SOMMAIRE La CAFAT simplifie vos démarches! 3 Faire ses démarches sur «Mon espace privé», c est... 4 Qui dit service, dit assistance à chaque étape 5 Faire ses premiers pas sur www.cafat.nc 6 La CAFAT simplifie vos démarches! Votre espace privé, sur www.cafat.nc, vous permet d utiliser un ensemble de services en ligne pratiques et sécurisés, conçus pour vous simplifier la vie. Vous pouvez déclarer une embauche ou une rupture du contrat de travail, compléter ou annuler vos déclarations et visualiser la liste de votre personnel en quelques clics. Vous pouvez aussi déléguer à des personnes de votre choix, l utilisation de vos services en ligne. Vos services en ligne 8 Déclarez une embauche 9 Les autres services disponibles 9 Chacun son mode de transmission des données 11 2 Mini guide E-services 2014-3
Faire ses démarches sur «Mon espace privé», c est... Rapide, sûr et simple Rapide > Plus besoin de vous déplacer. Vous réalisez vos démarches chez vous, à l heure qui vous convient Sûr > «Mon espace privé», c est un environnement sécurisé, utilisant les dernières technologies. Simple > Les formulaires de déclaration sont pré-remplis et personnalisés. > Une aide en ligne est disponible à tout moment. Pratique et malin > Chacun son rythme et son organisation. Les services en ligne s adaptent à votre rythme de travail et votre organisation. > Un doute, un ajout, une correction? À tout moment, vous pouvez modifier ou annuler les déclarations en cours de saisie, consulter et imprimer celles qui ont déjà été transmises. > Suivi de dossiers? Visualisation des mouvements effectués, accusés de réception, sont à portée de souris. En deux temps trois clics, on télécharge, on enregistre, on imprime > Un service disponible à tout moment 24h/24 et 7j/7. Économique et durable > D une pierre, deux coups : en supprimant les frais de gestion (mise sous pli et affranchissement) liés à l envoi postal, on allège également l empreinte écologique de son activité. Qui dit service, dit assistance à chaque étape Vous ne parvenez pas à vous connecter? Vous rencontrez des difficultés ou vous avez des questions sur l utilisation de vos services en ligne? CONTACTEZ VOTRE CONSEILLER E-SERVICES RECOUVREMENT Par téléphone au 05.00.44 (appel gratuit) Par mail à l adresse e-recouvrement@cafat.nc 4 Mini guide E-services 2014-5
Faire ses premiers pas sur www.cafat.nc Une inscription simple et sécurisée Avant de pouvoir utiliser vos services en ligne sur ww.cafat.nc, il faut : Etape 1 Créer votre compte utilisateur > 1. Rendez-vous sur www.cafat.nc > 2. Cliquez sur le bouton «Mon espace privé» (en haut à droite de votre écran), Vous arrivez ainsi sur la page d accueil du portail de services en ligne de la CAFAT. > 3. Cliquez sur «Créez un compte ici». Etape 2 Rattacher vos profils à votre compte utilisateur De manière simplifiée, un profil correspond à une entreprise ou une société pour laquelle vous êtes habilité à effectuer des démarches. Il se présente sous la forme suivante : COT suivi du numéro de cotisant CAFAT. > 1. cliquez sur «Mon compte», puis «Gérer mes profils». > 2. Cette page vous affiche les profils qui vous sont déjà rattachés et vous suggère des profils pouvant vous appartenir. Elle vous offre également la possibilité de rattacher de nouveaux profils. > 3. Pour rattacher des profils, sélectionnez ou renseignez les informations du profil, puis indiquez le code (d activation ou de rattachement) que vous avez reçu de la CAFAT, ou votre mot de passe si vous utilisiez déjà les services en ligne de la CAFAT pour ce profil avant la nouvelle version de «Mon espace privé». > 4. Renseignez le formulaire en suivant les consignes situées sous les champs. Puis, cliquez sur le bouton «Créer». > 5. La page «Confirmation de création de mon compte» vous indique ensuite que vous avez reçu un e.mail à l adresse de messagerie que vous avez indiquée préalablement. Cet e.mail contient un lien vous permettant d activer votre compte. > 6. Cliquez sur le lien d activation. Votre compte est désormais activé! Vous êtes automatiquement redirigé vers la page du portail de services en ligne de la CAFAT qui vous le confirme. 6 Mini guide E-services 2014-7
Vos services en ligne Déclarez une embauche > 1. Rendez-vous sur www.cafat.nc et cliquez sur le bouton «Mon espace privé» (en haut à droite de votre écran). > 2. Saisissez votre identifiant et mot de passe, puis cliquez sur «se connecter». > 3. Sélectionnez «faire une DPAE» dans la liste de vos services Employeurs sur votre page d accueil ou à partir du menu. > 4. Le formulaire de déclaration apparaît. Certains champs sont pré-remplis, vérifiez les informations et complétez les autres zones. > 5. Lorsque vous avez fini, cliquez sur «envoyer». Faire une DPAE n a jamais été aussi facile! À SAVOIR Lorsque vous déclarez une embauche en ligne, un accusé de réception vous est automatiquement délivré. Pour cela, la DPAE doit avoir été effectuée avant la prise de fonction de votre salarié. Les autres services disponibles Vos services en ligne c est aussi la possibilité de : > Visualiser le détail du mouvement d embauche (vous pouvez visualiser le registre de votre personnel, ainsi que leur numéro d assuré). > Modifier le mouvement d embauche (en cas d erreur dans votre déclaration, une rectification est possible). > Demander une annulation d embauche (en cas de non présentation de votre salarié le jour de sa prise de poste ou fonction). > Déclarer une rupture. 8 Mini guide E-services 2014-9
Il ne vous reste plus qu à définir le service que vous souhaitez utiliser : > Cliquez sur «Gérer les mouvements de salariés», choisissez un salarié dans le registre de votre personnel et faites un clic droit. Puis effectuez l opération de votre choix. Chacun son mode de transmission des données Vous gérez d importants mouvements de main d œuvre ou vous êtes doté d un logiciel spécifique (type CALPAIE), nous vous proposons une solution technique : l échange de données informatisées (EDI) ; un système conçu pour automatiser au maximum le traitement de l information et augmenter ainsi la fluidité et la fiabilité de vos échanges. > Les déclarations sont stockées sur un fichier informatique, télétransmis de manière sécurisée. > Les informations relatives aux déclarations sont ainsi interprétées et intégrées automatiquement dans nos programmes informatiques. > Vous pouvez enfin habiliter des personnes de votre choix à accéder à vos services en ligne et effectuer certaines démarches pour votre compte. Pour cela, rendez-vous sur «Mon compte», puis cliquez sur «Gérer mes délégations». Bien évidemment, nous vous recommandons de laisser cet accès à des personnes de confiance. Contactez-nous au 23.00.55 pour tout complément d information. 10 Mini guide E-services 2014-11
Une difficulté, une question à propos de vos services en ligne... Votre conseiller e-services Recouvrement est là pour vous aider! Contacter le au : 05 00 44 ou à l adresse : e-recouvrement@cafat.nc