PROGRAMME D ACCOMPAGNEMENT DU RETOUR À DOMICILE DES PATIENTS HOSPITALISÉS

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Transcription:

PROGRAMME D ACCOMPAGNEMENT DU RETOUR À DOMICILE DES PATIENTS HOSPITALISÉS Le champ de la Maternité 11 1

Sommaire 1/ Contexte général du PRADO 2/ Présentation du programme 3/ La mise en œuvre dans notre département 22 2

Objectifs et enjeux du programme 1 Contexte 2 3 4 5 Répondre à une volonté croissante des patients Permettre au patient de retourner au domicile dès que l hospitalisation n est plus nécessaire et répondre à sa demande Enquête de satisfaction de la DREES [septembre 2008] : 20% des femmes venant d accoucher sont en attente d une aide à la sortie de la maternité et 20% trouvent le séjour trop long 33 3

Sommaire 1/ Contexte général du PRADO 2/ Présentation du programme 3/ La mise en œuvre dans notre département 44 4

Le programme d accompagnement de retour à domicile des patients hospitalisés 1 2 PRADO 3 4 5 Objectifs du programme : anticiper les besoins du patient lié à son retour à domicile et fluidifier le parcours hôpital - ville Une nouvelle offre de service de l Assurance maladie : Accompagnement à domicile à la sortie de maternité,dès que l hospitalisation n est plus nécessaire avec un suivi personnalisé par une sage-femme libérale. Libre choix de la sage-femme par la mère Les actes sont rémunérés sur la base des nomenclatures en vigueur Le suivi assuré par la sage-femme est pris en charge à 100% sur le risque maternité jusqu à 12 jours après l accouchement Ce service est promu et organisé de façon individuelle par un agent de l Assurance maladie : le conseiller. Le Conseiller de l Assurance Maladie est un facilitateur entre les professionnels de santé en ville et à l hôpital pour organiser une prise en charge efficace du patient à son retour à domicile 55 5

1 2 PRADO 3 4 5 Périmètre : sortie de maternité en post-partum physiologique Les critères d éligibilité Parturiente de plus de 18 ans sans comorbidité ni complication Naissance d un enfant unique Accouchement par voie basse Nouveau-né à terme dont le poids est en rapport avec l âge gestationnel et ne présentant pas de problème d alimentation 66 6

Les 4 étapes de l offre Maternité 1 2 3 Maternité 4 5 1 Avant l accouchement Information précoce au cours de la grossesse Éligibilité de la parturiente par l équipe médicale hospitalière 2 Pendant l hospitalisation Visite du Conseiller de l Assurance Maladie 3 4 De retour à domicile Prise en charge à domicile par la sage-femme libérale choisie par la mère 77 7

L offre Maternité à l hôpital Détermination de l éligibilité par l équipe médicale L équipe médicale détermine l éligibilité de la patiente et de son nouveau-né selon des critères médicaux 5 (à J+1) Elle transmet au conseiller de l Assurance Maladie les coordonnées administratives et la décision d éligibilité de la patiente grille d éligibilité Détermination de la date de sortie par l équipe médicale L équipe médicale décide de la date de sortie de la patiente et de son nouveau-né Elle transmet à la patiente une lettre de sortie avec les éléments nécessaires à la prise en charge par la sage-femme libérale 88 8

L offre Maternité à l hôpital Intervention du conseiller auprès de la patiente éligible : Reçoit le volet conseiller de la grille d éligibilité (sans données médicales) (J+1) Rencontre la patiente éligible (J+1) : proposition de l offre Si la patiente accepte, présentation et explication par le conseiller de la lettre d adhésion que la patiente doit signer. Remet à la patiente souhaitant bénéficier de l offre la liste des sages-femmes de son secteur en respectant son libre choix S assure de la disponibilité de la sage-femme choisie pour le retour à domicile de la patiente Facilite l immatriculation du nouveau né (met à disposition le formulaire de rattachement et propose de récupérer l acte de naissance). lettre d adhésion fiche de suivi 99 9

L offre Maternité au domicile La sage-femme prend en charge la patiente et le nouveau-né dans le respect des compétences des sages-femmes et des recommandations de bonne pratique (dès le lendemain de la sortie de maternité) Mémo post-partum 10 10 10

L offre Maternité au domicile Le conseiller - reste l interlocuteur privilégié de la patiente pendant la durée de la prise en charge - oriente vers la CAF ou la PMI selon les besoins exprimés (contacts mail, SMS, téléphone ) - réalise un bilan en fin de prise en charge en appelant la patiente à son domicile (à J+12 au plus tôt). 11 11 11

Sommaire 1/ Contexte général du PRADO 2/ Présentation du programme 3/ La mise en œuvre dans notre département 12 12 12

Bilan PRADO en Loire Atlantique Démarrage mi mars 2012 Établissements concernés : la cité sanitaire à St Nazaire la Polyclinique de l Atlantique contacts en cours avec le CHU de Nantes 6 Conseillers de l Assurance Maladie mettent en relation les patientes avec une sage femme libérale 13 13 13

Les adhésions au dispositif Nombre de patientes contactées Nombre d'adhésions Taux d'adhésion PCA 1376 1055 77% Cité sanitaire 405 367 91% Total 1781 1422 79% 1167 rattachements 76% au plan national Résultats du 15 mars 2012 au 31 décembre 2012 14 14 14

Profil type de la jeune maman adhérant au programme en Loire Atlantique Statistiques issues du bilan à 12 jours par le conseiller (fin décembre 2012) * 31 ans 1 er enfant Très satisfaite du service 2 visites SF au domicile *Données déclaratives issues de la saisie des CAM **Données déclaratives des femmes interrogées 15 15 15

90% des sages femmes du département ont contribué au programme En moyenne, les sages femmes qui participent au programme prennent en charge 13,1 patientes La moitié de ces sages femmes ont pris en charge 10 patientes au moins. 16 16 16

En conclusion Information Prévention Parcours maternité Accompagnement ETP dans les CES PRADO 17 17 17

Merci pour votre attention 18 18 18

État du déploiement du programme (fin janvier 2013) L offre de service est proposée dans 236 établissements (89 départements) qui couvrent plus de 44% des accouchements physiologiques France entière Caisses ayant démarré le programme PRADO dans au moins un établissement 19 19 19

Profil type de la jeune maman adhérant au programme Statistiques issues du bilan à 12 jours par le conseiller (fin décembre 2012) * 34% 34% 15% 14% 1er enfant 62% 2 enfants 24% 3 enfants 14% et plus 1 er enfant 30 ans <25 ans 25-29 ans 30-34 ans 35-39 ans 3% >40 ans 1 visite SF 35% 2 visites SF 50% 3 visites SF et plus 15% 2 visites SF au domicile Très satisfaite du service Plutôt satisfaite** Plutôt pas satisfaite** 90% 9% 1% Très satisfaite** **38% des adhérentes connaissaient déjà leur sage-femme *Données déclaratives issues de la saisie des CAM **Données déclaratives des femmes interrogées 20 20 20

Nombre de femmes Un service qui rencontre un vrai succès auprès des jeunes mères Évolution du programme depuis son lancement à fin janvier 2013 Evolution en cumulé du nombre de femmes a qui a été proposé l'offre 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2010 decembre 2011 Près de 56 000 femmes ont bénéficié de la présentation de l offre févr-12 avr-12 juin-12 aout 2012 oct-12 déc-12 Plus de 42 000 femmes ont adhéré au programme En 2012 Plus de 38 000 femmes ont adhéré au PRADO depuis début 2012 Taux d adhésion : 76% Plus de 6 900 adhésions au mois de décembre 2012 Taux d adhésion : 79% 2 491 sages-femmes ont participé au PRADO en 2012 21 21 21

Bilan PRADO en Vendée 2 Établissements concernés sur le département de la Vendée Démarrage le 3 septembre 2012 à la maternité du CHD et le 27 décembre à La maternité de la clinique Saint Charles 6 Conseillers de l Assurance Maladie mettent en relation les patientes avec une sage femme libérale 22 22 22

Les adhésions au dispositif Total 2012 trimestre 3* trimestre 4 Nb de fiches éligibilté CPAM 131 404 535 Nombre de patientes adhérentes 85 276 361 patientes éligibles médicalement 116 374 490 Taux d'adhésion 73% 74% 74% Nb de rattachement réceptionnés 97 345 442 Nb de sorties anticipées 0 33 33 *Début de l'activité des CAM, le 3 septembre 2012 Nb d'ouverture de compte Améli 20 71 91 Résultats du 3septembre 2012 au 31 décembre 2012 23 23 23

31 sages-femmes (29 vendéennes et 2 de Loire Atlantique) ont pris en charge des patientes dans le cadre de PRADO. Les sages-femmes ont pris en charge en moyenne 8,9 patientes au cours des 3 mois du programme. 2 sages-femmes ont vu 24 patientes chacune, et 4 n ont suivi q une patiente. Taux d acceptation de PRADO et nombre de femmes contactées par canton de Vendée BEAUVOIR-SUR-MER SAINT-JEAN-DE-MONTS Taux d'acceptation de PRADO entre le 25 août et le 2 décembre 2012 [0%] (1) [22 à 50%[ (4) [50 à 75%[ (4) [75 à 100%] (18) 2 2 CHALLANS SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE LES SABLES-D'OLONNE 2 LA ROCHE-SUR-YON-NORD 14 LA ROCHE-SUR-YON LA MOTHE-ACHARD Cantons dans lequel aucune femme n'a été contactée pour PRADO 6 9 PALLUAU 9 LE POIRE-SUR-VIE 39 13 ROCHESERVIERE 20 TALMONT-SAINT-HILAIRE 2 44 LA ROCHE-SUR-YON-SUD 32 MOUTIERS-LES-MAUXFAITS 15 MONTAIGU SAINT-FULGENT LES ESSARTS 38 MAREUIL-SUR-LAY-DISSAIS 11 26 25 LUCON 6 MORTAGNE-SUR-SEVRE CHANTONNAY 22 LES HERBIERS 10 3 SAINTE-HERMINE 3 POUZAUGES L'HERMENAULT 1 LA CHATAIGNERAIE FONTENAY-LE-COMTE 1 8 2 En rouge est indiqué par canton, le nombre de femmes contactées COSU Taux élargi d adhésion n 4 en Vendée : 79% 24 24 24