Aide au développement sur le Marché Américain CHAMBRE DE METIERS DES HAUTS DE SEINE / ALTIOS INTERNATIONAL Comment assurer le développement de vos activités aux Etats-Unis? Vous pouvez développer vos activités à partir de la France mais de nombreuses sociétés vous diront que cette solution trouve vite ses limites. Vous pouvez disposer d importateurs ou d agents mais vous dépendez de partenaires agissant à leur guise renchérissant au final le prix de vente de vos produits. Vous pouvez décider de créer une entité et de mettre en place une équipe commerciale. Cette solution demande des moyens financiers considérables, souvent difficiles à trouver pour une PME. Le partenariat CHAMBRE DES METIERS / ALTIOS International : Votre relais d affaires directement implanté aux Etats-Unis à un coût réduit et modulable selon vos besoins Pour permettre à des petites entreprises de se développer sur le marché américain, nous mettons à votre disposition les moyens suivants : une structure d accueil à New-York permettant de bénéficier d un point de contact fixe et d une adresse aux Etats-Unis, un chef de projet aux Etats-Unis pour mener les actions de prospection et développer votre clientèle sur la base d une présence commerciale permanente, l appui d une société de conseil spécialisée dans le développement des entreprises françaises sur le marché américain, un chef de projet France pour vous tenir informé tout au long de la mission.
2 DEVELOPPEMENT COMMERCIAL SUR LE MARCHE AMERICAIN NOTRE FONCTION Notre approche se veut avant tout pragmatique. ALTIOS INTERNATIONAL assurera aux Etats-Unis le rôle d une antenne commerciale pour le compte de la société. Avantages pour la société : Une implantation légère vous permettant d être directement opérationnel aux Etats-Unis, et ce sans avoir à créer de bureaux en propre, Un budget et une prise de risque en phase avec les exigences d une PME, Vous profitez de notre connaissance du marché et de nos réseaux d affaires pour accélérer votre développement. Un développement commercial facilité. Tout au long de ce projet, ALTIOS International communiquera en permanence avec les responsables de la société pour commenter les travaux réalisés, leur exposer le choix de ses prospects et déterminer avec eux les nouvelles actions. Ce projet débutera dans vos locaux par une rencontre entre les responsables de votre entreprise et le responsable de projet ALTIOS International. Cette visite de démarrage a pour but de : Identifier les avantages concurrentiels, éléments de différenciation de l offre de la société : étendue de l offre, références, développement export... Recueillir les informations nécessaires au bon déroulement de l intervention : présentation de la société, fiches produit, tarif export, plaquettes... Approfondir votre réflexion sur le marché américain : produits prioritaires, objectif commercial à 2-3 ans, clientèle cible... Les informations collectées à cette occasion sont ensuite reprises dans un document synthétique de présentation, validé par l entreprise, avant d être communiqué à notre bureau américain. - Domiciliation de votre société au sein du bureau de New-York : mise à disposition d une adresse aux Etats-Unis et d un numéro de téléphone pour vos clients américains, - Interface entre la société et ses clients américains, - Permanence courrier, téléphone, télécopie, email, frais de communication et postaux, hors frais d échantillonnage et courrier type DHL.
3 Prospection commerciale menée auprès des boutiques spécialisées, revendeurs, grands magasins, distributeurs, partenaires... et autres cibles à définir en accord avec la société, Présenter à ces clients l offre et recueillir leurs réactions : envoi des offres, échantillonnage, suivi des demandes, Identifier la nature de leurs besoins et préciser leur politique d achat : évaluation de leurs intérêts, nature de leur activité, produits recherchés, gestion des commandes, volumes d affaires envisageables Définir leurs exigences dans le cadre d une relation d affaires, Obtenir des informations sur la concurrence et leurs méthodes de commercialisation : caractéristiques de l offre des concurrents, niveaux de prix, organisation commerciale Actions «terrain», visites de clients, Visite des différents salons du secteur de la société, Relations Presse pour obtention de rédactionnels (publicités, insertions ), Contact avec les prescripteurs, fédérations et syndicats professionnels concernés, - Recommandations sur la stratégie commerciale et le plan d action : > les conditions d importation et de commercialisation, > les besoins du marché et les clients potentiels intéressés par les produits de la société : taille des revendeurs, type de clientèle, références, organisation commerciale, moyens... > les perspectives de vente pour la société, > les réseaux commerciaux : les circuits de distribution / clients cibles à privilégier, > la stratégie de développement commercial : politique de gammes, structure de prix, argumentaire, partenaires potentiels, priorités commerciales - Mise en place et suivi des opérations commerciales, Interface pour toute demande entre les prospects et la société. Selon les schémas imposés par les clients rencontrés précédemment et les critères fournis par la société, ces partenaires pourront être : des importateurs / distributeurs, agents spécialisés, autres... Evaluation de chacun des partenaires : > taille de la société, organisation et puissance commerciale > type de clientèle, références, positionnement > moyens marketing et logistiques > niveau d intérêt pour l offre de collaboration de la société > conditions requises pour un partenariat potentiel > commentaires et recommandations ALTIOS International...
4 Réalisation d un rapport d activités présentant : > l ensemble des partenaires rencontrés et intéressés par la représentation de l offre de la société sur le marché, > des indications spécifiques relatives aux axes de collaboration dégagés, > des grilles d analyse comparatives des différentes options d implantation et des partenaires, Sélection des meilleurs partenaires pour la société LA BUVETTE. FRANCE Votre bureau de liaison aux Etats-Unis 1. Aide au développement commercial de la société 2. Animation & suivi commercial des clients et partenaires Prospection clients directs Mise en place des réseaux de distribution Revendeurs, Boutiques spécialisées...
5 PLANNING ET MODALITES FINANCIERES PLANNING INDICATIF Mars - Août 2005 : (à préciser) ETAPES Développement sur le marché américain Antenne commerciale à New-York Approche directe des clients potentiels Recherche de partenaires commerciaux Suivi commercial BUDGET Domiciliation & Développement USA..... 1.400 à 1.800 HT / mois Visite de démarrage.... 400 HT / société Déplacement dans les locaux de la société et recueil des éléments décrivant : l activité de l'entreprise en France et à l export, le positionnement souhaité par la société aux Etats-Unis, la stratégie et le planning qui devront être suivis par ALTIOS International conformément aux objectifs attendus de la mission. Subvention de la Chambre de métiers des Hauts de Seine.. 50% Budget net pour l entreprise..... 700 à 800 HT / mois Ces budgets incluent : la mise en place d une antenne commerciale sur New-York, la mise à disposition de l ensemble des moyens internes du bureau (poste de travail, équipements informatiques, secrétariat commercial, frais administratifs), la mise à disposition d un développeur export à temps partagé, les frais courants de prospection (téléphone, courrier, déplacements sur New-York). Ne sont pas compris : les frais de déplacement du responsable de la société aux Etats-Unis, les frais d accompagnement (800 HT/jour) et de déplacement ALTIOS International USA en dehors de New-York, les frais d expédition de colis volumineux avec produits ou échantillons. Fait à Nantes, le vendredi 8 octobre 2004 Patrick FERRON