AGRIVISIO nomade CMA Desktop via une liaison Internet hors réseau MAAPRAT L outil de visioconférence du ministère se nomme AGRIVISIO. Il permet à l intérieur du réseau du MAAPRAT d utiliser des boîtiers de visioconférence Polycom entre services du ministère (Administration centrale, services déconcentrés, etc.) Un client pour ordinateur portable existe, il peut être utilisé à l intérieur du réseau du ministère ou bien à l extérieur. Dans ce cas, il est obligatoire de se connecter au CMA 4000 qui outre sa fonction de pont, permet de faire des réservations de visioconférences. Schéma de fonctionnement simplifié Dans la cadre de cette documentation, avec notre client CMA Desktop, nous nous placerons en tant que «Site externe disposant d un accès visioconférence Internet». 1
Installation du client CMA-D Le client CMA-Desktop et la documentation peuvent être trouvés sur le lien suivant : http ://support.polycom.com/polycomservice/support/us/support/video/cma/cma_desktop.html La version 5.2.2 est pleinement opérationnelle. Il faut en outre être administrateur de la machine pour pouvoir installer le client. Lors de l installation, il vous sera demandé le nom du serveur CMA. Le renseigner avec : cma.agrivisio.agriculture.gouv.fr Depuis Internet le CMA D ne peut pas se connecter à une visioconférence en direct de point à point. Comme avec une visioconférence à plus de deux interlocuteurs, il faut obligatoirement passer par le pont du CERIT, ainsi une réservation doit être faite au préalable par le RMSI de votre DRAAF, ou un administrateur. La réservation sur le pont génère l envoi d un mail contenant le n de conférence puis le mot de passe d accès à la conférence) Il est possible que vous ayez des ports à ouvrir sur le firewall de votre connexion Internet : Concernant les ouvertures de flux, les flux sont à ouvrir (depuis internet) avec l'adresse 86.66.22.29 et sont présentés dans le tableau ci-dessous : 2
Démarrage de l application Saisir le login précédé de : local \ et le mot de passe, le tout reçu de la SDSI en charge d Agrivisio 3
Mettez l adresse du pont : 10.207.210.21 et appuyez sur le bouton «Appeler» Les informations de connexion vous auront été communiquées par mail par un administrateur Agrivisio qui aura fait les réservations : Conférence testsagrivisio - mer., 21 mars, 2012 Planifiée. Mot de passe d accès à la conférence : 13929388. ID numérique de la conférence : 9084 Date/Heure de début : Wednesday, 21 March 2012 10:00 (GMT+1heures) 4
Date/Heure de fin : Wednesday, 21 March 2012 10:30 (GMT+1heures) Durée : 0:30 heures. Type: Vidéo. Récurrent : Non. L écran suivant s affiche : Important : Un dispositif audio doit être activé pour pouvoir entendre la voix d accueil du pont. Il vous est demandé via une voix de rentrer le numéro du mot de passe (ici 13929388 et #) fourni dans le mail. Pour rentrer les informations il faut faire apparaître le clavier en appuyant sur le bouton. Un clavier 5
apparaît pour rentrer les chiffres demandés :. Vous êtes maintenant en visioconférence avec vos interlocuteurs qui se sont connectés également au pont. 6
Exemple de visioconférence entre une salle visioconférence DRAAF et un client CMA-D hors réseau MAPRAAT Vous avez reçu un mail vous confirmant la visioconférence : Conférence testsagrivisio - mer., 21 mars, 2012 Planifiée. Mot de passe d accès à la conférence : 13929388. ID numérique de la conférence : 9084 Date/Heure de début : Wednesday, 21 March 2012 10:00 (GMT+1heures) Avant 10 heures, les personnes en DRAAF allument le Polycom. La personne nomade allume son client CMA- D. Salle visio DRAAF Le pont appelle à l heure dite et on accepte l appel. On rentre alors à l aide de la télécommande (options/tonalités) l ID de la conférence (9084 et #) ainsi que le mot de passe (13929388 et #). Si on a raté l appel, il suffit de rappeler le pont (Polycom RMX 1500) ou bien l IP 10.207.210.21 et de rentrer l ID et le mot de passe. Client CMA-D On se connecte au pont comme indiqué ci-dessus. L ID et le mot de passe nous sont demandés. Si vous ne vous connectez pas au pont, essayez d appeler le n de la conf @10.207.210.21. Ici, ce sera 9084 @10.207.210.21 Bonne visioconférence 7
Astuces rapides pour Polycom CMA Répondre à un appel Procédez de l une des manières suivantes : Cliquez sur Répondre pour accepter l appel. Cliquez sur Ignorer pour refuser l appel. Définissez des préférences ou demandez de l aide Modifiez votre présence Affichez les informations de présence de vos contacts Cliquez n importe où avec le bouton droit pour ajouter un contact Cliquez sur un contact pour passer un appel ou envoyer un message Développez ou masquez un groupe ou cliquez avec le bouton droit pour créer un groupe Affichez les appels que vous avez passés et reçus Envoyez un message au contact sélectionné Raccrochez Entrez une adresse IP, un numéro de poste (adresse E.164) ou une URL à appeler Qu est-ce que CMA Desktop? Grâce à Polycom CMA Desktop, vous pouvez vous connecter avec tout autre utilisateur disposant de Polycom CMA Desktop ou d un autre type de système de visioconférence. Vous pouvez afficher des présentations et d autres contenus à l intention des participants des visioconférences et vous pouvez converser avec des utilisateurs de Polycom CMA Desktop partageant leurs informations de présence avec vous. Les contacts Polycom CMA Desktop qui n ont pas encore de caméra peuvent toujours participer à une conversation et à des appels. Pour obtenir de l aide concernant Polycom CMA Desktop, cliquez sur Menu et sélectionnez Aide ou appuyez sur F1. arriving 12/14 3:05pm, departing 12/18 2:17pm Ouvrir une session Affichez ou masquez votre vidéo locale Effectuez une recherche dans l annuaire Raccrochez Désactivez le micro Réglez le volume Sélectionnez une caméra Affichez une présentation Selon la configuration des paramètres réseau de l application Polycom CMA Desktop, votre nom d utilisateur et votre mot de passe Polycom CMA Desktop peuvent être fournis automatiquement. Dans un tel cas, il vous suffit de cliquer sur Ouvrir une session. Vous pouvez également saisir votre nom d utilisateur et votre mot de passe manuellement. 1 Saisissez votre nom d utilisateur et votre mot de passe Polycom CMA Desktop. Tous les noms d utilisateur Polycom CMA Desktop sont au format DomaineNomUtilisateur. Contactez votre administrateur Polycom CMA Desktop si vous souhaitez obtenir de l aide à propos de votre nom d utilisateur. 2 Cliquez sur Ouvrir une session. Ajouter des personnes à votre liste de contacts 1 Cliquez sur pour ouvrir l annuaire. 2 Commencez à saisir un nom. Si CMA Desktop est configuré pour effectuer des recherches automatiques, vous pouvez voir toutes les entrées contenant les caractères que vous saisissez lorsque vous tapez. Si CMA Desktop est configuré pour les recherches manuelles, cliquez sur le bouton de recherche pour démarrer la recherche. 3 Cliquez sur un nom, puis sur Ajouter aux contacts. 4 Polycom CMA Desktop envoie une invitation à figurer dans votre liste de contacts et votre nouveau contact est identifié par. Lorsque l invitation est acceptée, l icône change pour indiquer la présence. Description des icônes de présence Disponible pour un appel vidéo. Disponible pour un appel vidéo, mais actuellement inactif. Aucune présence n est disponible pour ce système vidéo, mais le système peut être appelé. En cours d appel vidéo et pouvant accepter un appel supplémentaire. En cours d appel vidéo ou n acceptant pas d appels (Ne pas déranger). Déconnecté ou bien aucune vidéo ou conversation disponible. Invité à rejoindre votre liste de contacts. Aucune présence disponible actuellement. Disponible pour une conversation
Appeler Depuis votre liste de contacts : Procédez de l une des manières suivantes : Cliquez sur un contact pour passer un appel vidéo. Si la vidéo n est pas prise en charge, un appel audio commence. Si ni la vidéo, ni l audio ne sont disponibles, la fenêtre de conversation s ouvre. Cliquez sur pour passer un appel vidéo ou sur pour débuter une conversation. Si CMA Desktop est configuré pour réunir les appels récents dans un groupe apparaissant dans votre liste de contacts, cliquez sur pour ouvrir le groupe Appels récents, puis cliquez sur un contact. Depuis l annuaire : 1 Cliquez sur et commencez à taper le nom que vous recherchez. 2 Cliquez sur un nom, puis sur Appel pour débuter l appel. 3 Si la personne dispose à la fois d un système de visioconférence tiers et de Polycom CMA Desktop, choisissez le système à appeler. En entrant les informations manuellement : 1 Saisissez les informations d appel dans le champ situé au bas de la fenêtre principale. Tandis que vous tapez, le système trouve les entrées correspondantes dans votre liste de contacts et dans vos appels récents. S il trouve le nom que vous cherchez, cliquez dessus pour le sélectionner. 2 Cliquez sur pour commencer l appel. En appelant une salle de réunion virtuelle située sur un pont : 1 Procédez de l une des manières suivantes : Si Polycom CMA Desktop et la salle de réunion virtuelle sont enregistrés sur le même serveur Polycom CMA, entrez le numéro de poste (adresse E.164). Saisissez l adresse dans le format suivant : E.164@adresse_IP. Par exemple, 1000@11.12.13.14. Saisissez l adresse dans le format suivant : adresse_ip##e.164. Par exemple, 11.12.13.14##1000. Double-cliquez sur un lien Callto: dans une invitation à une réunion. 2 Cliquez sur pour commencer l appel. Utiliser la barre d outils En communication Raccroche l appel. Ouvre la fenêtre de conversation. Désactive le micro. Règle le volume. Affiche une présentation. Active/désactive l incrustation d image (PIP). Affiche la vidéo en plein écran. Règle la caméra du site distant. Affiche le clavier. Afficher une présentation 1 Cliquez sur dans la barre d outils. 2 Procédez de l une des manières suivantes : Cliquez sur Envoyer l écran. Si votre ordinateur fonctionne dans une configuration à deux écrans, cliquez sur pour choisir l écran à afficher. Les autres sites voient le contenu tel qu il apparaît sur votre écran. Cliquez sur Zoom pour afficher le rectangle de sélection et, éventuellement, le modifier. Les autres sites voient seulement le contenu figurant dans le rectangle de sélection. Copyright 2010 Polycom, Inc. Polycom et le logo Polycom sont des marques déposées et Polycom CMA Desktop est une marque de Polycom, Inc. 3725-30025-001/A Mars 2010 Astuces rapides pour Polycom CMA Desktop