Rapport d activité des services du pôle Solidarités Année 2013 Puteaux www.hauts-de-seine.net
Les services départementaux du Pôle Solidarités sur la commune Chef de file de l action sociale, le Département coordonne l ensemble des actions menées sur son territoire en partenariat avec l Etat, les collectivités territoriales et les partenaires œuvrant dans le domaine de la solidarité. Il prend en charge les prestations sociales relatives à la dépendance, au maintien à domicile et à l hébergement des personnes handicapées et des personnes âgées, à la protection maternelle et infantile, à la prévention et protection de l enfance et de la jeunesse, à la protection des personnes vulnérables, à l insertion socioprofessionnelle des bénéficiaires du RSA et des personnes fragiles. La mise en œuvre de la politique départementale de solidarité s organise autour de 4 directions : Insertion et actions sociales Protection maternelle et infantile Petite enfance Famille enfance jeunesse Autonomie (Personnes âgées Personnes handicapées) Espace départemental d actions sociales (EDAS) 34, rue Auguste Blanche 92800 Puteaux Service territorial PMI n 4 26, avenue Charles de Gaulle 92150 Suresnes Centre départemental de protection maternelle et infantile (PMI) Equipe d évaluation médico-sociale de l APA Centre immeuble Le Quartz 4, avenue Benoît Frachon 92000 Nanterre Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) 2, rue Rigault 92016 Nanterre Cedex pmi Prolongée 3, rue Gérhard Prolongée 92800 Puteaux Service territorial ASE n 5 18, rue des Bourets 92150 Suresnes
Insertion et Actions Sociales Population accueillie en Espace départemental d actions sociales (EDAS) 1 353 personnes (dont 33 vues à domicile) concernées par l intervention d un travailleur social, soit 3,0% de la population de la commune 592 ménages rencontrés et concernés par l intervention d un travailleur social : 39,0% de personnes seules, 30,6% de familles monoparentales, 24,7% de couples avec enfant(s) et 5,7% de couples sans enfant 3 401 actions mises en œuvre par l EDAS Actions mises en œuvre par l EDAS Education des enfants 4% Protection des adultes 4% Insertion professionnelle 5% Insertion sociale 36% Accès droit à la santé 4% 34 aides accordées dans le cadre du Programme départemental des aides financières individuelles (PDAFI) Bénéficiaires du Revenu de solidarité active (RSA) Aide à la gestion budgétaire 12% Fin 2013, 896 bénéficiaires du RSA (dont 60 RSA majoré) : 592 foyers bénéficiaires socle seulement, 114 foyers bénéficiaires socle et activité et 190 foyers bénéficiaires activité seulement Aide au logement 35% Fin 2013, 827 bénéficiaires relevant du périmètre «droits et devoirs», 28,8% en accompagnement social, 28,7% en accompagnement socioprofessionnel et 42,5% en accompagnement professionnel 271 contrats d engagements réciproques signés Bénéficiaires du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) 197 aides accordées dans le cadre du FSL dont : 166 aides financières (18 pour l accès et l installation dans le logement, 44 pour le maintien dans le logement, 104 pour le maintien de la fourniture d énergie, d eau ou de téléphonie) 31 mesures d Accompagnement social lié au logement (ASL) Droit au logement 196 enquêtes assignations et enquêtes sociales en vue d une expulsion réalisées 50 situations ayant fait l objet d un suivi social dans le cadre de la procédure d expulsion 40 situations ayant fait l objet d une demande d information émanant de la commission DALO MASP La loi du 5 mars 2007 réformant la protection juridique des majeurs a confié au Département la mise en place de la Mesure d accompagnement social personnalisé (MASP) contractualisée pour les majeurs vulnérables, dès lors que leur santé ou leur sécurité sont menacées. En 2013, 173 saisines ont été effectuées pour une MASP de niveau 1, mise en œuvre par les travailleurs sociaux des EDAS, ou pour une MASP de niveau 2, avec une gestion des prestations sociales par un tiers, mise en œuvre par deux associations tutélaires prestataires : AT92 et UDAF92. INSERTION SOCIO- PROFESSIONNELLE DES BENEFICIAIRES DU RSA Le Département poursuit son engagement dans une politique de l insertion axée sur l accès ou le retour à l emploi des bénéficiaires du RSA. Ainsi, en 2013, grâce aux partenariats mobilisés avec l Etat, la Région, Pôle Emploi, la CPAM, la CAF, la MSA, l ARS, l UDCCAS dans le Pacte Territorial d Insertion (PTI) et avec l ensemble des acteurs locaux de l insertion d une part, et d autre part, grâce aux prestations financées dans le cadre du Programme Départemental d Insertion et de Retour à l Emploi (PDI-RE), les référents disposent de 94 actions, représentant plus de 14 100 places, pour l accompagnement vers l insertion socioprofessionnelle des bénéficiaires du RSA. Ces actions sont structurées autour de 6 objectifs opérationnels : Lever les freins sociaux, Se (re)mobiliser pour se (re)mettre en activité, Renforcer son projet de retour à l emploi, Accéder à la qualification, Créer son activité, Accéder à l emploi.
Protection maternelle et infantile Petite enfance SCHéMA DÉPARteMENtaL PMI Le Schéma départemental de PMI, adopté en mars 2009, pour une période de cinq ans se concrétise. 96 actions sur les 111 prévues sont réalisées ou en cours. Leur évaluation doit permettre dans les années à venir de mesurer leur impact sur la qualité du service offert. LES ACCUEILS PARENTS NOUVEAU-NÉS Accueils organisés par les puéricultrices pour tous les parents sur rendez-vous dès la sortie de maternité. Ils permettent, à partir d une observation clinique attentive et d une écoute, d aborder les questions relatives au bébé et au retour à la maison. RÉUNIONS FUTURS PARENTS CO-ANIMÉES PAR LA PMI ET LA CPAM Depuis 2013, le Département et la CPAM animent, des réunions d information «Futurs parents». Ce partenariat vise à proposer une complémentarité des offres «santé» et «accès aux droits» des futures mamans. Ces réunions, organisées avec les CPAM de Gennevilliers, Villeneuve-la-Garenne, Nanterre et Rueil-Malmaison devraient se développer progressivement. AGRÉMENT ET CONTRÔLE Le Département est en charge de l agrément et du contrôle des établissements d accueil de la petite enfance. Il assure également la délivrance des agréments, la formation et le suivi des assistants maternels. BÉBÉDOM 92 Bébédom 92 est une aide spécifique du Département des Hauts-de-Seine accordée aux familles ayant un enfant de moins de trois ans employant un auxiliaire parental ou un assistant maternel agréé ou ayant un enfant en situation de handicap (percevant l AEEH). Promotion de la santé de la mère et de l enfant par les centres de protection maternelle et infantile (PMI) 1 Consultations et entretiens en centre de PMI, à domicile ou hors domicile 1 007 examens médicaux de prévention réalisés dans les centres départementaux auprès des 346 enfants vus en consultation médicale 827 vaccins effectués 445 enfants vus par les puéricultrices lors de pesées, notamment en sortie de maternité (accueils spécifiques parents / nouveau-nés) moins de 5 femmes enceintes ou ayant accouché récemment et 314 enfants vus à domicile ou hors domicile (y compris chez l assistant maternel) par une puéricultrice 57 familles vues en entretien par un psychologue 2 Informations collectives en centre de PMI 22 personnes accueillies lors des accueils collectifs parents / enfants 2 7 personnes accueillies lors des «carrefours allaitement» 2 Bilans de santé en école maternelle en direction des 3-4 ans 516 enfants de 3-4 ans bénéficiaires de bilans de santé (bilan complet, dépistage sensoriel seul ou bilan clinique seul) réalisés dans 11 écoles maternelles Accueil des enfants de moins de 6 ans Fin 2013, 1 442 places en établissement ou chez les assistants maternels, dont : 868 places d accueil en établissement : 23 en accueil familial, 738 en accueil collectif, 25 en halte-garderie, 82 en jardin d enfants 574 places d accueil chez les assistants maternels agréés et employés par des particuliers 43 nouvelles places d accueil créées chez les assistants maternels 8 enfants présentant un handicap accueillis en jardin d enfants adapté (JEA) ou en établissement d accueil traditionnel Bébédom 92 396 familles bénéficiaires de l allocation Bébédom 92 dont 5 au titre du handicap 1 Centres départementaux et conventionnés 2 Personnes ou familles accueillies au moins une fois dans l année
Famille enfance jeunesse Recueil, traitement et évaluation des informations préoccupantes 77 enfants ayant fait l objet d une information préoccupante 35 enfants ayant fait l objet d une évaluation d information préoccupante ou d une évaluation à la demande du Parquet des mineurs 35 enfants signalés au Procureur de la République Enfants et jeunes bénéficiaires de l Aide sociale à l enfance (ASE) et du Fonds d insertion des jeunes (FIJ) Bénéficiaires d aides financières 28 bénéficiaires (mineurs, majeurs de moins de 21 ans ou femmes enceintes) d une allocation mensuelle et 403 d un secours d urgence 16 jeunes âgés de 16 à 25 ans bénéficiaires d une aide financière au titre du FIJ «aides individuelles» Bénéficiaires d actions éducatives 63 mineurs et majeurs de moins de 21 ans bénéficiaires d une action éducative à domicile (AED) et 92 mineurs bénéficiaires d une action éducative en milieu ouvert (AEMO) Enfants accueillis à l Aide sociale à l enfance 121 enfants accueillis à l ASE au cours de l année : 100 enfants confiés à l ASE, dont 51 relèvent d une mesure administrative (accueil temporaire des mineurs et majeurs de moins de 21 ans, pupille de l Etat) et 49 d une mesure judiciaire (placement par le Juge des enfants au titre de l assistance éducative, délégation de l autorité parentale à l ASE, tutelle déférée à l ASE) 21 enfants placés directement par le Juge auprès d un tiers digne de confiance, d un établissement ou service, ou délégation de l autorité parentale à un particulier ou à un établissement au 31 décembre 2013, 33 enfants confiés sont accueillis en établissement et 27 en famille d accueil Activité des chargés de prévention sur la commune a la demande des collèges Maréchal Leclerc et les Bouvets, trois semaines de travail ont été organisées avec un groupe d élèves en risque de décrochage scolaire. L objectif était de redonner du sens aux apprentissages. Le chargé de prévention a animé un atelier sur «L estime de soi» avec l assistante sociale scolaire. D autres actions de prévention ont été conduites, avec les services municipaux et associatifs : la prévention du harcèlement (pour les CM1), le respect (pour les 6 ème ), l action «Demain tu seras adulte» (pour les 4 ème ) et le forum «Parentalité» (à destination de familles et professionnels). CRIP 92 La Cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP 92) organisée en 8 sections territoriales et un échelon central de régulation, recueille, traite et évalue toute information préoccupante, c est-à-dire tout élément susceptible de laisser craindre qu un enfant se trouve en situation de danger ou de risque de danger et puisse avoir besoin d aide. FONDS D INSERTION DES JEUNES (FIJ) Le fonds d insertion des jeunes (FIJ) est un dispositif destiné à favoriser l insertion sociale et professionnelle des jeunes alto-séquanais en difficulté âgés de 16 à 25 ans. Il recouvre des aides financières individuelles et le financement de projets d accompagnement collectif. Les conditions et les modalités d attribution de ces aides, sont définies dans le règlement départemental d aide sociale. FOYERS DE JEUNES TRAVAILLEURS (FJT) Les foyers de jeunes travailleurs sont des institutions à but non lucratif, qui mettent à disposition des jeunes de 16 à 25 ans, un ensemble d installations matérielles pour leur vie quotidienne et des moyens qui permettent de favoriser leur insertion dans la vie sociale. Ils ont pour mission de favoriser la socialisation des jeunes par l habitat et par différentes formes d incitations et d actions dans des domaines où se forgent leurs qualifications sociales : vie quotidienne, mobilité, emploi, loisirs, culture. Dans le cadre de sa politique volontariste d aide à l insertion et à la promotion sociale des jeunes, le Département a créé en 2013 un fonds de soutien aux associations gestionnaires de FJT dans les Hauts-de- Seine pour les soutenir dans leur activité et renforcer l action d accompagnement socio-éducatif des jeunes alto-séquanais dans les FJT.
Autonomie DIAGNOSTIC PRÉCOCE DE LA MALADIE D ALZHEIMER Le Département propose pour toute personne sollicitant l Allocation personnalisée d autonomie (APA) un diagnostic précoce des troubles de la mémoire, notamment ceux de la maladie d Alzheimer. CHÈQUE EMPLOI SERVICE UNIVERSEL PRÉFINANCE (CESU) Le Département a mis en place en octobre 2012 un nouveau mode de paiement pour l APA et la PCH. Le Ticket CESU préfinancé permet à la personne âgée ou handicapée de payer le salarié travaillant à son domicile, et dont elle est directement l employeur. SERVICES D AIDE À DOMICILE Connaître les services d aide à domicile agréés pour les personnes âgées et handicapées sur votre commune : www.servicealapersonne.gouv.fr AUTORISatION, HABILITATION ET CONTRÔLE Conformément au Code de l action sociale et des familles, le Département est compétent pour les personnes âgées et handicapées pour : programmer et autoriser la création d établissements et services les habiliter au titre de l aide sociale fixer leur tarif assurer le contrôle financier et technique de ces structures, et veiller à l application des lois et des règlements d aide sociale. Aides aux personnes âgées 3 Personnes âgées bénéficiaires de l Allocation personnalisée d autonomie (APA) 426 bénéficiaires de l APA dont 240 à domicile et 186 en établissement BéNéFICIAIrES DE L APA à DoMICILE PAr gir GIR 4 47% GIR 1 et GIR 1+ 4% GIR 2 22% GIR 3 27% au cours de l année, 110 personnes âgées sont entrées dans le dispositif de l APA à domicile, 92 personnes en sont sorties et 71 personnes ont bénéficié d une révision de leur plan d aide Personnes âgées bénéficiaires de l aide sociale 19 bénéficiaires d une aide ménagère 70 personnes prises en charge au titre de l Aide sociale à l hébergement (ASH) en établissement pour personnes âgées Personnes âgées bénéficiaires d aides spécifiques du Département des Hauts-de-Seine 7 bénéficiaires de l Allocation aux familles hébergeant leur ascendant (AFHA) 1 013 bénéficiaires du titre de transport Améthyste Coordination gérontologique financée sur la commune ccas - Hôtel de ville 133, rue de la République 92800 Puteaux Etablissements pour personnes âgées Etablissements d hébergement pour personnes âgées (EHPA) Foyer-logement Richard Wallace 102, boulevard Richard Wallace 75 places Unité de soins de longue durée (USLD) centre hospitalier de Neuilly-Puteaux 1, boulevard Richard Wallace 88 places, habilitation totale au titre de l aide sociale
Aides aux personnes handicapées 3 Personnes handicapées bénéficiaires de l Allocation compensatrice pour tierce personne (ACTP) ou de la Prestation de compensation du handicap (PCH) 52 bénéficiaires de l ACTP 62 bénéficiaires de la PCH à domicile ou en établissement Personnes handicapées accueillies en établissement ou service 14 personnes accompagnées par un Service d accompagnement à la vie sociale (SAVS) ou un Service d accompagnement médicosocial pour adultes handicapés (SAMSAH) 11 personnes en accueil de jour 34 personnes prises en charge au titre de l Aide sociale à l hébergement (ASH) en établissement social et médico-social, en établissement pour personnes âgées ou en famille d accueil Personnes handicapées bénéficiaires d aides spécifiques du Département des Hauts-de-Seine 212 bénéficiaires du titre de transport Améthyste Etablissements et services pour personnes adultes handicapées savs Résidence du Vieux Lavoir 2 bis, rue Cartault 10 places centre d insertion pour cérébro-lésés 7, rue Voltaire 21 places dans l externat du foyer d accueil médicalisé SOLRES 92 Le Département des Hauts-de-Seine soutient l association SOLRES 92 pour ses actions de lutte contre la maltraitance des personnes âgées ou handicapées : écoute téléphonique et orientation pour les personnes âgées et handicapées sollicitant la plateforme nationale d écoute, le 3977, soutien aux professionnels médico-sociaux confrontés à des situations de maltraitance sensibilisation des professionnels à la bientraitance sur l ensemble du département. SCHÉMA DÉPARteMENtaL DE SOUTIEN À L AUTONOMIE DES PERSONNES ÂGÉES ET DES PERSONNES HANDICAPÉES Le schéma a pour objectif de développer des axes communs aux deux publics tout en continuant de leur apporter des réponses spécifiques. Pour élaborer ce schéma, les bilans des précédents schémas ont été effectués et une large concertation a été menée auprès de plus de 1 600 personnes (usagers, partenaires associatifs et institutionnels) sous la forme de questionnaires, entretiens et ateliers. Chacun a pu formuler des propositions concrètes. Le lancement du nouveau schéma est prévu pour le mois de janvier 2014. 3 Sauf mention contraire, il s agit de données au 31 décembre
Questions de famille est un service en ligne créé pour répondre aux interrogations du public en lien avec l action sociale, première compétence du Conseil général. Février 2013 Juin 2013 Février 2014 Septembre 2013 Décembre 2013 Conception et réalisation : Conseil général des Hauts-de-Seine, Direction de la Communication - Imprimé sur papier recyclé - Juillet 2014