacités et comportements des candidats en entretien Faire appel aux opérationnels pour évaluer les compétences techniques des candidats Conseillers externes, psychologues... : quels acteurs peuvent vous aider à évaluer la personnalité des candidats Comment recueillir, analyser et croiser les informations après l entretien JOUR 2 DE LA FORMATION 2 - DECELER LES PERSONNALITES ET CAPACITES RELATIONNELLES DES CANDIDATS A TRAVERS LEURS COMPORTEMENTS ET LEURS MOTS CLES Acquérir les clés de compréhension de la personnalité et des comportements Comprendre les principaux schémas et traits de personnalité Ecoute, communication en public... : quelles sont les principales attitudes relationnelles et de communication Esprit d équipe, prise d initiative, adaptation au changement... : mieux connaître les comportements sociaux et professionnels Cas pratique : Préparer une grille de lecture du comportement pour vos prochains recrutements Tester la personnalité d'un candidat : à quels outils faire appel Comment évaluer la convivialité et l ouverture d esprit du candidat Comment tester sa capacité d autonomie et sa conscience professionnelle Déterminer sa stabilité émotionnelle Ecoute active, reformulation, observation du langage du corps... : quelles techniques de questionnement utiliser pour mieux décrypter son comportement Focus : Savoir analyser le langage para verbal du candidat Focus : MBTI, ENERGEIA DYNAMICS... : quels sont les avantages et limites des différents tests de personnalité, comment les utiliser 3 - APRES-MIDI DE CAS PRATIQUES : EVALUER ET TESTER LES PERSONNALITES Créer un questionnaire de personnalité : quels types de questions prévoir, comment les formuler Chaque participant travaille à partir d un profil de recrutement qu il a l habitude d effectuer Utiliser les mises en situation pour tester les comportements des candidats : comment recourir aux
exercices d'improvisation Les participants apprennent à utiliser les exercices d improvisation en entretien. A travers un jeu de rôle, ils évaluent la capacité d un candidat à : 1/ Gérer le mécontentement d un client 2/ Prendre le leadership en réunion 3/ Mener un projet au sein d une équipe aux attentes divergentes Simulation d'entretien : Comment identifier les émotions et les différentes facettes d'un candidat en entretien Simulation d'entretien : Quelles questions poser pour éviter que le candidat «joue un jeu» en entretien
Intervenant Jean-Christophe DURIEUX Jean-Christophe Durieux possède 30 ans d'expérience professionnelle, dont 8 ans en management des RH dans un grand groupe industriel et commercial : orientation professionnelle, recrutement, mobilité, adéquation emploi/compétences, aide et...
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