MANUEL GESTIONNAIRE MAILINBLACK V4.1.3
SOMMAIRE Avant-propos Gestionnaire de votre Mibox 1. Authentification du Gestionnaire 2. Interface Gestionnaire Module Application 1. Groupes 2. Utilisateurs 3. Expéditeurs Module Diagnostique 3 4 4 4 5 5 10 13 15 2
AVANT-PROPOS OBJECTIF DE CE MANUEL L objectif de ce manuel est de fournir une description détaillée de la configuration des applications MailInBlack, du point de vue du gestionnaire de domaine. ORGANISATION DE CE MANUEL Ce guide commence par décrire les principes généraux de configuration des applications, puis propose une description détaillée des interfaces de configuration et de leur utilisation. A QUI S ADRESSE CE MANUEL? Ce manuel s adresse à toute personne souhaitant configurer l Appliance MailInBlack Mibox v4.x. Il renseigne toutes les informations, méthodologies et recommandations nécessaires à l exploitation des applications, du point de vue du gestionnaire du domaine. 3
GESTION DE VOTRE MIBOX Compatible avec les OS Windows XP, Windows Vista, et Windows 7 et les packs offices 2007 ou 2010. Non compatible avec Windows 8. GESTION DE VOTRE MIBOX AVEC L ESPACE «CONFIG» 1 ) AUTHENTIFICATION DU GESTIONNAIRE Pour accéder à l espace de gestion de la Mibox vous devez vous connecter à l adresse suivante : Nomhôte.dela.Mibox/config La fenêtre de connexion s affiche, permettant de spécifier les login et mot de passe qui vous ont été communiqués par votre administrateur, ou par le Service Relation Clientèle de MailInBlack. Par défaut la Mibox est configurée avec le login et mot de passe suivants : Login : postmaster@votredomaine.com Mot de passe : mdpducomptepostmaster La langue par défaut est le français mais vous pouvez modifier celle-ci à partir de la fenêtre d authentification. 2 ) INTERFACE GESTIONNAIRE Toutes les pages de l interface de l espace de gestion de la Mibox sont composées d une barre de menu en haut, ainsi que d un menu contextuel à gauche. Le menu en haut est composé de modules permettant d accéder aux fonctionnalités MailInBlack. Pour chaque module un tableau de bord vous permet d avoir un aperçu des informations principales. Le menu de droite est un menu contextuel relatif au module dans lequel vous vous trouvez. 4
MODULE APPLICATION 1 ) GROUPES Les groupes sont les entités capables de rassembler les utilisateurs et définir différentes options. Un groupe peut à la fois contenir un autre groupe et/ou des utilisateurs. Cette organisation peut être représentée par une arborescence dont les feuilles terminales sont les utilisateurs et les noeuds intermédiaires sont les groupes. Cette structure permet la mise en place de la politique d héritage d option de la MIBOX : si pour un groupe donné une option particulière est spécifiée, cette option sera partagée par tous les sous-groupes et tous les utilisateurs définis dans la branche correspondante. Tous les sous-groupes de cette branche peuvent à leur tour surcharger cette valeur. Chaque client possède au moins un groupe racine qui par défaut porte le nom du client. Pour accéder aux options d un groupe ou d un sous-groupe, cliquez sur l icône en bout de ligne du groupe parent ou d un sous-groupe. Vous avez la possibilité d éditer un groupe, de modifier les profils d un groupe, de visualiser tous les expéditeurs (bannis et autorisés) d un groupe, de visualiser les utilisateurs d un groupe, de personnaliser les options de traitement d un groupe, de personnaliser l affichage et l invitation, de paramétrer le Digest (le rapport MailInBlack) et de supprimer un groupe. - Nom : définit le nom du groupe. - Groupe parent : ce champ indique le nom du groupe parent (non modifiable). - Client associé : ce champ indique le nom du client associé (non modifiable). - Configuration LDAP : permet d associer ce groupe à un annuaire LDAP. Seuls les groupes racines peuvent être associés à un annuaire LDAP. Pour accéder aux options d un groupe ou d un sous-groupe, cliquez sur l icône en bout de ligne du groupe parent ou d un sous-groupe. Vous avez la possibilité d éditer un groupe, de modifier le profil d un groupe, de visualiser tous les expéditeurs autorisés d un groupe, de visualiser les utilisateurs d un groupe, de personnaliser les options de traitement d un groupe, de personnaliser l affichage et l invitation, de paramétrer le rapport des emails stoppés, et de supprimer un groupe. 5
1. OPTION DES EXPÉDITEURS Accède à la fonction de gestion des expéditeurs, mais uniquement pour le groupe sélectionné. Cf. Application->Expéditeurs 2. OPTION DES UTILISATEURS Accède à la fonction de gestion des utilisateurs, mais uniquement pour le groupe sélectionné. Cf. Application->Utilisateurs 3. OPTION DE TRAITEMENT La Mibox permet d associer des options de traitement des messages à un groupe donné. En particulier, il est possible de : - Gérer la catégorisation de messages en définissant la priorité des listes des expéditeurs bannis ou des listes d expéditeurs autorisés. Par exemple, si un groupe autorise un expéditeur et qu un sous-groupe le bannit, et que vous avez attribué au groupe la priorité sur les listes des expéditeurs autorisés, l expéditeur banni sera autorisé pour le sous-groupe. - Activer le traitement «BATV» : cela activera la prise en compte du protocole BATV-PRVS pour le message entrant et permettra d activer le système sécurisé d envoi avec marquage BATV pour les messages sortants. NB : Afin de pouvoir l appliquer à un groupe, il faut que l option soit activée sur toute la passerelle, c est-à-dire l option «Utiliser BATV» doit être cochée dans la partie Système -> Configuration SMTP. - Gérer les exceptions à la règle anti spoofing : cette liste contient les exceptions que vous pouvez définir pour la règle anti spoofing5. Il est également possible de saisir des adresses IP ou des plages d adresses IP, ainsi que des adresses email ou des expressions régulières. Adresses IP non prises en compte par le filtre RBL : il est possible de spécifier des adresses IP ou des plages d adresses qui ne sont pas prises en compte par le filtrage RBL. Si dans la chaine d entêtes «Received By» on rencontre une IP compatible à la valeur spécifiée, celle-ci ne sera pas utilisée pour le calcul du statut RBL. Le statut RBL sera calculé à partir de la première adresse valide. Ceci permet d utiliser le filtre RBL dans le cas de la présence d un serveur de relais dans la chaîne de distribution des emails. 6
4. OPTION D AFFICHAGE - Logo du groupe : cette prévisualisation correspond au logo qui sera affiché dans l espace utilisateur en haut à gauche et qui est le logo du groupe. - Logo espace utilisateur : cette prévisualisation correspond au logo qui sera affiché à droite dans l espace utilisateur. Vous pouvez télécharger le logo directement de votre machine en cliquant sur Parcourir et ensuite cliquez sur Télécharger le logo pour l appliquer. ATTENTION : - Les noms des logos que vous téléchargez ne doivent pas contenir d espaces. - Si aucun logo n est défini, les logos affichés seront ceux du groupe parent. personnalisation propre, héritent de celle de leur groupe parent (logo, digest, fréquence de digest, etc ). Lorsqu un utilisateur dispose de son propre paramétrage sur un élément, c est ce paramétragelà qui prime pour l élément en question. - Afficher l option de suppression de messages : lorsque cette option est cochée, les utilisateurs ont la possibilité de supprimer les messages reçus dans leur interface utilisateur. - Cacher les adresses héritées dans les listes des expéditeurs : lorsque cette option est cochée, les utilisateurs ne voient que leurs propres expéditeurs dans les listes de leur espace utilisateur. Ils ne voient pas les adresses héritées de leur groupe parent et représentées par l étiquette. - Langue par défaut : sélectionnez la langue dans laquelle sera affiché l espace utilisateur des utilisateurs du groupe. - Nombre max. d éléments par bloc : définissez la taille des grandes listes de l interface utilisateur. - Nombre min. d éléments par bloc : définissez la taille des petites listes de l interface utilisateur. - Afficher les emails en provenance des expéditeurs bannis : lorsque cette option est cochée, les utilisateurs peuvent voir dans leur espace utilisateur la liste des emails bannis. - Les utilisateurs héritent de la personnalisation du groupe : cette case est cochée et non modifiable, et signifie que par défaut les utilisateurs, lorsqu ils n ont pas de - Récupération des messages infectés : cette option, si elle est cochée, permet aux utilisateurs de récupérer des messages infectés depuis leur espace utilisateur. - Fusionner la liste des emails spams et emails en attente : cette option, si elle est cochée, permet aux utilisateurs d avoir dans leur espace utilisateur une file d attente unique réunissant les emails stoppés et les spams. De plus, des options à cocher vous permettent d afficher des emails d expéditeurs bannis, d afficher l option de suppression des messages aux utilisateurs et enfin de cacher les adresses héritées aux utilisateurs. Pour appliquer tous les paramètres, cliquez sur le bouton Valider. 7
5. OPTION D INVITATION Ici vous allez pouvoir paramétrer le comportement de l invitation (anciennement appelée D.A. pour Demande d Authentification) et la personnalisation de cette invitation. COMPORTEMENT DE L INVITATION À chaque fois qu un email est envoyé à la Mibox, une invitation est générée et envoyée à l expéditeur si celui-ci ne fait pas partie de la liste des expéditeurs autorisés et/ou bannis. Cependant certaines limitations empêchent l envoi systématique des invitations : - Limitation par couple expéditeur/destinataire (non paramétrable) : le nombre d invitations envoyées pour un même couple destinataire/expéditeur est de : - 1 invitation par heure - 2 invitations par jour - Invitations par semaine Au-delà de ces seuils, l invitation n est pas envoyée. - Limitation par utilisateur et par jour (paramétrable) : le nombre d invitations envoyées chaque jour pour chaque utilisateur du groupe est par défaut de 100 invitations. Au-delà du seuil, plus aucune invitation n est envoyée pour le restant de la journée. - Limitation DNS PTR : Cette limitation vérifie si un enregistrement PTR est déclaré pour l adresse IP du dernier relais d un email6. - Limitation DNS RBL : cette limitation interroge par DNS un serveur RBL pour savoir si l adresse IP du dernier relai d un email reçu est bannie7. Cela garantit que l invitation ne sera pas envoyée à une adresse connue comme émettrice de spams. Le mode SIMPLE, CLASSIC et ABSOLUTE implémentent les limitations de la façon suivante : SIMPLE : Limitation numéraire par couple expéditeur/destinataire. Limitation numéraire par utilisateur par jour. CLASSIC : Limitation numéraire par couple expéditeur/destinataire. Limitation numéraire par utilisateur par jour. Limitation DNS PTR. Limitation DNS RBL. ABSOLUTE : Aucune invitation envoyée aux expéditeurs. Le seul moyen pour l utilisateur protégé par MailInBlack de recevoir un email bloqué est de l autoriser dans son rapport d emails stoppés ou de le débloquer manuellement. Afin de valider ces paramètres, cliquez sur le bouton prévu à cet effet. Le bouton «Réinitialiser» permet de supprimer la personnalisation du groupe et d attribuer celle du groupe parent. 8
6. OPTION D INVITATION Ici vous allez pouvoir définir la fréquence de réception de vos rapports MailInBlack - Fréquence : Détermine la fréquence d envoi du rapport des emails stoppés : - Jamais - Une fois par semaine - Une fois par jour - Deux fois par jour - Trois fois par jour - Six fois par jour - Nom de l expéditeur du rapport d emails stoppés : c est le nom que l on souhaite voir apparaitre dans le navigateur comme étant celui de l expéditeur du rapport MailInBlack. - Rapport d emails stoppés en full HTTPS : si vous cochez cette case, les images du rapport des emails stoppés seront visibles en mode HTTPS. - Afficher les adresses emails sans quarantaine : si cette option est cochée, l utilisateur verra dans son rapport MailInBlack toutes ses adresses emails (principale + alias), y compris celles qui n ont pas reçu d emails. Dans le cas contraire il ne verra figurer que les adresses qui ont reçu des emails. - Afficher une confirmation d action effectuée par le rapport : certains antivirus, pour tester la validité d un email, vont «suivre» les liens internet qui se trouvent dans le corps du mail en les exécutants. Dans le cas du rapport MailInBlack, cela peut avoir des conséquences graves puisque l antivirus peut autoriser des expéditeurs à bannir ou bannir des utilisateurs à autoriser à l insu de l utilisateur. Cette option sert à éviter cela. Lorsqu elle est cochée, une page de confirmation s affiche à chaque fois qu une action est effectuée via le rapport MailInBlack. - Regrouper Virus et Spam : si cette option n est pas cochée, le nombre de virus et de spams reçus sera donné distinctement dans le rapport, dans le cas contraire ils seront regroupés. - Cacher les adresses identifiées : lorsque cette option n est pas cochée, l utilisateur visualise dans son rapport tous les emails reçus en provenance d expéditeurs identifiés, quel que soit leur origine, ainsi que tous les emails stoppés. Lorsque l option est cochée, l utilisateur ne visualise plus que les emails stoppés et ceux reçus par des expéditeurs qui se sont authentifiés via le captcha. - XML : xml de test pour la modification du XSLT. - XSLT Digest : vous pouvez modifier l aperçu du digest en modifiant le XSLT afin de le personnaliser à votre convenance. Le bouton de prévisualisation permet d avoir un aperçu du digest lors de sa modification. 9
2 ) UTILISATEURS Cet écran liste tous les utilisateurs de la Mibox en fonction de leur prénom, nom, propriétés, login et du groupe auquel ils appartiennent. Dans la liste, des icônes permettent de visualiser directement dans la liste les propriétés de chaque utilisateur : Indique que l utilisateur en question est protégé Indique que l utilisateur dispose de l autorisation automatique en sortie Indique que l utilisateur est un utilisateur LDAP Au-dessus de la liste, des icônes permettent d effectuer des opérations sur les utilisateurs sélectionnés : Permet de protéger tous les utilisateurs sélectionnés Permet de déprotéger tous les utilisateurs sélectionnés Permet de donner l autorisation automatique en sortie aux utilisateurs sélectionnés Permet de retirer l autorisation automatique en sortie aux utilisateurs sélectionnés Dans la liste des utilisateurs, une icône en bout de ligne en face des utilisateurs vous permet d afficher un menu dans lequel vous pourrez modifier les paramètres des utilisateurs et avoir diverses informations concernant leurs activités dans la Mibox : emails de l utilisateur, les expéditeurs, les groupes gérés par l utilisateur, le supprimer et purger sa quarantaine (emails stoppés, emails bannis, emails en erreur de traitement et les virus). 10
1. ÉDITION D UN UTILISATEUR Pour créer un utilisateur cliquez sur l icône «+» en haut à droite de la liste des utilisateurs : - Login utilisateur : définissez le login de connexion de l utilisateur à utiliser dans l Espace Utilisateur de la Mibox. - Nom : entrez le nom de l utilisateur. - Prénom : entrez le prénom de l utilisateur. - Code d accès : définissez le code d accès de l utilisateur pour sa connexion à l Espace Utilisateur - Confirmer le code d accès : retapez ce code d accès. - Email de l utilisateur : entrez la première partie de l adresse email de l utilisateur @domaine proposé dans la liste déroulante. Cette adresse email sera l adresse principale de l utilisateur. Elle est accessible à la création depuis le formulaire de création d utilisateur pour des raisons pratiques, mais en modification d utilisateur, on a plus accès à l adresse email principale. Pour la modifier il faudra aller dans l interface de gestion des adresses emails. - Groupe : sélectionnez le groupe auquel appartient l utilisateur dans la liste déroulante en fonction des groupes proposés. - Profil : sélectionnez dans la liste, le profil de l utilisateur en fonction des profils proposés. Vous ne pouvez associer qu un seul profil à un utilisateur, et les règles s y appliquant sont les mêmes que pour les groupes. - Protégé : cochez cette case pour que l utilisateur soit protégé. Il faut pour cela que le client auquel appartient l utilisateur à protéger dispose de licences disponibles et encore valides. L utilisateur sera alors protégé jusqu à ce que la licence à laquelle il est rattaché expire. Ensuite 2 options : par défaut il est automatiquement protégé avec une autre licence (si le client en dispose à ce moment-là), ou bien il est déprotégé si le client ne dispose pas de nouvelle licence disponible, ou si le gestionnaire a demandé à ne pas protéger cet utilisateur à l expiration de sa licence (en cochant la case Ne pas renouveler la protection à l expiration de la licence). - Autorisation Automatique en sortie : (pour les utilisateurs protégés uniquement). Lorsque cette option est cochée, quand l utilisateur protégé enverra un email à un nouveau destinataire, l adresse mail de ce destinataire sera automatiquement ajoutée à sa liste d expéditeurs autorisés. Ainsi, le destinataire, s il souhaite répondre à l utilisateur protégé, ne recevra pas d invitation et n aura pas à s authentifier. - Ne pas renouveler la protection à l expiration de la licence : (pour les utilisateurs protégés uniquement). Lorsque cette option est cochée, quand la licence qui protège l utilisateur arrivera à expiration, l utilisateur ne sera pas automatiquement protégé avec une autre licence, il sera déprotégé d office. - Informations complémentaires : pour un utilisateur protégé bénéficiant du captcha communicant. 11
2. IMPORT DES UTILISATEURS Vous pouvez importer une liste d utilisateurs par le biais d un fichier texte en cliquant sur l icône en bas de la liste des utilisateurs. Le ficher doit être au format txt ou csv avec sur chaque ligne des valeurs du type : prénom;nom;email;mot de passe;alias1,alias2, Pour télécharger votre fichier cliquez sur l icône en bout de la ligne du champ «Fichier à télécharger», une fenêtre de navigation apparaîtra et vous permettra d aller chercher votre fichier directement sur votre poste de travail. - Sélectionner un groupe : si vous souhaitez attribuer un groupe aux utilisateurs à importer - Statut de l utilisateur : sélectionnez Protégé pour que l utilisateur soit protégé, sélectionnez Autorisation automatique en sortie pour que les destinataires des emails de cet utilisateur se retrouvent dans sa liste des expéditeurs autorisés. - Opération : indiquez le type d opération : - Création : les utilisateurs définis dans le fichier texte sont nouveaux. - Suppression : les utilisateurs définis dans le fichier texte vont supprimer les mêmes utilisateurs présents dans la liste des utilisateurs du groupe. 12
3. EXPORT DES UTILISATEURS De la même manière qu il est possible d importer des utilisateurs, il est possible d en exporter vers un tableau Excel. Il suffit pour cela de cliquer sur l icône située en bas de la liste des utilisateurs, dans la barre de pagination. Un fichier.xls est alors automatiquement généré dans le répertoire de téléchargements de votre ordinateur. - Adresse email : entrez le suffixe de l adresse mail puis sélectionnez le domaine auquel elle est associée. - Utilisateur associé : sélectionnez l utilisateur auquel vous souhaitez attribuer cette adresse email. Sélection du type d adresse : - Compte principal : c est l adresse email principal d un utilisateur de la Mibox. - Liste de diffusion : c est une adresse email qui a plusieurs destinataires. - Alias : c est une adresse email secondaire d un utilisateur de la Mibox. - Adresse non protégée : une adresse qui ne sera pas protégée par la Mibox, même si l utilisateur est protégé (équivalent des adresses virtuelles en V3). 3 ) EXPÉDITEURS Cette partie centralise les adresses email bannies et autorisées des utilisateurs MailInBlack. Ce sont tous les expéditeurs qui ont écrit aux utilisateurs, ou auxquels ces derniers ont écrit, ou dont les adresses ont été importées dans MailInBlack. Pour chaque utilisateur, cette interface vous informe sur : - le type de l adresse email : autorisée ou bannie - son origine : - Import : L expéditeur (autorisé ou banni) a été importé via la procédure d import massive. - Ajout manuel : L expéditeur (autorisé ou banni) a été ajouté manuellement. - Héritage : L expéditeur (autorisé ou banni) est hérité des listes des groupes parents de l utilisateur. - Rapport d emails stoppés : Expéditeur que vous avez autorisé via le rapport d emails stoppés. - Invitation : L expéditeur (autorisé) s est identifié via l invitation. - Message sortant : Expéditeur ajouté automatiquement en white liste par SMTP sortant. - Expéditeur transféré : L expéditeur a été transféré d une liste vers l autre, une ou plusieurs fois, ce qui a occasionné la perte de son origine initiale. Vous pouvez ajouter un expéditeur pour un groupe ou pour un seul utilisateur, le modifier, le supprimer ou l attribuer à la liste des expéditeurs autorisés ou bannis. Si vous bannissez un utilisateur, ses emails reçus auparavant ne seront pas déplacés dans les messages bannis. Seuls les nouveaux messages arrivant en provenance de cet expéditeur après bannissement seront transférés dans la queue des messages bannis. 13
1. EDITION POUR AJOUTER UN EXPÉDITEUR CLIQUEZ SUR L ICÔNE «+» EN HAUT À GAUCHE DE LA LISTE DES EXPÉDITEURS - Groupe : groupe auquel vous souhaitez attribuer cette adresse email. - Utilisateur : utilisateur à qui vous souhaitez attribuer cette adresse email. - Type de l email : - Autorisé - Banni - Adresse email : entrez l adresse email de l expéditeur que vous souhaitez bannir ou autoriser. Vous avez la possibilité de bannir ou d autoriser des expéditeurs qui ne possèdent pas d adresse email (emails dits «from vide» car le champ «from» est vide), en renseignant l adresse mail par EMPTY. - Expression régulière : en cochant cette case vous pourrez autoriser un nom de domaine en l inscrivant de cette manière «*@domaine.com» sinon cette expression sera considérée comme une adresse mail. Pour modifier un expéditeur ou le supprimer, cliquez sur l icône en bout de ligne. 2. IMPORT DES EXPÉDITEURS Vous pouvez importer une liste d expéditeurs par le biais d un fichier texte en cliquant sur l icône en bas de la liste des expéditeurs. Le fichier doit être spécifié en format txt, ou csv, et il doit contenir les informations suivantes : Adresses emails séparées par un point-virgule. - Type de l email : cochez ici le type d email que vous allez importer Autorisé ou Banni. - Groupe / Utilisateur : groupe ou utilisateur auquel vous souhaitez attribuer les adresse email qui seront importées. Un seul de ces deux champs doit être renseigné. Remarque : Si vous souhaitez ajouter un domaine, vous devez le déclarer dans le fichier texte avec la syntaxe suivante : «*@domaine. com». 14
MODULE DIAGNOSTIQUE Ce module vous permet d avoir des informations sur le bon fonctionnement de l application et d effectuer divers tests que nous développerons plus bas. Pour accéder à ces fonctions, cliquez sur «Diagnostic» dans la barre de menu. 1. ACCUEIL Cette interface vous permet de surveiller l état des différents services principaux gérés par MailInBlack. L état de chaque service est représenté par une icône de couleur verte ou rouge. Vert : le service fonctionne correctement. Rouge : il existe un souci de fonctionnement. Vous pouvez redémarrer les services en cliquant sur l icône de couleur lorsque celle-ci n est pas verte. Les services sont : - Web : connexion à la Mibox par le biais d une interface web. - Traitement : fonctionnement du moteur de la Mibox. - SMTP-IN : état du protocole de communication en mode réception. - SMTP-OUT : état du protocole de communication en mode émission. - BDD : communication avec la base de données de la Mibox. - Réseau : communication de la Mibox avec le reste du réseau. - Antivirus : état de fonctionnement de l antivirus. 2. TRACER LE MESSAGE Cette fonction permet de tracer un message en entrant l identifiant d un message dans le champ «MessageId», et en saisissant une fourchette de dates. MANUEL GESTIONNAIRE - MODULE DIAGNOSTIQUE 15
3. RAPPORT MAILINBLACK Vous avez la possibilité de forcer l envoi du rapport des emails ou tout simplement de le pré visualisé pour un utilisateur donné. Pour se faire, sélectionner un utilisateur en inscrivant son nom et son prénom dans le champ prévu à cet effet. La fonction auto-complétion vous permettra de rechercher plus rapidement l utilisateur que vous souhaitez en tapant seulement les premiers caractères de son nom ou de son prénom. Si vous désirez avoir un aperçu de son rapport MailInBlack cliquez sur le bouton «Prévisualiser» (le rapport apparaitra dans le cadre au-dessous). Si vous désirez envoyer ce rapport à l utilisateur concerné, cliquez sur «Envoyer» 4. INVITATION Il est possible de tester l envoi d une invitation, c est-à-dire de simuler cette situation ou de simplement prévisualiser cette invitation. Pour cela, sélectionner l adresse d un utilisateur protégé dans le champ «Sélectionner une adresse email». Cliquer sur «Envoyer». L invitation est envoyée à l adresse renseignée. Pour la prévisualisation de l invitation il suffit de renseigner le champ «Sélectionner une adresse email» et ensuite de cliquer sur le bouton «Prévisualiser», l invitation apparait dans le cadre en dessous. 5. RECHERCHE DES MESSAGES Cette fonctionnalité vous permet de rechercher un message en fonction de l expéditeur ou du destinataire du message, en fonction d une date précise ou d une période et en fonction de son Identifiant MTA-IN. La recherche va balayer toutes les queues de messages de la passerelle (Messages valides, Messages stoppés, Messages adressés à des utilisateurs non protégés,...). MANUEL GESTIONNAIRE - MODULE DIAGNOSTIQUE 16