Muse Web Notice d utilisation 0 Version 1
Muse Web Cette partie rassemble les connaissances nécessaires à la manipulation du module Muse Web. 1. Préambule 2. Se connecter / quitter l'application 3. Carte 4. Nouveau signalement 5. Main courante 6. Fiche élément 7. Fiche signalement 1 Version 1
Préambule L application de cartographie Eclairage Public mis à votre disposition par le SDEF offre des fonctionnalités de déclaration et de suivi des pannes sur les ouvrages d éclairage public. L utilisation de ces fonctionnalités se fait via le site Internet du SDEF : www.sdef.fr Pour se connecter au logiciel éclairage public depuis la page d accueil du site Internet du SDEF (www.sdef.fr), Cliquer sur «Espace adhérents» puis «Logiciel éclairage public». Vous pouvez obtenir une assistance téléphonique au 02 98 10 36 36 ou envoyer un mail à l adresse suivante : maintenanceep@sdef.fr Il est recommandé d utiliser Mozilla Firefox ou Google Chrome. 2 Version 1
Se connecter / quitter l'application Connexion / déconnexion Se connecter Saisissez le nom d'utilisateur dans le premier champ. Saisissez le mot de passe dans le second champ. Appuyez enfin sur le bouton Se connecter. Après l'authentification, vous arriverez sur la carte. Se déconnecter Pour vous déconnecter et quitter l'application Muse WEB, cliquez sur le bouton Déconnexion, situé en haut à droite de l'écran. Vous serez alors redirigé vers l'écran de connexion. 3 Version 1
Carte Pour accéder à la carte, cliquer sur l onglet Carte dans le menu du site. Fonctionnalités de la carte (1) La rose des vents rend compte de l'orientation de la carte. (2) Outil de déplacement, permet de se déplacer sur la carte dans la direction de la flèche au survol de la souris. (3) Niveau de zoom. (4) L échelle de la carte est mise à jour instantanément. (5) L historique de navigation mémorise temporairement les positions sur la carte ainsi que le niveau de zoom associé. Opération Comment l'effectuer Rechercher un élément ou une voie Saisissez votre recherche dans le champ Recherche dans le bandeau de la carte, en haut à gauche. Une recherche précise positionnera l'élément ou la voie directement sur la carte. Si plusieurs résultats sont possibles, une liste d'éléments et/ou de voies est présentée pour orienter votre choix. Changer le fond de plan et afficher Sélectionnez les options depuis les boutons Fond de plan et Layers, dans les couches métier (layers) le bandeau de la carte. Imprimer la carte Cliquez sur le bouton. L'utilitaire d'impression du navigateur s'ouvre et permet de paramétrer l'impression souhaitée. Se déplacer sur la carte Vous pouvez naviguer / vous déplacer sur la carte par un clic / tenu / glissé / lâché ou bien avec les flèches de navigation au-dessus de la règles du zoom (sur la gauche de l'écran). Changer le niveau de zoom Vous pouvez zoomer / dé-zoomer à l aide de la roulette de la souris ou bien en utilisant le curseur ou encore en utilisant les (+) et (-) dans les loupes accolés à la règle du zoom. (situé à gauche de l'écran.) 4 Version 1
Opération Retourner à une position sur la carte (historique de navigation) Comment l'effectuer Utilisez les flèches < > ou << >> pour retrouver les lieux parcourus depuis l ouverture de la cartographie. Affichage du fond de plan et des couches métier Vous pouvez choisir à loisir un fond de plan différent ou masquer ce fond de plan pour un chargement plus rapide. Ci-contre vous pouvez choisir les couches métier que vous voulez voir apparaître. 5 Version 1
Manipuler les éléments sur la carte Sélectionnez un élément sur la carte ou à partir des résultats d'une recherche. L'élément sélectionné est mis en évidence par l'icône sur la carte. 6 Version 1
Un menu contextuel s'ouvre et propose les actions possibles sur l'élément : Apparence Signification/Action Détail Consulter la fiche élément Réseau Afficher/masquer le réseau de l'élément Signaler Créer un signalement sur le point. L'écran nouveau signalement s'ouvre et l'élément est pré-renseigné dans le champ Lieu concerné. Note : Lorsque plusieurs éléments sont sélectionnés, un encart propose d'affiner le choix de l'élément souhaité. Une fois sélectionné, la carte se positionne sur le bon élément, et ouvre son menu contextuel. 7 Version 1
Nouveau signalement Création d'un signalement Cliquez sur l onglet Nouveau signalement dans le menu. La création d'un signalement et/ou d'une réclamation se renseigne en 3 temps : 1. Renseigner l'émetteur du signalement (commune personnel, commune riverain, élu). 2. Renseigner le lieu concerné 3. Renseigner le motif Renseigner l'émetteur du signalement L'émetteur est la personne à l'origine du signalement de la panne ou de la réclamation. Saisissez le nom d'un émetteur existant, ou bien sélectionnez-en un directement dans la liste déroulante. Renseigner le lieu concerné Il s'agit de renseigner ici ce sur quoi porte le signalement de panne et/ou la réclamation : un élément ou une voie. Saisissez le code de l'élément ou l'adresse dans le champ de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur. 8 Version 1
Si plusieurs résultats correspondent à la recherche, ils sont présentés sous forme de liste. Des onglets permettent de classer les résultats par type : Eléments Voies Les résultats sont limités à 10. Reprécisez votre recherche au cas où les résultats ne correspondent pas à vos attentes. Astuce : un clic sur le bouton permet de consulter la fiche détaillée d'un élément. Cette fiche s'ouvre sur le côté droit de l'écran et permet ainsi d'orienter votre choix. Sélectionnez l élément ou la voie par un double clic sur sa ligne. L'élément ou la voie est maintenant défini. Pour modifier le lieu concerné, cliquez sur le bouton et saisissez une nouvelle recherche. 9 Version 1
Renseigner le motif Ce dernier encart permet de renseigner les informations relatives à la panne ou au défaut signalé. Sélectionnez signalement. Le formulaire de signalement contient les points suivants : Type de défaut (champ obligatoire), renseigne sur la nature de la panne. Le type de défaut dépend de la catégorie d'élément et de la région et oriente le choix de la procédure. Procédure (champ obligatoire), permet de définir la procédure à suivre pour la résolution du signalement. Elle est déterminée en fonction de l'élément en panne et du type de défaut. Etat constaté le, est la date de constat de la panne. Délai de dépannage et urgence : le délai de dépannage est exprimé en heures. Les délais d intervention sont les suivants : Intervention de sécurité 4 heures sur réquisition (Pompiers, gendarmerie, service de sécurité, ) Panne locale générale 24 heures Points et secteurs sensibles 24 heures Autres foyers lumineux 72 heures Date max. de dépannage, calculée automatiquement en fonction du délai renseigné. Etat fonctionnel (case bloquée), Observations, pour les commentaires éventuels. Documents, pour ajouter des pièces jointes, grâce au bouton. Main courante La main courante répertorie les signalements en cours, clôturés et annulés. L'écran est accessible depuis l'onglet Main courante, dans le menu. A l'ouverture de l'écran, la main courante présente la liste des signalements en cours. Depuis cet écran, il est possible de : Consulter et filtrer la liste des signalements Faire une recherche de signalements, en saisissant des critères sur la gauche de l'écran. Exporter une liste de signalements, en cliquant sur le bouton Exporter vers excel (en bas à droite de l'écran) Consulter un signalement (en cours, clos ou annulé), en cliquant sur la Référence. Consulter la fiche détail d'un élément, en cliquant sur le Code. 10 Version 1
Rechercher des signalements Faites une recherche rapide directement dans la liste en saisissant dans la colonne souhaitée puis en appuyant sur la touche Entrée du clavier. Sur le côté gauche de l'écran, un formulaire permet de réaliser une recherche multicritères et d'afficher notamment les signalements clos ou annulés. Effectuez une recherche plus orientée selon les thèmes suivants : Propriétés du signalement Domaines Lieu Dates Défaut Une fois les critères définis, cliquez sur le bouton Lancer la recherche. Les résultats sont présentés dans le tableau sur la droite de l'écran. Filtrer et trier la liste des signalements Vous pouvez modifier l ordre d affichage en croissant ou décroissant en cliquant sur les têtes des colonnes. Une flèche renseigne sur l'ordre de tri. 11 Version 1
Fiche élément La fiche élément rassemble les données détaillées d'un élément du patrimoine. Elle est accessible depuis l'icône dans la main courante ou la cartographie ou encore depuis le bouton Fiche élément dans la fiche signalement. Elle s'ouvre dans un volet sur la droite de l'écran en cours. 12 Version 1
La fiche élément regroupe les données selon les catégories suivantes : Informations générales, dans lesquelles on trouve les données génériques qui résument l'élément. Le bouton permet de visualiser l'élément sur la carte. Localisation, qui reprend les données géographiques. Composition, qui présente chaque matériel composant l'élément. Réseau, présentant le raccordement à un réseau, et les relations avec les autres éléments. Anomalies, qui répertorie les défauts connus de l'élément. Suivi, reprend l'historique des projets de travaux et de maintenance. Coordonnées spatiales, présente les coordonnées X, Y, Z et Z' des éléments. Documents, qui liste les documents associés à l'élément. Divers, qui rassemble des propriétés et valeurs supplémentaires. Utilisez les boutons pour ouvrir et pour fermer le contenu des catégories. Cliquez sur pour fermer la fiche élément. Fiche signalement Consulter un signalement Pour consulter un signalement depuis la Main courante, cliquez sur la référence du signalement (soulignée en bleu) ou double cliquez sur la ligne. La fiche signalement s'ouvre. La fiche signalement présente toutes les données sur le signalement et permet de suivre sa progression. Elle reprend : Les informations sur l'élément Les informations de création du signalement (émetteur, date de création, réclamation associée...) L'objet du signalement L'avancement, c'est à dire la progression de sa prise en charge Les actions menées, à savoir les opérations sur la composition matérielle et le détail des travaux réalisés sur le terrain. 13 Version 1
Les informations telles que le caractère urgent d'un signalement ou encore sa date de clôture sont présentés dans le bandeau d'en-tête. Opération Voir l'élément sur la carte Consulter la fiche détail de l'élément Retourner aux résultats de la main courante Consulter les informations de l'émetteur Voir les réclamations associées Consulter les documents associés au signalement Comment l'effectuer Cliquez sur le bouton Carte Cliquez sur le bouton Fiche élément. La fiche élément s'ouvre sur la droite de l'écran. Cliquez sur le lien Main courante dans le bandeau du signalement. Cliquez sur l'icône. Une fenêtre s'ouvre et présente ses coordonnées (renseignées depuis Muse Desktop). Consulter la liste déroulante des Réclamations. Les réclamations ne sont pas consultables depuis MuseWeb. Dans le tableau des documents, cliquez sur le titre du document que vous souhaitez consulter. Le navigateur peut alors vous proposer de le télécharger sur votre poste pour pouvoir l'ouvrir. Actions menées Suivez le détail des opérations réalisées sur l'élément. La légende de couleurs permet de repérer les actions faites sur le matériel qui compose l'élément. Double cliquez sur un matériel pour voir le détail de ce qui a été modifié. Une fenêtre s'ouvre et présente les attributs du matériel sous forme d'un tableau. Les attributs modifiés apparaissent en police orange. Deux colonnes permettent de comparer la valeur initiale et la nouvelle valeur. 14 Version 1
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