Sa Majesté Le Roi Mohammed VI

Sa Majesté Le Roi Mohammed VI

«Compte tenu des potentialités que recèle ce secteur, Nous sommes résolus à fructifier les ressources existantes dans les différentes régions du pays, aussi bien urbaines que rurales...» Extrait de la Lettre Royale aux participants au Colloque National sur l Artisanat tenu le 14 septembre 2011 à Fès

Sommaire Editorial 11 I - Objectifs et orientations Stratégiques 12 II - Evénements phares 16 III - Indicateurs du développement 32 IV - Déclinaison territoriale de la stratégie 40 Production/ Commercialisation 42 Infrastructures 42 Accompagnement des PME 52 Appui aux mono-artisans 52 Qualité et normalisation 55 Création et Innovation 56 Recherche et développement 57 La promotion du produit 58 Préservation des métiers 62 La formation professionnelle 64 Amélioration des conditions de vie et de travail des artisans 74 Coopération Internationale 74 L organisation 74 L Observatoire National de l Artisanat 77 Les études stratégiques 78 Modernisation du corps administratif 78

Préface Le bilan 2012 du Ministère de l Artisanat constitue un moment fort pour exposer et mettre en exergue les efforts déployés au titre de la mise en œuvre de la Vision 2015 pour le développement de l artisanat. Ceci dit, il y a lieu de souligner que, grâce à cette dynamique, nous constatons que ce qui est réalisé est fort encourageant, ce qui nous incite tous et toutes à plus d efforts et de créativité à même d atteindre les objectifs escomptés, et les résultats attendus, ce qui permettra au secteur de l artisanat de se développer davantage, et de jouer pleinement son rôle dans l effort de développement économique et social de notre pays sous l égide de sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu le Glorifie. Abdessamad KAYOUH Ministre de l'artisanat Cinq années après la mise en œuvre de ladite vision, plusieurs chantiers ont été réalisés ou en cours concernant les infrastructures, l appui à la production, la promotion, la commercialisation, la formation professionnelle et continue, auxquels s ajoutent des programmes et mesures horizontaux ou transversaux relatifs au financement, l environnement, la recherche et développement, la sauvegarde des métiers en voie de disparition, les aspects organisationnels et institutionnels, ainsi que la modernisation de l administration. Cette dynamique est renforcée davantage par la déclinaison territoriale de la stratégie à travers des plans régionaux de développement de l artisanat traduisant ainsi la volonté de travailler au vu d une approche réaliste ayant comme corollaire la proximité et la prise en compte des spécificités et des potentialités locales et régionales, et par-dessus tout, la mobilisation de l ensemble des partenaires autour des plans.

I. Objectifs et orientations stratégiques

La vision 2015 pour le développement de l artisanat : une stratégie orientée vers l avenir Trois grandes orientations sous-tendent la nouvelle stratégie nationale de développement du secteur de l artisanat. S inscrivant dans une approche volontariste de l Etat, la stratégie vise en premier lieu la création d emplois additionnels pour absorber une partie des chômeurs et leur permettre l accès à une vie digne. Cette orientation est indissociable de deux autres, celle de réhabiliter le secteur en tant que vecteur de développement économique et social, et celle du changement du rôle de l administration, appelée à passer d une administration de gestion à une administration de développement. Une administration qui tient la barre mais ne rame pas, autrement dit, qui établit les orientations stratégiques, assure la supervision et l encadrement, confiant la mise en œuvre aux différents acteurs du secteur. Les leviers qui ont été actionnés pour le développement du secteur concernent : Le développement d un tissu de production fort et structuré. Il va sans dire que la rentabilité du secteur est étroitement liée à sa capacité à générer des chiffres d affaires suffisants, sans lesquels il serait vain de s attendre à ce qu il contribue à la création d emplois. La demande potentielle du produit de l artisanat marocain, particulièrement l artisanat à contenu culturel, identifiée comme forte par l analyse synthétique du marché. Celui-ci a servi de base à ladite stratégie, exigeait en effet une massification de la production et une adaptation du produit aux segments ciblés du marché, à savoir la clientèle moderne des grandes agglomérations nationales et européennes. Or, le tissu productif tel qu il existait en 2006 n était guère en mesure de répondre à ces deux critères. La Vision 2015 a ainsi fait du développement du tissu productif et de sa structuration une priorité. Les moyens choisis pour y parvenir consistaient à : Déployer les moyens nécessaires pour permettre l émergence d acteurs d envergure, capables de produire en volume et en qualité suffisants pour satisfaire cette demande, de dynamiser le secteur, d en augmenter le chiffre d affaires et de pénétrer les réseaux modernes de distribution à l intérieur et à l extérieur du pays. Ils doivent ainsi servir de locomotive pour le secteur, d exemple de sa capacité à se moderniser et à se positionner parmi les secteurs prometteurs de l économie nationale. La sélection d un premier nombre d acteurs en fonction de leur aptitude financière, de leur capacité de produire en volume et en qualité et en fonction de la qualité de leur gestion, a donné lieu à la signature, entre eux et l Etat, des contrats de croissance précisant les obligations des deux parties : l obligation des résultats chiffrés pour les opérateurs sélectionnés et du soutien à la production et à la commercialisation pour l Etat. Œuvrer, parallèlement, pour élargir le tissu de production en vue de pérenniser et accroitre la demande que seuls, les acteurs d envergure seraient incapables de satisfaire, vu son ampleur et sa diversité. L Etat s engage ainsi à aider au développement des PME opérant dans le secteur et à la création de nouvelles, en leur apportant l appui nécessaire, sous forme de prestations gratuites ou subventionnées en matière d aide à la production, à la vente et au financement, dans la perspective d avoir un nombre important de PME structurées, avec une taille suffisante pour produire en volume. Revaloriser les mono artisans, dont le rôle est considérable dans le développement du secteur en tant que producteurs pour le marché, fournisseurs pour les entreprises structurées et en tant que vivier pour les entreprises de demain, et ce en les accompagnant pour relever leur productivité et améliorer la qualité de leurs produits. La promotion et la commercialisation du produit artisanal. Il ne suffit pas d accroître la production pour générer des chiffres d affaires additionnels, il faut aussi accroître les achats de produits artisanaux marocains sur les marchés intérieur et extérieur. C est pourquoi la Vision 2015 a fait de la promotion et de la commercialisation un outil principal pour le développement de l artisanat et un pilier de l action du Ministère en la matière. Un établissement public, la Maison de l Artisan, est dédié à la promotion et à l aide à la commercialisation. La promotion : Stimuler la demande des produits de l artisanat marocain dans le contexte concurrentiel d aujourd hui nécessite des efforts importants pour obtenir un impact sur les perceptions et les décisions des consommateurs et de créer un changement dans le comportement de consommation des clients en faveur de ces produits. Pour ce faire, la stratégie mise sur une politique visant à construire une image d excellence de l artisanat marocain auprès des marchés cibles et à accroître la visibilité des produits artisanaux sur ces marchés. La commercialisation : L augmentation du chiffre d affaires du secteur passe aussi par la distribution et la vente des produits. L une des difficultés auxquelles sont confrontées les entreprises marocaines étant la pénétration des réseaux de distribution modernes, à l étranger notamment, dont le rôle est central pour atteindre les consommateurs. La stratégie de développement du secteur s est fixée d autres priorités qui consistent à introduire les produits artisanaux dans les réseaux de distribution modernes, à prospecter de nouveaux réseaux de vente pour ces produits, notamment à l international, à appuyer les PME dans la connaissance des marchés, des comportements des consommateurs cibles et des contextes concurrentiels, à œuvrer pour la mise en relation des producteurs/fournisseurs des produits artisanaux avec les canaux de distributions nationaux et internationaux. D autres actions d aide à la distribution et à la vente sont menées au profit des mono artisans, notamment l accroissement du trafic commercial, l élargissement des contacts avec les clients et la facilitation de la transaction d achat. Ces orientations doivent aboutir à des résultats exprimés en objectifs chiffrés et qui constituent un tableau de bord pour le secteur à l horizon 2015. Objectifs chiffrés à l horizon 2015 - Doubler le chiffre d affaires de l artisanat à fort contenu culturel; - Générer 4 milliards de dirhams de PIB supplémentaire; - Multiplier par 10 les exportations formelles; - Passer à 300 entreprises dont 15 à 20 acteurs de référence; - Créer 115 000 emplois additionnels; - Atteindre 60 000 lauréats de la formation professionnelle; - Atteindre 15 000 à 17 000 TPE. Les axes de travail prévus dans le programme gouvernemental - l accélération du rythme de la réalisation des chantiers de la vision 2015 pour le développement du secteur selon une approche qui prend en compte essentiellement l importance des ressources humaines et l investissement dans les compétences. - L amélioration des conditions de vie et de travail des artisans en leur offrant une couverture sanitaire adéquate. - La simplification de l accès au financement - La résolution de la problématique de l approvisionnement des matières premières en coordination avec les départements gouvernementaux concernés - L activation des plans de dèvelloppement régionaux de l artisanat - La mise en place d un cadre organisationnel des métiers - La mise en place d une stratégie sectorielle sur l artisanat de service - Le renforcement des marchés traditionnels nationaux et étrangers et la pénétration de nouveaux marchés porteurs - La poursuite de l activation du plan d urgence de la formation par apprentissage qui vise à former 60000 apprentis à l horizon 2015 - Le développement de la formation continue au profit des artisans. 12 13

II. Evènements phares

Lancement du projet de la zone d activités professionnelles à Khemis Zmamra, province de Sidi Bennour au cours de la visite royale du 31 janvier 2012 dans le cadre du programme de réhabilitation de la ville de Sidi Bennour Inauguration du centre de formation professionnelle des métiers d artisanat de Berkane par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 18 juin 2012 Remise des clés des ateliers professionnels aux artisans par Sa Majesté le Roi Mohammed VI lors de sa visite aux espaces Dradif et Haggo le 13 juin 2012. Projet réalisé au titre du programme de réhabilitation des quartiers marginalisés de la ville d Oujda. Présentation du projet du village des artisans et exposé sur le secteur de l Artisanat à Berkane en présence de Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 18 juin 2012 16 17

Inauguration du centre d insertion de Formation et de qualification à Salé par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 28 juillet 2012 réalisé par la Fondation Mohamed V pour la Solidarité et mis à la disposition du Ministère Inauguration de l Académie des Arts traditionnels relevant de la Fondation de la Mosquée Hassan II de Casablanca par Sa Majesté le Roi Mohammed VI le 31 octobre 2012 Lancement par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie de la construction du village d artisans de Oued Laou dans le cadre de la réhabilitation de Oued Laou le 11 août 2012 Inauguration du centre intégré de Formation et de qualification de Marrakech Zaouia Abbassia - par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 7 novembre 2012, réalisé par la Fondation Mohamed V pour la Solidarité 18 19

Organisation du Salon de l Artisanat de Montréal au Canada du 1er au 15 juin 2012 Participation au Salon Souk Okad au Royaume d Arabie Saoudite du 11 au 21 septembre 2012 Participation par un stand institutionnel au Salon du village africain à Londres du 27 juillet au 12 août 2012 Organisation de la cérémonie de remise des prix des lauréats de Sanaat Bladi à Rabat le 2 février 2012 20 21

Organisation de rencontres régionales sur le Programme d Alphabétisation Fonctionnelle et le renforcement des compétences professionnelles des artisans à Agadir le 24 févier 2012 Signature d un accord de partenariat entre le Ministre de la Formation professionnelle et des Relations Internationales de Belgique, le Ministre de l Artisanat et le Ministre chargé de la communauté marocaine résidant à l étranger le 18 mars 2012 visant à donner la possibilité aux jeunes marocains résidant à l étranger de bénéficier du programme de formation professionnelle notament les métiers d artisanat au Maroc Signature d un accord de partenariat entre le Ministère de l Artisanat et la Wilaya de la région d Agadir et le Conseil Municipal mettant à disposition du ministère un centre de formation professionnelle à Benserkao réalisé dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain le 24 février 2012 Lancement du programme de formation continue au profit des artisans à travers les unités mobiles de formation dans les communes rurales de Oued Ifrane province d Ifrane le 13 avril 2012 22 23

Inauguration en date du 13 avril 2013 de 3 «Dar Assanâa» à Oued Ifrane / Takrikra /Dayet Ifrah Province d Ifrane Siganture d un accord de coopération entre le Ministère de l Artisanat et le gouvernement local de Tenerife le 6 octobre 2012 en marge du salon mondial des 3 continents organisé à Tenerife où le Maroc était invité d honneur Inauguration du centre d appui technique en bijouterie à Laayoune le 18 mai 2012 Lancement officiel de la saison de formation 2012-2013 au centre de qualification professionnelle dans les arts traditionnels d Inezgane le 19 octobre 2012 24 25

Lancement du programme de promotion du label national de l artisanat à Fès le 22 novembre 2012 Signature d un accord-cadre entre le Haut Commissariat des Eaux et Forêts et de la lutte contre la désertification sur l organisation de l approvisionnement en matière première d origine forestière marocaine, Meknès le 23 novembre 2012 Organisation du Salon National du Bois à Meknès du 23 novembre au 2 décembre 2012 Participation du Maroc à la Semaine du Roi Mohammed VI à Hawaii du 28 novembre au 2 décembre 2012 26 27

Organisation d une road-show avec les hommes d affaires du secteur de l artisanat dans les pays du Golfe : Koweït Qatar Emirats Arabes Unis du 8 au 20 décembre 2012 Projets du secteur de l artisanat dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain Bilan général des projets du secteur de l artisanat intégrés dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain depuis son lancement 3 décembre 2012 Organisation de la cérémonie de remise des prix du meilleur artisan à Essaouira Rencontre avec les artisans de la Province d Essaouira Lancement des sessions de formation continue au profit de 3000 artisans dans les métiers du bois de thuya d Essaouira Remise des diplômes aux lauréats en formation professionnelle ainsi que des certificats en formation continue au profit des artisans Nombre de projets Montant global Contribution de l INDH Contribution des partenaires y compris le Ministère de l Artisanat Nombre de bénéficiaires 948 387 339 962 dirhams 206 353 764 dirhams 180 986 198 dirhams 63 588 28 29

III. Indicateurs de développement

Présentation du secteur de l Artisanat Comparaison entre les objectifs de la Vision 2015 et ce qui a été réalisé jusqu à 2012 Un artisanat à fort contenu culturel : les indicateurs de développement Un chiffre d affaires global de 24 milliards de dirhams avec une croissance annuelle moyenne de 10% Création de 300 entreprises Distinction de 15 à 20 acteurs de référence Création de 115 000 offres d emplois avec une croissance annuelle moyenne d environ 3,3% Formation de 60 000 lauréats issus du système de formation professionnelle Formation de 10 000 personnes/jour dans le cadre de la formation continue Aucun objectif n a été assigné en ce qui concerne l Alphabétisation Fonctionnelle (*) : avec le soutien du Millenium Challenge Account Le chiffre d affaires réalisé en 2012 était de 19,1 milliards de dirhams avec une croissance annuelle moyenne de 13% entre 2007 et 2012 Le nombre d entreprises artisanales a atteint fin 2012 environ 700 unités avec un taux de réalisation estimé à 234% La sélection s est faite sur 7 acteurs de référence dans une première phase puis 9 dans une seconde phase (un acteur de référence est une entreprise qualifiée qui atteint un chiffre d affaires annuel situé entre 100 et 200 millions de dirhams au cours de 10 années) 40 886 emplois nouvellement crées avec une croissance annuelle moyenne de 2,3% entre 2007 et 2012 Formation de 17 708 lauréats issus du système de formation professionnelle jusqu à fin 2012 avec un taux de 30% de l objectif assigné En ce qui concerne la formation continue, 65 027 personnes/jour ont été formées avec un taux de réalisation de 650% (*) Le nombre d inscrits dans le programme d Alphabétisation Fonctionnelle a atteint 30 022 personnes Le secteur de l artisanat à fort contenu culturel a su conserver en 2012 un rythme de croissance positif en comparaison avec les années précédentes. Le chiffre d affaires global du secteur a atteint 19,1 milliards de dirhams, enregistrant un taux de croissance de 8,3% comparé à l année 2011. Ce taux de croissance annuelle renseigne sur l augmentation du chiffre d affaires du secteur au cours des 6 dernières années qui a atteint les 13%. Le secteur est en passe de réaliser les objectifs assignés de la Vision 2015 qui prévoyaient de doubler le chiffre d affaires du secteur de l artisanat à fort contenu culturel. L augmentation du chiffre d affaires a concerné les mono-artisans citadins, cette catégorie d artisans a contribué à hauteur de 76,9%, les PME y ont participé à hauteur de 12,5% tandis que les mono-artisans ruraux y ont contribué à hauteur de 10,6%. D autre part, le marché intérieur accapare une large part du chiffre d affaires, aussi bien en ce qui concerne les mono-artisans que les PME, la contribution des touristes et des Marocains Résidents à l Etranger n atteint que 8,4% du chiffre d affaires global. Il importe de souligner que la place que revêt le marché intérieur est l une des principales causes qui ont permis à ce secteur d enregistrer cette évolution et ce malgré une conjoncture internationale difficile. Les métiers artisanaux ont connu une évolution positive comparée à l année 2011, les métiers du bois, de l habillement et de la bijouterie ont maintenu leurs positions en réalisant 50% du chiffre d affaires du secteur. En ce qui concerne l emploi, au cours de l année 2012, le nombre de travailleurs dans le secteur de l artisanat à fort contenu culturel a compté plus de 386700 personnes avec un chiffre stable concernant les artisans citadins (+0,48%) comparé à l année 2011 et une augmentation de 3,21% pour les artisans ruraux. La ville continue d attirer la main d œuvre et domine à hauteur de 68% dans les 5 principaux pôles d activité artisanale (Casablanca, Fès, Marrakech, Tanger-Tétouan, Rabat-Salé) comparé à la campagne qui emploie 32% de la main d œuvre équivalent à 125200 artisans. 32 33

Le calcul des indicateurs des études est basé sur des études de terrain effectués à travers diverses régions du Royaume sur un échantillon de 4200 unités artisanales. Répartition du chiffre d affaires selon la clientèle Marché extérieur 8% 13 % C est la moyenne annuelle de la croissance du chiffre d affaires du secteur de 2007 à 2012 Marché intérieur 92% Le secteur a maintenu un rythme de croissance positif au cours des 6 dernières années et reste en voie de réaliser les objectifs tracés dans le cadre de la Vision 2015. L activité artisanale est fortement liée au marché intérieur que ce soit pour les mono-artisans citadins, les mono-artisans ruraux ou les PME. Million Mono-artisans citadins Après des années de baisse due à un recul de la demande internationale en raison de la crise économique mondiale, le chiffre à l export a enregistré en 2012 une augmentation de 7,7% par rapport à 2011. Moyenne du taux de croissance : 12,8% Mono-artisans ruraux 2007 Moyenne du taux de croissance : 13,6% 2012 Evolution des exportations de l Artisanat entre 2009 et 2012 PME Moyenne du taux de croissance : 13,4% L augmentation du chiffre d affaires au cours des 6 dernières années a concerné aussi bien les mono-artisans citadins, les monoartisans ruraux que les PME. 34 35

La dimension régionale de la Vision 2015 Soucieuse d intégrer la dimension régionale au développement à travers la mise en place d une politique qui prend en compte les spécificités et les attributs dont bénéficient chacune des régions du Royaume, répondant aussi bien aux aspirations des partenaires et des acteurs locaux qui cherchent à les généraliser, le ministère de l Artisanat a mis en place des Plans de Développement Régionaux de l Artisanat (PDRA). Ces plans constituent une déclinaison sur le terrain de la stratégie nationale «Vision 2015» qui ont permis l accélération du rythme d exécution avec la signature de 6 Plans à Fès-Boulemane, 3 régions du Sud (Guelmim Smara, Oued Dahab Lagouira, Laayoune Boujdour Sakia El Hamra), Souss Massa Draa et Marrakech Tensift El Haouz. Les Plans relatifs aux régions de Tadla Azilal, du Grand Casablanca, de Rabat Salé Zemmour Zaers, Meknès Tafilalet, de l Oriental, de Taza El Hoceïma Taounate, de Tanger Tétouan eux sont en phase finale. Les 2 régions de Chaouia Ouardigha et du Gharb Cherrarda Bni Hssan sont en phase d études. Annonce de la réalisation de 6 Plans du programme «Vision 2015» Actuellement : la couverture de l ensemble du territoire national est assurée Plans signés et en phase d activation Fès Boulemane Laayoune Laayoune Boujdour Sakia El Hamra Guelmim Smara Oued Dahab-Lagouira Souss Massa Draa Marrakech Tensift El Haouz Plans prêts pour la signature Tadla Azilal Rabat Salé Zemmour Zaers Grand Casablanca Meknès Tafilalet Plans dont les études sont en phase finale Tanger Tétouan Taza El Hoceïma Taounate Oriental Plans en phase d études Gharb Cherrarda Bni Hssan Chaouia Ouardigha Doukkala Abda 36 37

IV. Les axes stratégiques

La production et la commercialisation Les infrastructures Les infrastructures de production et de commercialisation des produits d artisanat constituent un axe central qui contribue à la réalisation des objectifs de la Vision 2015 et ce compte tenu de son influence dans l augmentation des échanges commerciaux, dans l amélioration de la qualité du produit, l amélioration du revenu de l artisan, la préservation du patrimoine et la diversification du patrimoine artisanal. Dans ce contexte, le ministère de l artisanat a œuvré à la mise en place d une nouvelle approche pour son infrastructure, basée sur l amélioration de l attractivité des espaces de production et de commercialisation avec une augmentation des superficies d échange et de communication vis à vis des touristes et des clients nationaux. Pour ce, le ministère ne s est pas contenté d adapter l architecture de ces bâtiments, mais s est attaché à intégrer des méthodes de gestion moderne capables d élever ces espaces à un niveau combinant l attractivité et la rentabilité. Ainsi, les villages et les ensembles artisanaux ont suivi sur l ensemble du territoire national un programme de réhabilitation et de développement qui vise à introduire une nouvelle approche confirmant en plus des ateliers professionnels d autres activités comme les expositions, les animations, la préservation des métiers et la formation professionnelle. Les infrastructures dédiées à la production L année 2012 a connu la fin des travaux relatifs à la construction et la réhabilitation des espaces suivants : Le village des artisans à Boujdour : le montant global du projet a atteint 6,96 millions de dirhams dont un million de dirhams de contribution du ministère de l Artisanat. L édifice est constitué de 30 magasins, une salle d exposition, un dépôt, un souk et des bureaux pour l administration. L ensemble artisanal de Tiznit : Le coût global du projet a atteint 1,819 millions de dirhams dont 1,05 millions de dirhams au titre de la contribution du Ministère de l artisanat. L ensemble se compose de 36 magasins, un centre de formation professionnelle, des bureaux administratifs et un dépôt. L ensemble artisanal de Tiznit L ensemble artisanal de Khouribga : L ensemble artisanal de Khouribga : d un montant global d environ 0,8 million de dirhams, l ensemble se compose de 3 salles d exposition dédiées aux coopératives et aux associations professionnelles. L ensemble artisanal de Khouribga L ensemble artisanal de Salé : d un coût global avoisinant un million de dirhams financé par le Ministère de l Artisanat, l ensemble compte 11 ateliers. L ensemble artisanal de Salé L ensemble artisanal de Meknès : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2,4 millions de dirhams financée par le Ministère de l Artisanat et compte 16 ateliers. L ensemble artisanal d Azilal : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2,445 millions de dirhams financée par le Ministère de l artisanat et compte 18 ateliers, une salle d exposition et des bureaux pour l Administration. L ensemble artisanal d Azilal L ensemble artisanal de Bejaad : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2 millions de dirhams financée par le Ministère de l artisanat et compte 11 ateliers, une salle d exposition et 2 dépôts. L ensemble artisanal de Bejaad L ensemble artisanal de Meknès L ensemble artisanal de Boujdour 40 41

L ensemble artisanal de Tata : La réalisation de l ensemble a nécessité une enveloppe de 0,68 million de dirhams financée par le ministère de l Artisanat. L ensemble dispose de 16 ateliers, une salle d exposition, un dépôt et des bureaux pour l Administration. L année 2012 s est également distinguée par la poursuite des travaux : Le village des artisans de Demnate : le coût du projet a atteint 7,5 millions de dirhams dont 2,9 millions de dirhams en tant que contribution du ministère de l Artisanat. Le projet compte 50 ateliers. La création du village des artisans de Dakhla, qui entre dans le cadre de la réhabilitation de l infrastructure et de l équipement de la province de Oued Dahab a nécessité une enveloppe globale de 13,245 millions de dirhams dont 2 millions de dirhams avec la contribution du ministère de l Artisanat. Concernant les travaux, la réalisation a été effectuée à hauteur de 90% et compte 24 magasins professionnels et un magasin pour une coopérative spécialisée dans le cuir et 2 salles d exposition et une salle de formation et un dépôt. La réhabilitation de l ensemble artisanal de Smara avec un coût avoisinant les 1,5 million de dirhams dans le cadre de l exécution du plan de développement régional de l artisanat de la région Guelmim Smara. L ensemble artisanal de Smara L ensemble artisanal de Tata La réalisation de la première phase de la réhabilitation de la colline des potiers de Safi qui entre dans le cadre de l exécution du programme du développement du secteur de la poterie à Safi. Le coût global du projet a atteint la hauteur de 4,7 millions de dirhams dont 3,7 millions de dirhams financée par le ministère de l Artisanat et 0,5 million de dirhams supportée par l Initiative Nationale de Développement Humain. Le village des artisans de Demnate La construction du village des artisans de Berkane d un coût de 10 millions de dirhams qui compte 24 magasins professionnels et 8 espaces d exposition, une salle de conférences et une aile pour l administration. La colline des potiers de Safi Le village des artisans de Dakhla La réhabilitation du complexe artisanal d Ouarzazate d un coût global de 2,415 millions de dirhams, le complexe est doté de 16 magasins professionnels, 2 salles d expositions, un dépôt et des bureaux pour l Administration. Le village des artisans de Berkane La construction du village des artisans de Taourirt : le coût global du projet a atteint 8 millions de dirhams dont 3 millions de contribution du ministère de l Artisanat. Le village compte 40 magasins professionnels, une salle d exposition, une salle de formation professionnelle, une salle d animation et des bureaux administratifs. L ensemble artisanal d Ouarzazate Le village des artisans de Taourirt 42 43

La création du village des artisans de Bzou avec un coût de 7,8 millions de dirhams dont 5,4 millions comme contribution du ministère de l Artisanat. Le village dispose de 16 magasins professionnels, 3 bureaux, 4 salles pour la formation, un espace pour la vente aux enchères, une salle d exposition, une salle pour les animations et un dépôt. Ben Jalik : 124 unités professionnelles ont été construites ou sont en cours de construction sur un total de 197. La réhabilitation de l ensemble artisanal de Settat : le coût du projet atteint 5,5 millions de dirhams dont 2 millions de dirhams de la part du ministère de l Artisanat. L ensemble dispose de magasins professionnels, un espace de formation et un espace d exposition. Le village des artisans de Settat La réhabilitation de l ensemble artisanal d Essaouira avec un coût global avoisinant les 4,8 millions de dirhams. La valorisation des zones des activités artisanales de : Rmika : 154 parcelles ont été dévolues, celles-ci bénéficient de plans et d autorisation de construire. 65 unités de production de poterie et de zellige ont été construites ainsi qu une unité de ferronnerie. 14 unités de menuiserie sont en cours de construction. Khemis Zmamra : composée de 333 unités, 7 nouvelles unités ont été construites portant le total des unités construites à 44, La construction de 10 autres unités a été programmée. Région de Ben Jalik Aïn Noqbi : 140 unités professionnelles ont été construites ou sont en cours de construction au niveau du quartier industriel sur un total de 235. 2 fondouks dédiés aux métiers du cuivre composés de 194 magasins professionnels ont été construits. L état d avancement d un troisième fondouk financé par le Millenium Challenge Account est à 75%. Zone d activités artisanales de Khmiss Zmamra Unités de production de cuivre à Aïn Noqbi 44 45

Lancement des travaux ci-après : Création de village des artisans à Imzouren et Oued Laou La construction de Dar Saniaa à Zhiliga et la réhabilitation de la Maison de l Artisane d Ifrane La réhabilitation de la salle d exposition d Oued Laou et la construction d une salle d exposition à Rich et Smara La création d espaces de commercialisation et de vente à El Attaouiya, Ifrane, Asni et Sidi Bou Othmane. La reconstruction des ensembles artisanaux de Tanger, Khemisset et Beni Mellal La réhabilitation des ensembles artisanaux d Oulmès, Rommani, Guelmim, Laayoune, Agadir et l achèvement des travaux de réhabilitation de l ensemble artisanal de Salé. Village des artisans à Imzouren Réhabilitation des tanneries à Marrakech Lancement des travaux techniques et d architecture relatifs aux projets suivants : Le village des artisans à Sidi Slimane, Oued Laou, Oujda, El Hanchane, Tinghir, Sidi Bourja, Foum Zguit, le village des potiers de Safi, le village des potiers et des plâtriers de Bejaad, Zagora et la Maison de l artisan d Azemmour. L ensemble artisanal de Tanger Le village des artisans de Sidi Slimane La construction d une station d épuration de l argile de Essâada à Marrakech d un coût de 6 millions de dirhams dont 5 millions de dirhams comme contribution du ministère de l Artisanat. La création de complexes intégrés d artisanat à Benguerir, Mazoudiya, Kalâa des Sraghna, Oujda, Aït Ourir, Taroudant, Asilah et Ouazzane. Complexe artisanal de Benguerir Le village des artisans d Oued Laou 46 47

Essaouira Agadir Khemis Kénitra Rabat Casablanca Marrakech Tanger Meknès Al Hoceïma Fès Les projets en cours de réalisation ou en phase d étude technique Tanger Asilah Tétouan Oued Laou Imzouren Ouazane Salé Casablanca Khemisset Azemmour Rommani Oulmès Settat Zkhliga Ifrane Safi Ben Bejaad Guerir Kellat Sraghna Beni Mellal Berkane Oujda Laâyoune Zones d activités artisanales en cours de valorisation ou de réalisation Zones d activités artisanales en phase d études spécifiques El Khanchan Sidi Bou Othmane Bzou Attaouia Asni Essaouira Mzoudiya Aït Ourir Tinghir Sidi Bourja Agadir Taroundant Zagora Foum Zguit Tamghrout Zones d activités artisanales en phase d études par le MCA Les projets réalisés ou en phase finale Couverture de l ensemble du territoire national avec des espaces appropriés à la production et à la commercialisation Azemmour Safi Ksar El Kebir Sidi Taïbi Salé Rouadi Nador Chefchaouen Al Hoceïma Ouazane Taza Meknès Azrou Khouribga Bejaad Khenifra Demnate Marrakech Azilal Chichaoua Ouarzazate Taourirt Oujda Laayoune Smara Guelmim Infrastructures en cours de réalisation ou en phase d étude technique Projets d infrastructure en cours de réalisation Projets de réhabilitation ou de reconstruction de l infrastructure existante Projets de nouvelles infrastructures en cours d études techniques ou lancement de travaux Tiznit Sidi Ifni Tata Dakhla Boujdour Tan Tan Smara Assa Nouvelles infrastructures Village des artisans Complexes intégrés Espaces de vente et d exposition Tanneries traditionnelles Salles d exposition Infrastructures réhabilitées Ensembles artisanaux Tanneries traditionnelles 48 49

Zones d activités artisanales Une étude de faisabilité a été réalisée en vue de créer une zone d activités artisanales au profit des entreprises installées dans le Grand Casablanca en programmation et en coordination avec la Fédération des Entreprises d Artisanat. L étude est passée par plusieurs étapes comme la détermination en premier lieu des secteurs d artisanat proposés à être intégrés en tant que noyau centrale dans la ville, l étude expérimentale, la conceptualisation préliminaire de la ville, la conceptualisation des espaces de vente, ceux d expositions, les espaces de loisirs et de détente ; la ville devant refléter la beauté, la diversité et la richesse de l artisanat marocain dans sa dimension régionale pour aboutir à la mise en place d un programme d investissement du projet. L assiette foncière a été définie sur une superficie globale avoisinant les 60 hectares, le projet lui a été validé par la commission des investissements du Centre Régional d Investissement de la région Chaouia Ouardigha. La réalisation des études relatives à la création des zones d activités artisanales de nouvelle génération au profit des PME. Cette étude a permis de déterminer 9 zones d activités artisanales couvrant une superficie globale de 485 hectares sur Marrakech, Casablanca, Tanger, Meknès, Fès, Safi, Rabat, Agadir et Laayoune. 4 concepts ont été sélectionnés pour ces zones offrant aux entreprises des espaces dédiés à la production ainsi qu un ensemble de services dans le volet de la formation, le design, l accompagnement et le soutien technique qui ont pour vocation de contribuer à faire évoluer les filières du secteur, à augmenter la productivité et améliorer sa compétitivité. Plusieurs assiettes foncières ont été choisies pour abriter ces zones avec la sélection des développeurs et des intégrateurs. Concernant la création des ces zones, l approche du ministère de l artisanat se base sur plusieurs aspects : la coordination avec les secteurs gouvernementaux et les autorités locales pour la mobilisation des assiettes foncières et le financement ; - la mise en place d accords relatifs à la préparation de chaque zone ; la sélection des préparateurs et développeurs. Accompagnement des PME Dans le cadre du renforcement du tissu d entreprises de l artisanat et la consolidation du chantier propre à cette catégorie d acteurs ainsi que l évaluation des réalisations à ce niveau, en application de la vision 2015, les actions suivantes ont été menées au titre l année 2012: Lancement et avancement dans la réalisation d une étude et d un appui technique pour la création de cellules régionales. Ces dernières sont chargées d accompagner et d assister les mono-artisans et les porteurs de projets dans le secteur de l artisanat pour créer des petites et moyennes entreprises structurées; Création de quatre points focaux au niveau des Directions Régionales de l Artisanat de Marrakech, Fès, Rabat et de Casablanca pour accompagner les entreprises candidates à bénéficier des programmes existants d appui aux PME; Lancement et avancement dans la réalisation d une étude d évaluation du chantier d appui aux PME de l artisanat et l élaboration d une nouvelle démarche pour leur accompagnement. Appui aux mono-artisans Cet appui concerne la modernisation des techniques de production au niveau de tous les maillons de la chaine de valeur et ce par l acquisition du matériel technique au profit de groupements d artisans en vue d améliorer les conditions de vie et de travail des artisans ainsi que le renforcement de la compétitivité de l offre produit. Dans ce contexte, plusieurs actions d appui ont été réalisées au profit de groupements d artisans dans certaines filières. Elles se présentent comme suit: Renforcement des capacités techniques par le lancement des opérations d achat de matériel technique de tannage au profit des l association Echaraf à Taroudant et la coopérative des tanneurs à Meknès ; Développement du secteur de la poterie pour une production propre par l acquisition de fours traditionnels à gaz au profit des artisans potiers. Et ce à travers : La réalisation de la phase pilote du four à gaz traditionnel à Rmika à Meknès. Identification des besoins des artisans potiers au niveau de la Région de Souss Massa Draa; Préparation d un projet de convention de partenariat avec le Département de l Environnement pour soutenir les artisans potiers en matière d acquisition de fours à gaz à Tiznit. Lancement de l acquisition des fours à gaz au profit de la coopérative Alhassania des potiers de Zenata à Mohammedia. D un autre côté, le ministère de l Artisanat contribue au projet de création d une station d épuration d argile au niveau du site de production de poterie à Marrakech dans le cadre d un accord de participation. Pour le secteur du tissage, des actions d appui ont été réalisées au profit d une coopérative de production du drapeau national dans la province d El Hoceima et au profit de certaines coopératives et associations du tissage dans la préfecture d Agadir et dans les provinces d Essaouira et Chichaoua. Centres d Appui Technique «CAT» Les CAT sont des unités d assistance technique dans une filière artisanale regroupant à leur sein du matériel technique le plus complet possible dont les artisans ont besoin pour améliorer leur productivité. Ils sont mis à la disposition de tous les artisans de la filière relevant du périmètre géographique de la province du centre et gérés par une association ou une coopérative artisanale selon un système de gestion bien précis. Ces centres permettent de mettre à la disposition des artisans et d une manière collective les compétences et les technologies nécessaires à l amélioration de leurs conditions de travail et de leur offre produit. L objectif étant de moderniser l outil technologique de production pour augmenter la cadence de production, améliorer la qualité de la production et optimiser l utilisation des matières premières dans l optique de satisfaire les exigences des consommateurs et augmenter la rentabilité et le revenu des artisans. Les réalisations au titre de l année 2012 se présentent comme suit: Réalisation du Centre d Appui technique de bijouterie à Laayoune; Travaux d aménagements du centre d Appui technique de tannerie à Fès en cours de finalisation et réception du matériel technique. Lancement de l opération d acquisition du complément du matériel technique pour le renforcement des capacités du centre d appui technique de bijouterie à Tiznit. Lancement de l opération d acquisition du matériel technique de tannage pour l équipement du centre d appui technique de tannage à Khénifra. CAT Tannerie Chouara à Fès CAT Bijouterie Laayoune CAT Tannerie Khenifra Equipement des «Dar Sanâa» Convaincu du rôle joué par la femme rurale et de sa contribution dans le développement socioéconomique local, il a été décidé de programmer, chaque année la création d une dizaine de Dar Sanâas dans un cadre de partenariat avec l initiative nationale pour le développement local et les communes rurales. Dar Sanaa est considérée comme un espace de production, d exposition, de commercialisation et de formation mis à la disposition d un groupement de femmes artisanes rurales, organisées dans le cadre d une association ou d une coopérative. L objectif est de mettre à la disposition des artisanes rurales, un équipement technique constitué principalement de métiers à tisser et d outillage technique pour améliorer aussi bien leur productivité que leurs conditions de travail et pour les aider dans la commercialisation de leur production sans recours forcé à des intermédiaires. Le programme Dar Sanâa a connu la réalisation des actions suivantes : Equipement de Trois Dar Sanâas à Sefrou, une à El jadida, deux à Essaouira, trois à Errachidia, une à Guelmim, une à Meknès, trois à Ifrane, une à Ouarzazate et une à Oujda. 12 autres Dar Sanâas sont en cours d équipement. Il s agit des projets suivants : Deux à Jerada, deux à Berkane, une à Taourirt ; deux à Béni Mellal, trois à Meknès, deux à Chefchaouen, Dar Sanaa Ait Bouali à Azilal, Dar Sanaa Oued Naam à Errachdia Taznakht à Ouarzazate à «Dar Sanâa» Oued Ifrane à Meknes à «Dar Sanâa» 50 51

Dar Sanâa Sidi Ali Errachidia Dar Sanâa Aît Bouali Azilal Les études sectorielles et les études techniques En accompagnement du soutien à l équipement technique et à l outillage, des études et expertises dans le domaine sont effectuées, elles concernent l ensemble de la chaîne de production, l objectif est de diagnostiquer certaines branches d activités pour trouver des solutions aux problèmes techniques ou celles relatives aux matières premières pour augmenter la productivité quantitativement et qualitativement. A cet égard, les expertises suivantes ont été effectuées : Réalisation de l expertise et du soutien technique pour le tapis du Grand Atlas de Taznakht (Ouarzazate). Lancement de la réalisation de l étude sur les matières premières pour la branche du tannage végétal (mimosa, Takaout,...) Lancement et avancement de la réalisation d études concernant : L approvisionnement en matières premières pour la filière textile à Ouarzazate, L approvisionnement en matières premières pour le secteur du cuir à Taroundant La détermination des besoins des principales branches d activité de l artisanat en ce qui concerne les équipements, les outils de production, les moyens de protection, de santé et de sécurité professionnels au niveau de 6 régions, Le bois de thuya à Essaouira. Appui aux chambres d Artisanat et aux associations professionnelles : Chambres d Artisanat : Dans le cadre de la mise en œuvre des axes de la stratégie visant la mise à niveau des Chambres d Artisanat, le Ministère a pris en 2012 une série de mesures en vue de renforcer les capacités d intervention des chambres d artisanat dans le secteur. L appui financier : Dans le cadre de l appui financier des Chambres d Artisanat et leur Fédération, le Ministère a renforcé au titre de l année 2012 sa politique de rationalisation des dépenses de fonctionnement et d investissement. Ainsi, le budget alloué aux chambres d artisanat et leur fédération au titre de l exercice 2012 a atteint le montant de 182.912,588 DH: Fonctionnement: Les dépenses de fonctionnement ont atteint au titre de l année 2012 le montant de 90.453.204 DH, soit une augmentation de 16,10% en comparaison avec l année précédente. Cette augmentation est due aux salaires des nouveaux cadres recrutés aux Chambres d Artisanat: Les fonctionnaires : les dépenses des fonctionnaires ont atteint le montant de 65.413.559 DH soit une augmentation de 20,80% en comparaison avec l année précédente, cette augmentation est le résultat de l augmentation des salaires due au recrutement de nouveaux cadres au sein des Chambres d Artisanat. Autres dépenses de fonctionnement: ces dépenses ont atteint le montant de 25.039.645 DH soit une augmentation de 5,4% en comparaison avec l année précédente, cette croissance de dépenses est due essentiellement au paiement des dettes et à l exécution des jugements des tribunaux. (Oujda, fédération, Rabat, Laayoune, Tétouan, Safi, Essaouira). Investissement : l accent a été porté sur la garantie la qualité et l efficacité des investissements programmées avec des dépenses d investissement qui ont atteint au titre de l année 2012 le montant de 92.459.384 DH soit une régression de 33,52% en comparaison avec l année 2011 (139.083.119 DH), ces investissements concernent les projets suivants : Réalisation des sièges : 39.373.120 DH. Appui à la production : 9.553.519 DH. Appui à la promotion : 18.289.080 DH. Villages d artisans : 6.209.848 DH. Centres de comptabilité agréés : 4.980.000 DH. Etudes : 1.960.912 DH. Lutte contre le travail des enfants : 721.549 DH. Achat de voitures : 5. 254.000 DH. Equipement : 6. 117.356 DH. Appui à la promotion et a la commercialisation : Dans le cadre du renforcement des missions des Chambres d Artisanat en vue de promouvoir la promotion des produits d artisanat et d améliorer les revenus des artisanes et des artisans, les crédits alloués aux Chambres d Artisanat en 2012 pour l organisation des foires régionales ont atteint le montant de 15.000.000 DH, soit une augmentation de 10% par rapport a l année 2011. Mise a niveau des ressources humaines des Chambres d Artisanat : Dans le but de renforcer les capacités des ressources humaines des Chambres d Artisanat, une journée de formation a été organisée au profit de 150 nouveaux cadres des Chambres d Artisanat et leur Fédération et ce dans le cadre des efforts du gouvernement d embaucher les diplômés des écoles supérieures. Cette journée a été caractérisée par des interventions relatives aux attributions et aux missions des différentes directions du Ministère et de leurs projets et chantiers programmés dans le cadre de la stratégie du développement du secteur de l Artisanat vision 2015-. Associations professionnelles : Dans le cadre de l accompagnement des associations professionnelles actives dans le secteur de l Artisanat en vue d appuyer leurs capacités d intervention, le Ministère a alloué aux associations au titre de l année 2012 une subvention de 1.247.000 DH. Qualité et normalisation La compétitivité du secteur de l artisanat se manifeste essentiellement au niveau de la qualité de ses produits, la préservation de ses spécificités, sa capacité de s adapter de manière continue aux exigences du marché par la voie de l innovation, l ouverture sur son environnement et le respect des normes de qualité. En ce qui concerne les réalisations de cette année, il a été procédé à l adoption de 22 normes marocaines réparties comme suit: 13 normes marocaines relatives à la bijouterie; 6 normes marocaines relatives aux Tapis de Moyen Atlas ( Tapis Zayan, tapis Marmoucha, tapis ait Saghrouchen, tapis Ait oussi, tapis Beni m tir et tapis Beni M guild ; 3 normes relatives à la dinanderie (articles utilisés dans la préparation du thé, café et vaisselle). A signaler que le bilan des normes dans le secteur de l artisanat est de 163 normes. Contrôle Poursuite des opérations de contrôle touchant différents points de production de poterie dans les régions suivantes : Marrakech, Fès, Safi, Salé, Beni- Mellal, Agadir, Rabat, Taroudant, Tiznit et Ouarzazate. Poursuite des opérations de certification / contrôle de babouches dans les régions suivantes : Tiznit Taroudant, Marrakech et Fès. Préparation de la réalisation d une expertise relative aux hammams publics (diagnostic, caractéristiques sanitaires et de sécurité, création d une marque collective et préparation de l opération de certification des hammams publics respectant les règles d utilisation de la marque collective). Labels et marques de certification Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie nationale de labellisation dans le secteur de l artisanat, il a été procédé à la mise en place de nouvelles catégories de label qualité. Il s agit de : La réalisation des dernières phases de l étude relative à l élaboration du «Label régional de Marrakech» ; La réalisation du label «Eco Tannage», premier label catégorie Artisan responsable. La réalisation des expertises pour l élaboration des marques : Tapis Waozguiti, Théière Marocaine et étoffe de Bzou ; En cours de réalisation des marques collectives de certification : Zellige Fès, Tapis Haouz, Tapis Mediouna, Etoffe Sais, Babouche Tafraout et bijouterie den argent de Tiznit ; La certification des unités de production conformes aux règlements d usage. Au niveau de Salé, 18 unités de production du tapis Rbati ont été certifiées. 52 53

Innovation, Recherche et développement Ce volet vise à améliorer les habiletés et la créativité des artisans en les poussant à s ouvrir sur les domaines de la recherche scientifique, considérée comme un élément essentiel dans l amélioration de la compétitivité du secteur et de son investissement, matérialisés à travers 2 axes : Design et Innovation Expertises techniques Afin d évaluer le programme des collections réalisé dans le cadre de la stratégie du développement du secteur de l artisanat «vision 2015», le Ministère a programmé et approuvé une étude visant l élaboration d un plan d action pour diversifier et créer un produit adapté aux tendances du marché. Prix National des Meilleurs Artisans Vu le décret 192.09.02 relatif à l institution et à l organisation du Prix National des Meilleurs Artisans, le Ministère a procédé à l organisation de la 2ème édition dudit prix le 4 décembre 2012 à Essaouira. Ce prix a pour objectifs, d encourager et de développer l esprit d innovation et la créativité chez les artisans et de promouvoir et de valoriser leur travail. Le prix concerne les filières de : La décoration L ameublement La bijouterie L habillement et les accessoires. Recherche & Développement Dans le cadre de l exécution des projets de recherche et développement, en partenariat avec les instituts et les universités, afin d améliorer la qualité et la productivité des produits dans le secteur de l artisanat, les actions réalisées en 2012 sont : Fabrication et mise en essai de deux fours à gaz pour la cuisson du tagine à Akrach et des produits du zellige traditionnel pour l amélioration de la qualité de cuisson des produits de la poterie, en partenariat de l Ecole Mohammedia des Ingénieurs à Rabat; Diagnostic relatif à la préservation de l art ornemental en partenariat avec l université Qady Ayyad à Marrakech; Elaboration des méthodes pour évité les fissures des produits à bases des métaux, en particulier le fer forgé, en partenariat avec l université Ibn Tofail à Kénitra; Amélioration de la qualité de la cuisson de la poterie, en partenariat avec l Ecole Mohammedia des Ingénieurs à Rabat; Diagnostic et descriptif relatif à la préservation des métiers en vois de disparition dans la région sud du royaume en partenariat avec l université Ibn Zohr à Agadir. Le prix est récompensé par 2 distinctions : Les prix de mérite récompensant les artisans qui sont arrivés aux 3 premières places lors des phases finales de la compétition et qui compte : Le prix national d excellence avec une récompense de 100 000 dirhams Le prix national xxxxxxx avec une récompense de 60 000 dirhams Le prix national d encouragement avec une récompense de 40 000 dirhams Le prix d honneur qui est attribué à une personnalité sur proposition du jury, en considération de son parcours professionnel exceptionnel et qui a contribué à l essor de notre artisanat doté d une bourse de 50 000 dirhams. A signaler, que cette édition, a connu la proposition de 645 créations dont 350 sont passé en finale dont 24 ont été primés. Les prix ont été remis à chaque fois à deux artisans afin d élargir le nombre de postulants et encourager les artisans et artisanes 54 55

La promotion et la commercialisation du produit Les acteurs de Référence Les acteurs de référence jouent un rôle de locomotive devant concourir à la réhabilitation du tissu productif du secteur de l Artisanat et ce, a travers les partenariats économiques et les contrats de sous-traitance qu ils pourraient conclure avec les PME d Artisanat mais aussi les mono-artisans. En effet, ces acteurs sont capables de pénétrer des marchés à fort potentiel, essentiellement à l international, grâce aux capacités économiques et de gestion importantes dont ils disposent. Conformément aux dispositions du contrat de croissance liant ces acteurs de référence au gouvernement, une étude d accompagnement par un cabinet d études de renom, a été lancée en vue de leur permettre de définir leurs besoins en termes de mécanismes techniques et de production et ainsi profiter davantage des programmes d appui existants. Programmes de promotion et de communication: Foires et Salons Professionnels (MDA) La maison de l artisan a réalisé plus de 87 manifestations en 2012 aussi bien au Maroc qu a l étranger. Plus de 3750 exposants, opérant dans les différentes branches du secteur de l artisanat ont bénéficié desdites manifestations. Salons Professionnels : - DOMOTEX : Ce Salon est considéré comme le plus important du monde dans le secteur du tapis et du revêtement du sol. L édition janvier 2012 qui s est tenue du 14 au 17 à Hanovre en Allemagne a connu l affluence de plus de 45000 visiteurs. La participation de la MDA a profité à quatre exposants sur une superficie totale de 383 m². - Maisons et Objets : l un des plus importants salons dans le domaine des articles de la maison, de la décoration et des articles cadeaux. L édition de Janvier 2012 qui s est tenue du 20 au 24 à Paris en France, a connu l affluence de près de 70000 visiteurs. La participation de la MDA a profité à six exposants sur une superficie totale de 114,5 m². «Autumfair» : L édition de l automne de ce salon professionnel bi annuel s est tenue à Birmingham en Angleterre du 02 au 05 Septembre 2012 ; La participation de la MDA a profité à six exposants sur une superficie totale de 112,5 m². - Macef : L un des plus grand salons dans le domaine des articles cadeaux, articles maison et décoration. L édition de Septembre 2012 s est tenue du 06 au 09 à Milan en Italie, et a connu la participation de quatre exposants sur une superficie de 68m². - Maisons et Objets : l édition de septembre 2012 s est tenue du 07 au 11 et a connu la participation de 11 exposants sur une superficie totale de 282,75m². - Index : salon professionnel de la décoration d intérieure. Il s est tenu du 24 au 27 septembre 2012 à Dubaï aux EAU et a connu la participation de 5 exposants sur une superficie totale de 148m². - Riad Art Expo : le plus important salon professionnel de l art de vivre au Maroc. L édition 2012 s est tenue à Marrakech du 28 Mars au 1er Avril. Salon DOMOTEX à Hanovre en Allemagne 15-18 janvier 2012 Salon Maisons et Objets en france 20-24 javier 2012 Foires - Le festival de Muscat : La Maison de l Artisan a pris part pour la sixième fois au Festival de Muscat au Sultanat d Oman dans sa 12ème édition qui s est tenue du 26 Janvier au 23 Février 2012. Le festival a accueilli plus de 230000 visiteurs et a connu la participation de 24 artisans. - La foire de Bézier en France : Tenue du 17 au 25 Mars 2012, elle a connu la participation de 20 artisans sur une superficie totale de 600 m². - La foire Itinérante dans 9 villes du Royaume uni : Manchester, Oxford, Liverpool, Sheffield, Lincoln, Leicester, Edimbourg, Derby et Leeds. Elle s est tenue du 16 Avril au 16 Juin 2012 sur une superficie totale de 3240m². - La foire internationale de Bergamo : Tenue à Bergamo en Italie où elle connait une forte concentration des MRE (environ 500000). Elle a connu la participation de 15 exposants sur une superficie totale de 161m² entre le 03 et le 06 Mai 2012. - La foire de Nancy en France : Tenue du 25 Mai au 04 Juin 2012, la foire a connu la participation de 20 artisans sur une superficie totale de 484 m². - Le Salon de l Artisanat à Montréal au Canada qui s est tenu du 29 Mai au 10 Juin 2012. Il a connu la participation de 12 exposants sur une superficie de 200m² et a eu l honneur d accueillir la visite de son SAR Lalla Hasnaa. - Smabxl : le salon annuel de l immobilier qui s est tenu du 04 au 06 février 2012 à Bruxelles en Belgique. Il a connu la participation de 20 exposants sur une superficie totale de 500m². - La foire de Lille en France : elle s est tenue du 24 Juin au 1 er Juillet 2012 et a connu la participation de 20 artisans sur une superficie totale de 500 m². - Le festival touristique de Salala : la MDA a prit part pour la première fois à ce festival qui s est tenu à Salala au Sultanat d Oman et a connu la participation de 23 artisans sur une superficie de 500m². - Le festival de Souq Okad : le Maroc a participé pour la première fois à ce festival en tant qu invité d honneur. Il s est tenu à la Mecque du 11 au 21 Septembre 2012 et a connu la participation de 11 artisans sur une superficie de 160 m² - Le salon des trois continents de l Artisanat à Ténériffe : Le salon s est tenu du 06 au14 Octobre et a connu la participation de 20 exposants sur une superficie de 500m². Salon en France 2 mai - 4 jiun 2012 Le salon des trois continents de l Artisanat à Ténériffe 6-14 octobre 2012 La participation avec un stand institutionnel : - Le centre commercial Morocco Mall à Casablanca du 4 février au 4 Mars 2012 sur une superficie de 12m². - La 26 ème édition du salon international du livre à Genève en Suisse entre le 25 et le 29 avril 2012 sur une superficie de 84m². - Le salon international du Livre à Tanger du 2 au 5 Mai 2012 sur une superficie de 9m². - L ECOSS dans les régions d Oued Dahab et Lagouira entre le 13 Mai et le O3 Juin 2012 sur une superficie de 30m². - Le salon des entreprises de l Artisanat à Montréal du 02 au 15 Juillet 2012 sur une superficie de 12m². - Le premier festival Italo Marocain à Vérone en Italie du 14 au 17 Juin 2012 sur une superficie de 75m². - Africa Village à Londres au Royaume Uni entre le 27 Juillet et 12 Août 2012 sur une superficie de 150m². 56 57

Le salon des entreprises de l Artisanat à Montréal - Canada du 02 au 15 Juillet 2012 16 éme edition du festivale du Caftan au palais des congrès à Marrakech 1 mai 2012 Les foires commerciales et régionales au Maroc La MDA a réalisé en partenariat avec les chambres d artisanat 23 foires régionales dans toutes les régions du Royaume et qui ont connu la participation de plus de 1900 artisans sur les villes d El Jadida, Kénitra, Meknès, Taza, Nador, Rabat, Tanger, Settat, Marrakech, Agadir, Khemisset, Beni Mellal, Khenifra, Essaouira, Safi, Ouarzazate, Smara, Berkane, Dakhla, Oujda, Laayoune, Salé, Casablanca et Casablanca. Opérations de communication - En matière de communication, plusieurs événements ont été soutenus et sponsorisés : - Festival Agadir Cinéma & Migrations - Le Festival International des Nomades de M hamid El Ghizlane - La 39 ème édition du Trophée Hassan II de Golf à Agadir - La 1 ère édition du Forum International du Tourisme durable et du développement local à Zagora - Le Festival de l Artisanat à Guelmim - La 16 ème édition du Caftan au Palais des Congrès de Marrakech - Le Festival de Mata à Larache - Le Rallye du Maroc Historique - La 2 ème édition du Festival du Rire à Marrakech - La 5 ème édition du Festival de Raï à Oujda - Le Festival des Cerises à Sefrou - Exposition Caftan Nour à Rabat en coordination avec la Fédération des Chambres d Artisanat - Festival du Théâtre et Arts Populaires à Larache - Festival du Conte de Rabat - Festival de la Mariée à Rabat en coordination avec la Fédération des Chambres d Artisanat Festival MATA à Larache 18-20 mai 2012 En ce qui concerne la communication média, des campagnes institutionnelles ont été réalisées dans l objectif de promouvoir les secteurs de l ameublement, du décor pour les espaces extérieurs ainsi que l habillement traditionnel, l effort s est également porté sur les métiers liés aux fêtes de mariage à travers les chaînes télévisées (Chaîne Al Oula, Médi 1 Tv) en plus des chaînes radio (la Chaîne Nationale, Médi 1, Radio Atlantic et MFM). Un spot publicitaire intitulé «La table de Ramadan» a également été réalisé et joué par l acteur Mohamed El Jem. Le spot a également été décliné en affiches urbaines. 58 59

Préservation des métiers L action menée dans le cadre de la préservation des métiers en voie de disparition peut être résumée comme suit : Inventaire des métiers en voie de disparition au niveau national Elaboration d une liste élémentaire des métiers menacés de disparition nécessitant une intervention urgente Organisation de 3 rencontres nationales avec la contribution des professionnels, des chercheurs et experts nationaux et étrangers, en plus des institutions gouvernementales, universitaires et organismes internationaux concernés par la question Mise en place des bases de partenariat avec des institutions internationales disposant d une expertise dans le domaine de la préservation du patrimoine culturel d une manière générale, et des métiers d artisanat d une manière particulière. Il s agit plus particulièrement de l Université de Nancy II (France) et de la Fondation des Espaces Naturels protégés en Andalousie (Andanatura) Elaboration et mise en place d un dispositif informatique et interactif dédié à la transcription des métiers, ayant pour but la valorisation et la promotion des métiers d artisanat à fort contenu culturel, et d une manière générale la préservation du patrimoine culturel immatériel, avec une contribution effective des professionnels relevant des métiers ciblés. Ce dispositif vise un double objectif : - Sauvegarder les techniques artisanales ancestrales à travers une transcription détaillée de ces techniques - Assurer la pérennisation des savoir-faire associés, par leur transmission intergénérationnelle. Création d un site web dédié à la préservation des métiers, et partant la mise en place des premiers jalons d un système de formation à distance Réalisation de la transcription de 9 métiers parmi ceux identifiés comme étant menacés d extinction. Il s agit notamment de la marqueterie fine de Fès, les selles brodées, la reliure-dorure, la céramique de Meknès, le zellige de Tétouan, le feutrage, le cuir excisé, la damasquinerie et la fabrication d instruments de musique. 60 61

La formation et la qualification Renforcement des infrastructures de formation Académie des Arts Traditionnels de Casablanca Dans le domaine de la formation professionnelle, l année 2012 fût caractérisée par le renforcement du réseau des établissements de formation professionnelle par la création de l Académie des Arts Traditionnels relevant de la Fondation de la Mosquée Hassan II à Casablanca, inaugurée par Sa Majesté le Roi Mohamed VI, le 31 Octobre 2012. Cette Académie a été réalisée dans le cadre d un partenariat Fondation de la Mosquée Hassan II à Casablanca/ Fonds Hassan II pour le Développement Economique et Social /Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail / Ministère de l Artisanat. Etablissements de formation professionnelle résidentielle Effectifs des inscrits au titre de l année de formation 2012/2013 La répartition des effectifs des inscrits par niveau de formation se présente comme suit : Niveau de formation Effectifs des inscrits Pourcentage Spécialisation 371 20% Qualification 1263 70% Technicien 183 10% Total 1.817 100% Le taux de couverture des 2345 places pédagogiques offertes, de l ordre de 78% est réparti par niveau de formation comme suit : Niveau de formation Spécialisation Qualification Technicien Total Effectifs des inscrits 371 1263 183 1.817 Capacité d accueil Taux de couverture 615 60% 1400 90% 330 56% 2.345 78% Technicien 10 % Effectifs des lauréats de la promotion 2012/2013 Qualification 70 % Spécialisation 20 % L effectif des inscrits de la première promotion est de 120 stagiaires, répartis sur les domaines des arts du bâtiment traditionnel, du bois, des métaux, du cuir, du textile et de la calligraphie. Le taux de couverture au titre de l année de formation 2012/2013 90 % 56 % 60 % Technicien Qualification Spécialisation 62 63

64 L effectif des lauréats au titre de l année de formation 2012 L effectif des lauréats au titre de l année de formation 2011/2012, est de 488 lauréats dont 197 filles soit un taux de 40%. Le nombre de lauréats de niveau qualification est de 273 lauréats soit un taux de 56%. L effectif moyen de lauréat par établissement de formation est de 22 lauréats. Niveau de formation Effectifs des inscrits Pourcentage Technicien %15 Spécialisation %29 Spécialisation 142 29% Qualification 273 56% Effectifs des lauréats de la promotion 2012 : Technicien 73 15% Total 488 100% Qualification %56 Mise à niveau des espaces de formation Concernant la mise à niveau des espaces de formation en termes d aménagement et d équipement, il a été réalisé ce qui suit : Achèvement de l opération d extension et d équipement du CFPMA Berkane (fin 2011) ; Poursuite des travaux d extension du CFA Ain Kadous à Fès ; Démarrage des travaux de construction du CFPMA Azemmour avec une enveloppe budgétaire globale de 8 MDH ; Démarrage des travaux d aménagement et d extension des CQPAT Khénifra, Safi, Agadir et Sefrou ; Achèvement des travaux d extension au niveau du CQPAT Rabat Takaddoum et IAT Fès (création d abris pour matériel technique) ; Conclusion d un marché pour l extension et la réhabilitation du CFPMA Tiznit avec une enveloppe budgétaire de 2,7MDH ; Achèvement des travaux d aménagement du CQPAT Inezagne ; Démarrage des travaux d aménagement et de réhabilitation du CQPAT Béni Mellal et programmation de la réhabilitation du CQPAT Rabat route El Marssa ; Démarrage de l exécution des marchés relatifs à la consolidation des EFP en équipements techniques, informatiques, didactiques et matériel et mobilier de bureau à une enveloppe globale d environ 30 MDH. Plan d urgence de la Formation par apprentissage Le plan d urgence pour la formation par apprentissage s inscrit dans le cadre de la réforme du dispositif d éducation et de formation, à la lumière des Hautes Instructions Royales. Dans ce cadre, un plan d action spécifique à chaque bassin d artisanat a été mis en place, s articulant autour des axes suivants : - Formation par apprentissage de 51.000 lauréats dans les métiers de l artisanat à l horizon 2015 ; - Augmentation de la capacité d accueil des CFA ; - Restructuration de l offre de formation ; - Qualification et renforcement des ressources humaines ; - Renforcement du partenariat avec les professionnels du secteur ; - Mise en place d un dispositif de gouvernance au niveau de chaque bassin d artisanat ; - Amélioration de la qualité de la formation des apprentis en entreprise ; - Développement de la communication autour du mode de formation par apprentissage. Les réalisations au titre de la quatrième année de mise en œuvre du plan d urgence, par axe, peuvent être relatées comme suit : Axe 1 : Formation de 51.000 lauréats dans les métiers de l artisanat à l horizon 2015 Bassin Le nombre de lauréats au titre de l année 2012 s élève à 4141, soit un taux de réalisation de 83% par rapport aux objectifs fixés par le plan d urgence (4975). Le nombre de lauréates a atteint 2620 soit un pourcentage de 63% du total du nombre de lauréat. Niveau de formation Effectifs des inscrits Pourcentage La répartition des lauréats par bassin se présente comme suit : Effectifs des lauréats Diplôme d apprenti professionnel 290 7% Spécialisation Objectifs du P.U 3626 88% Qualificationa 225 5% répartition du nombre de lauréats selon le niveau de formation au titre de l année 2012 Spécialisation %88 Diplôme d apprenti professionnel %7 Taux de réalisation (%) Laâyoune-Es Smara-Oued Eddahab 482 290 166 Agadir-Ouarzazate 212 550 39 Marrakech-Essaouira-El Jadida-Safi 997 1135 88 Casablanca-Settat-Béni Mellal 259 600 43 Rabat-Khémisset-Salé-Kenitra 568 630 90 Fès-Taza 618 600 103 Meknès-Khénifra 192 400 48 Oujda-Nador 450 340 132 Tanger-Tétouan 363 430 84 Total 4141 4975 83 Qualification %5 65 Total 4141 100%

Répartition du nombre de lauréats relatives à chaque bassin d artisanat au titre de l année 2012 Lauréats Objectifs du PU Etablissement Centre de Formation et de Qualification dans les métiers de l Artisanat- Salé Taux de réalisation Capacité d accueil 100% 300 Centre de Formation et de Qualification Zawia Abassia Marrakech 100% 400 Centre de Formation par apprentissage Oujda 90% 120 Partenaires Fondation Mohamed V pour la Solidarité Fondation Mohamed V pour la Solidarité Initiative Nationale du Développement Humain 66 Laâyoune - Smara - Oued Dahab Agadir - Ouarzazate Marrakech - Essaouira - El Jadida Safi Axe 2 : Augmentation de la capacité d accueil des CFA Pour permettre d atteindre l objectif de former 60.000 lauréats à l horizon 2015 et augmenter la capacité d accueil des CFA, il a été procédé à la programmation de 7 nouveaux sites, au niveau des bassins d artisanat qui représentent une déficience en termes de places pédagogiques. Le tableau ci-après énumère ces projets ainsi que leur taux de réalisation : CFA Nador Projet CFA My Rachid Casablanca CFA Ain Sbaa Casablanca CFA Salé Hay Rahma CFA Tétouan CFA Taourirt CFA Oujda Casablanca Settat Beni Mellal Fès Taza Rabat Salé Kénitra Khemisset Capacité d accueil 500 500 500 500 500 300 500 Meknès Khenifra Taux de réalisation (%) 100% 100% 100% 100% 80% 50% En cours de réalisation Par ailleurs, d autres centres de formation par apprentissage ont été construits en dehors du programme d urgence, il s agit des centres de formation suivants : Oujda Nador Tanger Tétouan Le centre intégré de formation et de qualification Zawia Abbassia - Marrakech Centre de Formation et de Qualification dans les métiers de l Artisanat- Salé Axe 3 : Restructuration de l offre de formation Dans le but de réadapter la formation au sein des CFA aux besoins de l entreprise artisanale en main d œuvre qualifiée, la réalisation de l étude portant sur l assistance technique pour l élaboration, l adaptation et l implantation des référentiels de formation, s est poursuivie à travers : La validation, avec les professionnels, de 14 référentiels de formation selon l APC ainsi que des guides pédagogiques y afférents. Le démarrage de l action d implantation des référentiels au sein de 3 CFA. Par ailleurs, des guides ont été conçus dans le cadre du Programme du Millenium Challenge il s agit de : Guide pour les formateurs : les règles de prévention, santé et de sécurité - concepts arithmétiques et de la géométrie professionnelle - contrôle qualitégestion des entreprises - recherche d un emploi - le développement de l entrepreneuriat. Guide pour les apprentis: les règles de prévention, de santé et de sécurité - concepts arithmétiques et de la géométrie - graphique professionnelle - contrôle de la qualité gestion des entreprises Axe 4 : Qualification et renforcement des ressources humaines Voir volet «ingénierie de formation» au dessous (Qualification des ressources humaines). Axe 5 : Renforcement du partenariat avec les professionnels du secteur En raison de l action de proximité qui caractérise les associations professionnelles et en vue de satisfaire les besoins spécifiques à certaines catégories de jeunes et de filières ciblées, il a été procédé à la mise en place d un partenariat avec les associations professionnelles en vue de réaliser un programme de formation par apprentissage. Axe 6 : Mise en place d un dispositif de gouvernance au niveau de chaque bassin d artisanat - Réalisation d une étude portant sur la mise en place d un schéma de gouvernance pour le dispositif de formation professionnelle dans le secteur de l artisanat, dont le mode d apprentissage, et ce dans le cadre du projet MCC. - L élaboration d un projet de manuel de procédures pour la gestion du programme de l apprentissage en concertation avec toutes les parties concernées. Axe 7 : Amélioration de la qualité de la formation des apprentis en entreprise Le suivi de l organisation de sessions de formation au profit des maîtres d apprentissage dans le domaine de la pédagogie de l alternance, par les chambres d artisanat. Axe 8 : Développement de la communication autour du mode de formation par apprentissage Réalisation d une étude pour l élaboration d un plan de communication et d information sur le dispositif de la de la formation professionnelle dans le secteur de l artisanat, dont le mode d apprentissage, afin d améliorer l image de ce mode de formation auprès des jeunes et des professionnels, et ce dans le cadre du projet MCC. 67

Ingénierie de formation Référenciels de formation La réingénierie de formation selon l Approche Par Compétences «APC» vise une meilleure harmonisation entre le dispositif de la formation et les besoins du marché du travail. Cette approche implique un changement dans la planification, la gestion et l évaluation la formation. Elle a été initiée depuis 2004, ce qui a conduit à l élaboration de 37 programmes de formation pour les différents niveaux de formation (Technicien- Qualification- Spécialisation) et portant sur les métiers d artisanat relevant des secteurs bois, textile, métaux, cuir et poterie-céramique. C est dans ce cadre et suite au lancement d une étude relative à l assistance technique pour le développement, l adaptation et l implantation des programmes de formation que 19 programmes sont en cours d implantation et ce, à travers la formation du personnel administratif des EFP, des formateurs et des artisans qui encadrent la formation par apprentissage. Renforcement des compétences des ressources humaines des EFP Le nombre de cadres administratifs et pédagogiques (officiels et permanents) œuvrant au niveau des instituts de formation affiliés aux modes de formation réglementaire est de 149 formateurs au titre de l année 2012-2013. Ces derniers supervisent la formation pratique et générale selon les niveaux de formation relatifs aux différentes branches, en plus de 141 formateurs vacataires chargés d inculquer certaines matières et les travaux pratiques compte tenu du manque ressenti aux niveaux de certains instituts. En ce qui concerne le mode de formation par apprentissage, le nombre de formateurs chargés de suivre ce cursus, dédié aux entreprises a quant à lui atteint le chiffre de 98 formateurs permanents et plus de 250 formateurs vacataires. En matière de renforcement des compétences professionnelles des formateurs des instituts, 3879 homme/jour/formation ont été organisés au titre de l année 2012 au profit des formateurs et des cadres administratifs œuvrant dans les instituts de formation en application de l approche compétence en matière de formation professionnelle dans le secteur. Thème de formation Bénéficiaires H/J/F Intégration des nouvelles technologies dans la formation professionnelle Formation technique Gestion de la formation par apprentissage selon l APC Gestion de la formation continue Formateurs Accompagnement à l implantation des programmes de formation selon l APC Insertion professionnelle Formateurs Cadres administratifs Formateurs chargés de l enseignement pratique Formateurs et directeurs de centres de formation professionels Formateurs et directeurs de centres de formation professionels Formateurs et directeurs de centres de formation professionels Formateurs Cadres administratifs 1476 622 329 319 646 280 Total 3879 68 69

Formation continue La formation continue contribue en permanence dans l amélioration des conditions de vie et de production des artisans, et leurs offrir plus d ouverture sur les évolutions technologiques et les perspectives d avenir. C est dans cette optique que le Ministère de l Artisanat, et dans le cadre de la mise en œuvre de sa stratégie de développement qui est basée essentiellement sur la mise à niveau des ressources humaines et le développement des capacités et des compétences professionnelles des artisans, vise la réalisation de 10.000 Jours/Formation/ Personne (JFP) par an, à l horizon 2015. La méthodologie adoptée par le Ministère de l artisanat pour La mise en œuvre de cette Stratégie part en premier lieu de l exploitation des résultats d un ensemble d études d ordre général telles que les Schémas Directeurs de la Formation Professionnelle, les plans de developpement régional de l artisanat et les études sectorielles, ainsi que de la réalisation d études spécifiques à la formation continue, visant d une part, à identifier les besoins des acteurs en formation continue et d autre part, à élaborer les plans de formation adaptés, aussi bien pour la formation technique relative à l exercice du métier que la formation horizontale relative à la gestion des unités de production. En parallèle au budget de l Etat alloué à la formation continue, de nouvelles sources de financement ont été obtenues notamment le programme MCC qui a pour principale mission la promotion et le développement de la Formation professionnelle et la formation continue à travers la formation de 15 000 artisans entre 2011-2013 dans les métiers de la Ferronnerie d art, menuiserie d art, poterie céramique, Maroquinerie, Tissage/Tapis. Sessions de formation La période allant du mois d avril jusqu au mois de juin 2012 s est caractérisé par la réalisation de 15 sessions de formation au profit de 279 artisans opérant dans les provinces de Dakhla, Boujdour,Laayoune,Guelmim,Sma ra,assa,tata,tiznit,taroudant,essaouira,ifrane,tanger, les métiers touchés sont : la bijouterie, le tissage traditionnel et la maroquinerie. D une autre part, l année 2012 a connu le prolongement de la concrétisation du programme MCC sur le terrain avec comme bilan (Formation classique /unite mobile) la réalisation d environ 833 sessions de formation, au profit de 8230 artisanes et artisans œuvrant dans les métiers de la ferronnerie d art, la menuiserie d art, le tissage traditionnel, la maroquinerie, la poterie/céramique. C est ainsi que le total des bénéficiaires de ce programme dans le domaine de la formation continue a atteint 14.279 artisans, (dont 2212 femmes) La ventilation de ces sessions de formation est donnée comme suit : 70 Filière Hommes Femme Total Total JFP Ferronnerie 1485 0 1485 6188 Maroquinerie 272 15 287 1126 Menuiserie 3443 2 3445 15416 Poterie 744 19 763 3004 Tissage 74 2176 2250 9402 Total 6018 2212 8230 35136 Formation par unités mobiles Dans le cadre du renforcement des efforts déployés dans le domaine de la formation continue, Le Ministère de l artisanat a procédé à l acquisition de 3 unités mobiles de formation. Les métiers concernés sont : la poterie-céramique, la bijouterie et le tissage traditionnel. Le Ministère de l artisanat se concentre actuellement sur l élargissement de la formation par unités mobiles, afin de toucher les zones les plus éloignées du royaume, et créer une main-d œuvre qualifiée et spécialisée, l objectif étant de : Développer des métiers de l artisanat dans les zones rurales en organisant des cours de formation spécifique à cette catégorie, Offrir une formation dans les métiers prometteurs dans le domaine de l artisanat artistique et de production dans les zones les plus éloignées du territoire national, Contribuer à la réduction de l exode rural en offrant une formation appropriée et à proximité des groupes cibles, Proposer des alternatives pour des problèmes techniques relatifs à la production et la qualité associée au produit. Le lancement de la formation par Unité Mobile a vu le jour en avril 2012, par la réalisation jusqu au fin décembre 2012 (budget du Ministère & programme MCC), de 106 sessions de formation, en faveur de 1091 artisans (dont 528 artisanes), dans les métiers sus cités. Les sessions ont touché 23 communes rurales, comme indiqué dans le tableau suivant (qui comprend également des sessions programmées pour la période janvier mars 2013) : Formation Continue des Artisans par Unité Mobile au titre de l année 2012 Métiers Période Commune Province Nbre de sessions Effectif formé 71 dont F 13-14-15 /09 /2012 Rmika Meknès 1 30 0 du 12 au 17/10/2012 Ouled Naoual -Geddara Sidi Kacem 6 55 0 20-21/10/2012 Sidi Kacem Sidi Kacem 2 23 0 Unité Mobile de du 12 au 22/11/2012 Ourika Marrakech 10 75 0 formation Poterie du 24/11 au 4/12/2012 Mzoda Chichaoua 8 80 0 du 7 au 10/12/2012 Tinghir Ouzzazate 4 40 0 du 13 au 16/12/2012 Tamkrout Zagora 4 45 0 24-25/12/2012 Tamaloukt Taroudant 2 27 0 du28/12/2012 au 3/01/13 Arazane Taroudant 6 32 0 Total UMF Poterie 9 6 43 407 0 13-14-15/4/2012 Oued Ifrane Ifrane 1 18 18 du 14 au 20/05/2012 Arbaa Ayacha larache 1 14 14 28-29-30/05/2012 Khmiss Anjra Tanger 1 19 19 11 au 14/07/2012 Idaougnidif Chtouka Aït Baha 2 40 40 Unité Mobile 14 au 16/09/2012 Aïn Bni Mathar Jerada 1 27 27 de formation du 10 au 23/10/2012 Labradiya Beni Mellal 16 143 143 Tissage Tapis du 15 au 18/11/2012 Zaouiat Cheikh Beni Mellal 4 29 29 du 19 au 24/11/2012 Tighssakine Khenifra 6 60 60 du 26/11 au 1/12/2012 Mrirt Khenifra 6 61 49 du 10 au 18/12/2012 Khemisset Khemisset 8 53 46 du 20 au 27/12/2012 Zhiliga Khemisset 8 54 54 Total UMF Tissage Tapis 11 8 54 518 499 Unité Mobile de du 19/05 au 05/05/2012 Sidi Bourja Taroudant 7 134 26 formation 4-5-6/09/2012 Tiznit Tiznit 1 22 3 Bijouterie du 15 au 17/12/2012 Taroudant Taroudant 1 10 0 Total Unité Mobile de formation Bijouterie 3 2 9 166 29 Total Général 23 16 106 1091 528 Le bilan Nombre de communes ciblées : 23 Nombre de sessions organisées : 106 Nombre d artisans bénéficiaires : 1091 dont 528 artisanes Nombre d artisans Unité Mobile de formation Tissage Tapis : 518 dont 499 artisanes Nombre d artisans unité mobile de formation Bijouterie : 166 dont 2 artisanes Nombre de JHF : 4056

Amélioration des conditions de vie et de travail des artisans Financement Organisation des journées de communication sur les produits bancaires offerts aux artisans dans la plupart des directions régionales et provinciales de l artisanat (Settat, Elgara, Béni Mellal, Guelmim, Oujda, Taroudant, Safi, ) Mise en œuvre du travail du comité de suivi en date de 03 Avril 2012. Coopération Internationale Coopération bilatérale La coopération avec les Etats africains Tunisie Signature du programme exécutif de l accord de partenariat dans le domaine de l artisanat entre le Maroc et la Tunisie pour les années 2012, 2013 et 2014, et ce en marge de la tenue de 17 ème haute commission mixte maroco-tunisienne réunie à Rabat le 15 juin 2012. Cameroun Signature d un accord de coopération dans le domaine de l artisanat avec la République du Cameroun, et ce à l occasion de la tenue de 3ème session de la haute commission mixte maroco-camerounaise tenue à Yaoundé du 5 au 7 septembre 2012. Guinée Conakry Signature de l accord de coopération dans le domaine du développement de l artisanat. La cérémonie de signature de cet accord s est tenue à l occasion de la session de la 6ème édition de la commission maroco-guinéenne tenue à Conakry les 23 et 24 août 2012. Congo Participation du ministère aux travaux de la commission mixte maroco-congolaise tenue à Rabat en juin 2012, au cours de laquelle une nouvelle dynamique de coopération a été soufflée entre les deux pays dans le domaine de l artisanat, à travers la création d une commission chargée de préparer le programme exécutif de l accord de coopération en matière d artisanat entre les deux pays ainsi que l étude potentielle de préparation d un accord de coopération dans le domaine de promotion entre la Maison de l Artisan et l Agence Nationale de l Artisanat congolaise. La coopération entre le Maroc et les Etats du Golfe Le Conseil de Coopération du Golfe (CCG) Dans le cadre coopératif, le ministère a proposé d ajouter un axe spécifique à l artisanat dans le plan d action mixte pour les années 2012-2017 entre le Royaume du Maroc et le Conseil de Coopération du Golfe. Les propositions du ministère ont concerné le renforcement de la coopération et du partenariat institutionnels, le développement du secteur de l artisanat ainsi que la promotion des produits artisanaux. Sultanat d Oman Dans le contexte du renforcement des bonnes relations entre le Royaume du Maroc et le Sultanat d Oman ainsi que la consolidation des liens entre les 2 pays en matière d artisanat, le ministre de l artisanat a entrepris une visite de travail au Sultanat d Oman eu cours du mois de février 2012 à l occasion du festival de Mascat organisé en 2012. Royaume d Arabie Saoudite Le ministre de l artisanat y a entrepris une visite de travail au cours du mois de septembre 2012 pour assister à la 6ème édition du festival «Souk Okad» et également pour donner de l impulsion à la coopération bilatérale en matière d artisanat. La coopération entre le Maroc et l Union Européenne Espagne L année 2012 a été marquée la prolongation de l exécution du programme de coopération avec l Espagne établi en partenariat avec l Agence de Développement des Provinces du Nord au Maroc dans le but de développer le secteur de l artisanat aux niveaux des régions de Tanger- Tétouan et de Taza-El Hoceïma-Taounate. Parmi les projets lancés au titre de l année 2012, celui du renforcement des infrastructures relatives au secteur de l artisanat à travers la réhabilitation de l ensemble artisanal de Tanger. En ce qui concerne le renforcement de la coopération avec les Iles Canaries et sur invitation de Madame Carmen Herrera, conseillère de l Ile Ténériffe, et ce en marge de la 2ème édition du salon international de l artisanat des 3 continents organisé au cours du mois d octobre 2012. Notons que l artisanat marocain a été l invité d honneur de cet évènement international avec la participation de 22 artisans marocains qui ont su étaler la diversité et la richesse de notre artisanat et spécialement dans la damasquinerie et la broderie. En marge de cette visite, Monsieur le Ministre a signé une déclaration d intention avec le représentant du gouvernement des Iles Canaries, dans la perspective du renforcement de la coopération entre les deux parties dans le domaine de l artisanat. Danemark Suite à la visite de travail effectuée une délégation danoise représentée par le Ministère des Affaires Etrangères au cours de l année 2011 dans le but d évaluer le bilan de coopération entre les deux pays, deux expertes en matière de design ont visité la ville de Fès au cours du mois d octobre 2012, dans la perspective d importer les produits des coopératives et associations et des artisanes spécialisées dans la broderie et le textile en plus de la détermination des opportunités et des projets de coopération. Belgique Le ministère a participé aux travaux du Forum Economique et de Solidarité tenu à Bruxelles à travers une délégation représentant l administration centrale et la Maison de l artisan du 11 au 13 décembre 2012, organisé dans le cadre de l année internationale des coopératives édictée par l ONU. La coopération avec les Etats du continent américain Canada Le ministre a effectué une visite au Canada cours du mois de mai 2012 et ce dans le cadre des festivités commémoratives du cinquantenaire de l établissement des relations diplomatiques entre le Maroc et le Canada organisé par l ambassade du Maroc au Canada. L artisanat a été l invité d honneur au cours de cet événement qui a connu l organisation de nombreuses activités comme le forum économique ainsi que la tenue de conférences et de rencontres entre les professionnels issus de différents secteurs. Le Ministère a poursuivi ses actions avec sa présence lors des réunions de coordination relatives à la préparation d un accord de libre échange entre le Maroc et le Canada. Le programme du Millenium Challenge Corporation Il importe de souligner que ce projet d envergure s étend jusqu en 2013 et que le rythme de réalisation s accélère en ce qui concerne le projet de Fès médina dont l objectif est de stimuler le développement économique à travers la consolidation des relations entre les secteurs de l artisanat, le tourisme et le développement des potentialités culturelles, historiques et architecturales de médina de la cité impériale. Le rythme de réalisation concerne également l axe de développement de l artisanat de la ville de Marrakech. Le projet a intéressé l échange des fours de cuisson de l argile par des fours qui respectent l environnement et a concerné la formation professionnelle et l alphabétisation fonctionnelle. Parmi les principales activités enregistrées au titre de l année 2012, nous pouvons noter le chantier de la promotion des mono artisans et des entreprises artisanales de la ville de Fès dont le lancement effectif a été donné le 17 juillet 2012 en présence d un parterre d artisans et d entreprises concernées. Aperçu sur la situation de l avancée de certains accords bilatéraux En plus de ce qui a été exposé précédemment, il importe de préciser que le ministère de l artisanat a préparé la mouture définitive de l accord de coopération avec la Grèce en plus d accords de coopération et de mémorandums d accords en phase finale comme c est le cas pour le Soudan, le Mexique et un mémorandum d accord avec la Bulgarie. Les invitations officielles Au cours de l année 2012, le ministère a lancé des invitations officielles pour visiter notre pays et ce à travers les canaux diplomatiques à : Son excellence Cheikha Aïcha Bint Khalfane Assibiya, Présidente du Corps Général des Industries et des Métiers au Sultanat d Oman Son excellence l Ingénieur Sultane Ben Hamdoune Al Hariti, Président de la municipalité de Mascat. En plus de l accord du ministère d accéder à la demande de Cheikha Ouaffae Bint Seïf Al Khalifa, Directrice du Centre Al Jisra des Métiers Manuels du Royaume de Bahreïn, de visiter notre pays en vue de s informer sur l expérience marocaine dans le domaine de l artisanat. 72 73

La coopération multilatérale La coopération avec l Union Européenne Un bureau d études a été sélectionné en vue de renforcer les compétences des cadres du ministère au niveau central et régional dans l objectif de préparer un répertoire pour les activités du secteur de l artisanat au Royaume à travers la tenue de sessions de formation théoriques et pratiques. Le coup d envoi effectif de cette expertise s est matérialisé par la tenue d une réunion-cadre le 10 septembre 2012. L accord pour la réalisation de la 2 ème phase du projet de préservation des métiers de l artisanat en voie de disparition au niveau de la région de l Andalousie en Espagne ainsi qu au niveau de la région nord et orientale du Royaume. Ce projet entre dans le cadre du programme «coopération régionale Espagne frontières extérieures» avec la contribution du Fond Européen de Développement Economique. Les réalisations suivantes verront le jour au Maroc : Description et transcription des techniques de production des métiers des produits en cuir de Taghazout Etude de la possibilité de création d un centre de promotion de l artisanat et de l anthropologie au niveau du centre artisanal de Chefchaouen, avec la possibilité de faire profiter 10 unités artisanales enregistrées au niveau du centre et qui bénéficieraient d un soutien à la commercialisation selon des méthodes modernes ; Réalisation d un catalogue au profit des associations professionnelles féminines œuvrant dans l artisanat ; Mise à profit de l étude sectorielle réalisée au cours du projet sur les exigences des marchés extérieurs à propos des produits artisanaux, les formes et les modèles demandés. Participation du ministère à des réunions ministérielles relatives aux négociations entre le Maroc et l Union Européenne sur la libéralisation des services et le droit de séjour. La coopération avec le Centre Islamique pour le Développement du Commerce (CIDC) Un accord de principe a été donné pour la participation du ministère à travers la Maison de l Artisan, au 1er salon commercial artisanal des Etats membres de l Organisation de la Coopération Islamique (OCI) qui sera organisé entre le 11 et 14 avril 2013 à l espace de l Office des Foires et Expositions de Casablanca. Cet accord se matérialisera par la signature d un mémorandum d entente tripartite entre le CIDC, la Maison de l Artisan et l Office des Foires et Expositions de Casablanca. Ce salon entre dans le cadre de l initiative du Centre Islamique pour le Développement du Commerce dont les objectifs fixés s inscrivent dans son plan d action décennal approuvé lors de la 3ème session extraordinaire de la Conférence au Sommet Islamique tenu à la Mecque en décembre 2005. Le plan vise à rehausser le niveau d échange entre les Etats membres de l OCI à hauteur de 20% des volumes commerciaux globaux échangés à l horizon 2015. La coopération avec l Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel (ONUDI) Tenue d une série de rencontres et de contacts avec les experts de l ONUDI au Maroc, au cours desquelles un accord de principe a été donné en vue de profiter de l expertise de l ONUDI en ce qui concerne les filières du cuir et de la tannerie à Fès pour améliorer la compétitivité. Le cadre réglementaire Renforcement du cadre juridique au niveau législatif, des lois ont été préparées : Reformulation du projet de loi n 23.09 portant sur l organisation de l exercice des activités de l artisanat qui a été soumis au parlement ; L élaboration d un projet de loi relatif aux signes distinctifs d origine et de la qualité des produits de l artisanat. Ce projet, est en cours d étude et de validation au niveau du SGG ; L élaboration d un projet de loi relatif à l utilisation des matières et produits de l artisanat dans la réalisation et l ameublement des édifices publics, le projet est en cours d étude au niveau du SGG. Au niveau de la réglementation : Afin de mettre en œuvre les dispositions de la loi n 18-09 portants statuts des chambres d artisanat, en particuliers les articles 3,8 et 26, il a été procédé à l élaboration des projets des textes d application suivants : Projet de décret fixant les modalités et les conditions de la tenue, par les chambres d artisanat, du registre des entreprises, des coopératives et des artisans en application de l article 4 de la loi 18-09 portant statuts des chambres d artisanat. Ce projet a été soumis aux chambres pour étude et avis. Arrêté conjoint des Ministères de l artisanat et de l intérieur, relatif aux modalités déterminant les associations professionnelles sectorielles de l artisanat, les entreprises et les coopératives pouvant être membre de l assemblée générale des chambres d artisanat en application de l article 8 de la loi 18-09 portant statuts des chambres d artisanat. Ce projet a été soumis aux chambres et au département de l intérieur pour étude et avis. Texte réglementaire déterminant les conditions, et les modalités et les compétences de nomination du directeur de la chambre d artisanat et les compétences nécessaires pour sa nomination. Ce texte a été approuvé par le Ministre des finances et le Ministère de tutelle et il est entré en vigueur. (article 3 de la loi 18-09). L Observatoire National de l Artisanat Depuis qu il est devenu opérationnel en 2008, L Observatoire National de l Artisanat produit régulièrement des données et des chiffres issus d enquêtes sur le terrain qui sont menées auprès des différents opérateurs du secteur, à savoir les monoartisans et les PME. De même, l Observatoire traite ces informations et les publie à travers «le Panorama de l Artisanat», qui est une publication annuelle qui analyse les principaux indicateurs stratégiques du secteur en les comparant avec ceux des années précédentes (Chiffre d affaires, Emploi, Exportations, Valeur ajoutée,..). Au cours de l année 2012, L Observatoire National de l Artisanat a publié, à travers la sixième édition du «Panorama de l Artisanat», les indicateurs stratégiques du secteur relatifs à l année 2011. Il a également lancé l étude pour le calcul des indicateurs stratégiques de l année 2012 qui ont été calculés cette année dans de meilleurs délais par rapport aux années précédentes. Par ailleurs, et se basant sur l expérience acquise par l Observatoire à travers les différentes études pour le calcul des indicateurs stratégiques, notamment en ce qui concerne la méthodologie adoptée qui connait des améliorations, le rythme de publication de ces données sera accéléré à partir de la vague de 2013 et passera ainsi à une cadence semestrielle. 74 75

Les études stratégiques Rédaction du contrat-programme national stratégique de promotion du secteur de l artisanat Mise en place du programme d investissement de la ville artisanale et détermination de l assiette foncière. Modernisation du corps administratif Activation du décret ministériel Rédaction du projet de guide réglementant les missions des services décentralisés du ministère, il est actuellement en cours de validation avant sa généralisation et son application ; Mise en place du cadre général d une nouvelle approche participative centrée sur le principe de la contractualisation sur la base de programmes régionaux entre l Administration centrale et les services extérieurs ; Organisation d une opération de désignation aux postes de responsabilité de président des services décentralisés nouvellement crées au titre du nouveau règlement du ministère. Gestion du budget et de la propriété Lancement de l étude pour la mise en place du contrôle de gestion et du diagnostic interne Achèvement du règlement intégré de gestion des affaires juridiques, du suivi des conflits et de la gestion de l immobilier. Gestion des Ressources Humaines Réalisation de l étude relative à l activation du guide référentiel des emplois et des compétences du ministère (REC) Adoption de la compétence, du mérite et de la transparence dans l attribution des postes à responsabilité. Mise en place d un guide réglementant pour la gestion de la décentralisation des ressources humaines. Organisation d une opération de recrutement de nouveaux cadres compétents qui peuvent répondre aux attentes locales Création d une cellule d accueil des fonctionnaires et d un bureau de préservation des documents Formation continue Réalisation d un plan de formation continue au titre de l année 2012 dans les domaines de l évolution personnelle et de la communication, l informatique, les techniques de management, la gestion, le diagnostic et le soutien technique et logistique. Nombre de jours de formation effectués 2056 Taux de réalisation du programme annuel 80% Nombre de bénéficiaires 240 Taux de bénéficiaires des services décentralisés 50% Taux de bénéficiaires parmi les femmes 44% Organisation de sessions de formation au profit des cadres des directions et des chambres d artisanat des provinces du nord dans différents domaines en relation avec le secteur de l artisanat et ce dans le cadre du programme de partenariat avec l Agence de Développement des provinces du nord. Ce programme permettra de réaliser 430 JHF. Communication Mise en place du système informatique de gestion des plans régionaux de développement de l Artisanat (PDRA) afin de réaliser et suivre les programmes et projets inscrits dans la stratégie de la Vision 2015 ; Réalisation d un système informatique géographique de l artisanat SIG-ARTISANAT Amélioration du site internet du ministère Le travail associatif Elargissement des services sociaux proposés aux fonctionnaires du Ministère et préparation d un nouveau projet de statut pour l association des œuvres sociales des fonctionnaires du Ministère. Octroi de la subvention accordée annuellement à l association des œuvres sociales du ministère. 76 77