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Transcription:

Comment faire son pré-enregistrement en ligne avec Carnival Cruise Line Cher client, Nous aimerions vous rappeler l importance de faire votre pré-enregistrement en ligne dès que possible après avoir appliqué votre paiement avec Vacances Transat. En effet, certaines compagnies de croisières exigent que le pré-enregistrement en ligne soit fait pour envoyer les documents, dont Carnival Cruise Line. Voici en quelques étapes faciles comment faire votre pré-enregistrement : 1/ Rendez-vous sur : http://www.carnival.com/organizeraccess 2/ Remplir avec les informations puis cliquer sur «Submit». (Une traduction est disponible à la page suivante). 1

a/ Booking # : votre numéro de dossier Carnival b / Last name : nom de famille c / Date of birth : Date de naissance (à sélectionner dans le menu déroulant) d / Ship name : Nom du navire e / Sail date : Date de départ de votre croisière 2

3/ Une fois dans le dossier, cliquer sur «Online Check in». 3

4/ Dans la page suivante, cliquer sur «check-in for all guests» si vous souhaitez enregistrer tous les passagers du dossier ou sur «Check-in for myself» si vous souhaitez le faire pour un seul passager. Attention : Si vous choisissez de le faire pour tous les passagers, vous aurez besoin de leurs passeports et de leurs informations (leur adresse, leur contacte d urgence ). 4

5/ Remplir les champs obligatoires sur la page suivante, puis cliquer sur «Save And Continue». 5

Certains champs sont déjà pré-remplis comme le nom, prénom, date de naissance et le genre. Il suffit de remplir le reste du formulaire comme il suit : a/ Adresse permanente : Country : pays Address : nom et numéro de rue City : ville State : état ou province Zip/Postal Code : code postal b / Numéro de téléphone et courriel (optionnel) c /Informations concernant la personne à contacter en cas d urgence : First name : prénom Last name : nom de famille Relationship : relation avec cette personne (ami, parent, cousin ) 6

6/ Sur la prochaine page, sélectionner le pays de citoyenneté et le pays de résidence. Répondre ensuite par oui ou non à la question : allez-vous quitter les USA dans les 24h après votre croisière? (si vous avez un hôtel après la croisière, entrer le nom de l hôtel et le nombre de nuits dans les prochaines étapes). Cliquer ensuite sur «Continue». 7

7/ Remplir ensuite le formulaire suivant avec les informations de votre passeport puis cliquer sur «Save & Continue». a / Document number : numéro de passeport b / Country of issuance : pays de délivrance c / City of issuance: ville de délivrance d / Date of issuance : date de délivrance e / Date of expiration : Date d expiration 8

8/ Sur la page suivante, répondre aux 3 questions : a / Allez-vous prendre un vol pour rejoindre votre croisière? (oui ou non) b / Allez-vous reprendre un vol après votre croisière (oui ou non) c/ Quel moyen de transport allez-vous utiliser pour vous rendre au port et le quitter? (choisir dans le menu déroulant) Puis cliquer sur «Continue». 9

Si vous avez répondu oui à la première question, il faut entrer les informations de votre vol à la page suivante (le nom de la compagnie aérienne est optionnelle). Cliquer sur «Search flights». Sélectionner votre vol et faire la même chose pour votre vol retour. (si vous avez un hôtel après la croisière, vous allez être amené(e) à rentrer le nom de votre hôtel et le nombre de nuits à la prochaine étape). 10

9/ Vous arrivez alors à une page qui va résumer vos informations de vol. En cliquant sur «Continue» vous retombez sur la page d accueil avec vos 3 premières étapes complétées (Guest information, citizenship information et Travel information). 11

10/ L étape suivante permet d ouvrir un compte pour les dépenses à bord. Il est possible d ouvrir ce compte une fois au port, pour cela, passer à l étape suivante en cliquant sur «Cruise ticket Contract» indiqué avec l une des flèches rouges (et aller étape 15 de ce guide). Sinon, cliquer sur «Open A New Account» pour choisir le mode de paiement (Carte de crédit ou cash). 12

11/ Choisir le mode de paiement en cliquant dessus. 13

12/ Lire ensuite jusqu à la fin les termes et conditions de l ouverture du compte en glissant avec la souris, sélectionner le passager concerné par ce compte et cliquer sur «Accept Terms». 14

13/ Sur la page suivante, sélectionner le nom des autres passagers que vous souhaitez mettre sur le même compte. Sinon cliquer sur «Save & Create Account». 15

14/ La prochaine étape précise que si un passager a créé son compte en ligne, tous les autres doivent le faire ou doivent être ajoutés au même compte. Le compte est en USD. Cliquer sur «Continue». 16

15/ A la dernière étape, lire les termes du contrat jusqu en bas, sélectionner le(s) passager(s), cocher la case adéquate pour accepter les termes et conditions et cliquer sur «Accepte Terms». Votre pré-enregistrement est maintenant complété. Vacances Transat vous souhaite de bonnes vacances! 17