Maitriser l anglais en tourisme vert (1 ère partie : Grands débutants) prévue de l action de formation par stagiaire : 72 heures Dates prévues : début janvier à début avril (14 semaines si on enlève semaine de vacances de février et semaine voyage en Angleterre) Nombre de stagiaires : 8 Objectif général de l action de formation : Acquérir des compétences linguistiques de base en anglais afin de permettre aux stagiaires de pouvoir s exprimer sur des thématiques de la vie courante et professionnelle dans un contexte d accueil de touristes étrangers. Liste des modules : Module 1 12 h Savoir accueillir un touriste étranger en anglais sur son exploitation agricole : accueillir, Expressions usuelles de l accueil et de la présentation de soi, formules de politesse, les phrases types de présentation des produits, des locaux et des services, vocabulaire adapté à son exploitation, éléments de prononciation, entraînement à l expression orale avec jeux de rôle, élaboration d un mémo personnel de phrases types à l oral et à l écrit. supports écrits, vidéos, enregistrements sonores, jeux de rôle. Module 2 32 h (4h/visite) Pratiquer l accueil de touristes étrangers en anglais sur son exploitation agricole : accueillir, se présenter, remercier, saluer, faire visiter les locaux, présenter ses produits et services. produits, et conversation en anglais sur des thématiques de la vie courante. et intervenante britannique.
Module 3 8 h Gérer une réservation écrite et téléphonique en anglais. Comprendre une demande de renseignement et de réservation au téléphone et savoir répondre en utilisant des phrases et expressions types. Comprendre une demande de renseignement et de réservation écrite et savoir y répondre en utilisant des phrases et expressions types. Les nombres et les chiffres, les questions relatives aux nombres et aux chiffres. Elaboration d un mémo personnel supports écrits, mails fictifs, enregistrements sonores, jeux de rôle téléphoniques. Module 4 12h Module 5 8 h Savoir évaluer ses compétences développées. Savoir analyser ses besoins, savoir utiliser les outils à sa disposition pour répondre à ses besoins Se projeter dans une formation future en anglais Evaluation de ses compétences, analyse de ses besoins à venir Supports écrits, bilan de compétences en anglais.
Détail du module 1 (12 heures) Semaine 1 Semaine 2 Semaine 3 Du 3 au 7 janvier 2010 (4 heures) Savoir accueillir, se présenter, remercier, saluer Comprendre les expressions d accueil, de présentation, de remerciement, de salutation à l oral, comprendre les questions usuelles de présentation de soi et savoir y répondre. Expressions usuelles de l accueil et de la présentation de soi, formules de politesse, éléments de prononciation, entraînement à l expression orale avec jeux de rôle, élaboration d un mémo personnel de phrases types à l oral. supports écrits, vidéos, enregistrements sonores, jeux de rôle Du 10 au 14 janvier 2010 (4 heures) Savoir faire visiter les locaux en anglais Comprendre la visite d un local en anglais à l oral Comprendre les questions liées à la visite et savoir y répondre. les phrases types de présentation des locaux, vocabulaire adapté à son exploitation, éléments de prononciation, entraînement à l expression orale avec jeux de rôle, élaboration d un mémo personnel de phrases types à l oral. supports écrits, vidéos, enregistrements sonores, jeux de rôle Du 17 au 21 janvier 2010 (4 heures) Savoir présenter ses produits et services en anglais. Comprendre la présentation de produits et services en anglais. Comprendre les questions sur les services et les produits et savoir y répondre. Les phrases types de présentation des locaux, vocabulaire adapté à son exploitation, éléments de prononciation, entraînement à l expression orale avec jeux de rôle, élaboration d un mémo personnel de phrases types à l oral. supports écrits, vidéos, enregistrements sonores, jeux de rôle.
Détail du module 2 (32 heures) Semaine 4 Semaine 5 Semaine 6 Semaine 7 Du 24 au 28 janvier 2010 (8 heures : 2 visites) Du 31 janvier au 4 février 2010 (8 heures : 2 visites) Du 7 février au 11 février 2010 (8 heures : 2 visites) Du 14février au 18 février 2010 (8 heures : 2 visites)
Détail du module 3 (8 heures) Semaine 8 Semaine 9 Du 21 au 25 février 2010 (4 heures) Gérer une réservation écrite et téléphonique en anglais. Comprendre une demande de renseignement et de réservation au téléphone et savoir répondre en utilisant des phrases et expressions types. Comprendre une demande de renseignement et de réservation écrite et savoir y répondre en utilisant des phrases et expressions types. Les nombres et les chiffres, les questions relatives aux nombres et aux chiffres. Elaboration d un mémo personnel supports écrits, mails fictifs, enregistrements sonores, jeux de rôle téléphoniques. Du 14 au 18 mars 2010 (4 heures) Gérer une réservation écrite et téléphonique en anglais. Comprendre une demande de renseignement et de réservation au téléphone et savoir répondre en utilisant des phrases et expressions types. Comprendre une demande de renseignement et de réservation écrite et savoir y répondre en utilisant des phrases et expressions types. Les nombres et les chiffres, les questions relatives aux nombres et aux chiffres. Elaboration d un mémo personnel supports écrits, mails fictifs, enregistrements sonores, jeux de rôle téléphoniques.
Détail du module 4 (12 heures) Semaine 10 Semaine 11 Semaine 12 Du 21 au 25 mars 2010 (4 heures) Du 28 mars au 1 avril 2010 (4 heures) Du 4 au 8 avril 2010 (4 heures)
Détail du module 5 (8 heures) Semaine 13 Semaine 14 Du 11 au 15 avril (4 heures) Savoir évaluer ses compétences développées. Savoir analyser ses besoins, savoir utiliser les outils à sa disposition pour répondre à ses besoins Se projeter dans une formation future en anglais Evaluation de ses compétences, analyse de ses besoins à venir Supports écrits, bilan de compétences en anglais. Du 11 au 15 avril (4 heures) Se projeter dans une formation future en anglais Analyse de ses besoins à venir Supports écrits, bilan de compétences en anglais.