Centre de Formation et de Promotion Sociale Un centre de proximité. Une pédagogie labellisée APP et certifiée AFNOR. Une offre de formation à la carte, adaptée à vos besoins. Bureautique Ecrits Professionnels Anglais
Centre de Formation et de Promotion Sociale BUREAUTIQUE Module 1 : Windows - Initiation... 2 Module 2 : Word - Initiation... 3 Module 3 : Word - Intermédiaire... 4 Module 4 : Word - Perfectionnement... 5 Module 5 : Word - Les Tableaux... 6 Module 6 : Word - Le Publipostage... 7 Module 7 : Excel - Initiation... 8 Module 8 : Excel - Intermédiaire... 9 Module 9 : Excel - Perfectionnement... 10 ÉCRITS PROFESSIONNELS Module 1 : Optimiser ses écrits professionnels... 11 Module 2 : Perfectionner ses écrits de la vie professionnelle... 12 ANGLAIS Module 1 : Réactiver ses connaissances de base... 13 Module 2 : Se présenter et converser en anglais... 14 Module 3 : Téléphoner et rédiger des courriers en anglais... 15 Module 4 : Voyager dans un pays étranger... 16 CONTACTS ET PLAN D ACCÈS... 17-1 -
Module 1 : WINDOWS INITIATION Durée : 1 jour / 7 heures Créer, imprimer, enregistrer et fermer des documents ; travailler avec plusieurs fenêtres : passer des données d'une application à une autre ; organiser ses documents ; créer ses dossiers, rechercher, déplacer, copier, renommer ou supprimer des documents ; personnaliser son environnement de travail. Pas de prérequis spécifique. 1. Découverte de l ordinateur Connaître les différents composants et périphériques d un ordinateur Identifier les connecteurs externes Allumer/éteindre un ordinateur 2. Prise en main de Windows Utiliser le clavier et la souris Utiliser le Bureau et l Ecran d accueil Utiliser la Barre des tâches Gérer la fenêtre de travail Naviguer dans le poste de travail Configurer les Paramètres du PC Utiliser le Panneau de configuration Définir un arrière-plan du bureau et un écran de veille Verrouiller/déverrouiller un ordinateur 3. Enregistrement et classement Comprendre la notion d arborescence Créer des dossiers et des sous-dossiers Enregistrer un document Gérer les fichiers (déplacer, dupliquer, supprimer) Rechercher un fichier Utiliser la corbeille (restaurer, vider) Créer des raccourcis 4. Les applications Installer une application Désinstaller une application Lancer une application Epingler une application Utiliser le Gestionnaire des tâches - 2 -
Module 2 : WORD INITIATION Durée : 2 jours / 14 heures Concevoir, corriger, imprimer et enregistrer un document avec Word ; maitriser les outils de déplacement et de correction automatique ; présenter une lettre en utilisant les différentes commandes de mise en forme ; présenter un document en appliquant différents types de mise en page ; créer et structurer un tableau ; enrichir son document avec professionnalisme en insérant des objets, images Nouveaux utilisateurs ayant des courriers et/ou rapports simples à éditer. La connaissance de l'environnement Windows est requise. 1. Présentation et personnalisation de l environnement Appréhender le traitement de texte La fenêtre de l application Le Ruban Le mode Backstage Les modes d affichage La Barre d état Créer, enregistrer et imprimer des documents Imprimer un document 2. La manipulation du texte Saisir du texte dans un document Se déplacer dans un document Sélectionner du texte dans un document Sélectionner un objet graphique Utiliser les fonctions couper, copier et coller 3. La mise en forme Mettre en forme du texte Mettre en forme des paragraphes Aligner des paragraphes Espacer des lignes et des paragraphes Mettre en retrait des paragraphes Ajouter des bordures à du texte Créer des bordures d image ou de page Appliquer une trame de fond Insérer une Lettrine Insérer une liste à puces ou numérotée Insérer un symbole Reproduire la mise en forme Modifier la casse du texte Créer des colonnes (de type journal) 4. Insertion d'objets ou d'illustrations simples Insérer une image dans un document Gérer l emplacement d une image Insérer un objet WordArt 5. Les tabulations Gérer les différents types de tabulations Définir des points de suite 6. Les tableaux Insérer un tableau simple ou personnalisé Dessiner un tableau Ajouter des colonnes et des lignes dans un tableau Supprimer un tableau Ajouter une bordure à un tableau Utiliser un style de tableau Fusionner / Fractionner des cellules 7. Les différents outils Vérifier l orthographe et la grammaire Rechercher des synonymes Traduire du texte Rechercher du texte ou autre dans un document Remplacer du texte Insérer la date et l heure Gérer les insertions automatiques de texte 8. La mise en page Définir les marges Définir l orientation des pages Insérer un saut de page Gérer les en-têtes et les pieds de page - 3 -
Module 3 : WORD INTERMÉDIAIRE Durée : 2 jours / 14 heures Maitriser les fonctions de base de Word, créer des documents d une ou plusieurs pages contenant du texte, des tableaux, des images ; créer des courriers personnalisés et des étiquettes à partir d'une liste de destinataires, créer et gérer les listes de destinataires, fusionner les adresses et les courriers personnalisés en établissant des sélections lors de la fusion, utiliser des listes d'adresses externes (Excel, Access, carnet d'adresses d'outlook). Utilisateurs souhaitant structurer et améliorer leurs connaissances sur les fonctionnalités de base de Word. La connaissance de l environnement Windows et des fonctions basiques de Word sont requises. 1. Rappel sur les fonctionnalités de base 2. La mise en forme des paragraphes Aligner des paragraphes Mettre en retrait des paragraphes Gérer les interlignes et espacements de paragraphes Listes à puces et listes numérotées à plusieurs niveaux 3. Les bordures et trames Créer des bordures de texte Mettre en place des bordures de paragraphes Ajouter des bordures de page 4. Les tabulations Gérer les différents types de tabulation Définir des points de suite 5. Les tableaux Insérer ou dessiner un tableau Largeur, hauteur et positionnement dans la page Aligner des nombres, du texte verticalement ou horizontalement Choisir des bordures à partir des différentes options 6. Les outils Vérifier l orthographe et la grammaire Utiliser le dictionnaire des synonymes Utiliser la traduction automatique Rechercher et remplacer du texte dans un document Insérer la date et l heure Gérer les insertions automatiques 7. La mise en page Gérer les marges de l ensemble du document Insérer des sauts de page automatiques et manuels Créer et modifier des en-têtes et pieds de page Insertion d une numérotation automatique des pages 8. Les effets typographiques Insérer des symboles, une page de garde Utiliser des filigranes, des thèmes Scinder le texte en colonnes Insérer des images, des dessins, des zones de texte Gérer la position des objets et la superposition 9. Le publipostage Créer et gérer un fichier d'adresses Trier et/ou sélectionner les adresses par critères Gérer les champs et les enregistrements Utiliser une source de données externe Utiliser l'assistant Fusion et publipostage pour créer différents types de documents (lettres, étiquettes, enveloppes et répertoires) Insérer des champs de fusion Utiliser les règles de fusion Utiliser des champs conditionnels - 4 -
Module 4 : WORD PERFECTIONNEMENT Durée : 2 jours / 14 heures Créer des courriers personnalisés et des étiquettes à partir d'une liste de destinataires, créer et gérer les listes de destinataires, fusionner les adresses et les courriers personnalisés en établissant des sélections lors de la fusion, utiliser des listes d'adresses externes (Excel, Access, carnet d'adresses d'outlook) ; concevoir des documents longs avec gestion de table des matières ; élaborer des modèles facilitant la création de nouveaux documents Word ; suivre les modifications apportées à un document et gérer les versions. Utilisateurs souhaitant maitriser les fonctionnalités avancées Word. Avoir suivi et mis en pratique le stage Word Initiation ou avoir les connaissances équivalentes. 1. Rappel sur les fonctionnalités de base 2. Le publipostage Créer et gérer un fichier d'adresses Trier et/ou sélectionner les adresses par critères Gérer les champs et les enregistrements Utiliser une source de données externe Utiliser l'assistant Fusion et publipostage pour créer différents types de documents (lettres, étiquettes, enveloppes et répertoires) Insérer des champs de fusion Utiliser les règles de fusion Utiliser des champs conditionnels 3. Les modèles et les formulaires Créer des modèles de documents incorporant des styles de mises en forme Créer des modèles de formulaires intégrant des champs textes, des listes déroulantes Protéger un formulaire 4. Les effets typographiques Insérer des symboles, une page de garde Utiliser des filigranes, des thèmes Scinder le texte en colonnes Insérer des images, des dessins, des zones de texte Gérer la position des objets et la superposition 5. Les styles Utiliser les styles prédéfinis Créer des styles personnels Mettre à jour les styles Gérer les styles 6. Les tables des matières Hiérarchiser les titres d un document Insérer une table des matières Mettre à jour la table des matières Modifier les styles de la table des matières 7. Le mode révision Activer le suivi des modifications Choisir le mode d affichage des modifications Modifier les options de suivi Accepter ou refuser les modifications Comparer ou combiner plusieurs versions d un document - 5 -
Module 5 : WORD LES TABLEAUX Durée : 1 jour / 7 heures Concevoir et mettre en forme des tableaux simples ou élaborés. Avoir suivi et mis en pratique le stage Word Initiation ou avoir les connaissances équivalentes. 1. Création et mise en forme Insérer un tableau Dessiner un tableau Modifier et mettre en forme un tableau simple ou complexe Utiliser un format automatique 2. Les outils Trier les données Convertir un tableau 3. Utilisation de formules ou de fonctions Créer une formule de calcul Utiliser les fonctions (somme, moyenne ) 4. Les liaisons Créer et importer un tableau Excel Mettre en place des liaisons Modifier et mettre à jour des liaisons Insérer une feuille de calcul Excel - 6 -
Module 6 : WORD LE PUBLIPOSTAGE Durée : 1 jour / 7 heures Accélérer la production de documents répétitifs (création de modèles prédéfinis) ; faciliter la création de courriers personnalisés à adresser à des destinataires multiples. Avoir suivi et mis en pratique le stage Word Initiation ou avoir les connaissances équivalentes. 1. Création de documents réutilisables Créer un modèle de document Les modèles et assistants intégrés Insérer une date automatique 2. Gérer sa source de données Créer et gérer un fichier d adresses Trier et/ou sélectionner les adresses par critères Gérer les champs et les enregistrements Utiliser une source de données externe 3. La fusion Réaliser une fusion Insérer des champs de fusion Utiliser les règles de fusion Utiliser des champs conditionnels Utiliser les champs Demander et Remplir Créer différents types de document de fusion (lettres, étiquettes, messages électroniques) - 7 -
Module 7 : EXCEL INITIATION Durée : 2 jours / 14 heures Réaliser et mettre en forme des tableaux Excel intégrant des calculs ; utiliser les fonctionnalités fondamentales du logiciel ; insérer des formules de calcul ; manipuler la structure d un tableau ; paramétrer le tableau pour préparer l impression ; illustrer les données d un tableau sous forme de graphique. Nouveaux utilisateurs souhaitant créer des tableaux simples sous Excel. La connaissance de l'environnement Windows est requise. 1. Présentation et personnalisation de l environnement Introduction au tableur La fenêtre de l application Le Ruban Le mode Backstage Les modes d affichage La Barre d état 2. Gestion des classeurs Créer un nouveau classeur Créer un classeur à partir d'un modèle Ouvrir un classeur existant Enregistrer un classeur 3. Sélection, Poignée de Recopie et Séries Sélectionner des cellules, des lignes et des colonnes Utiliser la saisie semi-automatique Utiliser la poignée de recopie Générer des séries numériques ou chronologiques 4. Saisie de données et de formules Différencier les principaux types de données Saisir, modifier, copier et déplacer des données Créer une formule de calcul simple (+, -, *, /) Utiliser la somme automatique Utiliser les fonctions Somme, Moyenne, NB Utiliser l assistant fonction Recopier une formule Utiliser les références relatives et absolues 5. La mise en forme Mettre en forme le contenu des cellules Modifier l alignement du texte dans des cellules Renvoyer du texte à la ligne dans une cellule Fusionner et fractionner des cellules Modifier le format d un nombre Créer un format de nombre personnalisé Gérer la largeur des colonnes et la hauteur des lignes Afficher ou masquer des colonnes et des lignes Appliquer un style de tableau prédéfini Utiliser l analyse rapide Utiliser la mise en forme conditionnelle 6. Les graphiques Outil d'aide au choix du type de graphique Créer et déplacer un graphique Gérer son graphique Sélectionner des éléments d'un graphique Ajouter et supprimer des éléments Mettre en forme des éléments du graphique Modifier des éléments texte du graphique Gérer la légende et la zone de traçage Gérer les séries de données et les axes Utiliser les options des types de graphique Imprimer et mettre en page un graphique 7. Impression des classeurs Faire un aperçu avant impression d une feuille Afficher les sauts de page Insérer, déplacer, supprimer un saut de page Modifier la mise en page (orientation, marges ) Gérer les en-têtes et les pieds de page Imprimer un classeur - 8 -
Module 8 : EXCEL INTERMÉDIAIRE Durée : 2 jours / 14 heures Réaliser et mettre en forme des tableaux Excel intégrant des calculs ; utiliser les fonctionnalités fondamentales du logiciel ; insérer des formules de calculs ; manipuler la structure d un tableau ; paramétrer le tableau pour préparer l impression ; illustrer les données d un tableau sous forme de graphique ; construire et utiliser des listes de données et produire des états statistiques ; générer des tableaux de synthèse avec les Tableaux Croisés Dynamiques. Utilisateurs souhaitant structurer et améliorer leurs connaissances sur les fonctionnalités de base d Excel. La connaissance de l environnement Windows et des fonctions basiques d Excel sont requises. 1. Consolidation des fonctionnalités de base Rappel sur la terminologie des objets : la barre d'outils, la barre d'outils Accès rapide, le Ruban, les onglets, les groupes, le menu Backstage Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques ) Le lanceur de boite de dialogue Les différents modes d affichage Réglage du Zoom Créer, enregistrer, imprimer des classeurs 2. Sélection, Poignée de recopie et Séries Utiliser la poignée de recopie Modifier les options de recopie à l aide de la balise Créer des séries à l aide de la boite de dialogue (jours ouvrés, mois, années ) 3. Saisie de données et de formules Différencier les types de données (Texte, Nombre ) Saisir, modifier, copier et déplacer des données Créer des formules de calcul simples (+, -, *, /) Utiliser la somme automatique Utiliser les fonctions Somme, Moyenne, NB Utiliser l assistant fonction Recopier une formule Utiliser les références relatives et absolues 5. Les graphiques Gérer son graphique Ajouter et supprimer des éléments Gérer les séries de données et les axes Utiliser les options des types de graphique Imprimer et mettre en page un graphique 6. Gestion des Bases de Données Effectuer des tris simples ou personnalisés Créer des sous-totaux Utiliser les filtres automatiques avec critères personnalisés 7. Les Tableaux Croisés Dynamiques Découvrir l intérêt d un Tableau Croisé Dynamique Choisir la source de données et les champs Choisir le type et la logique de calcul (somme, moyenne ) Disposer et mettre en forme le tableau croisé Développer ou réduire les champs Trier les données Grouper les champs dates ou numériques Créer des Graphiques Croisés Dynamiques 4. La mise en forme Rappel sur la mise en forme des cellules : police, alignement, bordures Personnaliser un format de nombre Utiliser la mise en forme conditionnelle - 9 -
Module 9 : EXCEL PERFECTIONNEMENT Durée : 2 jours / 14 heures Construire et utiliser des listes de données ; produire des états statistiques ; générer des tableaux de synthèse avec les Tableaux Croisés Dynamiques ; réaliser des formules utilisant du texte, des dates, du croisement d information, des opérations conditionnées par critères ; lier des feuilles et des fichiers ; protéger des classeurs, des feuilles ou des cellules. Utilisateurs souhaitant maitriser Excel dans ses fonctions avancées. Avoir suivi et mis en pratique le stage Excel Initiation ou avoir les connaissances équivalentes. 1. Rappel sur les fonctionnalités de base Rappel sur la terminologie des objets et des fonctionnalités 2. Structure d une base de données Personnaliser l affichage : figer les volets Répéter les titres à l impression Trier et filtrer par couleur (format conditionnel) Personnaliser un format de nombre Utiliser la validation des données Supprimer les doublons 3. Gestion des bases de données Utiliser les tris simples ou personnalisés Utiliser la fonction Sous-total Calculer des sous-totaux Utiliser les filtres automatiques avec critères personnalisés Utiliser les filtres avancés Utiliser les fonctions de bases de données (BDSOMME, BDMOYENNE ) 5. Utilisation de formules complexes Les fonctions date et heure Les fonctions logiques SI, ET, OU Les fonctions de recherche RECHERCHEV, INDEX, EQUIV, Les fonctions texte GAUCHE, DROITE, STXT La concaténation 6. Liaison des feuilles et des fichiers Utiliser les plages de cellules nommées Créer un lien entre deux feuilles de calcul Gérer les liaisons 7. Gestion de la protection Protéger un classeur Protéger une feuille Protéger des cellules Masquer des formules de calculs 4. Analyse grâce au tableau croisé dynamique Créer un tableau croisé dynamique Mettre en forme avec les styles et la disposition Actualiser les données du TCD Manipuler les données : modifier l'affichage des valeurs, des champs calculés Insérer des lignes de sous-totaux et utiliser le plan pour afficher/masquer des valeurs Grouper, dissocier des données (dates, nombres) Utiliser les tris et les filtres dans un TCD Créer, modifier un Graphique Croisé Dynamique - 10 -
Module 1 : OPTIMISER SES ECRITS PROFESSIONNELS Durée : 20 heures Connaître et utiliser différentes techniques de prise de notes Acquérir une méthode d élaboration de l écrit Appliquer des règles et des techniques de rédaction au travers d écrits d entreprise Améliorer l efficacité de ses écrits professionnels Toute personne souhaitant améliorer l efficacité de ses écrits professionnels (reporting, compte-rendus ) Contenu : Prendre des notes Maîtriser différentes techniques de prise de notes Maîtriser les techniques d abréviation et de mise en forme Renforcer ses techniques d écoute et de reformulation Retenir l essentiel et le noter efficacement Organiser sa pensée avant d écrire Résumer et sélectionner les informations utiles à la réalisation d un écrit professionnel Reformuler les informations utiles à la retranscription du message professionnel Structurer ses idées Choisir un plan cohérent avec ses objectifs Classer et hiérarchiser ses idées Rédiger et présenter son écrit Adopter un style fluide Appliquer les règles de lisibilité Faire ressortir les enchaînements logiques Mettre les idées-forces en valeur Utiliser un ton et un vocabulaire adapté Vérifier l orthographe, la grammaire et la ponctuation Mettre en forme son écrit Modalités de formation : Formation personnalisée avec pour support l utilisation d un Centre de Ressources en libre accès. La formation s appuiera sur des exemples pratiques de l entreprise. Il est nécessaire d apporter des écrits qui serviront aux acquisitions et feront l objet d une analyse critique et d exercices d amélioration. - 11 -
Module 2 : PERFECTIONNER SES ECRITS DE LA VIE PROFESSIONNELLE Durée : 20 heures Acquérir une méthode d élaboration de l écrit Appliquer des règles et des techniques rédactionnelles au travers des écrits d entreprise Toute personne souhaitant améliorer l efficacité de ses écrits professionnels (reporting professionnel, compterendus ) Contenu : Réaliser un écrit de la vie professionnelle Définir les objectifs attendus Identifier les idées à transmettre Retranscrire les messages sous la forme souhaitée (reporting professionnel) Structurer ses idées Choisir un plan cohérent avec ses objectifs Classer et hiérarchiser ses idées Rédiger et présenter son écrit Appliquer les règles de lisibilité Faire ressortir les enchaînements logiques Utiliser un vocabulaire adapté Respecter les normes grammaticales et orthographiques de l écrit Mettre en forme son écrit Modalités de formation : Formation personnalisée avec pour support l utilisation d un Centre de Ressources en libre accès. La formation s appuiera sur des exemples pratiques de l entreprise. Il est nécessaire d apporter des écrits qui serviront aux acquisitions et feront l objet d une analyse critique et d exercices d amélioration. - 12 -
Module 1 : RÉACTIVER SES CONNAISSANCES DE BASE Durée : 20 heures Consolider ses connaissances de base (anglais lu, écrit, parlé) pour s exprimer avec aisance et spontanéité dans les situations de la vie quotidienne. Toute personne possédant des notions de la langue anglaise et souhaitant les consolider. Contenu : Apports grammaticaux Vocabulaire Structures langagières - 13 -
Module 2 : SE PRÉSENTER ET CONVERSER EN ANGLAIS Durée : 20 heures Etre capable de se présenter et d entretenir une conversation avec une personne anglophone. Acquérir une aisance linguistique, des structures langagières et un vocabulaire adaptés aux situations de la vie courante et professionnelle. Toute personne voulant s exprimer en anglais à l oral dans des échanges informels. Contenu : Parler de soi Saluer et prendre congé Echanger pour se présenter, présenter quelqu un et demander à quelqu un de se présenter Parler de sa famille Exprimer ses goûts et ses opinions Produire un message simple sur ses goûts et ses centres d intérêts Interroger quelqu un sur ses goûts Donner et comprendre des opinions simples Etudier les bases de la langue Connaître et utiliser les structures langagières de la langue anglaise Etudier les règles de grammaire et d orthographe en cohérence avec les situations de communication abordées Apprendre et utiliser le vocabulaire lié à la vie quotidienne - 14 -
Module 3 : TÉLÉPHONER ET RÉDIGER DES COURRIERS EN ANGLAIS Durée : 20 heures Etre capable de communiquer à l écrit et à l oral via différents média. Acquérir une aisance linguistique, des structures langagières et un vocabulaire adaptés aux situations de la vie courante et professionnelle. Toute personne voulant téléphoner sans appréhension et rédiger des documents courants en anglais. Contenu : S entraîner à la rédaction : lettres, e-mail, fax Déterminer les différentes parties d un courrier : introduire, développer le sujet et savoir conclure Mettre en page Employer les phrases types les plus utilisées Connaître et utiliser les formules de politesse Les bases pour téléphoner en anglais Accueillir et identifier l interlocuteur Traiter l appel avec pertinence et tact Préparer et réussir ses appels Etudier les bases de la langue Connaître et utiliser les structures langagières de la langue anglaise Etudier les règles de grammaire et d orthographe en cohérence avec les situations de communication abordées Apprendre et utiliser le vocabulaire lié à la vie quotidienne - 15 -
Module 4 : VOYAGER DANS UN PAYS ÉTRANGER Durée : 20 heures Etre capable de réaliser des actions de la vie quotidienne dans un pays étranger. Acquérir une aisance linguistique, des structures langagières et un vocabulaire adaptés aux situations de la vie courante et professionnelle. Toute personne souhaitant visiter un pays étranger et être autonome dans les situations de la vie courante. Contenu : Se situer dans l espace Se situer sur une carte Se repérer et comprendre l environnement géographique : panneaux, enseignes Demander à quelqu un une direction ou un itinéraire Connaître les différents moyens de transport Se situer dans le temps Demander l heure S informer sur le jour et la date Demander des informations sur les horaires et la durée des trajets Organiser son séjour Comprendre un dépliant touristique Changer la monnaie Réserver une chambre d hôtel Prendre un repas au restaurant Faire un achat dans un magasin Etudier les bases de la langue Connaître et utiliser les structures langagières de la langue anglaise Etudier les règles de grammaire et d orthographe en cohérence avec les situations de communication abordées Apprendre et utiliser le vocabulaire lié à la vie quotidienne - 16 -
CENTRE DE FORMATION ET DE PROMOTION SOCIALE Place des Droits de l Homme 24300 NONTRON Vos contacts : Nathalie FOUGERON et Cécile DOAT 05 53 60 31 93 cfps-nontron@orange.fr Plan d accès : - 17 -