413-fondmgt-v040116 LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT OBJECTIFS En fin de formation, les stagiaires seront en capacité de : Identifier les différents rôles du manager Comprendre l'importance du facteur humain et des différences de perception dans le rôle du manager : savoir donner du sens à sa fonction Mettre en œuvre les principales techniques managériales pour animer et motiver son équipe au quotidien Mesurer et optimiser la performance de ces équipes. Etre le garant de la progression individuelle de ses collaborateurs Développer une communication efficace et une posture managériale Déléguer et transférer ses savoir-faire Fixer des objectifs PUBLIC CONCERNE Managers débutants, en prise de poste ou futurs managers NOMBRE DE STAGIAIRES Minimum : 3 Maximum : 12 PRE-REQUIS Débutant : pas de pré-requis en management. DUREE ET RYTHME DE LA FORMATION 2 jours consécutifs soit 14 heures en interentreprises Possibilité de scinder les 2 journées de présentiel en 1+1 en intra entreprise En option : suivi individuel téléphonique avec le consultant formateur à + 2 mois. MAN'AGIR Consultants S.A. TVA intra-communautaire Un pôle de compétences associées FR 644 228 11539 15, rue Ambroise Thomas S.A. au capital de 100 000 Euros PARIS 75009 Tél. 01.45.23.22.22 APE 8559A Fax. 01.45.23.22.24 RCS 422.811.539.000.28 e-mail : formation@managir.com www.managir.com 1/5
METHODES, MOYENS ET MODALITES PEDAGOGIQUES 1/ Les méthodes pédagogiques utilisées privilégient largement la dynamique de groupe, et se basent principalement sur des productions qui reprennent des situations vécues au quotidien. Les participants mettent en pratique progressivement les outils et méthodes sur les fondamentaux du management. Utilisation de la vidéo sur certaines séquences Diaporama d'animation Jeux de rôle / mises en situation sur des cas pratiques et filmés Ateliers de réflexion-production individuels et collectifs Production de grilles d'auto-analyse et partages d'expériences Construction en salle et remise d'outils managériaux opérationnels (Matrices, diagnostics, tableaux de bord, fiches techniques) Remise d'un kit pédagogique reprenant les différentes séquences étudiées 2/ "Fil rouge" : Mise en place tout au long du stage d'un Plan Individuel d'actions de Progrès (PIAP) afin que les stagiaires s'engagent dans la durée sur des axes de progrès qu'ils se seront fixés. A chaque séquence de formation, les stagiaires prennent note de leurs points forts à renforcer et de leurs points à améliorer. A l'issue de la formation ce PIAP doit déboucher sur des actions concrètes que le stagiaire devra mener au quotidien dans son entreprise pour consolider et mettre en œuvre les acquis de la formation. 3/ En option Environ 2 mois après la formation : suivi téléphonique individuel avec le consultant formateur. => D'une durée d'environ 1h30 (pas de limitation de durée imposée aux stagiaires) => La date de ce suivi téléphonique individuel sera calée directement avec les participants en fin de j2 présentiel => Contenus potentiels de ces suivis (à calibrer en amont avec les stagiaires) : - Retours d'expériences, synthèse des réussites et des difficultés rencontrées en situations professionnelles - Ancrage des acquis du présentiel - Apports complémentaires et renforcement sur des séquences de formation identifiées par le stagiaire - Suivi du PIAP (cf ci-dessus) - Bilan de la formation 4/ Pendant la période d'intersession (entre le présentiel et le suivi individuel), le formateur se tient à la disposition des participants (hotline téléphonique) qui peuvent le solliciter sur la mise en place individualisée de leur PIAP. Au-delà de ce suivi pendant l'intersession, le stagiaire devra adresser, 1 semaine avant la date fixée pour son suivi individuel, son PIAP qui sera la base de l'échange qu'il aura avec le consultant formateur, et permettra à ce dernier de préparer l'échange. FORMATEURS Formateurs seniors experts de la pratique manageriale (CV formateur sur demande) INFORMATION ET SUIVI Programme, organisation, les méthodes et moyens pédagogiques : Gilles GURY Administratif et logistique : Laure PERRIN N tél : 01 45 23 22 32 Mail : ggury@managir.com 2/5
CONTENU Jour 1 OUVERTURE DE LA FORMATION Présentation du stage, des méthodes utilisées et des objectifs à atteindre Présentation et attentes des participants avec reprise des questionnaires préalables et présentation ou reprise du PIAP si les participants ont suivi un autre module de la filière. Introduction Pourquoi suis-je manager? Quelles sont mes missions en tant que Manager? - Jeu des «post-it» : Dresser le portrait robot du manager - Expression libre et recensement collectif des réponses Séquence I : Les rôles du manager Les différences entre manager et leader Les attentes de l'entreprise / de l'équipe Eviter les erreurs de positionnement vis-à-vis de son équipes / de sa direction Les notions de coordination de motivation d'adhésion de dynamisation d'équipe - Travail en sous-groupes avec «post-it» sur la définition du manager, du leader. Restitution et débriefing collectif et classement des «post-it». - Travail en sous-groupes sur son positionnement managérial face aux attentes de l'entreprise et celle de l'équipe. Restitution et débriefing collectif Séquence II : Les styles de management Les quatre styles L'importance du facteur humain et d'un contexte donné Les qualités essentielles du manager - Atelier : associations de phrases par rapport à un style avec utilisation de cartons. Débriefing du formateur. - Travail en sous-groupes : étude de quatre cas pratiques (en lien avec l'activité des stagiaires) - Descendant par le formateur. Remise de fiches de synthèse et de grilles de positionnement 3/5
Séquence III : La communication dans sa fonction de manager Les règles de base L'impact du cadre de référence L'impact du mode de raisonnement L'assertivité dans la relation managériale - Jeux sur la différence entre communication et perception. Débriefing du formateur - Présentation d'images : étude des réactions. Justification sur les choix effectués et raisons. Présentation d'une image imposée et étude des réactions. - Descendant : présentation des quatre cerveaux - Autodiagnostic sur l'assertivité - Cas pratique sur l'animation d'une réunion d'équipe pour faire passer un message Jour 2 Séquence IV : La gestion de son" temps manager" Identifier les parasites Les outils de la gestion du temps - Réflexion individuelle à l'aide d'un tableau - outil - Cas pratique : Remplissage d'une matrice des priorités (les six règles de la gestion du temps) - Fiche de synthèse sur les 6 règles de la gestion du temps Séquence V : Savoir déléguer, fixer des objectifs et mesurer la performance de ses équipes Redéfinir ses priorités et celles de ses équipes Diagnostiquer les niveaux d'autonomie et de compétences de ses équipes Les objectifs : o Les objectifs d'entreprise o Les objectifs d'équipes o Les objectifs individuels o Les objectifs quantifiables / non quantifiables (comportementaux) Communiquer sur ces objectifs et les fixer La méthode : Le processus de délégation Application et mesure de la performance (atteintes des objectifs) sur les tâches / missions déléguées Modalités pédagogiques et validation générale : 4/5
- Atelier en sous-groupes : à quoi sert la délégation? Débriefing collectif et classement des objectifs par typologies de délégation - Travail en sous-groupes pour identifier les étapes : trois études de cas par rapport à trois objectifs - Jeux de rôles training sur la fixation d'objectifs Séquence VI : Conclusion : débriefing de la formation et finalisation du PIAP (Plan Individuel d'actions de Progrès) cf rubrique "Méthodes et moyens pédagogiques" en page 1 de ce programme Objectifs : Faire le bilan de la formation. Matérialiser les acquis de cette formation par la finalisation du PIAP. Plan Individuel d'actions de Progrès Répertorier les acquis de la session Identifier ses points forts et faibles (points à améliorer / points à renforcer) Définir et planifier des axes d'actions prioritaires pour mettre en œuvre sa démarche managériale : - Objectifs - Moyens - Retro-planning Méthodes et outils : Plan Individuel d'actions de Progrès à remplir avec le formateur. Séquence VII optionnelle : Suivi individuel téléphonique avec le consultant formateur à environ + 2 mois après la formation Retours d'expériences, synthèse des réussites et des difficultés rencontrées en situations professionnelles Ancrage des acquis du présentiel Apports complémentaires et renforcement sur des séquences de formation identifiées par le stagiaire Suivi du PIAP (cf ci-dessus) Bilan de la formation CONCLUSION 5/5